सक्रिय सुनने की विशेषताएं, व्यायाम और उदाहरण
¿क्या आपने कभी सोचा है कि आप अन्य लोगों को कितना अच्छा सुन रहे हैं? यह जानना कि वास्तव में कैसे सुनना एक कौशल है जो समय के साथ विकसित होता है और अभ्यास करता है क्योंकि यद्यपि ऐसा लगता है कि हम सभी दूसरों को सुनते हैं, हर कोई इसे सही तरीके से नहीं करता है। जो लोग दूसरों के साथ बहुत सहानुभूति रखते हैं और जिन्हें कार्यस्थल और सामाजिक में भी सफल माना जाता है, वे इस कौशल को अच्छी तरह से विकसित करते हैं.
¿सक्रिय श्रवण क्या है??, ¿हम यह कैसे जान सकते हैं कि हम दूसरों को पर्याप्त रूप से सुनते हैं या नहीं?, ¿हम सक्रिय सुनने को कैसे विकसित कर सकते हैं?, ¿ऐसे कौन से लाभ हैं जो सक्रिय रूप से अन्य लोगों को सुनने से हमारे सामने आते हैं? इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख में, हम इसके बारे में बात करेंगे सक्रिय श्रवण: विशेषताएँ, अभ्यास और उदाहरण. इसके अलावा, हम आपको इस विषय के बारे में जानने के लिए आवश्यक सभी चीजों के बारे में विस्तार से बताएंगे.
आपकी रुचि भी हो सकती है: पक्ष और ऊर्ध्वाधर सोच: अंतर, विशेषताएँ और उदाहरण सूचकांक- सक्रिय श्रवण क्या है? मनोविज्ञान के अनुसार परिभाषा
- सक्रिय श्रवण: अभ्यास और उदाहरण
- सक्रिय सुनने के लाभ
सक्रिय श्रवण क्या है? मनोविज्ञान के अनुसार परिभाषा
जब हम सक्रिय सुनने की बात करते हैं, तो हम संवाद करने के एक तरीके का उल्लेख करते हैं, जहां यह उस व्यक्ति को जाने देना है जो हमसे संवाद कर रहा है, जो वास्तव में हमारे साथ है उसे उपस्थित और समझा जा रहा है. जब हम सक्रिय रूप से किसी की बात सुनते हैं, तो हम इसे सचेत रूप से करते हैं, अर्थात्, हम अपना सारा ध्यान इस बात पर केंद्रित करने का प्रयास करते हैं कि दूसरा व्यक्ति हमसे क्या बात कर रहा है और न केवल वह, बल्कि हम वास्तव में यह जानने के लिए पर्याप्त ध्यान देते हैं कि लगता है.
इसका उल्लेख करना आवश्यक है यह ढोंग करने की बात नहीं है वह सारा ध्यान दूसरे व्यक्ति पर ध्यान दे रहा है, लेकिन अपना सारा ध्यान समर्पित करने के लिए और उसे बताएं कि वह वास्तव में हमें जो बता रहा है वह महत्वपूर्ण है.
सक्रिय सुनने के लक्षण
ताकि हम विचार कर सकें कि हम वास्तव में सक्रिय रूप से सुन रहे हैं, जब हम सुनते हैं तो हमें इसकी कुछ विशेषताओं को पूरा करना चाहिए:
- बीच में मत आना जो व्यक्ति हमसे संवाद कर रहा है.
- हमारा सारा ध्यान केंद्रित करो क्या वे हमें बता रहे हैं.
- न केवल वे क्या कहते हैं, बल्कि इशारों और शब्दों पर भी ध्यान दें.
- दूसरों की बात सुनने की इच्छा दिखाएं.
- यह बताने के लिए कि दूसरा व्यक्ति हमें क्या बताता है, इसे पर्याप्त रूप से समझने के बारे में सुनिश्चित करें.
- दूसरे व्यक्ति हमें क्या बताने जा रहे हैं, इसके बारे में धारणा या धारणा न बनाएं.
- विचलित न हों और कुछ और सोचें जब दूसरा हमसे बात कर रहा हो.
- दूसरे व्यक्ति को दिखाएं कि आप वास्तव में ध्यान दे रहे हैं.
- चेहरे को देखो जो व्यक्ति बोल रहा है और अपने चेहरे के भावों पर ध्यान दे रहा है.
सक्रिय श्रवण: अभ्यास और उदाहरण
आम तौर पर, हम दूसरों को सक्रिय रूप से सुनने के लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं और हम सोचते हैं कि बस मौजूद होने से जब कोई हमसे कुछ कह रहा है और जब हम सुनते हैं कि वे क्या कह रहे हैं, तो हम उन्हें सुन रहे हैं जैसा कि उन्हें होना चाहिए और ऐसा नहीं है.
6 सक्रिय सुनने के व्यायाम
कुछ अभ्यास जो हम अपनी सुनने की क्षमता को विकसित करने के लिए कर सकते हैं, वे निम्नलिखित हैं:
1. न्याय न करें
हर बार जब कोई आपसे कुछ कह रहा है, तो उन्हें केवल ध्यान से सुनें और उन्हें न्याय करने से बचें। याद रखें कि यह व्यक्ति आपसे इस बारे में बात कर रहा है कि वे क्या महसूस करते हैं या जिस तरह से वे चीजों को महसूस करते हैं और यह जरूरी नहीं है कि जिस तरह से आप इसे करते हैं.
- उदाहरण: एक दोस्त आपको उस व्यक्ति के निकट आने के अपने डर के बारे में बता रहा है जिसे वह पसंद करता है क्योंकि उसके लिए उस व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करना और उसे जानना शुरू करना बहुत मुश्किल है। तो इस मामले में आपको जो आखिरी काम करना है, उसे पहचानना और चीजों को सोचना या कहना शुरू करना है “तुम क्या मूर्ख हो”, “¿आप किसी से बात करने से कैसे डर सकते हैं?”, आदि बेहतर है कि उसकी दुनिया में प्रवेश करें और उसे समझें क्योंकि हम सभी अलग हैं और कुछ के लिए जो बहुत आसान है वह दूसरों के लिए विपरीत हो सकता है.
2. सलाह देने से बचें
अधिकांश मामलों में, जब कोई व्यक्ति हमें कुछ बता रहा है जो उसके साथ हुआ है, तो वह केवल भाप छोड़ने के लिए करता है और क्योंकि वह महसूस करना पसंद करता है कि कोई व्यक्ति उसे सुनने के लिए है। इसलिए यदि व्यक्ति आपसे नहीं पूछता है, तो सलाह देना शुरू करने से बचें, जो निश्चित रूप से आपके अनुभव पर आधारित होगा न कि दूसरे व्यक्ति के आधार पर.
- उदाहरण: जब एक दोस्त हमें बता रहा है कि उसने अपने रिश्ते को खत्म कर लिया है तो वह कितना दुखी है और रोना शुरू कर देता है और भाप लेना छोड़ देता है, इसलिए कई बार हम सलाह देने या कोशिश करने के लिए उसे चीजें बताने लगते हैं। “अपना दर्द कम करो” जब वह व्यक्ति सिर्फ सुनना चाहता है.
3. दूसरे को बाधित न करें
जब आप बोल रहे हों तो आपको दूसरे व्यक्ति को कभी भी बाधित नहीं करना चाहिए जब तक कि यह बिल्कुल आवश्यक न हो उदाहरण के लिए कि आप जो कहने जा रहे हैं वह कुछ बहुत महत्वपूर्ण है या आपको उससे कुछ पूछने की ज़रूरत है जो वह बात कर रहा है क्योंकि आप अच्छी तरह से समझ नहीं पाए हैं, आदि।.
- उदाहरण: जब कोई हमें कुछ बता रहा होता है और अचानक हम उसे कुछ बताने के लिए बाधित करते हैं, जो हमारे साथ हुआ, तो वह हमें बता रहा है। सबसे अच्छी बात यह है कि हम उस व्यक्ति के बोलने का इंतजार करते हैं और फिर हम उसके साथ अपना अनुभव भी साझा कर सकते हैं (इला).
4. विवरण पर ध्यान दें और उन्हें बताएं
जब आप अपने वार्ताकार से बात करते हैं, तो एक विवरण का उल्लेख करने का प्रयास करें जो आपने पिछली बार उनके द्वारा बोले गए या पिछले अवसरों में कहा था कि उन्होंने ऐसा किया है, इससे आपको अधिक आत्मविश्वास होगा, आप अधिक सुना और मूल्यवान महसूस करेंगे और आपको और अधिक खोलने की हिम्मत करेंगे तुम्हारे साथ.
- उदाहरण: जब कोई आपसे ऐसा कुछ कह रहा है जो उस समय आपके साथ हुआ था और आप उस स्थिति को याद करते हुए एक छोटी सी टिप्पणी करते हैं जो अतीत में उसके साथ हुई थी और उसका वर्तमान में उसके साथ क्या हो रहा है, उसके साथ क्या करना है?.
5. पराक्रम
जब आप दूसरे व्यक्ति से बात कर रहे हैं तो आप अंतिम वाक्यों के कुछ हिस्सों को दोहरा सकते हैं जो वह कहता है कि यह स्पष्ट करने के लिए कि आप उसे सुन रहे हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उसे अच्छी तरह से समझ रहे हैं।.
- उदाहरण: आपका पड़ोसी आपको बता रहा है कि जब वह एक बच्चा था तो वह कितना बुरा था क्योंकि उसे अपने पिता से शारीरिक और मानसिक शोषण का सामना करना पड़ा था, इसलिए आप चीजों को गलत तरीके से समझ सकते हैं जैसे: तब आपके पिता ने आपसे दुर्व्यवहार किया जब आप एक बच्चे थे, आदि।.
6.
दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को दर्शाता है
आप अपने वार्ताकार से जो बातें कह रहे हैं, उसके अलावा, आप कुछ पहलुओं का भी उल्लेख कर सकते हैं, जिनके बारे में आप व्याख्या कर सकते हैं कि वह उस स्थिति में कैसा महसूस करते हैं, जिसमें वह थे.
- उदाहरण: आपकी वर्कमेट आपको बता रही है कि जब उनकी दादी बीमार थीं, तब कितना बुरा था। तो आप इस तरह की बातें कह सकते हैं: “मुझे लगता है कि आपने बहुत दुखी और असहाय महसूस किया होगा”, “दादा-दादी के बीमार होने पर कितना दुख होता है”, आदि.
सक्रिय सुनने के लाभ
कई लाभ हैं जो यह जानते हैं कि अन्य लोगों को सक्रिय रूप से कैसे सुनना है, हालांकि, सबसे महत्वपूर्ण में से निम्नलिखित निम्नलिखित हैं:
- पारस्परिक संघर्ष को आसानी से हल करने में व्यक्ति की मदद करता है.
- आत्म-सम्मान बढ़ाएँ जो व्यक्ति बोलता है और महत्वपूर्ण और मूल्यवान महसूस करने के लिए बना है.
- गलतफहमी से बचा जाता है.
- का स्तर बढ़ाएं सहानुभूति कि आप अन्य लोगों की ओर है.
- जो व्यक्ति सुन सकता है सामान्य संस्कृति के अपने स्तर को बढ़ाएं और वक्ता जो बात करता है उसके साथ और अधिक आसानी से रहने के लिए बुद्धि.
- श्रोता के सामाजिक कौशल को और विकसित किया जाता है.
- बुद्धिमत्ता की एक छवि को दूसरों के प्रति पेश किया जाता है और यह ध्यान दिया जाता है कि दूसरे व्यक्ति पर सभी ध्यान दिया जाता है.
- पारस्परिक संबंधों में सुधार करें.
यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.
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