बिना संघर्ष किए कैसे चर्चा करें
क्या बिना लड़ाई के चर्चा संभव है? कुछ लोगों के लिए यह असंभव प्रतीत होगा। पर हाँ, छीलने के बिना चर्चा करना संभव है. यद्यपि यह विशेष रूप से जटिल है जब चर्चा आपके साथ रहने वाले किसी व्यक्ति के साथ होती है, सच्चाई यह है कि झगड़े के बिना बहस करना, साथ ही संभव है, बहुत स्वस्थ है, अपने आप के लिए और दूसरे व्यक्ति के साथ संबंध के लिए, जो भी हो।.
संघर्षों को हल करना महत्वपूर्ण है और, यदि परिणाम सकारात्मक है, तो रिश्ते समृद्ध होते हैं. हालाँकि, बहुत से लोग यह नहीं जानते कि बिना गुस्सा किए, या अपनी बात से बाहर निकलकर, उचित तरीके से आपकी राय से अलग तरीके से कैसे निपटें। अन्य समयों में, किसी की स्वयं की सीमाओं या दोषों को देखने में सक्षम नहीं होना चर्चा को असंभव बना देता है.
“क्रोध से दबना किसी सुलगते कोयले को किसी पर फेंकने के इरादे से हड़पने जैसा है; तुम वही हो जो जलता है ”
-बुद्धा-
बहस करने के लिए खेल जीतने के लिए लड़ने के लिए नहीं है
एक मुख्य समस्या यह है कि लोग बहस करने पर क्यों लड़ते हैं, चर्चा को एक प्रतियोगिता के रूप में माना जाता है जिसमें से एक विजेता और एक हारे हुए खिलाड़ी निकलेंगे। बहुत से लोग चर्चाओं को बहुत ही व्यक्तिगत रूप में लेते हैं, जैसे कि दूसरे के ऊपर नहीं होने से यह नीचा हो जाएगा.
चर्चाओं के साथ, प्रतिस्पर्धा की स्थिति निर्मित होती है, चरम पर ले जाया जाता है. कई लोग सिर्फ जीतने के लिए हिंसक तर्क देते हैं, थोपना, शक्तिशाली महसूस करना.
इसीलिए चर्चाओं को स्वस्थ दृष्टिकोण से केंद्रित करना महत्वपूर्ण है, एक गतिशील, जिसमें क्रोध के बावजूद, लोग एक सामंजस्यपूर्ण तरीके से संवाद करते हैं, खुद को थोपने की कोशिश किए बिना, दूसरे व्यक्ति की अभिव्यक्ति की आवश्यकता के लिए ग्रहणशील होते हैं।.
"एक विवाद में, जिस पल हम घृणा महसूस करते हैं, हमने सच्चाई के लिए लड़ना बंद कर दिया है और हमने अपने लिए लड़ना शुरू कर दिया है"
-बुद्धा-
एक सभ्य चर्चा के लिए सुझाव
एक लोकप्रिय कहावत है कि कहते हैं दो लड़ना नहीं चाहिए तो एक नहीं चाहिए. हालांकि, स्थिति बेतुकी हो सकती है। कई लोग इसका फायदा उठाते हैं जो शांत रहना जानते हैं। किसी भी मामले में, किसी भी चर्चा का उद्देश्य संघर्ष को हल करना या सहमति और आश्वस्त तरीके से समझौते तक पहुंचना होना चाहिए। जो कुछ बचा है, वह समय और ऊर्जा बर्बाद करना है.
लेकिन आप ऐसा कैसे करते हैं?? यहां कुछ रणनीतियों को एक परिवर्तन प्राप्त करने के लिए किया गया है जो हिंसक चर्चाओं को बातचीत में बदल देता है रचनात्मक. आपको धैर्य और आत्म-नियंत्रण की एक अच्छी खुराक की आवश्यकता होगी - किसी ने नहीं कहा कि यह आसान था-.
- चर्चा शुरू करने से पहले प्रतिबिंबित करें. अपने आप से पूछें कि क्या आप वास्तव में एक समाधान या एक समझौते की तलाश कर रहे हैं या आप वास्तव में क्या चाहते हैं, दूसरे को चोट पहुंचाना या शक्तिशाली महसूस करना है.
- चर्चा की योजना पहले से बना लें। आप किसी भी समय बहस नहीं कर सकते। आपको एक ऐसा क्षण खोजना होगा जो आपके लिए अच्छा हो और दूसरे के लिए अच्छा हो, जब आप पूर्ण संकायों में हों.
- स्पष्ट रूप से और सीधे अपने इरादे व्यक्त करें. तुम पर वार मत करो, दूसरे पर आरोप मत लगाओ। तथ्यों पर नहीं, बल्कि समाधानों पर ध्यान केंद्रित करें.
- यह निर्दिष्ट करें कि आप दूसरे व्यक्ति से क्या अपेक्षा करते हैं, आप किस प्रस्ताव को बदलते हैं और आप दूसरे से कैसे व्यवहार की अपेक्षा करते हैं.
हिंसक तर्क में शामिल होने पर क्या करें
जब आप चर्चा शुरू करने जा रहे हों तो उपरोक्त युक्तियाँ मान्य हैं। लेकिन क्या हो जब कोई आपके साथ गर्मजोशी से बहस करने लगे? कई बार हमने खुद को हिंसक बोलते हुए पाया है, यहाँ तक कि उन चीजों को भी कहते हैं जो हमें बाद में पछतावा हुआ है वास्तव में यह जाने बिना कि हम उस बिंदु पर कैसे पहुंचे.
इसमें कोई शक नहीं है शांति से और कूटनीतिक रूप से प्रतिक्रिया करना मुश्किल है जब आप पर आरोप लगाए जाते हैं, आप पर चिल्लाते हैं या आपको उकसाते हैं. यदि आप पहली हिस्सेदारी को पार करने में सक्षम हैं, तो कुछ भी नहीं होता है, इसे ठीक करने के लिए अभी भी तरीके हैं.
- चुप रहें और गहरी सांस लें। फिट होने के लिए समय निकालें, स्थिति लें और शुरुआत करें.
- दूसरे को शांति से समझाने के लिए कहें कि वे क्या चाहते हैं या क्या होता है. उसे आप पर चिल्लाते रहने न दें। कृपया मुझे खुद को व्यक्त करने के लिए कहें.
- उसे बिना रुके दूसरे की बात सुनें। उनकी बातों को समझने की कोशिश करें। इसके लिए आपको सब कुछ जानने की जरूरत है। जब पूरा हो जाए, तो आपके पास मौजूद प्रश्न पूछें.
- उसे यह बताने के लिए कहें कि वह क्या चाहता है और वह क्या प्रस्तावित करता है कि आप करते हैं (आपके मामले में, कैसे).
अगर दूसरा चीखने पर जोर दे और आपको उकसाने की कोशिश करे तो क्या होगा?
तो इसे एक खेल के रूप में लें जिसमें जो सबसे जोर से चिल्लाता है वह जीतता नहीं है, लेकिन जो शांत रहने में सक्षम है. उन स्थितियों में जो आपको कहीं भी नहीं मिलेंगी, और अगर दूसरे की तलाश में है तो युद्ध होगा, एक से अधिक आप अपने आप से लड़ने के लिए जा रहे हैं ताकि आप उन कागजों को खो दें जिन्हें आप नहीं पाएंगे.
जैसे ही आप कर सकते हैं, यह सबसे अच्छा है कि आप वार्तालाप को समाप्त कर दें. दूसरे को बताएं कि आप आराम करने पर फिर से बात करेंगे। आप सम्मान मांगने के अपने अधिकार में हैं। ऐसा करके आप खुद का सम्मान करते हैं। यह शानदार नहीं है, यह आत्मसम्मान है। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं तो आप किसी से भी आपका सम्मान करने को नहीं कह सकते.
हम कैदियों को जो झुंझलाहट देते हैं, वे सबसे खतरनाक हैं। हम कैदियों को जो गुस्सा करते हैं, वह सबसे खतरनाक है। अगर आप गुस्से में हैं, तो आप ढोंग क्यों करते हैं? पता करें कि आपको अपना गुस्सा क्यों व्यक्त करना चाहिए और क्यों नहीं प्रकट करना आपको पीड़ा देता है। और पढ़ें ”“क्रोध एक बहुत तीव्र भावना है जो मस्तिष्क का अपहरण कर लेती है। जब क्रोध हमें पकड़ लेता है तो यह हमें स्मृति को उस बिंदु तक पुनर्गठित करता है जिसे कोई भी भूल सकता है, पूरी चर्चा में, उसने क्यों शुरू किया है "
-डैनियल गोलमैन-