एक आक्रामक बातचीत से बचने के लिए 5 तकनीकें
वे कहते हैं कि लड़ने के लिए आपको कम से कम दो भागों की आवश्यकता होती है जो एक दूसरे का सामना करते हैं. इस अर्थ में, संघर्ष की इच्छा आवश्यक नहीं है, बल्कि इससे बचने की इच्छा नहीं है। यह इच्छा, निर्दोष प्रतीत होती है क्योंकि यह एक निष्क्रिय रवैये से संतुष्ट हो सकती है, हमें अंत तक बना सकती है साकार के बिना टकराव का हिस्सा है. इसलिए आक्रामक बातचीत से बचना सीखना जरूरी है.
अधिकांश संवादों का लक्ष्य समझ है, जितना संभव हो. एक लक्ष्य जो जटिल हो जाता है जब जुनून शासन करता है और पदों का प्रारंभिक बिंदु बहुत दूर है. यह इन मामलों में है, जब हमें आक्रामक बातचीत करने के लिए रास्ता नहीं देना पड़ता है और न ही खिलाना पड़ता है.
आक्रामक बातचीत से कैसे बचें? यह आसान हो सकता है अगर हम कुछ रणनीतियों को स्वचालित करते हैं और उनका उपयोग करते हैं जब हम संवाद में आक्रामकता की वृद्धि की पहचान करते हैं.
"कई चिल्लाते हैं और तब तक बहस करते हैं जब तक दूसरा चुप नहीं हो जाता। उनका मानना है कि उन्होंने उसे मना लिया है। और वे हमेशा गलत होते हैं".
-नोएल क्लेरासो-
1. संवाद को केंद्रित रखें
कई लोग इस तकनीक को "धारीदार रिकॉर्ड" के बोलचाल के नाम से जानते हैं. यह के होते हैं बार-बार हम जिस बिंदु पर जाना चाहते हैं, उसे अनदेखा करते हुए दोहराते हैं कोई भी बयान जो इससे दूर जाता है. यह खुद को पुन: पुष्टि करने और दूसरे की आक्रामकता के जाल में गिरने से बचने के लिए बातचीत को पुनर्निर्देशित करने का एक तरीका है.
यह तकनीक एक आक्रामक बातचीत से बचने के लिए उपयोगी है, क्योंकि यह तर्कसंगत शब्दों में संचार को बनाए रखने में मदद करती है। आप एक लक्ष्य के साथ बोलते हैं. उस लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करके, हम अन्य प्रकार के संदेशों को बेअसर करते हैं जो भावनाओं को प्रभावित कर सकता है और संचार के उद्देश्य को बिगाड़ना.
2. दी गई जानकारी की मात्रा में कटौती करें
यह एक विशेष रूप से प्रभावी तकनीक है जब दूसरा व्यक्ति संकेत या सूक्ष्मता के साथ बातचीत को भरता है, जिसे हमें बुरा महसूस कराने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसमें कम से कम हम जो कहते हैं, बाकी "पार्टियों" को खुद को व्यक्त करने की अनुमति देते हैं.
इसका उद्देश्य संकेत के उस धूसर क्षेत्र से बाहर निकलना है, क्योंकि ये आम तौर पर आक्रामकता के अवशेष का मुखौटा बनाते हैं, भ्रम पैदा करना और संघर्षों को जन्म देना। इस प्रकार, हमारे संचार में स्पष्ट होना, यह सुनिश्चित करना कि अन्य पक्ष समझ गए हैं कि हम क्या कहना चाहते थे, एक आक्रामक बातचीत से बचने का एक अच्छा तरीका है.
3. हमारी गिरावट को मान लें
जब दो पक्ष एक-दूसरे का सामना करते हैं, तो उनमें से किसी एक की पूरी तरह से सहायता करना दुर्लभ है. पार्टियों के लिए भी यह आम बात है, कमजोर न होने के लिए, वे जितना तय करते हैं उससे अधिक निश्चितता के साथ जोर देते हैं। इस प्रलोभन को ध्यान में रखते हुए, इसे नियंत्रित करने से इस संभावना में कमी आएगी कि विचारों के आदान-प्रदान में आक्रामकता बढ़नी शुरू हो जाएगी।.
इतना, अलग-अलग स्थितियों में कारण का हिस्सा पहचानने से पहले ही कई संघर्षों को बाधित करता है. ऐसा करने से, हम समझौते के लिए और अधिक प्रवण वार्ता संवाद ढांचे की स्थापना करते हैं, और, इसलिए, बहुत कम आक्रामक।.
4. चयनात्मक ध्यान
इस तकनीक को जानबूझकर अनदेखी करने वाली सामग्री या भावों के साथ करना पड़ता है जो अपराध या परेशानी का कारण बनता है, एक ही समय में कि केवल केंद्रीय पहलुओं में भाग लिया जाता है। विशेष रूप से, यह उन रूपों की अनदेखी करने के बारे में है जब दूसरे उन लोगों का उपयोग करते हैं जो उपयुक्त नहीं हैं.
वार्ताकार जल्द ही नोटिस करेंगे कि उनके शब्दों का कोई प्रभाव नहीं है और वह हार मान सकते हैं. सही बात यह है कि बातचीत को नकारात्मक माहौल से बाहर निकालने के लिए कुछ सकारात्मक पर ध्यान केंद्रित करना है, जिसमें दूसरा इसका पता लगाना चाहता है।.
उदाहरण के लिए, जब युगल कहता है: "आप वास्तव में मेरे बारे में कभी नहीं जानते हैं। पिछले शुक्रवार को हम फिल्मों में जा रहे थे और आप समय पर नहीं पहुंचे"। चयनात्मक ध्यान पर काम करना, एक संभावित उत्तर होगा: "क्या आप सिनेमा को एक और निमंत्रण और एक रात के खाने को मुआवजे के रूप में स्वीकार करेंगे?"
5. विषयों का पृथक्करण
यह तकनीक तब लागू की जाती है जब आप रिक्रिएशन की लंबी सूची बनाना शुरू करते हैं. आदर्श उन संदेशों में से एक पर पहले ध्यान केंद्रित करना है और फिर, एक-एक करके दूसरों पर। यदि सब कुछ प्राप्त होता है, एक साथ, एक ही समय में, हमारे लिए सबसे अच्छा मुकाबला रणनीति चुनते समय गलतियां करना आसान होता है.
इसे साकार करने के बिना, एक व्यक्ति जो संघर्ष शुरू करना चाहता है वह उस स्थान पर दूसरे को आकर्षित करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा. इन मामलों में, आलोचनाएं जो व्यक्ति के साथ व्यवहार करती हैं और एक निश्चित व्यवहार के लिए नहीं होती हैं, अक्सर होती हैं। हमला दूसरे के लिए प्रत्यक्ष है, दूसरे की प्रतिक्रिया के लिए देख रहा है.
यदि असहमति का अच्छा बहुमत स्वस्थ और समृद्ध होता है, तो हम अक्सर इन गुणों को अपनी स्थिति की रक्षा के लिए आगे बढ़ने के हमारे रास्ते से दूर ले जाते हैं. यह त्रुटि, एक आक्रामक बातचीत को रोकने से बहुत दूर है, इसका पक्षधर है, जिससे यह सभी अच्छे खो सकता है जो विचारों के आदान-प्रदान से बाहर आ सकता है.
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