सैंडविच तकनीक

सैंडविच की तकनीक बहुत सूक्ष्म और विनम्र "ना" कहने का एक तरीका है. जिस तरह से हम एक असहमति या नकारात्मक व्यक्त करते हैं वह महत्वपूर्ण है, दोनों संतुष्ट होने के लिए, और ताकि दूसरे व्यक्ति को सही उपचार मिले.

ध्यान रखें कि यदि आप मुखरता से संवाद करना चाहते हैं, तो आपको "नहीं" चतुराई से और जब आपको इसकी आवश्यकता हो, तो यह कहने में सक्षम होना चाहिए। सैंडविच तकनीक से आप न केवल अधिक मुखर होंगे, बल्कि आपके सामाजिक संबंधों में तनाव कम होगा.

इसके अलावा, हार्वर्ड और कोलंबिया विश्वविद्यालयों में छात्रों और व्यापारियों द्वारा 2010 में किए गए एक अध्ययन में, उन्होंने पाया कि सबसे प्रभावी नेताओं के रक्त और उच्च टेस्टोस्टेरोन के स्तर में कोर्टिसोल का स्तर कम था। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि lटेस्टोस्टेरोन का उच्च स्तर अधिक मुखरता से संबंधित है, जबकि उच्च मात्रा में कोर्टिसोल तनाव और घबराहट के साथ जुड़ा हुआ है.

हर बार जब आप "हां" कहते हैं, जब आप वास्तव में ऐसा महसूस नहीं करते हैं, तो आप अपनी भावनात्मक स्थिति को कमजोर कर देंगे. हमेशा अपने कार्यों को अपने विचारों के अनुरूप रखने की कोशिश करें.

"आप जो भी कहना चाहते हैं उसे व्यक्त करने के लिए केवल एक शब्द है, इसे प्रोत्साहित करने के लिए एक क्रिया और इसका वर्णन करने के लिए एक विशेषण".

-गाइ दे मूपसंत-

हम सभी को कुछ भी मना करने का अधिकार है। आपकी भलाई हमेशा पहले होनी चाहिए, मत भूलना. आप जो नहीं चाहते हैं उसे व्यक्त करना आपको भावनात्मक रूप से मजबूत बना देगा.

सैंडविच की तीन परतें

सैंडविच तकनीक में तीन अलग-अलग चरण होते हैं, और सभी अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए महत्वपूर्ण हैं: किसी चीज़ या किसी को नहीं कहना.

1. सकारात्मक संदेश.
2. नकारात्मक या असहमति.
3. सकारात्मक संदेश.

एक उदाहरण देखते हैं। एक बहुत अच्छा दोस्त एक संगीत कार्यक्रम में जाना चाहता है। आपके पास जाने के लिए कोई नहीं है और आप उस एहसान को करने के लिए बाध्य महसूस करते हैं, भले ही आपको वह संगीत समूह पसंद न हो, और आपको वह स्थान पसंद न हो, जितना संगीत समूह। आप जाना नहीं चाहते हैं, लेकिन आप नहीं जानते कि कैसे मना करें और यह आपके लिए बुरा है कि आप गुस्से में हैं या अकेले नहीं जाना चाहते हैं और अपने पसंदीदा समूह को याद करते हैं.

सैंडविच तकनीक का उपयोग करते हुए, हमें एक सकारात्मक संदेश देकर शुरू करना होगा। इसलिए ना कहने से पहले, हम बातचीत को नरम करेंगे और दूसरा व्यक्ति नकारात्मक प्राप्त करने से पहले अपनी सकारात्मकता को सक्रिय करेगा.

यह एक प्रत्यक्ष नकारात्मक देने के लिए समान नहीं है, कि सकारात्मक संदेशों की जमीन तैयार करना. रिसीवर यह बेहतर होगा यदि हमने पहले सकारात्मक बीज लगाए हैं.

"केवल यह कहना सीखकर कि हम उन चीजों पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते जो वास्तव में मायने रखती हैं".

-स्टीव जॉब्स-

सैंडविच तकनीक को कैसे लागू किया जाए

हमने सैंडविच तकनीक के चरणों को देखा है। अब, कॉन्सर्ट के उदाहरण के बाद, हम देखेंगे कि इसे कैसे अभ्यास में लाना है। आप इसे किसी भी अन्य स्थिति के साथ उपयोग कर सकते हैं। आप देखेंगे कि इसे बाहर ले जाना बहुत आसान है.

चरण 1. सकारात्मक संदेश

"कॉन्सर्ट के बारे में मुझे बताने के लिए धन्यवाद, आपके साथ मैं जो समय बिता चुका हूं वह एक शानदार समय है ... "। इस तरह, हम दूसरे व्यक्ति में सकारात्मक चीजों को सक्रिय कर रहे हैं, हम इसे चापलूसी करते हैं और हम दिखाते हैं कि आपकी कंपनी हमें प्रसन्न करती है.

इसलिए, अगला कदम, जो नकारात्मक होगा, इसे बहुत अलग स्थिति के साथ ले जाएगा, जो अगर हमने कहा था, तो यह दिखाएगा कि "सीधे नहीं".

चरण 2. नकारात्मक

"लेकिन ... यह पता चला है कि मुझे वह समूह पसंद नहीं है, कॉन्सर्ट बहुत लंबा होगा और यह मुझे अभिभूत कर देगा"। हमने पहले ही व्यक्त कर दिया है कि हम क्या नहीं करना चाहते हैं और फिर हम नकारात्मक को सजाने के लिए जारी रखते हैं.

चरण 3. सकारात्मक संदेश

"निश्चित रूप से आप किसी को जाना चाहते हैं, क्या आपने पूछा है ... ?“हम एक सकारात्मक संदेश के साथ भी समाप्त हुए। इसके अलावा, हम दूसरे व्यक्ति का समाधान खोजने में मदद करने की कोशिश कर रहे हैं.

इस प्रकार के नकारात्मक आमतौर पर अच्छी तरह से प्राप्त होते हैं. यदि आप अभ्यास करते हैं, तो आप देखेंगे कि "नहीं" कहना आसान होगा यदि आप नकारात्मक में सकारात्मक वाक्यांशों को लागू नहीं करते हैं। इसके अलावा, यह आपको खुद को सच्चा महसूस करने में मदद करेगा। और आपको इसके बारे में दोषी महसूस करने की ज़रूरत नहीं है, इसे याद रखें.

"मुखर होने और आक्रामक होने के बीच मूल अंतर वह तरीका है जिसमें हमारे शब्द और व्यवहार दूसरों के अधिकारों को प्रभावित करते हैं".

-शेरोन एंथोनी बोवर-

उन लोगों के बारे में सोचें, जिनके पास सुरुचिपूर्ण, शिक्षित और हमेशा अच्छे दिखने से इनकार करने का एक तरीका है। निश्चित रूप से वे इसी तरह की रणनीति का उपयोग करते हैं. कभी-कभी आप कौशल के साथ पैदा होते हैं, लेकिन आप अभ्यास से भी सीख सकते हैं.

और तुम, क्या तुमने कभी सैंडविच तकनीक का इस्तेमाल किया है? क्या आप इसे अभ्यास में लाने के लिए तैयार हैं?

ना कहने का महत्व (मुखरता) हम में से कई लोग उन मुद्दों या स्थितियों के लिए खुद को प्रतिबद्ध करते हैं जो हम वास्तव में नहीं करना चाहते हैं। इसलिए यह जानना जरूरी है कि सं। और पढ़ें ”