एंकरिंग इस संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह की विशेषताओं को प्रभावित करता है

किस हद तक हम पूरी तरह से स्वतंत्र, निष्पक्ष हैं और क्या हम निर्णय लेने के क्षण में किसी भी प्रभाव से सुरक्षित हैं? यद्यपि हम जागरूक नहीं हैं, फिर भी कई कारक हैं जो निर्णय लेने की प्रक्रिया में हम पर बहुत प्रभाव डालते हैं.

इसका एक उदाहरण एंकरिंग प्रभाव है, जिसके अनुसार, जिस तरह से कुछ सरल है जिस तरह से या जिस क्रम में हमें कुछ जानकारी प्रस्तुत की जाती है वह यह निर्धारित कर सकता है कि हम बाकी की व्याख्या किस तरह करेंगे और इसके परिणामस्वरूप हमारे बाद के निर्णय.

• संबंधित लेख: "संज्ञानात्मक पक्षपात: एक दिलचस्प मनोवैज्ञानिक प्रभाव की खोज"

एंकरिंग प्रभाव क्या है?

एंकरिंग प्रभाव, जिसे "फोकलिज़्म प्रभाव" के रूप में भी जाना जाता है, एक मनोवैज्ञानिक घटना है संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों के समूह में वर्गीकृत. यह प्रभाव लोगों की प्रवृत्ति के बारे में बताता है कि उन्हें दी जाने वाली पहली जानकारी के साथ अधिक रहना, जो बाद के निर्णय लेने को प्रभावित करता है.

यही है, जब कोई व्यक्ति सूचना के स्रोत के सामने होता है, तो प्रकृति जो भी हो, शुरुआत में प्रस्तुत किए गए डेटा व्यक्ति की स्मृति में "लंगर" हैं जो बाद में कहीं अधिक दृढ़ता से याद करते हैं.

इसलिए, निर्णय लेने की प्रक्रिया के दौरान, लोगों पर जब भी एंकरिंग प्रभाव पड़ता है अनजाने में शुरुआत में दी गई जानकारी का उपयोग करें एक राय बनाने, निर्णय लेने या निर्णय लेने के समय। जिस समय में लंगर बनता है, इस जानकारी के आसपास बाकी राय बनती है, इसलिए एक संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह माना जाता है.

एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में जानकारी निर्धारित करने की यह प्रवृत्ति, जिसके परिणामस्वरूप हम अपनी राय और निर्णय विकसित करेंगे, हमारे जीवन के व्यावहारिक रूप से सभी क्षेत्रों में मनाया जाता है, ताकि जिस तरह से यह हमारे खिलाफ खेल सके, हम इसे अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकें.

एक उदाहरण घर, कार या किसी भी वस्तु की कीमत पर चर्चा करते समय या उसके लिए मिलता है, जिसके लिए हमें मूल्य चुकाना या प्राप्त करना चाहिए। वह राशि जो शुरू में स्थापित की जाती है तुलना करते समय हमारा संदर्भ होगा या प्रस्ताव करें। यह जानने के बाद, यदि प्रारंभिक मूल्य बहुत अधिक है, तो यह संभावना है कि, भले ही हम कीमत कम करते हैं, स्थापित अंतिम लागत हम जो भुगतान करने के लिए तैयार थे, उससे अधिक होना जारी रहेगा, लेकिन पिछले एक की तुलना में कम.

• शायद आप रुचि रखते हैं: "हेलो इफेक्ट क्या है?"

इस आशय की व्याख्या क्या है?

हालांकि कई सिद्धांत हैं जो इस घटना को समझाने की कोशिश करते हैं, लेकिन इस बारे में कोई सहमति नहीं है कि उनमें से कौन सा अधिक सटीक स्पष्टीकरण प्रदान करता है। अधिकांश शोधकर्ताओं और सिद्धांतकारों का कहना है कि एंकरिंग प्रभाव आसान प्रदर्शन की घटना है, लेकिन इसका वर्णन करना मुश्किल है। हालांकि, तीन अलग-अलग स्पष्टीकरण हैं जो हमें इस आशय के कारणों के बारे में एक सुराग दे सकते हैं.

1. एंकरिंग और समायोजन

इस स्पष्टीकरण के अनुसार, एक बार एंकरिंग होने के बाद, लोग अपना अंतिम निर्णय लेने के लिए दूर चले जाते हैं। इसके बावजूद, वे अप्रभावी रूप से ऐसा करते हैं आपका अंतिम निर्णय लंगर की जानकारी के करीब है अगर उन्होंने विरोध नहीं किया होता तो क्या होता.

इस परिकल्पना की व्यापक रूप से आलोचना की गई है, इस उद्देश्य के लिए, एंकरिंग प्रभाव को सचेत तरीके से दिया जाना चाहिए; जब वास्तव में व्यक्ति को इसकी जानकारी नहीं है.

2. चयनात्मक पहुँच

एक वैकल्पिक व्याख्या वह है जो "पुष्टि संबंधी परिकल्पना परीक्षण" के रूप में जाना जाता है। चयनात्मक पहुंच के सिद्धांत के अनुसार, जब एंकरिंग करने के लिए एक जानकारी प्रस्तुत की जाती है, तो व्यक्ति एक मूल्यांकन करता है जिसमें वह सोचता है कि क्या यह पर्याप्त प्रतिक्रिया है, और यदि वह नहीं है, तो वह बाद के निर्णयों की एक श्रृंखला बनाएगा, लेकिन वे सभी हमेशा "लंगर" के रूप में उपयोग की जाने वाली जानकारी के संबंध में होगा.

3. दृष्टिकोण का परिवर्तन

संज्ञानात्मक विज्ञान द्वारा प्रदान किए गए स्पष्टीकरणों में से अंतिम, वह है जो एंकर को दृष्टिकोण परिवर्तन के संबंध में बताता है। इस सिद्धांत के अनुसार, जब "लंगर" जानकारी दी जाती है, तो इस जानकारी की विशिष्ट विशेषताओं के लिए इसे और अधिक अनुकूल बनाने के लिए व्यक्ति के रवैये में बदलाव या परिवर्तन किया जाता है, जो भविष्य की प्रतिक्रियाओं को लंगर के समान होने का पूर्वाभास देता है.

कौन से कारक प्रभावित करते हैं?

ऐसे कारकों या स्थितियों की एक श्रृंखला है जो एक निश्चित तरीके से संशोधित कर सकते हैं, रूप और तीव्रता जिसके साथ एंकरिंग प्रक्रिया होती है। इन मूड, अनुभव, व्यक्तित्व और संज्ञानात्मक क्षमताओं को शामिल करें.

1. मूड

कुछ शोधों से पता चला है कि हमारा मूड एंकरिंग प्रभाव से दूर होने या न होने की संभावना को प्रभावित करता है। विशेष रूप से, उदास या उदास मूड वाले लोग अधिक व्यापक मूल्यांकन करते हैं और सटीक जानकारी, इसलिए एंकरिंग प्रभाव देना कम संभव है.

हालांकि, अन्य अध्ययनों से बहुत अलग गतिशीलता का पता चलता है जिसके अनुसार उदास लोग अपने निर्णय लेने में अधिक निष्क्रिय हो जाते हैं, इसलिए वे अधिक आसानी से प्रभावित हो सकते हैं.

2. अनुभव

अन्य अध्ययन इस विचार की ओर इशारा करते हैं कि विशिष्ट जानकारी जिस क्षेत्र में लंगर की जानकारी होती है, उसमें उच्च ज्ञान और अनुभव वाले लोग इस घटना के प्रभावों के प्रति बहुत कम संवेदनशील होते हैं। हालांकि, सिद्धांतकार खुद कहते हैं कि न ही विशेषज्ञ इस प्रभाव को भुगतने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र हैं.

3. व्यक्तित्व

कुछ शोधों के अनुसार जिसमें एंकरिंग प्रभाव के लिए संवेदनशीलता की डिग्री बिग फ़ाइव की कुछ विशेषताओं से संबंधित थी, जिन लोगों पर दया और विवेक की अधिकता होती है, वे एंकरिंग से प्रभावित होते हैं, जबकि विषयों के साथ उच्च बहिर्मुखता बहुत कम होने की संभावना है.

4. संज्ञानात्मक कौशल

हालांकि एंकरिंग प्रभाव पर संज्ञानात्मक क्षमता का प्रभाव विवादास्पद है, हाल के अध्ययनों से पता चला है कि यह घटना उन लोगों के साथ घटता है जो अधिक संज्ञानात्मक कौशल रखते हैं; लेकिन किसी भी मामले में वे उससे मुक्त नहीं थे.