मुखर संचार कैसे अपने आप को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए
इन समयों में, संचार तकनीकों के लिए बहुत अधिक अपील की जाती है, एक ऐसा उपकरण जो समाज के विकास के लिए आवश्यक है, मनुष्य के लिए एक मिलनसार के रूप में और जिसे जीवित रहने के लिए परस्पर संबंध बनाने की आवश्यकता है. मुखर संचार मुख्य पात्र में से एक है ताकि ऐसा हो सके.
विचारधारा, पंथ, धर्म या किसी भी प्रकार की राय, इसके विपरीत हो सकती है, जो हमारे वार्ताकार हैं, वह समूह जो हम हैं या जिस सामाजिक वर्ग से हम संबंधित हैं। यहां तक कि हमारे पहचान समूह के भीतर भी हम विचारों के अंतर हो सकते हैं। यह वह जगह है जहाँ मुखरता खेल में आती है.
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मुखर संचार के लक्षण
हमें पहले इसकी प्रकृति को अच्छी तरह से समझने के लिए मुखर संचार की अवधारणा को परिभाषित करना शुरू करना चाहिए। शुरुआत करने के लिए, मुखरता वह है लोगों के पास ऐसी क्षमता है जो सीधे और स्पष्ट रूप से खुलकर कह सकते हैं हम क्या सोचते हैं या क्या कहना चाहते हैं.
यह सब, ज़ाहिर है, है, आहत भावनाओं से बचें वार्ताकार या दर्शक, शिक्षित होना और दूसरों के विचार को नहीं मानना। यही कारण है कि मुखर संचार का कार्यान्वयन इतना जटिल है। जब हम दूसरे को सोचते हैं या हमें कुछ बताते हैं, जो हमारी अखंडता या सोच के खिलाफ जाता है, तो हम एक-दूसरे का अपमान करते हैं। कई अवसरों पर, यह किसी भी संघर्ष का आधार है, चाहे वह परिवार हो या दोस्ती, साथ ही पेशेवर क्षेत्र में भी.
संक्षेप में, मुखर संचार मानव की क्षमता है कि वह दूसरों का सम्मान करने के लिए मौखिक क्षमता (चर्चा / चर्चा), गैर-मौखिक भाषा (हावभाव / भाव) और दृष्टिकोण (सम्मान) को ध्यान में रखे। इन सबसे ऊपर, हमें बाकी लोगों का सम्मान करना चाहिए अगर हम एक ही दृष्टिकोण अर्जित करना चाहते हैं.
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मुखर संचार को कैसे सुधारें, 8 चरणों में
कुछ लोगों ने संचार के अधिक या कम मुखर तरीके को एकीकृत किया है, हालांकि, यह जन्मजात गुणवत्ता नहीं है। हर एक का व्यक्तित्व हमें अधिक या कम डिग्री के लिए मुखर करेगा। इसलिए, यहां इस कौशल को सुधारने के लिए कुछ कदम दिए गए हैं.
1. मूल्यांकन
हमें अपनी मौखिक क्षमता, अपनी शैली की पहचान करनी होगी। हम कैसे चर्चा या बहस करते हैं? किसी भी प्रकार के समाधान के साथ, हमें समस्या की पहचान करनी चाहिए. क्या हमें अधिक मुखर होने से रोकता है? हम जिस भाषा का उपयोग करते हैं वह बहुत महत्वपूर्ण है। एक आक्रामक शैली दूसरे की जटिलता को कम करती है। एक निष्क्रिय रवैया, हमें अपने विचारों की पुष्टि में जमीन खो देता है.
2. सुनना सीखें
यह हमारे संचार तरीकों को सही करने के लिए मुख्य आवश्यकताओं में से एक है। सबसे पहले, दूसरों को सुनना सीखें, उन्हें अपने विचारों को व्यक्त करने दें और उन्हें बाधित न करें, आँख से संपर्क रखें और अभिव्यक्तता दिखाने की कोशिश करें. रिसीवर का विश्वास हासिल करने के लिए ये सभी कदम जरूरी हैं.
3. पहले व्यक्ति में बोलें
सबसे आम गलती। हमें दूसरे को यह दिखाने की ज़रूरत नहीं है कि वह गलती से है, जिससे उसे पता चलता है कि वह उन विचारों के साथ गलत है जिन्हें आप साझा नहीं करते हैं। अपनी प्रदर्शनी के लिए एक वाहन के रूप में "I" का उपयोग करें। उदाहरण: "मेरा मानना है कि यह ऐसा है" और न कि "आप गलत हैं"। यह छोटी सी चाल अपराध या आरोप की भावना से बचाती है.
4. "ना" कहने का तरीका जानें
आपको यह जानना होगा कि बिना किसी विचार के सरल कार्य के साथ किसी विचार या दोष का विरोध कैसे किया जाए। यह दोषी महसूस करने के बिना, दूसरे को यह देखे बिना कि हम उनके विचारों से इनकार करते हैं. यह हमारे दृष्टिकोण को पुन: पुष्टि करने का एक तरीका है. अजीब तरह से पर्याप्त, इनकार का उपयोग करने का एक गलत तरीका अक्सर विनाशकारी तर्कों की ओर जाता है.
5. मुठभेड़ों के लिए खोजें
हमेशा सामान्य में हमेशा बिंदु होते हैं, हमेशा एक स्थिति का सामना करना पड़ता है या विचार दूसरे के साथ होता है, ऐसे तत्व हैं जो हमें एकाग्र करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं. आम जमीन ढूंढना बातचीत का एक तरीका है, चरम मुद्राओं से बचने के लिए कुछ सकारात्मक प्राप्त करने में सक्षम होना। संक्षेप में, एक जीत की स्थिति उत्पन्न करते हैं। न हारे, न हारे.
6. शरीर की भाषा
मुखर संचार में भाषण या वक्तृत्व के उपयोग का विशेष होना आवश्यक नहीं है। बॉडी लैंग्वेज की एक भूमिका हो सकती है जो बहुत से कम करती है. आसन, आंखों से संपर्क, हाथों से इशारे, मुस्कुराहट, वे दूसरे के साथ एक अच्छा और सहानुभूति स्पर्श कर सकते हैं.
7. भावनात्मक नियंत्रण
यह इसका मतलब यह नहीं है कि हम भावनाओं या भावों को छिपाते हैं. आपको बस उन्हें अधिकता में दिखाने से बचना होगा। उदाहरण के लिए, जब हम अपमानित होते हैं, तो किसी चर्चा या बहस में गुस्सा होने पर गुस्सा करना बहुत मुश्किल होता है। आपको यह जानना होगा कि इन परिस्थितियों से कैसे निपटा जाए, और इस तरह से हमारे पास बहुत सारे पशुधन होंगे। न ही हमें एक दूसरे पर हंसना चाहिए, अवमानना दिखाना चाहिए.
8. आलोचना को फिट करें
एक अच्छा संचारक होने का निश्चित तत्व। यह पिछले बिंदु से संबंधित है, और अक्सर, मनुष्य के रूप में, हम दूसरों से हमारे पास आने वाली आलोचनाओं को अच्छी तरह से स्वीकार नहीं करते हैं.
यह अपरिहार्य है, लेकिन असंभव नहीं है। जब हम आलोचना करते हैं, तो हमें पता होना चाहिए कि इसे कैसे स्वीकार किया जाए, आत्म-आलोचना हमें दूसरों के साथ विश्वास और सम्मान हासिल करने के लिए प्रेरित करती है.