नागफनी प्रभाव क्या है?

कभी-कभी, जब कोई समूह एक जांच करता है, जहां किसी कार्य में भाग लेने वालों के प्रदर्शन का मूल्यांकन किया जाता है, तो वे यह करते हैं कि उनमें क्या सामान्य है. यह एक नई खोज की जन्मजात प्रतिभा के कारण नहीं है, लेकिन वैज्ञानिकों ने 'हॉथोर्न प्रभाव' को क्या कहा है.

यह प्रभाव, एल्टन मेयो द्वारा लगभग 80 साल से अधिक पहले हुई दुर्घटना से खोजा गया, विशेष रूप से शोध स्थितियों में ही प्रकट होता है। हम संक्षेप में आपकी कहानी और आपके द्वारा प्राप्त की गई विभिन्न व्याख्याओं की व्याख्या करते हैं ...

नागफनी कारखाने में प्रयोग

ई। मई, ऑस्ट्रियाई औद्योगिक मनोवैज्ञानिक, 1924 और 1933 के बीच नागफनी कारखाने में प्रयोगों की एक श्रृंखला का आयोजन किया गया था, ताकि प्रकाश की स्थिति और अपने कर्मचारियों की उत्पादकता के बीच संबंधों की जांच की जा सके।.

अध्ययन के प्रारंभिक चरण में, मेयो ने श्रमिकों को दो समूहों में विभाजित किया: एक समान प्रकाश व्यवस्था की परिस्थितियों में और दूसरा एक प्रकाश के तहत काम किया जो कि धीरे-धीरे बुझ गया। उम्मीदों के विपरीत, दोनों समूहों ने धीरे-धीरे अपना प्रदर्शन बढ़ाया.

इस अप्रत्याशित तथ्य ने मेयो को प्रदर्शन और अन्य भौतिक चर के बीच संबंधों का मूल्यांकन जारी रखने के लिए प्रेरित किया, उन लोगों के रूप में जिन्होंने श्रमिकों में थकान और एकरसता पैदा की। फिर से, यह पाया गया कि हालांकि शुरू किए गए परिवर्तन एक प्राथमिक हानिकारक थे, प्रदर्शन में सुधार हुआ.

अध्ययन के बारे में सबसे आश्चर्यजनक बात यह थी कि, जिन चरणों में परिस्थितियां कम अनुकूल थीं, उनमें भी अपेक्षित रूप से उत्पादन में कोई कमी नहीं आई थी, जो कि पहले से प्रासंगिक माने जाने वाले लोगों के अलावा अन्य चर के प्रभाव को दर्शाता था। उत्पादकता के स्पष्टीकरण में, सामाजिक कारकों की तरह, शोधकर्ताओं द्वारा पल.

मई प्रयोग के निष्कर्ष

मेयो समूह ने निष्कर्ष निकाला कि यह स्वयं अनुसंधान की स्थिति और प्रयोगकर्ताओं की उपस्थिति के कारण था, एक घटना है कि 1953 में सुविधाओं के सम्मान में "हॉथोर्न प्रभाव" कहा जाता था जहां जांच की गई थी।.

हालांकि, श्रमिकों ने अलग तरह से महसूस किया. उनके लिए, जिस कारक का प्रदर्शन में निरंतर वृद्धि में सबसे अधिक वजन था, वह श्रमिकों और प्रबंधन के बीच व्यक्तिगत संबंधों का सुधार था। जाहिर तौर पर, सहयोग को बढ़ावा देने के इरादे से, प्रयोगकर्ताओं ने एक गर्म माहौल बनाया, जहां श्रमिकों की मांगों पर विशेष ध्यान दिया गया और उन्होंने सुना.

यह सुझाव एक निष्कर्ष बन गया और एक आधार के रूप में सेवा दी गई, वर्षों बाद, प्रशासन और कंपनियों के प्रबंधन में एक नए वर्तमान के लिए जो मानव संबंधों पर जोर देगा, और जल्द ही उस वर्तमान को प्रतिस्थापित करेगा जिसने दक्षता और उत्पादकता पर जोर दिया वैज्ञानिक अध्ययन.

हम नागफनी प्रभाव के बारे में क्या जानते हैं

सामान्य तौर पर, सबसे स्वीकृत आधुनिक परिभाषा में हॉथोर्न प्रभाव का वर्णन निम्न तरीके से किया गया है: हॉथोर्न प्रभाव एक अध्ययन में एक निश्चित बदलाव की शुरुआत के कारण केवल एक शोध या प्रदर्शन में वृद्धि का हिस्सा होने से परिणामों में सुधार है।.

सामाजिक मनोवैज्ञानिकों का प्रस्ताव है कि विषयों, यह महसूस करते हुए कि वे देखे जा रहे हैं, उन लोगों के बारे में विश्वास पैदा करते हैं जो उनसे प्रयोग करते हैं. अनुरूपता और सामाजिक वांछनीयता से प्रेरित, व्यक्ति अपना व्यवहार बदलते हैं इन मान्यताओं के साथ इसे संरेखित करने के लिए.

उनके तंत्र के बारे में सटीक उत्तर देना असंभव है, क्योंकि प्रत्येक घटना ने अलग-अलग घटनाओं का वर्णन करने के लिए "नागफनी प्रभाव" का नाम लिया है, और इसलिए वे विभिन्न स्पष्टीकरणों का प्रस्ताव करते हैं। इसके कारण, इसका अर्थ उत्परिवर्तन और पड़ताल करना रहा है और प्रभाव की जांच भ्रामक और थोड़ी कठोर रही है.

सामाजिक मनोवैज्ञानिकों द्वारा प्रस्तावित कई परिभाषाओं से, छह विशेषताओं को निकाला जाता है जो उन स्थितियों के लिए विशिष्ट हैं जिनमें हॉथोर्न प्रभाव शामिल हैं:

• स्थिति की नवीनता.
• स्थिति की कृत्रिमता.
• प्रयोग में लाया गया परिवर्तन.
• कार्यकर्ता का मानना ​​है कि स्थिति उसके लिए फायदेमंद है.
• एक मूल्यांकनकर्ता द्वारा अध्ययन या अवलोकन किए जाने के बारे में जागरूकता.
• कार्यकर्ता बोरियत को कम करना.

अक्सर, शोधकर्ता उनके साथ सहयोग करने के लिए विषयों के साथ एक अच्छा संबंध स्थापित करते हैं। इस तरह से, प्रयोगकर्ता गर्म जलवायु के निर्माण के माध्यम से व्यवहार में परिवर्तन की शुरुआत कर सकता है और ऐसा वातावरण जहां श्रमिकों की शिकायतों और सुझावों को सुना जाता है.

अवधारणा की समीक्षा

अनुसंधान के संदर्भ में, नागफनी प्रभाव को उसके अवलोकन या अध्ययन के परिणामस्वरूप व्यवहार में कोई भी परिवर्तन कहा जाता है। इस कारण से, कुछ लेखकों का कहना है कि यह अप्रत्याशित परिणामों की एक उत्तरवर्ती व्याख्या है, खासकर जब ये प्रारंभिक परिकल्पना के विपरीत हैं।.

यहां तक ​​कि मेयो के मूल शोध पर भी कई बार सवाल उठाए गए और आलोचना की गई. वैकल्पिक व्याख्याओं की पेशकश प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए की गई है जो अनुसंधान की नींव को हिलाते हैं.

उदाहरण के लिए, नियोक्ताओं के सख्त पर्यवेक्षण की समाप्ति, सकारात्मक ध्यान प्राप्त करना, आराम के लिए विराम की शुरूआत या कथित रोजगार खोने की संभावना मूल रूप से मेयो और उनके सहयोगियों द्वारा प्रस्तावित प्रस्तावों के लिए वैकल्पिक स्पष्टीकरण हैं।.

प्रयोगों को इसके डिजाइन की अन्य नकारात्मक आलोचनाएं भी मिलीं; काम करने वाले विशेषज्ञों के पास अनुसंधान प्रशिक्षण नहीं था और परिणाम पर्याप्त रूप से विपरीत नहीं थे.

आजकल, नागफनी प्रभाव के सत्यापन के लिए समर्पित अधिकांश शोध का निष्कर्ष है कि इसके अस्तित्व का समर्थन करने के लिए पर्याप्त सबूत नहीं हैं।.

इस प्रकार, एक अवधारणा जो वर्षों से वैज्ञानिक साहित्य में एक बलि का बकरा के रूप में काम करती है, दशकों पहले परिणामों की व्याख्या में एक पूर्वाग्रह के प्रतिबिंब से ज्यादा कुछ नहीं होने की संभावना है।.