मैकलेलैंड की जरूरतों का सिद्धांत
मैकलेलैंड की जरूरतों का सिद्धांत, जिसे तीन जरूरतों के सिद्धांत के रूप में भी जाना जाता है, अधिग्रहीत जरूरतों का सिद्धांत, प्रेरक जरूरतों का सिद्धांत और सीखी गई जरूरतों का सिद्धांत, एक प्रेरक मॉडल है जो यह समझाने की कोशिश करता है कि उपलब्धि, शक्ति और संबद्धता लोगों की क्रियाओं को कैसे प्रभावित करती है व्यवसाय प्रबंधन के संदर्भ में.
1940 की शुरुआत में, अब्राहम मास्लो ने अपनी जरूरतों का सिद्धांत बनाया. इस सिद्धांत ने उन मूलभूत आवश्यकताओं की पहचान की जो मनुष्य के पास है, उनके महत्व के लिए: शारीरिक आवश्यकताएं, सुरक्षा आवश्यकताएं और संबंधित, मान्यता और आत्म-प्राप्ति की आवश्यकताएं।.
दो दशक बाद, डेविड मैकलेलैंड ने अपनी पुस्तक पर अपना काम आधारित किया द अचीविंग सोसायटी. कहा प्रकाशन में, मैकलेलैंड ने उन तीन प्रेरकों की पहचान की जिनका मानना था कि हम सभी हैं: उपलब्धि की आवश्यकता, संबद्धता की आवश्यकता और शक्ति की आवश्यकता. लोगों के पास अपने प्रमुख प्रेरक के आधार पर अलग-अलग विशेषताएं होंगी। मैकलेलैंड के जरूरतों के सिद्धांत के अनुसार, इन प्रेरकों को सीखा जाता है। यही कारण है कि इस सिद्धांत को कभी-कभी 'सीखा जरूरतों का सिद्धांत' कहा जाता है.
प्रमुख प्रेरक
मैकलेलैंड का कहना है कि, हमारे लिंग, संस्कृति या उम्र की परवाह किए बिना, हम सभी में तीन प्रमुख प्रेरक हैं, और उनमें से एक हमारा प्रमुख प्रेरक होगा. यह प्रमुख प्रेरक हमारी संस्कृति और जीवन के अनुभव पर काफी हद तक निर्भर करता है.
मैकलेलैंड द्वारा पहचानी गई तीन प्रमुख आवश्यकताएं हैं:
- उपलब्धि की जरूरत है: ऐसे लोग जिनके प्रमुख प्रेरक प्रेरक हैं, उपलब्धि की आवश्यकता है, चुनौतीपूर्ण लक्ष्यों को स्थापित करने और प्राप्त करने के लिए एक मजबूत चिंता का विषय है और अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए गणना जोखिम लेने में अच्छे हैं। इसके अलावा, वे अपनी प्रगति और उपलब्धियों पर नियमित प्रतिक्रिया प्राप्त करना पसंद करते हैं। इसके अलावा, वे आमतौर पर अकेले काम करना पसंद करते हैं.
- संबद्धता की आवश्यकता है: जिन लोगों का प्रमुख ड्राइविंग प्रेरक संबद्धता की आवश्यकता है, वे समूह से संबंधित होना चाहते हैं। उनके लिए, प्रतिस्पर्धा पर सहयोग प्रबल होता है। इसके अलावा, वे उच्च जोखिम के साथ चुनौतियों को पसंद नहीं करते हैं और जिसमें अनिश्चितता प्रबल होती है। वे ऐसे लोग भी हैं जो प्यार करना चाहते हैं और आमतौर पर इस बात से सहमत होते हैं कि बाकी समूह क्या करना चाहते हैं.
- शक्ति की आवश्यकता है: ऐसे लोग जिनके प्रमुख प्रेरक शक्ति की आवश्यकता होती है, वे दूसरों को नियंत्रित और प्रभावित करने की इच्छा रखते हैं। ये लोग तर्क जीतना पसंद करते हैं। इसके अलावा, वे प्रतियोगिता और जीत, साथ ही स्थिति और मान्यता का आनंद लेते हैं.
फिर, एक व्यावसायिक संदर्भ के लिए आवेदन किया, हम उन्हें और अधिक विस्तार से देखेंगे.
मैकलेलैंड की जरूरतों के सिद्धांत का उपयोग
व्यवसाय प्रबंधन के दृष्टिकोण से, मैकक्लेलैंड का जरूरतों का सिद्धांत उन लोगों के प्रमुख प्रेरकों की पहचान करने में मदद कर सकता है जो टीम का हिस्सा हैं और इस प्रकार उद्देश्यों और प्रतिक्रिया की निर्णय लेने की प्रक्रियाओं को प्रभावित करते हैं, साथ ही साथ प्रशासन में भी। प्रोत्साहन के और पुरस्कार. इन प्रेरकों का उपयोग अधिक प्रभावीता प्राप्त करने के लिए प्रत्येक टीम के सदस्य की विशेषताओं के आधार पर कार्य को डिजाइन करने के लिए भी किया जा सकता है.
उपलब्धि की जरूरत है
आप जो करते हैं उसमें कुछ हासिल करने के लिए उपलब्धि की आवश्यकता होती है. यह जरूरत है कि एक व्यक्ति को काम करने के लिए और यहां तक कि उस लक्ष्य के लिए लड़ने के लिए जो वे हासिल करना चाहते हैं। उच्च प्रदर्शन की आवश्यकता वाले लोग ऐसे लोग हैं जो हमेशा उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए काम करते हैं, विशेष रूप से स्थितियों से बचने के लिए:
- कम जोखिम और कुछ पुरस्कारों के साथ.
- उच्च जोखिम के साथ और प्राप्त करना मुश्किल है.
उपलब्धि से प्रेरित व्यक्तियों को आम तौर पर कठिन लक्ष्य निर्धारित करने और उनसे मिलने की तीव्र इच्छा होती है. आपकी प्राथमिकता परिणामों के लिए उन्मुख कार्य वातावरण में काम करना है और हमेशा अपने काम के बारे में किसी भी टिप्पणी की सराहना करना है.
उपलब्धि-आधारित व्यक्ति अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए परिकलित जोखिम उठाते हैं और उच्च जोखिम और कम जोखिम दोनों स्थितियों से बच सकते हैं. अक्सर वे अकेले काम करना पसंद करते हैं। इस प्रकार का व्यक्तित्व मुख्यतः कार्य-आधारित उपलब्धियों से प्राप्त एक पदानुक्रमित संरचना में विश्वास करता है.
प्रतिक्रिया के संबंध में, उपलब्धि से प्रेरित लोगों को निष्पक्ष और संतुलित मूल्यांकन की आवश्यकता होती है. वे जानना चाहते हैं कि वे सही क्या कर रहे हैं, और गलत, यह जानने के लिए कि वे कहां सुधार कर सकते हैं.
संबद्धता की आवश्यकता है
संबद्धता की आवश्यकता एक व्यक्ति के लिए अन्य लोगों के साथ पारस्परिक या सामाजिक संबंध या लोगों के एक विशेष समूह के साथ की आवश्यकता है. ये लोग मैत्रीपूर्ण और स्थायी संबंध बनाने वाले समूहों में काम करना चाहते हैं। इसके अलावा, उन्हें दूसरों से प्यार करने की बहुत ज़रूरत है। वे दूसरों के साथ सहयोग करने के लिए उनके साथ प्रतिस्पर्धा करना पसंद करते हैं और, सामान्य रूप से, उच्च जोखिम और अनिश्चितता की स्थितियों से बचते हैं.
संबद्धता से प्रेरित व्यक्तियों को तब अच्छा महसूस होता है, जब उनका समूह, समूह सहित, उनके लिए उनके पास लौटने के संकेत होते हैं. वे अपना समय सामाजिकता और रिश्तों को बनाए रखने के लिए बिताना पसंद करते हैं और प्यार और स्वीकार किए जाने की तीव्र इच्छा रखते हैं। ये लोग मूल बातों से चिपके रहते हैं और चीजों को बदलने की आवश्यकता महसूस किए बिना पुस्तकों के साथ खेलते हैं, मुख्य रूप से अस्वीकार किए जाने के डर से.
ये लोग उस कार्यस्थल में संस्कृति के मानदंडों का पालन करते हैं और सामान्य तौर पर, अस्वीकृति के डर से कार्यस्थल के नियमों को नहीं बदलते हैं।. सहयोग उनके लिए काम करने का तरीका है, प्रतियोगिता द्वितीयक बनी हुई है। ये लोग सामाजिक संपर्क पर आधारित भूमिकाओं में प्रभावी ढंग से काम करते हैं, जैसे कि प्रत्यक्ष ग्राहक सेवा की स्थिति.
समूह प्रतिक्रिया देते समय, आपकी प्रेरणा के लिए व्यक्तिगत, व्यक्तिगत मूल्यांकन शामिल करना महत्वपूर्ण है. उस तरीके पर जोर देना महत्वपूर्ण है जिसमें उन्होंने उस विश्वास का जवाब दिया है जो उन्हें रखा गया है। इसके अलावा, ध्यान रखें कि ये लोग अक्सर बाहर खड़े नहीं होना चाहते हैं, इसलिए निजी तौर पर उनसे बात करना सबसे अच्छा है.
शक्ति की आवश्यकता है
शक्ति की आवश्यकता उस व्यक्ति की इच्छा की डिग्री की बात करती है जिसे वह महसूस कर सकता है अन्य लोगों पर नियंत्रण और अधिकार बनाए रखना और उनके निर्णय को प्रभावित करना और बदलना अपनी जरूरतों या इच्छाओं के अनुसार। इन लोगों को अपने आत्मसम्मान और प्रतिष्ठा को सुधारने की आवश्यकता है, जो चाहते हैं कि उनके विचारों और विचारों को स्वीकार किया जाए और उन्हें दूसरों के विचारों और विचारों से पहले लागू किया जाए।.
ये लोग, यदि वे अपनी इच्छा को पूरा करने की क्षमता रखते हैं, तो अक्सर मजबूत नेता बन जाते हैं. इसके अलावा वे दो समूहों से संबंधित हो सकते हैं: व्यक्तिगत शक्ति के प्रेरक या संस्थागत शक्ति के प्रेरक। यदि वे व्यक्तिगत शक्ति के प्रेरक के हैं, तो उन्हें दूसरों को नियंत्रित करने की आवश्यकता होगी; इसके बजाय, संस्थागत शक्ति का एक प्रेरक एक टीम का नेतृत्व करने और एक अंत की ओर समन्वय करने की कोशिश करेगा.
किसी भी मामले में, प्रतियोगिता उन्हें प्रेरित करती है और वे बहस जीतने का आनंद लेते हैं. स्थिति और मान्यता वे कुछ हैं जिनकी वे इच्छा रखते हैं, साथ ही विजेता टीम के नेता भी हैं। वे स्व-अनुशासित होते हैं और अपने साथियों और टीमों से भी यही उम्मीद करते हैं. सत्ता से प्रेरित लोगों की प्रतिक्रिया प्रत्यक्ष होनी चाहिए. इसके अलावा, इसका प्रदर्शन उन कंपनियों में बढ़ाया जाता है जो उन्हें अपनी पेशेवर आकांक्षाएं हासिल करने में मदद करती हैं.
तुलनात्मक सिद्धांत
एक और सिद्धांत मैक्लेलैंड की जरूरतों के सिद्धांत के समान, सिरोटा के तीन कारकों का सिद्धांत है। सिरोटा के तीन कारकों का सिद्धांत भी तीन प्रेरक कारक प्रस्तावित करता है जो करीब हैं, जो इक्विटी / निष्पक्षता, उपलब्धियां और कमार हैं.
सिरोटा के सिद्धांत और मैकक्लेलैंड की जरूरतों के सिद्धांत के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर यह है कि सिरोटा के अनुसार, हर कोई अच्छा काम करने के लिए उत्साह और प्रेरणा के साथ एक नया काम शुरू करता है।. लेकिन समय के साथ, कंपनी की खराब नीतियां या कोई अन्य स्थिति कर्मचारियों को काम पर अपनी प्रेरणा खो देती है। दूसरी ओर, मैक्लेलैंड का सिद्धांत इस बात की पुष्टि करता है कि एक ट्रांसवर्सल प्रेरक, श्रमिकों के लिए एक अमूल्य प्रोत्साहन है.
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