संगठनों में संचार संकल्पना, तत्व और प्रकृति

संचार सूचना और प्रसारण का आदान-प्रदान है अर्थों का और सामाजिक व्यवस्था या संगठन का सही सार है.

एक खुली प्रणाली के रूप में संगठन का विचार पर्यावरण के साथ इसकी बातचीत की ओर जाता है जिसमें यह पदार्थ, ऊर्जा और सूचना को शामिल करता है। सूचना के इस आदान-प्रदान में पर्यावरण के साथ और संगठन के भीतर संबंधों में दोनों होते हैं। संचार संगठन के आंतरिक कामकाज के लिए आवश्यक है क्योंकि संगठनों की संरचना और दायरे लगभग पूरी तरह से छात्रों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं तकनीक संचार का.

1. संकल्पना, प्रकृति और तत्व
2. संगठनों में संचार नेटवर्क
3. संचार नेटवर्क पर प्रयोगशाला अध्ययन

संकल्पना, प्रकृति और तत्व

कार्यकारी का पहला कार्य संगठन के भीतर एक संचार प्रणाली का विकास और रखरखाव करना है। साइमन के लिए, संचार के बिना कोई संगठन नहीं हो सकता है क्योंकि व्यक्ति को प्रभावित करने वाले समूह की कोई संभावना नहीं होगी। संचार के लिए धन्यवाद, व्यक्ति संगठन बनाते हैं और एक दूसरे के साथ समन्वयित होते हैं। संचार संगठनों का एक अनिवार्य तत्व है लेकिन यह परिभाषित करने के लिए एक आसान अवधारणा नहीं है। कई लेखकों ने सूचना और अर्थ के प्रसारण में संगठनात्मक संचार को परिभाषित करने पर जोर दिया है। अन्य लेखकों ने संगठनात्मक संचार में शामिल तत्वों पर जोर दिया है। एक साधारण संचार प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने वाले तत्व:

• हर संदेश की अपनी उत्पत्ति है उत्सर्जक प्रसंग, जहां ट्रांसमीटर किसी चीज़ को संप्रेषित करने के इरादे से रचनात्मक पोल है.
• प्रेषक (रिसीवर की तरह) के पास संदेश को विस्तृत करने के लिए तत्वों का एक सेट है.
• एक स्रोत या सूचना इकाइयाँ - अर्थ - जिससे यह उन तत्वों की रचना करता है जो सामग्री बनाते हैं.
• कुछ अभिव्यंजक - महत्वपूर्ण तत्व - जिसमें से यह अभिव्यंजक विमान में संदेश का चयन, आदेश और संरचनाएं (संहिताबद्ध) करता है
• इसके अलावा, इसमें जानकारी को संरचना और विनियमित करने के लिए एक कोड है.
• संदेश के माध्यम से प्रेषित किया जाता है नहर.
• रिसीवर इसे एक यांत्रिक उपकरण के रूप में माना जाता है जो अपनी शब्दार्थ सामग्री की व्याख्या के बिना संकेतों की श्रृंखला को पकड़ता है, जो प्राप्तकर्ता द्वारा अपने स्रोत में उपलब्ध डेटा, उसके प्रदर्शनों की सूची और उसके कोड से डिकोड किया जाता है.

संचार के प्रत्येक एपिसोड में रिसीवर के व्यवहार को संशोधित करने के उद्देश्य से प्रभावों की एक श्रृंखला होती है, हालांकि उत्पादित परिवर्तन हमेशा प्रेषक द्वारा लक्षित नहीं होते हैं। कारक प्रक्रिया में हस्तक्षेप करते हैं और संदेश की सामग्री को बदल सकते हैं। संचार प्रक्रिया में पेश किया जाने वाला शोर, गड़बड़ी दो प्रकार की हो सकती है:

• यांत्रिक शोर, ट्रांसमीटर, चैनल या रिसीवर या उसी के कार्यों में हस्तक्षेप के तकनीकी अंतर के कारण.
• संचार शोर, संदेश के महत्व, अर्थ या कोड के उपयोग के स्तर पर कमियों.

संचार प्रक्रिया पर शोर दो प्रकार के दुष्परिणाम पैदा करता है:

• संदेश के अर्थ और / या हस्ताक्षरकर्ता को संदेश की सामग्री को बदल देते हैं
• अस्पष्टता के साथ सामग्री को परिसीमित करने के लिए संदेश हस्ताक्षरकर्ता की अस्पष्टता, प्राप्तकर्ता के व्यवहार में आवश्यक प्रभावों को निर्दिष्ट नहीं करके, लेकिन यह एक समकक्ष के रूप में विषय में स्वायत्तता के एक मार्जिन को छोड़ देता है, से दुविधाजनक हो सकता है.

शोर और अस्पष्टता के स्तर का मुकाबला करने के लिए संदेश में अतिरेक है, पुनरावृत्ति और आवश्यक नहीं विवरण। संचार एपिसोड प्रतिक्रिया प्रक्रिया के साथ बंद है, प्राप्तकर्ता में संदेश भेजने वाले को जवाब देता है। संचार एक द्विदिश और इंटरैक्टिव प्रक्रिया है जिसमें एपिसोड अधिक या कम चक्रीय तरीके से होते हैं.

संगठनों में संचार नेटवर्क

सिस्टम सिद्धांत ने शोधकर्ताओं को उनके परिवर्तन का नेतृत्व किया है शोध का दृष्टिकोण. एक खंडित दृष्टिकोण के साथ सामना किया जो विश्लेषण की इकाइयों के रूप में व्यक्तियों के बारे में डेटा प्राप्त करता है, रंजक और अन्य संबंधपरक इकाइयों के अध्ययन पर जोर दिया गया है जिसमें संचार संबंध केंद्रीय उद्देश्य हैं। और विश्लेषण के क्षेत्र पर विचार करने के लिए विस्तारित किया गया है नेटवर्किंग की संचार कि संगठनों में विकसित। संचार प्रवाह उन विषयों के बीच होता है जो प्रेषक और प्राप्तकर्ता दोनों होते हैं। एक नेटवर्क के भीतर संचार एक पारस्परिक आदान-प्रदान है.

संचार नेटवर्क पर प्रयोगशाला अध्ययन

Bavelas, मैं समूह सदस्यों के सहयोग से कार्यों के संकल्प में विभिन्न संचार संरचनाओं (सर्कल, व्हील, चेन और सभी चैनलों) की प्रभावशीलता का अध्ययन करता हूं। अत्यधिक केंद्रीयकृत संचार नेटवर्क, जैसे कि पहिया, नियमित कार्यों में अधिक कुशल थे जबकि एक विकेन्द्रीकृत नेटवर्क (सर्कल) उन कार्यों को हल करने के लिए अधिक उपयुक्त था जिनके लिए नवाचार की आवश्यकता थी। मैं यह भी ध्यान देता हूं कि "सभी चैनल" का नेटवर्क पहिया प्रकार से अधिक प्रभावी नहीं था.

लेविट,एक कार्य को हल करने के लिए पहिया (पदानुक्रम के दो स्तरों) और वृत्त (एक स्तर) की तुलनात्मक प्रभावशीलता का अध्ययन किया, एक विषय के निर्णय की आवश्यकता थी जो जानकारी जानता था कि शेष विषयों को प्रदान करना था। लेखक बताता है कि पहिया बहुत अधिक प्रभावी था। एक समीक्षा में यह संकेत दिया गया था कि समाधान में इष्टतम पैटर्न की खोज करने के लिए समूह की तुलना में कम समय के लिए पहिया की श्रेष्ठता हो सकती है.

शॉ, समूह के सदस्यों में कम संतुष्टि पैदा करने के अलावा समस्या के सरल होने पर केंद्रीकृत संरचना अधिक प्रभावी होती है. कोहेन समूह के सदस्यों की संतुष्टि नेटवर्क में और निर्णय लेने में भूमिका की केंद्रीयता के साथ सहसंबद्ध है। इन प्रयोगशाला जांचों की आलोचनाओं के बीच हम प्रकाश डाल सकते हैं:

कोलिन्स और टैवेन, किसी भी चर के बारे में सामान्यीकरण करना असंभव है क्योंकि अध्ययन विरोधाभासी हैं। इसके अलावा, प्रायोगिक समूहों के साथ, प्रयोगशाला में प्राप्त परिणामों को वास्तविक स्थिति के लिए सामान्यीकृत करना जोखिम भरा है. कोहेन, रॉबिन्सन और एडवर्ड्स, यदि विभिन्न समूहों में सदस्यों का ओवरलैप है तो वही सिद्धांत जो छोटे समूहों में शासित व्यवहार लागू नहीं होते हैं.

इन मामलों में, विकेंद्रीकरण की एक बड़ी डिग्री अधिक प्रभावी है। नेटवर्क विश्लेषण नेटवर्क विश्लेषण एक प्रणाली में संचार संरचना की पहचान करने के लिए एक शोध विधि है। व्यक्तियों के बीच बातचीत से इस विश्लेषण के अनुसार, यह उपसमूहों (समूह नेटवर्क) को निर्धारित करने की कोशिश करता है जो सामान्य संचार प्रणाली के साथ-साथ उन विभिन्न उप प्रणालियों के कनेक्टिंग तत्वों का हिस्सा हैं। संचार नेटवर्क की एक निश्चित संरचना होती है। अपनी भूमिका के अनुसार व्यक्ति चार प्रासंगिक कार्य करते हैं:

• कुली, नेटवर्क के भीतर स्थित व्यक्ति जो संचार चैनल के माध्यम से बहने वाले संदेशों को नियंत्रित करता है। इसके कार्यों में संदेशों को फ़िल्टर करके सूचना अधिभार को कम करना है.
• मध्यस्थ, पारस्परिक रूप से उनमें से किसी से संबंधित के बिना दो या अधिक समूहों को जोड़ता है, (यदि यह एक से संबंधित है तो यह एक पुल होगा), वे महत्वपूर्ण टुकड़े हैं और गायब होने से नेटवर्क के विखंडन को बढ़ावा मिलेगा। विषय एक ही समूह के साथ पहचान नहीं करते हैं, लेकिन आमतौर पर मध्यवर्ती पदों को अपनाते हैं.
• राय का नेतृत्व, वांछित तरीके से और सापेक्ष आवृत्ति के साथ अन्य व्यक्तियों के व्यवहार और व्यवहार को अनौपचारिक रूप से प्रभावित करने की क्षमता है। विषय आमतौर पर बाहरी जानकारी के लिए अधिक उजागर होते हैं, उनके अनुयायियों तक पहुंच होती है और समूह के नियमों के अनुरूप अधिक समानता होती है.
• Cosmopolite, यह पर्यावरण के साथ संचार का एक उच्च स्तर है जो सिस्टम को घेरता है। वे ऐसे विषय हैं जो सीमा पर भूमिका निभाते हैं और पर्यावरण के लिए प्रणाली के उद्घाटन की सुविधा प्रदान करते हैं और इस तरह नवाचार और अनुकूली परिवर्तन संभव बनाते हैं.

यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.

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