क्या आप टूटी खिड़कियों के सिद्धांत को जानते हैं?
कल्पना कीजिए कि आप मंदारिन खाने सड़क पर उतरते हैं और जब आप समाप्त करते हैं तो आप पाते हैं कि आपके हाथों में बहुत सारे बंदर हैं जिन्हें आप फेंकना चाहते हैं। आप महसूस करते हैं कि कचरे का ढेर दूर है और अगली चीज जो आप करते हैं वह जमीन पर है। यदि आप देखते हैं कि जमीन पर अधिक कचरा है, तो आप उन्हें जमीन पर फेंकने की संभावना बढ़ जाएगी; लेकिन अगर आप देखते हैं कि फर्श पर कचरा का एक भी टुकड़ा नहीं है, तो आप कचरे के डिब्बे से बाहर फेंकने से पहले इसके बारे में सोच सकते हैं। यह टूटी खिड़कियों के सिद्धांत द्वारा समझाया गया है.
टूटी हुई खिड़कियों के सिद्धांत, जिसे टूटे हुए कांच के सिद्धांत के रूप में भी जाना जाता है, वह है जो भविष्यवाणी करता है कि पर्यावरण में उन खामियों से यह भावना उत्पन्न होगी कि कानून मौजूद नहीं है. इसलिए, ऐसी स्थिति में जहां कोई मानक नहीं हैं, बर्बरता व्यवहार अधिक होने की संभावना है.
टूटी खिड़कियों का प्रयोग
प्रोफ़ेसर फिलिप जोमार्डो, जो कि स्टैंडफ़ोर्ड जेल के प्रयोग को करने के लिए बहुत से जाने जाते हैं, जिन्होंने किताबों और फिल्मों की ओर रुख किया, एक और प्रसिद्ध कम ज्ञात प्रयोग किया। इस प्रयोग में दो परित्यक्त कारों को छोड़ दिया गया था, एक पड़ोस में स्थित थी जो एक गरीब और परस्पर विरोधी क्षेत्र में थी और दूसरी एक अमीर और शांत क्षेत्र में.
परिणाम का पता लगाना बहुत मुश्किल नहीं है। जो कार गरीब इलाके में थी, कुछ घंटों बाद पहले से ही उसका काफी नुकसान हो गया, जबकि अमीर इलाके में रहने वाली कार अभी भी बरकरार थी। इस परिणाम के साथ यह निष्कर्ष निकालना आसान है कि गरीबी और हाशिएकरण अपराध के "अपराधी" थे.
हालांकि, अध्ययन अभी तक समाप्त नहीं हुआ था। एक हफ्ते के बाद गरीब पड़ोस में स्थित कार को पूरी तरह से हटा दिया गया, जबकि अमीर पड़ोस में स्थित कार अभी भी एक स्पर्श के बिना थी। शोधकर्ताओं ने स्थिति में कुछ बदलने का फैसला किया और एक कार का शीशा तोड़ दिया जो एकदम सही स्थिति में था। आपको क्या लगता है क्या हुआ? चोरी, हिंसा और बर्बरता ने वाहन को उसी राज्य में कम कर दिया, जैसा कि वे गरीब पड़ोस में स्थित थे.
अंतिम निष्कर्ष यह था कि इसका कारण गरीबी नहीं है, लेकिन इसमें एक छोड़ी गई गाड़ी का टूटा हुआ शीशा खराब होने, उदासीन और असंबद्ध होने का विचार प्रसारित करता है जो कानून, नियमों और नियमों के अभाव की भावना पैदा करेगा. टूटा हुआ कांच महसूस करता है कि कुछ भी हो जाता है। इस स्थिति में, हर हमला जो कार में दम तोड़ देता है और उस विचार को कई गुना बढ़ा देता है जब तक कि बर्बरता अपरिवर्तनीय नहीं हो जाती.
शहर में टूटी खिड़कियां
80 के दशक में न्यूयॉर्क मेट्रो, शहर का सबसे खतरनाक स्थान था। टूटी खिड़कियों के सिद्धांत को एक संदर्भ के रूप में लेते हुए, यह मेट्रो स्टेशन में होने वाली क्षति को ठीक करना शुरू कर दिया। गंदगी को हटा दिया गया था, भित्तिचित्रों को मिटा दिया गया था, सभी को भुगतान किया गया था और छोटे चोरी नियंत्रित किए गए थे. नतीजा यह हुआ कि मेट्रो सुरक्षित जगह बन गई.
मेट्रो में परिणामों को देखते हुए, न्यूयॉर्क में भी, "शून्य सहिष्णुता" की नीति को बढ़ावा दिया गया था। इसके लिए, कानून और सह-अस्तित्व के नियमों के सभी परिवर्तनों को निषिद्ध कर दिया गया था, और समुदायों में स्वच्छता और व्यवस्था को प्रोत्साहित किया गया था। फिर से, परिणाम न्यूयॉर्क शहर में अपराध दर में बड़ी गिरावट थी.
टूटे हुए कांच के सबूत
नियमों द्वारा उत्पन्न भ्रम, जो स्पष्ट नहीं है कि क्रिस्टल टूट रहे हैं, कार प्रयोग की तरह ही स्थिति पैदा करेंगे। यह संगठनों में तब हो सकता है जब उनके द्वारा प्रदान किया जाने वाला लचीलापन शिथिल हो जाता है। यदि किसी भवन में खिड़की के शीशे को तोड़ने पर कोई उसकी मरम्मत नहीं करता है, तो जल्द ही अन्य क्रिस्टल भी उसी रास्ते का अनुसरण करेंगे. यदि कोई समुदाय बिगड़ने के संकेत दिखाता है और कोई भी उनकी परवाह नहीं करता है, तो परिणाम उस समुदाय में अपराध हो सकता है.
छोटे दोष महान बदलाव ला सकते हैं जो अराजकता की ओर ले जाते हैं। यह न केवल भौतिक तत्वों की गिरावट के साथ होता है। इसका स्पष्ट उदाहरण भ्रष्टाचार में मिलता है। यदि छोटे संक्रमण की अनुमति है, तो वे अधिक से अधिक लोगों के पास जाएंगे और बड़ी मात्रा में समान व्यवहार करेंगे. स्पष्ट नियम स्थापित करना, यह स्पष्ट करना कि अपवाद क्या हैं, एक समाधान हो सकता है, जब तक कि बहुत देर न हो जाए.
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