हॉर्न प्रभाव क्या है?

हॉर्न इफेक्ट वह है जो हमें बनाता है किसी अन्य ज्ञात गुणवत्ता से सामान्य तरीके से नकारात्मक गुणों को जिम्मेदार ठहराते हुए एक व्यक्ति को रोकें (पूर्व: हम सोचते हैं कि सुंदर लोग भी दयालु और उदार होते हैं)। यह प्रभाव प्रभामंडल प्रभाव के पहलुओं में से एक होगा, जो उस प्रवृत्ति का प्रतिनिधित्व करेगा या किसी व्यक्ति से विशेषता विशेषताओं को झुकाव जो हम पहले से ही जानते हैं.

यह प्रभाव एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, उदाहरण के लिए, नौकरी के लिए चयन प्रक्रिया में। इस अर्थ में, हॉर्न इफ़ेक्ट रिक्रूटर को ऐसे इनफैक्ट बना सकते हैं जो वास्तविकता से मेल नहीं खाते हैं और उनसे निर्णय लेते हैं. इसके अलावा, यह विकृत दृश्य अनुपयुक्त उम्मीदवारों को चुनने और जो इष्टतम है, को त्यागने का जोखिम बढ़ाएगा.

हॉर्न प्रभाव की शुरुआत

मनोवैज्ञानिक एडवर्ड एल। थार्नडाइक वह था जिसने इस जिज्ञासु प्रभाव की खोज की थी, वर्ष 1920 के आसपास। इस मनोवैज्ञानिक ने सेना की जांच की और महसूस किया कि, जैसे ही सैनिकों ने अपने वरिष्ठों में कुछ अच्छा खोजा, वे स्वचालित रूप से उनके लिए अन्य सकारात्मक लक्षणों का श्रेय देने लगे। उसी तरह, अगर वे पहली चीज का अवलोकन करते हैं, तो वह कुछ बुरा था, प्रश्न में श्रेष्ठ को उसके अधीनस्थों द्वारा नकारात्मक तरीके से पूर्वाग्रहित किया जाएगा। इस तरह हॉर्न का असर हुआ.

वर्षों बाद, मिशिगन विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं निस्बेट और विल्सन ने 118 छात्रों को दो समूहों में विभाजित किया। दोनों समूहों को एक वीडियो दिखाया गया जिसमें एक ही शिक्षक दिखाई दिया. एक टेप में, शिक्षक मित्रवत था, जबकि दूसरे में वह मित्रतापूर्ण और एक सत्तावादी चरित्र के साथ था.

देखने के बाद, छात्रों ने शिक्षक की उपस्थिति का वर्णन किया और, उत्सुकता से उन लोगों ने, जिन्होंने शिक्षक के साथ दयालु चरित्र के साथ वीडियो देखा, उन्हें एक आकर्षक व्यक्ति के रूप में वर्णित किया। दूसरी ओर, दूसरे समूह ने शिक्षक को किसी के साथ अनाकर्षक रूप में वर्णित किया.

यह दिलचस्प प्रयोग यह प्रदर्शित करने में सक्षम था कि दूसरे व्यक्ति की धारणा हमारे फैसले को असमान सीमाओं को कैसे प्रभावित करती है। भी, अन्य हॉर्न प्रभाव के बारे में दिलचस्प तथ्य यह है कि, एक बार जब हम किसी विशेषता का पता लगा लेते हैं, प्रक्रिया को उल्टा करना बहुत मुश्किल है. यदि किसी व्यक्ति में हम जो पहला गुण मानते हैं, वह सकारात्मक है, तो हमारे लिए नकारात्मक को अनदेखा करना आसान है; ठीक ऐसा ही होता है.

एक श्रम चयन प्रक्रिया में हॉर्न प्रभाव

जैसा कि हमने टिप्पणी की है, हॉर्न प्रभाव हमें एक व्यक्ति को एक ही प्रारंभिक पूर्वाग्रह से कई नकारात्मक गुण देने का कारण बन सकता है. यह एक चयन प्रक्रिया में खतरनाक हो सकता है, क्योंकि यह साक्षात्कारकर्ता को कम तैयार दूसरों के पक्ष में उपयुक्त उम्मीदवारों को छोड़ने का कारण होगा, लेकिन जिन्होंने बेहतर प्रारंभिक प्रभाव डाला है.

कर्मियों के चयन में हॉर्न के प्रभाव से कैसे बचा जाए

हॉर्न प्रभाव के जोखिम के बारे में पता होना और चयन प्रक्रिया करते समय इससे बचना, हम निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं:

• सतर्क रहें: पहला कदम हमने पहले ही दे दिया है। हम जानते हैं कि प्रभाव मौजूद है और हमारे फैसले को एक महत्वपूर्ण तरीके से प्रभावित कर सकता है। इस अर्थ में, मान लें कि हम सभी में पूर्वाग्रह हैं (हम उन्हें उत्पन्न करते हैं और उन्हें अपनाते हैं), लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि उनकी पहचान करें और उन्हें हमारी वास्तविकता को विकृत न करने दें। संक्षेप में, हमें चयन प्रक्रिया के दौरान होने वाली भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के प्रति सतर्क होना चाहिए और अधिक पेशेवर व्यवहार के पक्ष में उन्हें छोड़ देना चाहिए.
• साक्षात्कार की संरचना: झूठे छापों से खुद को दूर रखने से बचने के लिए नौकरी का साक्षात्कार एक बहुत ही महत्वपूर्ण क्षण है। विशेष रूप से पहले मिनटों में, हमें किसी भी नकारात्मक प्रतिक्रिया के लिए बहुत चौकस होना चाहिए जो हमें उम्मीदवार की कुछ विशेषताओं का कारण बन सकता है और हमें प्रत्येक व्यक्ति का उद्देश्यपूर्ण तरीके से विश्लेषण करना चाहिए.

दूसरी ओर, साक्षात्कारों को संरचित करना हमें अधिक उद्देश्यपूर्ण बनाने में मदद कर सकता है। इस अर्थ में, हम नौकरी के लिए आवश्यक कौशल को बहुत स्पष्ट करके शुरू कर सकते हैं। उद्देश्य होगा एक साक्षात्कार डिजाइन जो उम्मीदवारों की संभावित चुनौतियों से पार पाने की क्षमता का विश्लेषण करता है और स्थिति के लिए उनके महत्व के अनुसार प्रत्येक की क्षमताओं को वर्गीकृत करता है.

इन विचारों के साथ, हम अपने दिन में और विशेष रूप से चयन प्रक्रिया के दौरान हॉर्न प्रभाव के जोखिमों के बारे में अधिक जागरूक हो सकते हैं। इतना, हम कर्मियों की भर्ती में अधिक उद्देश्यपूर्ण होंगे, जिससे हमारी कंपनी को दीर्घावधि में अधिक लाभ होगा.

दूसरी ओर, यदि हम किसी पद के लिए उम्मीदवार हैं, तो हम अपनी ओर से भी इसका उपयोग कर सकते हैं, जिसके साथ शुरू होता है हमारे सर्वोत्तम गुणों को उजागर करने वाली उपलब्धियों के प्रति हमारे उत्तरों या हमारी प्रस्तुति का मार्गदर्शन करें. दूसरी ओर, इस प्रभाव के प्रभाव को जानने के बाद, हम अपने दिन में भी इसे नियंत्रित कर सकते हैं जब हम किसी व्यक्ति से मिलवाते हैं, कोशिश करते हैं कि पूर्वाग्रह हमें ऐसे रिश्तों से वंचित न करें जो बहुत सकारात्मक हो सकते हैं.

संस्करण नोट: साहित्य में हम सकारात्मक और नकारात्मक दोनों में प्रभामंडल के रूप में परिभाषित प्रभामंडल प्रभाव को पा सकते हैं और यह हॉर्न प्रभाव के विपरीत भी है, जो कि केवल सकारात्मक रूप में बनाए गए प्रभारों के रूप में है।.

पूर्वाग्रह को कम करने के लिए 3 रणनीतियाँ जब हम मानते हैं कि लोग विभिन्न श्रेणियों से संबंधित हैं, तो हमारी श्रेणी के लोगों के प्रति और दूसरी श्रेणी के लोगों के प्रति अलग-अलग दृष्टिकोण उत्पन्न होते हैं। पूर्वाग्रह पैदा होते हैं सौभाग्य से, पूर्वाग्रह को कम करने की रणनीतियां हैं। अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें। और पढ़ें ”