प्रभावी तरीके से माफी मांगना सीखें

हर दिन, किसी भी स्थान और परिस्थिति में, हम अपने आप को संघर्षों के बीच में रहने के लिए उजागर करते हैं। उन्हें हल करने के लिए, हमें यह प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है कि क्या हुआ। समझें कि हम में से प्रत्येक एक विशेष ब्रह्मांड है। कि हम हमेशा गलत होते हैं, भले ही वह हमारा इरादा न हो. और प्रभावी ढंग से माफी माँगना सीखें.

कुछ लोगों में यह धारणा है कि माफी माँगना कमजोरी का पर्याय है। इस मामले में गर्व ऐसा करने के लिए एक बाधा बन जाता है. यहां तक ​​कि अगर यह पता है कि एक त्रुटि हुई थी, तो इसे सुधारने के लिए कोई वास्तविक इरादा नहीं है लेकिन इसे छिपाने के लिए. यहां तक ​​कि अगर असफल होने के बारे में जागरूकता है, तो किसी भी परिस्थिति में कमजोर नहीं होना अधिक महत्वपूर्ण है.

"एक अच्छी माफी के तीन भाग होते हैं: 'आई एम सॉरी' ... 'यह मेरी गलती थी' ... और 'मैं इसे सही तरीके से कैसे कर सकता हूं?'"

-रेंडी पौष-

एक प्रभावी माफी के लिए एक और बाधा दूसरे की प्रतिक्रिया का डर है. इस बारे में कोई निश्चितता नहीं है कि दूसरा व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया देगा और इससे डर पैदा होता है.  विचारों के उस क्रम में, असुरक्षा वह है जो पंगु बनाता है और कृत्यों की जिम्मेदारी लेने से रोकता है। त्रुटि शर्म और उत्तरार्द्ध, निष्क्रियता उत्पन्न करती है.

माफी के लिए प्रभावी होने के लिए, इसे आमने-सामने पेश किया जाना चाहिए

मान्यता है कि गलतियाँ की जाती हैं अन्य लोगों को प्रभावित करना आसान नहीं है, खासकर यदि आप मानते हैं कि त्रुटि विफलता का पर्याय है. दूसरी ओर, यदि आप स्वीकार करते हैं कि त्रुटि या गलती में सुधार का अवसर भी शामिल है, तो कहानी बदल जाती है.

किसी भी मामले में, एक प्रभावी माफी की पेशकश करने के लिए सबसे अच्छा है प्रभावित व्यक्ति से आमने सामने बात कर रहा है. यदि आप चाहें, तो आप उसे यह बताने के लिए पहले से एक संदेश लिख सकते हैं कि आप गलती को पहचानते हैं। इस प्रकार, आमने-सामने बातचीत की आवश्यकता को प्रतिस्थापित किए बिना, पहला दृष्टिकोण प्राप्त किया जाता है। निकटता मौलिक है और इस मामले में यह दर्शाता है कि आपका पश्चाताप ईमानदार है.

माफी मांगने से पहले, यह अच्छा है कि आपने एक प्रक्रिया पूरी कर ली है जो हो चुका है, उस पर प्रतिबिंब. यह पता लगाना हमेशा आसान नहीं होता है कि त्रुटि कहां थी। क्या यह तुमने किया था? क्या आपने ऐसा कहा था? क्या यह फॉर्म में था, लेकिन पृष्ठभूमि में नहीं था? उस गलती या उस गलती से आपको क्या नुकसान हुआ? इन सवालों के जवाब देने से आपकी माफी को और भी अधिक महत्व मिलेगा.

यह महत्वपूर्ण है कि आप उस व्यक्ति के साथ मुठभेड़ के लिए समय समर्पित करें जिसके साथ आप माफी माँगने जा रहे हैं. अगर आप अधीरता दिखाते हैं तो आपकी बातों से थोड़ा फर्क पड़ेगा और यह आभास भी दिला सकता है कि यह माफी आपसे नहीं मिली है, बल्कि किसी चीज या किसी व्यक्ति द्वारा थोपा गया है.

माफी मांगने के समय विनम्रता को न भूलें

इस मामले में विनम्रता का अभ्यास करने का मतलब है कि आप समझते हैं कि आप गलत थे और आपने उस गलती को स्वीकार कर लिया है. इसका तात्पर्य यह भी है कि हम हुए नुकसान की मरम्मत के लिए एक प्रयास करने को तैयार हैं। अपने आप में, माफी स्वयं एक प्रतीकात्मक सुधार करने के कार्य को पूरा करती है, लेकिन कुछ मामलों में हमें आगे जाना चाहिए और दूसरे को अधिक ठोस तरीके से क्षतिपूर्ति करना चाहिए.

दूसरी ओर, यह मत भूलो कि आपके आसन या आपके हावभाव भी संचार के तत्व हैं और जो वे व्यक्त करते हैं वह आमतौर पर वाक्यांशों के साथ आपके द्वारा बनाए गए एक से अधिक ईमानदार संदेश के रूप में लिया जाता है। सबसे अच्छी बात यह है कि आपकी बॉडी लैंग्वेज उस संदेश के अनुरूप है जिसे आप संदेश देना चाहते हैं. एक प्रभावी तरीके से माफी माँगने के लिए, दूसरे व्यक्ति को आँखों में देखें। अपनी बाहों को पार न करने की कोशिश करें। इस तरह आप एक अधिक द्रव संचार उत्पन्न करेंगे और रक्षात्मक स्थिति अपनाकर सहानुभूति को नहीं तोड़ेंगे.

हमेशा गर्मजोशी और आत्मविश्वास का संचार करना चाहता है. आप निकायों की निकटता के लिए यह धन्यवाद प्राप्त कर सकते हैं। एक फर्म और एक ही समय में अनुकूल हाथ पकड़; कंधे पर या आपके वार्ताकार की बांह पर एक स्पर्श। या, क्यों नहीं, एक भ्रातृ हग। वे कुछ विकल्प हैं। यह हाँ, सब कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आप में से कौन आपके बारे में सुनता है और किस प्रकार का लिंक दोनों के बीच मौजूद है.

एक बार जब आप आपसी निकटता के उस माहौल को हासिल कर लेते हैं, तो आपके पास खुद को समझाने का अवसर होगा. यह महत्वपूर्ण है कि आप निर्दिष्ट करें कि आप क्या सोचते हैं गलत है और जांचें कि क्या दूसरा व्यक्ति इसे इस तरह से देखता है. दूसरे क्या कहते हैं, बिना रोके सुनें। आप अपनी गलती को कैसे सुधारने जा रहे हैं। स्थिति का सामना करने में आपकी उदारता और आपका साहस ही इस बात की गारंटी होगी कि आपकी माफी स्वीकार की जाएगी.

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ब्रैंडन किडवेल के चित्र सौजन्य से