रुक-रुक कर सहयोग समस्याओं का एक व्यावहारिक समाधान

हार्वर्ड यूनिवर्सिटी का प्रस्ताव है समस्या सुलझाने की तकनीक के लिए एक नया दृष्टिकोण. इस तरह, के रूप में जाना जाता है के महत्व को आंतरायिक सहयोग जटिल संघर्षों को हल करने के समय.

इस अर्थ में, उच्च अध्ययन के प्रतिष्ठित घर के अनुसार, प्रौद्योगिकी ने हमें बहुत कम लागत पर निरंतर कनेक्शन की संभावना प्रदान की है जो हमें हमेशा लाभ नहीं पहुंचाती है। इसके बजाय, वह तर्क देता है कि विभिन्न प्रकार की जटिल समस्याओं को हल करने के लिए आंतरायिक सहयोग सबसे अच्छा तरीका हो सकता है.

"एचबीएस के एसोसिएट प्रोफेसर एथन बर्नस्टीन सहयोग के विभिन्न मॉडलों के लिए कई कार्यस्थल निहितार्थ देखते हैं, जिसमें समय के साथ समूह के काम के साथ स्वतंत्र प्रयासों को वैकल्पिक करने के फायदे शामिल हैं। ".

-हार्वर्ड राजपत्र-

मजबूत परिणामों के साथ एक जांच

हार्वर्ड बिजनेस स्कूल (एचबीएस) के एसोसिएट प्रोफेसर एथन बर्नस्टीन और सहयोगियों द्वारा किया गया शोध, कैसे अंतःक्रियात्मक रुकावटों से सामूहिक बुद्धि में सुधार होता है, 13 अगस्त को नेशनल एकेडमी ऑफ साइंसेज (PNAS) की कार्यवाही में प्रकाशित, यह सुनिश्चित करता है कि हमेशा जलाया प्रभावशीलता को कम कर सकते हैं. जबकि ए intermittence समस्याओं को हल करने का सबसे अच्छा तरीका होगा, यहां तक ​​कि जटिल भी.

तीन लोगों के समूहों की एक श्रृंखला के सामने आने वाली जटिल समस्याओं के समाधान का विश्लेषण करने के बाद अध्ययन किया गया. इस तरह, समूहों में से एक ने कभी भी एक दूसरे के साथ बातचीत नहीं की, समस्या को पूर्ण अलगाव में हल करने का प्रबंधन किया। दूसरी ओर, दूसरे समूह के सदस्यों ने लगातार बातचीत की, जबकि एक तीसरा समूह केवल रुक-रुक कर.

कारण जांच की गई एक प्राथमिकता, वैज्ञानिकों ने उम्मीद की कि वे अधिक रचनात्मक थे जिन्होंने अलगाव में समस्याओं को हल किया, लेकिन एक समूह के रूप में वे समान परिणाम प्राप्त नहीं करेंगे। इसके अलावा, उन्होंने अनुमान लगाया कि जो लोग लगातार संबंधित थे, उनके पास औसत उच्च गुणवत्ता वाली गुणवत्ता होगी, लेकिन एक ही आवृत्ति के साथ सबसे अच्छा समाधान खोजने में सक्षम नहीं होंगे।.

मगर, इस प्रक्रिया के दौरान उन्हें पता चला कि जिन समूहों ने रुक-रुक कर बातचीत की, वे गुणवत्ता में पहुंच गए उन समूहों के समान समाधान जिन्होंने इसे निरंतर तरीके से किया, लेकिन सबसे अच्छा समाधान खोजने के मामले में व्यक्तिगत भाग के लाभ के साथ.

सभी की सबसे आश्चर्यजनक बात यह है कि जब बातचीत रुक-रुक कर होती थी, तो उच्च प्रदर्शन वाले लोगों को कम प्रदर्शन से सीखने में सुधार होता था. इस बीच, जब उच्च और निम्न कलाकारों ने लगातार बातचीत की, तो कम कलाकारों ने उच्च प्रदर्शन समाधानों की नकल की और उच्च प्रदर्शन वाले लोगों द्वारा अनदेखा किया गया।.

इतना, जब बातचीत रुक-रुक कर हो रही थी, तो कम कलाकारों द्वारा प्रस्तावित विचारों ने उच्च प्रदर्शन करने वालों की मदद की बेहतर समाधान खोजने के लिए.

आंतरायिक सहयोग उत्पादकता को लाभान्वित करता है

"बर्नस्टीन और उनके सह-लेखक इन निष्कर्षों के लिए कार्यस्थल में कई निहितार्थ देखते हैं, जिसमें समय के साथ समूह के काम के साथ स्वतंत्र प्रयासों को वैकल्पिक करने के फायदे शामिल हैं।".

-एथन बर्नस्टीन-

हार्वर्ड से यह पुष्टि की जाती है कि यह पारंपरिक संगठनों में परंपरागत रूप से काम करता है. संक्षेप में, लोग अकेले काम करते हैं, बाद में मिलते हैं और बाद में फिर से अकेले काम करते हैं। हालांकि, उन्होंने ध्यान दिया कि प्रौद्योगिकी की उन्नति ने इन चक्रों को बदल दिया है.

हालांकि, हार्वर्ड नोट करता है कि शोधकर्ताओं ने आज संगठनों के काम करने के तरीके में कुछ समानताएं देखीं। केवल, टीम वर्क में रुक-रुक कर होता है जो व्यक्ति को अलगाव में काम करने की अनुमति देता है, ताकि बेहतर परिणाम प्राप्त हों.

"जैसा कि हम हमेशा सक्रिय तकनीकों के साथ उन प्रकार के आंतरायिक चक्रों को प्रतिस्थापित करते हैं, हम अच्छी तरह से हल करने की हमारी क्षमता को कम कर सकते हैं".

-एथन बर्नस्टीन-

अंतःक्रिया की अंतर्मुखता वास्तव में सकारात्मक परिणाम देती है. इसमें यह भी कहा गया है कि कंपनियों के पास अक्सर समूह और व्यक्तिगत स्थान होते हैं, जहां एक निश्चित अवधि के लिए बातचीत को रोका जा सकता है.

संक्षेप में, हार्वर्ड परियोजना ने निष्कर्ष निकाला है डिजाइन जो आंतरायिक संपर्क की अनुमति देते हैं, एक स्थिर के बजाय, उत्पादकता और प्रदर्शन के लिए अधिक महत्वपूर्ण हैं क्या सोचा था.

इसके अलावा, धारणा है कि प्रौद्योगिकी और डिजिटल सहयोग उपकरणों का उपयोग आंतरायिक अलगाव को परेशान नहीं करना चाहिए. इस तरह, श्रमिक कम समय में जटिल समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगे.

"रचनात्मकता और विचारों के आदान-प्रदान में उनकी उत्कृष्टता के लिए जाने जाने वाले संगठन, जैसे कि IDEO, अक्सर एक ऐसी प्रक्रिया का उपयोग करते हैं जिसमें अंतर्विरोध होता है".

-एथन बर्नस्टीन-

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