नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता

अच्छे नेता वे होते हैं जो कभी नियंत्रण नहीं खोते हैं, वे अपनी व्यक्तिगत समस्याओं को एक तरफ रखकर और पूरी तरह से खुद पर भरोसा करते हुए अपनी चुनौतियों का सामना करते हैं। वे नेतृत्व में अपनी भावनात्मक बुद्धिमत्ता का प्रदर्शन करते हैं.

अच्छे नेताओं को पहचाना जाता है क्योंकि वे उनकी बात सुनते हैं और वे संवादहीन होते हैं और क्योंकि वे निर्णय लेने से पहले खुद को सूचित करते हैं, उनके संभावित नतीजों का गंभीरता से आकलन करते हैं। इतना,भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक मौलिक भूमिका निभाती है नेतृत्व. 

नेतृत्व एक क्षमता है जिसे हमें सभी को सशक्त बनाना चाहिए, क्योंकि निश्चित रूप से किसी अवसर पर हमारे पास इसे उद्यमियों, माता-पिता, शिक्षक के रूप में, चिकित्सक, आदि के रूप में व्यवहार में लाने का अवसर होगा। इसलिए, यह आवश्यक है कि हम इस बात को ध्यान में रखें कि आवश्यक कौशल विकसित करने के लिए भावनात्मक बुद्धि को यह भूमिका निभानी है.

भावनात्मक बुद्धिमत्ता क्या है?

भावनात्मक बुद्धिमत्ता (ईआई) अपनी भावनाओं और अपने आसपास के लोगों को समझने और प्रबंधित करने की क्षमता है. उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता वाले लोग जानते हैं कि वे क्या महसूस करते हैं, उनकी भावनाओं का क्या मतलब है, और ये भावनाएं दूसरे लोगों को कैसे प्रभावित कर सकती हैं.

नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता सफलता प्राप्त करना आवश्यक है. आखिरकार, जो सफल होने की अधिक संभावना है, एक ऐसा नेता जो तनाव में होने पर अपनी टीम पर चिल्लाता है, या एक नेता जो नियंत्रण करता है और शांति से स्थिति का मूल्यांकन करता है।?

के अनुसार डैनियल गोलमैन, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जिन्होंने ईआई को लोकप्रिय बनाने में मदद की, नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धि के पांच मुख्य तत्व हैं:

• आत्म जागरूकता.
• आत्म नियमन.
• प्रेरणा.
• सहानुभूति.
• सामाजिक कौशल.

इनमें से प्रत्येक क्षेत्र का प्रबंधन करने की नेता की क्षमता जितनी अधिक होगी, उनकी भावनात्मक बुद्धिमत्ता भी उतनी ही अधिक होगी.

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नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता

नेतृत्व में सशर्त भावनात्मक बुद्धिमत्ता के कई मूलभूत पहलू हैं. वे निम्नलिखित हैं:

आत्म जागरूकता

यदि आप अपने बारे में जानते हैं और आप हमेशा जानते हैं कि आप कैसा महसूस करते हैं, तो आपको पता होगा कि आपकी भावनाएँ और कार्य आपके आस-पास के लोगों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं। जब आप नेतृत्व की स्थिति में होते हैं, तो अपने बारे में जागरूक रहें अपनी ताकत और कमजोरियों की स्पष्ट तस्वीर होने का मतलब है, और विनम्रता के साथ व्यवहार करने का मतलब है.

आत्म जागरूकता कैसे सुधारें?

• एक डायरी रखते हुए जो आत्म-जागरूकता में सुधार करने में मदद करता है। यदि आप अपने विचारों को लिखने के लिए हर दिन कुछ मिनट बिताते हैं तो आपके पास खुद के बारे में अधिक जागरूकता होगी.
• क्रोध के क्षणों में गति कम करना या अन्य मजबूत भावनाओं की जांच क्यों। कोई फर्क नहीं पड़ता स्थिति, आप हमेशा यह चुन सकते हैं कि इस पर कैसे प्रतिक्रिया दी जाए.

autoregulation

प्रभावी रूप से आत्म-नियमन करने वाले नेता दूसरों पर मौखिक हमला नहीं करते हैं, न ही वे जल्दबाजी या भावनात्मक निर्णय लेते हैं। न ही वे लोगों को रूढ़िवादी मानते हैं और न ही उनके मूल्यों से समझौता करते हैं.

आत्म-नियमन वह है जो नियंत्रण बनाए रखने में मदद करता है. गोलेमैन के अनुसार, भावनात्मक बुद्धिमत्ता का यह तत्व व्यक्तिगत जिम्मेदारी वाले नेता के लचीलेपन और प्रतिबद्धता को भी कवर करता है.

आत्म-नियमन की क्षमता को कोई कैसे सुधार सकता है?

• अपने "नैतिक कोड" की जांच में कुछ समय लगाकर अपने मूल्यों को जानें. यदि आप जानते हैं कि आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है, तो आपको नैतिक निर्णय का सामना करने के बारे में दो बार सोचना नहीं होगा.
• कुछ गलत होने पर दूसरों को दोष दिए बिना जिम्मेदारी लें. अपनी गलतियों को स्वीकार करें और परिणामों का सामना करें, चाहे वे कुछ भी हों.
• कठिन परिस्थितियों का शांति से अभ्यास करें यह जानने के लिए कि आपके पास अवसर होने पर और अपनी भावनाओं को ठीक से प्रबंधित करने के लिए कैसे प्रतिक्रिया दें.

प्रेरणा

प्रेरित नेता अपने लक्ष्यों के प्रति लगातार काम करते हैं और उनके पास अपने काम की गुणवत्ता के लिए बहुत उच्च मानक हैं.

आप अपनी प्रेरणा को कैसे बेहतर बना सकते हैं?

• आप क्यों करते हैं, इसकी जांच करें. यह भूलना आसान है कि आप वास्तव में क्या पसंद करते हैं या कारण जो आपको चीजों को करने के लिए प्रेरित करता है। इसलिए, कुछ समय के लिए याद रखें कि आप चीजों को क्यों करना चाहते हैं। अपने लक्ष्यों की समीक्षा करें और अपडेट करें.
• अपनी स्थिति जानें और आप इतने प्रेरित क्यों हैं
• आशावादी बनें और अच्छे की तलाश करें, समस्याओं की परवाह किए बिना। इस तरह से सोचने का तरीका व्यावहारिक हो सकता है, लेकिन यह प्रयास के लायक है। हर बार जब आप चुनौती का सामना करते हैं, या असफलता का सामना करते हैं, तो स्थिति के बारे में कम से कम एक अच्छी बात खोजने की कोशिश करें.

सहानुभूति

नेताओं के लिए, एक टीम के प्रबंधन और सफल संगठन के लिए सहानुभूति होना आवश्यक है। सहानुभूति वाले नेता खुद को किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति में रखने की क्षमता रखते हैं. अपने समूह या टीम के लोगों को विकसित करने में मदद करें, अन्य लोगों को चुनौती दें जो गलत तरीके से काम कर रहे हैं, रचनात्मक प्रतिक्रिया दें और उन लोगों को सुनें जिन्हें इसकी आवश्यकता है.

सहानुभूति कैसे सुधर सकती है?

• अपने आप को किसी और के जूते में रखो अपनी बात देखने के लिए.
• बॉडी लैंग्वेज पर ध्यान दें जिसके माध्यम से दूसरा कहता है, अनजाने में, वह कैसा महसूस करता है.
• दूसरे की भावनाओं का जवाब दें और उन्हें इसके बारे में दूसरे के साथ बात करने के लिए संबोधित करें ताकि वह समझ में आए और अधिक ग्रहणशील और संवादपूर्ण दिखाई दे.

सामाजिक कौशल

भावनात्मक बुद्धि के सामाजिक कौशल में महारत हासिल करने वाले नेता महान संचारक होते हैं. वे बुरी खबर सुनने के लिए उतने ही खुले हैं जितनी अच्छी खबर. वे अपने स्वयं के लिए समर्थन प्राप्त करने में भी विशेषज्ञ हैं और वे एक नए मिशन या परियोजना के साथ महसूस करते हैं.

अच्छे सामाजिक कौशल वाले नेता भी वे बदलाव के प्रबंधन में अच्छे हैं और संघर्ष के प्रस्ताव में.

सामाजिक कौशल कैसे विकसित किया जा सकता है?

• संघर्षों को हल करना सीखें.
• संचार कौशल में सुधार करता है.
• उन सकारात्मक चीजों को पहचानना सीखें जो अन्य लोग करते हैं.

कार्यस्थल पर अच्छे नेतृत्व का अनुवाद कैसे किया जाता है?

गोलमैन कुछ कारकों को भी संबोधित किया जिसके माध्यम से हम इस बारे में विचार प्राप्त कर सकते हैं कि क्या एक कंपनी के भीतर अच्छा नेतृत्व है:

1. स्वतंत्रता. स्वतंत्रता की भावना या अनुभूति जो श्रमिकों को विचारों में योगदान और नवाचार करने के लिए होती है। अगर कार्यकर्ता को लगता है कि वह महसूस करता है, वह मूल्यवान होगा। यदि आप सुना और मूल्यवान महसूस करते हैं, तो यह एक संकेत है कि आप एक अच्छे नेता का सामना कर रहे हैं.
2. उत्तरदायित्व. एक कार्यकर्ता ने अपनी नौकरी में जिम्मेदारी की डिग्री महसूस की। यदि यह एक अच्छा नेता है, तो यह सभी को अपनी नौकरियों में जिम्मेदार और मूल्यवान महसूस कराएगा.
3. काम की गुणवत्ता. श्रमिकों द्वारा किए गए कार्य की गुणवत्ता का स्तर भी नेता की गुणवत्ता का एक संकेतक है.
4. मुआवजा. यदि वे आम तौर पर प्रदर्शन के लिए मुआवजा प्राप्त करते हैं और / या उन पुरस्कारों को कैसे माना जाता है। क्या श्रमिकों को लगता है कि उनके काम को महत्व दिया गया है? क्या आपको लगता है कि आप पुरस्कृत हैं?
5. कंपनी. कंपनी के मिशन और मूल्यों के बारे में स्पष्टता का स्तर.
6. प्रतिबद्धता. प्रतिबद्धता का स्तर जो श्रमिकों के एक सामान्य लक्ष्य की ओर है.

निष्कर्ष

प्रभावी होने के लिए, नेताओं को इस बात की ठोस समझ होनी चाहिए कि उनकी भावनाओं और उनके कार्यों का उनके वातावरण में लोगों पर क्या प्रभाव पड़ता है. सबसे अच्छा नेता दूसरों के साथ संबंधित और काम करता है. आत्म-जागरूकता, आत्म-नियमन, प्रेरणा, सहानुभूति और सामाजिक कौशल पर काम करने के लिए अपना समय लें.

"नेतृत्व वर्चस्व का पर्याय नहीं है, लेकिन एक सामान्य लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लोगों को समझाने की कला".

-डैनियल गोलमैन-

इन क्षेत्रों में काम करने से आपको भविष्य में उत्कृष्टता प्राप्त करने में मदद मिलेगी और उन परिस्थितियों को संभालने के लिए जिनमें आपको एक नेता के रूप में अपनी भूमिका को पूरा करना है, चाहे वह परिवार, स्कूल या आपके वातावरण में हो। नेतृत्व में भावनात्मक बुद्धिमत्ता आवश्यक है.

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