गैर-मौखिक संचार में सुधार करने के लिए 7 युक्तियां
संचार कौशल विकसित करने से आप अपने व्यक्तिगत जीवन और अपने पेशेवर जीवन दोनों में मदद कर सकते हैं। हालाँकि, मौखिक संचार कौशल, दोनों मौखिक और लिखित हैं, महत्वपूर्ण हैं, अनुसंधान ने दिखाया है अशाब्दिक व्यवहार हमारे दैनिक संचार का एक बड़ा हिस्सा हैं.
इसलिये, गैर-मौखिक संचार कौशल में सुधार करने से आपको संवाद करने की क्षमता में सुधार करने में मदद मिलेगी प्रभावी ढंग से। यह आपको कुछ ऐसे संकेतों की बेहतर व्याख्या करने में भी मदद करेगा जो दूसरों को भेजते हैं.
"संचार के बारे में सबसे महत्वपूर्ण बात यह सुनना है कि क्या नहीं कहा गया है।"
-पीटर ड्रकर-
गैर-मौखिक संकेतों पर ध्यान दें
दूसरों को देखकर आप महसूस करेंगे कि शरीर संचार का प्रबंधन करना कितना महत्वपूर्ण है और आप संवाद करने की अपनी क्षमता में सुधार करेंगे। लोग कई तरह से संवाद कर सकते हैं, इसलिए आपको आंखों के संपर्क, उनके हावभाव, उनकी मुद्रा, उनकी चाल और यहां तक कि उनकी आवाज के स्वर स्थापित करने के उनके तरीके पर ध्यान देना चाहिए.
अशाब्दिक संकेत शब्दों से परे जानकारी प्रदान करते हैं, और मौखिक रूप से कही गई बात के विपरीत या पूरक भी कर सकते हैं। यदि आपको दूसरों को समझने या समझने में परेशानी होती है, तो संभावना है कि समस्या का हिस्सा इन अशाब्दिक संकेतों के कारण है.
असंगत व्यवहार की तलाश करें
जब शब्द दूसरों के अशाब्दिक व्यवहार से मेल नहीं खाते हैं तो आपको विशेष ध्यान देना चाहिए. यह जरूरी नहीं कि दूसरा झूठ बोल रहा हो। वैज्ञानिकों ने दिखाया है कि जब शब्द गैर-मौखिक संकेतों से मेल नहीं खाते हैं, तो लोग जो कहते हैं उसे अनदेखा कर देते हैं और मूड, विचारों और भावनाओं की स्पष्ट अभिव्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करते हैं.
यह आप जो कहते हैं और करते हैं, उसके अनुरूप बनने में आपकी मदद करेगा और अपने संदेश को सुदृढ़ करने के लिए रणनीतियों को विकसित करने के लिए या कम से कम, उन दृष्टिकोणों से बचने के लिए जो आप संवाद करना चाहते हैं, विकृत करें.
संचार में गलतियों और गलतफहमी से बचने के लिए कैसे कुछ गलतियाँ हम करते हैं जब हम बात करते हैं, हम चाहते हैं कि हम एक गड़बड़ कर सकते हैं। प्रभावी संचार यह प्रतीत होता है की तुलना में आसान है। और पढ़ें ”जब आप बोलते हैं तो आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्वर पर ध्यान दें
आपकी आवाज़ का स्वर बहुत सारी जानकारी दे सकता है. हालांकि, हम हमेशा यह महसूस नहीं करते हैं कि यह कितना प्रभावित करता है, कम से कम तब तक नहीं जब तक कि बहुत देर न हो जाए। कभी-कभी, हम पूरी तरह से अनुचित टन का उपयोग करते हैं और हम क्षमा चाहते हैं कि यह हमारे बोलने का तरीका है। लेकिन आप सभी स्थितियों में एक ही स्वर का उपयोग नहीं कर सकते.
ध्यान केंद्रित करके शुरू करें कि आपकी आवाज़ कैसे प्रभावित करती है, दूसरे कैसे प्रतिक्रिया देते हैं और उन विचारों पर जोर देने के लिए आवाज का उपयोग करने का प्रयास करें जिन्हें आप संवाद करना चाहते हैं। जब आप किसी चीज में रुचि दिखाना चाहते हैं या उत्साह व्यक्त करना चाहते हैं तो टोन पर विशेष ध्यान दें.
आंखों के संपर्क पर ध्यान दें
देखो के पास संचार की एक महान शक्ति है. वास्तव में, लोगों को तब नहीं देखना जब आप उनसे बात करते हैं, संदेश को विकृत करते हैं, तनाव, संदेह और गलतफहमी पैदा करते हैं और सामान्य तौर पर, बहुत बुरा प्रभाव देता है। जब कोई व्यक्ति आपको आंख में नहीं देखता है तो वह आपसे कितना बात करता है ताकि वह बचना चाहता है, कि वह कुछ छिपाने की कोशिश करता है या यह उसे आपसे बात करने के लिए परेशान करता है.
मगर, आँख से संपर्क की अधिकता हो सकती है असहज हो या डराना. आँख से संपर्क का मतलब किसी की आँखों में घूरना नहीं है। मध्य बिंदु को खोजने के लिए, कुछ संचार विशेषज्ञ चार से पांच सेकंड तक चलने वाले नेत्र संपर्क अंतराल की सलाह देते हैं।.
संचार को अधिक प्रभावी और सार्थक बनाने के लिए संकेतों का उपयोग करें
सिग्नल संचार को अधिक प्रभावी और सार्थक बना सकते हैं. मौखिक और गैर-मौखिक संचार का एकीकरण वे हैं जो अंतिम संदेश देते हैं। वास्तव में, बॉडी लैंग्वेज के उपयोग के माध्यम से मौखिक संचार में सुधार करना संभव है जो कि कहा जा रहा है को मजबूत करता है और समर्थन करता है।.
संदर्भ को ध्यान में रखें
जब आप दूसरों के साथ संवाद करते हैं तो आपको हमेशा उस स्थिति पर विचार करना चाहिए जिसमें आप खुद को और संदर्भ को पाते हैं. जिस तरह सभी स्थितियों में एक ही प्रकार की मौखिक भाषा की आवश्यकता नहीं होती है, उसी प्रकार की बॉडी लैंग्वेज और अशाब्दिक संकेत बदल सकते हैं (और चाहिए)। कुछ स्थितियों में अधिक व्यवहार की आवश्यकता होती है जिसे किसी अन्य सेटिंग में बहुत अलग तरीके से व्याख्या की जा सकती है.
इस बात पर विचार करें कि क्या आपके अशाब्दिक व्यवहार संदर्भ के लिए उपयुक्त हैं, जो आपको संचार को अधिक प्रभावी बनाने के लिए खुद को शारीरिक रूप से व्यक्त करने का एक तरीका खोजने में मदद करेंगे.
आपके संकेतों का गलत मतलब निकाला जा सकता है
जैसा कि भाव और शब्दों के साथ होता है, विभिन्न इशारों की स्थिति या संदर्भ के आधार पर बहुत अलग व्याख्याएं और अर्थ हो सकते हैं. यह सलाह पिछले एक को पुष्ट करती है, और यह विचार करने के महत्व पर जोर देती है कि कहाँ, कब और किसके लिए बोल रहा है.
अच्छे संचार संचार का महत्व तब समाप्त नहीं होता जब हम अपने संदेश को आवाज देते हैं, लेकिन जब दूसरे ने इसे समझ लिया है। लेख का आनंद लें और वीडियो को याद न करें। और पढ़ें ”बारबरा लावल्ले की छवि शिष्टाचार