कार्यस्थल के उत्पीड़न का लगातार विकास 3 चरणों

कार्यस्थल उत्पीड़न, जिसे भीड़-भाड़ भी कहा जाता है, हिंसा का एक सूक्ष्म रूप है जो काम के माहौल में व्याप्त है। कई बार, और कभी-कभी गंभीर कारणों से, कंपनियां या संगठन, हमलावर और पर्यवेक्षक या गवाह इस प्रकार की हिंसा को संदर्भित करने के लिए व्यंजना का उपयोग करते हैं.

इस प्रकार, "श्रम संघर्ष", "शक्ति संघर्ष", "सहकर्मी झगड़े", "असंगत चरित्र", आदि जैसे शब्दों का उपयोग किया जाता है, जैसे कि ये समस्याएं श्रमिकों के बीच कुछ अलग-थलग थीं या सामान्य गतिकी के साथ अधिक थी संगठनों का.

लेकिन सच्चाई यह है कि कार्यस्थल पर उत्पीड़न सहकर्मियों के बीच एक मात्र परस्पर विरोधी संबंध से परे है. आइए इस तरह की समस्याओं की विशेषताओं में गहराई से खुदाई करें.

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जुटने की विशेषताएँ

कार्यस्थल उत्पीड़न में कम से कम तीन विशिष्ट विशेषताओं की पहचान की जा सकती है.

1. हिंसा का शिकार एक पीड़ित व्यक्ति की ओर किया जाता है जो मुश्किल से प्रतिरोध पेश करता है

इसके अलावा, अक्सर इस हिंसा के गवाह होते हैं जो दूसरे तरीके से देखेंगे, मामले में हस्तक्षेप करने से बचें या, यदि वे ऐसा करते हैं, तो वे आक्रामक के साथ पक्ष लेंगे।.

2. यह समय के साथ व्यवस्थित और बार-बार होने वाली हिंसा है

हालांकि, वे आमतौर पर मध्यम या कम तीव्रता के एपिसोड होते हैं। कभी-कभी वे केवल उन वाक्यांशों और टिप्पणियों तक कम हो जाते हैं जिन्हें बाहरी पर्यवेक्षक द्वारा असंगत के रूप में आंका जा सकता है। उच्च तीव्रता की हिंसा दुर्लभ है.

हालांकि, यह वास्तव में इस कम तीव्रता और पुनरावृत्ति है जो मध्यम अवधि में स्थिति को और अधिक खतरनाक बना देता है (तुलना के माध्यम से हम इसे "चीनी ड्रॉप" की यातना के साथ तुलना कर सकते हैं).

3. हिंसा का प्रयोग जानबूझकर और एक उद्देश्य के साथ किया जाता है

पीडि़त हो सकता है कि इस तरह के छिपे हितों के बारे में पता न हो या समझ में न आए हों. यह भी संभव है कि पर्यवेक्षक उन्हें समझ नहीं पाते हैं, या तो क्योंकि वे अन्याय की स्थिति पर ध्यान देने से बचते हैं या क्योंकि अक्सर आक्रामकता के कार्य सूक्ष्म होते हैं और केवल पीड़ित द्वारा माना जाता है.

उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, स्टाकर की एक श्रृंखला का अनुसरण करता है अलगाव, शत्रुता, प्रतिष्ठा की हानि से गुजरने वाली रणनीतियाँ और मनोवैज्ञानिक हिंसा के अन्य रूप.

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कार्यस्थल उत्पीड़न का विकास

हिंसा के इन कामों में लगातार अभ्यास किया जाता है स्वास्थ्य और अन्य प्रकार की आर्थिक और सामाजिक क्षति के लिए महत्वपूर्ण क्षति का कारण बनता है. कार्यस्थल उत्पीड़न को उस समय में विस्तारित प्रक्रिया के रूप में समझा जा सकता है जिसमें पीड़ित विभिन्न चरणों की श्रृंखला से गुजरता है जो विभिन्न मनोवैज्ञानिक अनुक्रम छोड़ रहे हैं.

एक संभावित कोर्स हो सकता है, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित.

1. क्षति को कम करके आंका जाना

श्रमिक के उत्पीड़न की शुरुआत में सोचें कि यह एक समस्या या गलतफहमी के कारण एक अस्थायी स्थिति है वह उसे पहरे पर रहने से रोकता है और बचाव के उपाय करता है.

2. खुद को दोष देना

बाद में, एक बार जब वह मानता है कि वह समझता है कि स्थिति बंद नहीं होगी, तो वह पूछ सकता है "मुझे क्यों?", जो उनके आत्मसम्मान को मिटाता है क्योंकि वह अपने व्यक्तित्व की कुछ विशेषताओं के लिए उत्पीड़न का श्रेय देता है, इसके लिए खुद को दोषी मानता है.

इन शुरुआती चरणों में, पीड़ित के लिए खुद से पूछना असामान्य नहीं है, भले ही वह स्थिति के सामने बहुत संवेदनशील या अतिरंजित न हो रहा हो। तथ्य यह है कि एपिसोड की तीव्रता कम होती है जो कई बार केवल पीड़ित व्यक्ति को इन विचारों के साथ करना पड़ता है। यह उनकी अपनी धारणाओं पर संदेह करना शुरू कर देता है जिससे "व्युत्पत्ति" (बाहरी दुनिया की धारणा कुछ अजीब या असत्य) के रूप में जानी जाने वाली घटना हो सकती है.

3. चिंता

समय के साथ उत्पीड़न की निरंतरता चिंता और अवसादग्रस्तता के लक्षणों का कारण बनती है, जो बदले में स्थिति को आंशिक रूप से खराब कर देती है क्योंकि आक्रामक की अशुद्धता की सुविधा देता है कि पीड़ित व्यक्ति जिस समस्या से गुजरता है, उसके आधार पर उनके व्यवहार को सही ठहराता है.

यह अक्सर अनुभव के "सोमाटाइजेशन" भी होता है, जो एक साथ तनाव पैदा करता है, जिससे पेट में दर्द, त्वचा में जलन, सिरदर्द आदि हो सकते हैं।.

संक्षेप में, कार्यस्थल पर उत्पीड़न के पीड़ित के लिए एक सरल "श्रम संघर्ष" की तुलना में बहुत अधिक गंभीर परिणाम होते हैं।.