संचार की 3 शैलियों, और उन्हें कैसे पहचानना है
संचार शैली मुख्य तरीके हैं जिनसे हम सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं. व्यक्तिगत संबंधों की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए उन्हें जानना और उन्हें ठीक से प्रबंधित करना महत्वपूर्ण है.
इस लेख में हम देखेंगे कि संचार शैली कैसी है उनकी श्रेणियों में विभाजित: मुखर, निष्क्रिय और आक्रामक. इसके अलावा, हम देखेंगे कि हम उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार संदर्भों के लिए उन्हें कैसे अनुकूलित करें.
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संचार शैली
मानव मन जटिल है, और यह अन्य बातों के अलावा, इस तथ्य के कारण है कि दूसरों के साथ संचार हमें पर्यावरण के बारे में सभी प्रकार की अवधारणाओं और विचारों को सीखने की अनुमति देता है।.
इस क्षमता के बिना, हम न केवल एक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से निर्जन द्वीप हैं, बल्कि हम सोच भी नहीं सकते, क्योंकि हमारे पास भाषा नहीं थी। इसके बावजूद, यह तथ्य कि समाज में रहकर हम खुद को व्यक्त करना सीखते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि हम हमेशा अच्छा करते हैं। यही कारण है कि संचार शैलियों को जानना अच्छा है.
ये संचार शैलियाँ अन्य बातों के अलावा, सामाजिक कौशल के दृष्टिकोण और तत्वों पर निर्भर करती हैं जिनका हम उपयोग करते हैं हमारे विचारों और भावनात्मक स्थिति या भावनाओं को व्यक्त करने के लिए.
1. आक्रामक शैली
संचार की इस शैली की विशेषता वाले तत्व मौखिक और गैर-मौखिक खतरे हैं, साथ ही साथ प्रत्यक्ष आरोप और प्रत्याक्षेप भी हैं। संक्षेप में, पहल के इस सेट का उद्देश्य है शक्ति का एक डायनामिक दर्ज करें जिसमें किसी के पास डोमेन हो और दूसरे भाग को छोटा किया जाता है.
यह मूल्यवान जानकारी को संप्रेषित करने का इतना प्रयास नहीं है जितना कि किसी के पास है, बल्कि दूसरे व्यक्ति पर या जो लोग बातचीत करते हैं, उन पर ठोस प्रभाव पड़ता है ताकि सत्ता हासिल की जा सके। इसके अलावा, विज्ञापन होमिनम फॉलसी का उपयोग, या सीधे अपमान से, अजीब नहीं है.
दूसरी ओर, आक्रामक संचार शैली का उपयोग भी इसकी विशेषता है paraverbal और nonverbal तत्व जो क्रोध या शत्रुता व्यक्त करते हैं. उदाहरण के लिए, ऊंचा स्वर टोन, मांसपेशियों में तनाव, आदि।.
2. निषिद्ध शैली, या निष्क्रिय
यह उन विचारों और भावनाओं के निषेध पर आधारित संचार की एक शैली है जिसे सामान्य स्थितियों में व्यक्त किया जा सकता है.
अंतिम उद्देश्य संचार के प्रवाह को बहुत सीमित करना है, या तो क्योंकि वहाँ कुछ है जो छुपाता है क्योंकि यह ऐसी जानकारी है जो भेदभाव करती है, या क्योंकि यह दूसरों को खुश नहीं करने की संभावना से डरती है। यह भी संभावना है कि इस रवैये को अपनाने का कारण सरल उदासीनता है, या जितनी जल्दी हो सके एक बातचीत को निपटाने की इच्छा।.
व्यवहार में, निष्क्रिय संचार शैली शर्मीले लोगों की विशिष्ट है, जो असुरक्षित हैं व्यक्तिगत संबंधों में, वरना अंतर्मुखी, जो कम के साथ अधिक संवाद करने की कोशिश करते हैं। इसका मतलब है कि डर को ट्रिगर होने की ज़रूरत नहीं है। कुछ लोग समझते हैं कि "डिफ़ॉल्ट" राज्य अलगाव और अकेलापन है, और यह कि स्वयं को व्यक्त करने के लिए किए गए हर प्रयास को उचित ठहराया जाना चाहिए.
इसके अलावा, अगर कुछ महत्वपूर्ण है जिसका मतलब है, लेकिन यह संवाद करने का डर है, अक्सर यह संबंधित व्यक्ति की पीठ के पीछे कहा जाता है. इस संचार शैली की विशेषताओं में अपेक्षाकृत कम दृश्य संपर्क, आवाज़ का कम स्वर, छोटे उत्तर या बोली जाने वाली चीज़ों के साथ थोड़ा संबंध है, और एक गैर-मौखिक भाषा जो संवेदनशीलता या असुरक्षा व्यक्त करती है (हालांकि यह अंतिम घटक अधिक भिन्न होता है).
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3. मुखर शैली
मुखर शैली में, आप जो सोचते हैं और महसूस करते हैं, उसका सीधा संचार होता है, जब तक आप मानते हैं कि आपके पास मूल्य है और आप किसी को भी परेशान नहीं करेंगे। यही है, यह ईमानदारी से और पारदर्शी रूप से संचार करता है, लेकिन दूसरे व्यक्ति पर हावी होने की कोशिश किए बिना.
इस प्रकार, यह इरादा है कि सामाजिक कौशल स्वयं एक संतुलन स्थापित कर रहे हैं जिसमें एक दूसरे के हितों और दूसरे व्यक्ति के हितों को ध्यान में रखा जाता है।, ताकि संबंधित जानकारी जटिलताओं के बिना बह सके.
इन विशेषताओं को देखते हुए, यह माना जाता है कि यह अधिकांश स्थितियों के लिए सबसे वांछनीय संचार शैली है.
इन अभिव्यंजक संसाधनों का उपयोग
यद्यपि अधिकांश लोग संचार शैलियों का उपयोग करने में सक्षम हैं, हम उन लोगों के बीच अंतर कर सकते हैं, जिनके अनुसार वे उनमें से अधिक बार अपनाते हैं।.
उदाहरण के लिए, हितों के टकराव की स्थितियों में, कुछ लोग जल्दी से एक आक्रामक संचार शैली, या एक निष्क्रिय एक आदि को अपनाने की प्रवृत्ति करेंगे।.
इसके अलावा, दूसरी ओर, हालांकि आम तौर पर मुखर शैली सबसे उपयुक्त है, ऐसी विशिष्ट परिस्थितियां हैं जिनमें निष्क्रिय या आक्रामक शैली समझ में आ सकती है. उदाहरण के लिए, एक गंभीर त्रुटि को पहचान कर जो आपने खुद की है, या किसी अन्य व्यक्ति की गलती है, जो उस स्थिति में निराशा व्यक्त करता है। तर्कसंगतता हमेशा हमारे संबंधित तरीके से आगे नहीं होती है; वास्तव में, यह अक्सर उस पर बहुत कम प्रभाव डालता है.