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काम पर मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न की भीड़
"mobbing"या व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न यह एक ऐसी स्थिति है जो कार्यस्थल में होती है, जिसमें एक व्यक्ति या कई, लंबे समय तक (कम से कम समय के दौरान) किसी अन्य व्यक्ति या व्यक्तियों पर एक व्यवस्थित और दोहराया तरीके से (सप्ताह में कम से कम एक बार) मनोवैज्ञानिक हिंसा का अभ्यास करते हैं। 6 महीने).
यह संचार नेटवर्क और पीड़ित की प्रतिष्ठा को नष्ट करने का कारण बनता है, और काम पर उनके कार्य की गड़बड़ी और उनके विध्वंस का कारण बनता है.
मोबिंग: काम पर मनोवैज्ञानिक उत्पीड़न
मोबिंग अभिनेता सह-कार्यकर्ता, वरिष्ठ या अधीनस्थ हो सकते हैं, और यह व्यवहार किसी भी प्रकार के संगठन के श्रमिकों को प्रभावित कर सकता है, जिसमें छोटी और मध्यम आकार की कंपनियां शामिल हैं।.
जुटने की विशेषताएँ
कंपनी में काम करने के प्रभारी अभिनेताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली कार्यप्रणाली विविध हो सकती है। उदाहरण के लिए, पीड़ित के हाशिए पर जाने के पक्ष में अफवाहें फैलाना (यहां तक कि काम के बाहर) और संगठन के भीतर जीवन को कठिन बनाने के लिए; या अन्य कर्मचारियों के सामने बदमाशी और अपमान। जो भी व्यवहार किया जाता है, उसका परिणाम पीड़ित के लिए मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक नुकसान होता है.
पीड़ित अक्सर कार्यस्थल में सबसे रचनात्मक, नैतिक और सक्षम लोग होते हैं। ये व्यक्ति भीड़ को झेलते हैं क्योंकि उत्पीड़नकर्ता उन्हें कंपनी के भीतर अपनी स्थिति के लिए खतरा मान सकते हैं। पर्यवेक्षक भी भीड़ का शिकार हो सकते हैं। इन मामलों में, अधीनस्थ उसे एकजुट करने का कार्य करते हैं। महिलाओं, छोटे श्रमिकों और अधिक दीर्घायु वाले लोगों में भीड़ होने का खतरा अधिक होता है। सेवाओं, स्वास्थ्य और शिक्षा जैसे क्षेत्रों में मोबिंग बढ़ रहा है.
भीड़ के पीड़ितों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव
मॉबिंग पीड़ितों के मनोबल और प्रदर्शन पर विनाशकारी प्रभाव डाल सकता है, और तीव्र असुविधा का कारण बन सकता है। नीचे हैं लामबंदी के परिणाम जो लोग पीड़ित हैं:
- व्यक्तिगत और काम से संबंधित दोनों स्तरों पर आत्म-सम्मान और आत्मविश्वास की हानि
- अपराधबोध की भावना
- अनिद्रा
- hypervigilance
- थकान
- व्यक्तित्व बदल जाता है
- एकाग्रता चिड़चिड़ापन की कठिनाइयों
- मंदी
- चिंता
- दर्दनाक घटनाओं की यादें और आवर्ती सपने
- दर्दनाक अनुभव, मतिभ्रम, फ्लैशबैक को राहत देने की भावना ...
- नया काम शुरू करते समय तीव्र असुविधा
- दैनिक, सामाजिक या अवकाश गतिविधियों में रुचि में कमी
- दूसरों से अलगाव की भावना और भावनाओं और भावनात्मक जीवन का प्रतिबंध
- निराशावाद
- विफलता और हताशा की भावना
कार्यस्थल उत्पीड़न के पीड़ितों पर शारीरिक प्रभाव
मोबिंग में उस कार्यकर्ता का सामूहिक शारीरिक उत्पीड़न शामिल नहीं है जो पीड़ित है। इसके बजाय, यह आपके आंतरिक जीवन को परेशान करने पर केंद्रित है। लेकिन भावनात्मक टोल इतना महान है कि इसके शारीरिक परिणाम हो सकते हैं, क्योंकि यह तनाव पैदा कर सकता है, और इसलिए इसके शारीरिक लक्षण। उदाहरण के लिए, सिरदर्द, गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल समस्याएं, उच्च रक्तचाप, आदि।.
पीड़ित भीड़ के मामले में क्या करना है?
पीड़ित भीड़ के मामले में जल्द से जल्द कार्रवाई करना आवश्यक है, क्योंकि समय के साथ मनोवैज्ञानिक क्षति बढ़ सकती है। चूंकि भीड़ एक ऐसी घटना है जो कंपनी के भीतर होती है, इसलिए यह रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है कि क्या उत्पीड़न करने वाले को नुकसान पहुंचाने पर जोर देना जारी है पीड़ित भीड़ के मामले में न केवल कानूनी समर्थन होना आवश्यक है, बल्कि मनोवैज्ञानिक भी है.
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, यह आवश्यक है व्यावसायिक जोखिम निवारण विभाग से संपर्क करें या श्रेष्ठ से ताकि उसे मामले का ज्ञान हो। यदि आपको परेशान किया जा रहा है, तो यह आपकी पहली चाल होनी चाहिए.
इन घटनाओं की जटिलता के कारण, ट्रेड यूनियन संगठनों, कंपनी की स्वास्थ्य और सुरक्षा समिति से समर्थन का अनुरोध किया जा सकता है, और स्थिति को श्रम निरीक्षणालय को मामले के न्यायिककरण के लिए एक प्रारंभिक कदम के रूप में सूचित किया जा सकता है।.
एक बार जब ये मार्ग समाप्त हो जाते हैं, और अगर भीड़ जारी रहती है, फिर निंदा करना आवश्यक होगा. यह स्पष्ट होना महत्वपूर्ण है कि अलग-अलग कारणों से सबूत इकट्ठा करना मुश्किल है (कोई भौतिक सबूत नहीं है, कोई लिखित सबूत नहीं है या भागीदार खुद को प्रतिहिंसा के डर से प्रतिबद्ध नहीं करते हैं), लेकिन उत्पीड़न की शिकायत किसी भी माध्यम से स्वीकार की गई है। कानून के अनुसार, यह स्वीकारोक्ति, दस्तावेज, गवाह, विशेषज्ञ आदि हों। इसलिए, दस्तावेजों को इकट्ठा करना, चिकित्सा रिपोर्ट और गवाहों की तलाश करना आवश्यक होगा.
भीड़ जुटाने के मामलों में मनोवैज्ञानिक समर्थन
कई मामलों में, पीड़ित द्वारा मनोवैज्ञानिक और भावनात्मक क्षति के कारण भलाई को ठीक करने के लिए मनोवैज्ञानिक के पास जाना आवश्यक है. किसी भी पेशेवर को इस समस्या को पूरा करने के लिए मान्यता प्राप्त नहीं है, क्योंकि मनोवैज्ञानिक और व्यावसायिक स्वास्थ्य समस्याओं (डॉक्टर नहीं) में विशेष पेशेवर के पास जाना आवश्यक है। यही है, लक्षणों का केवल इलाज नहीं किया जाना चाहिए (जैसे कि चिंता या अवसाद पर कार्रवाई करना), लेकिन घटना को इसकी संपूर्णता में समझा जाना चाहिए।.
यह सामान्य है कि इस प्रकार के मामलों में गलत निदान होता है और वे गलत उपचार रणनीतियों का उपयोग करके समाप्त होते हैं (उदाहरण के लिए, केवल दवाओं के साथ तनाव या चिंता का इलाज करना)। यह आमतौर पर तब होता है जब आप विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक के बजाय पारिवारिक चिकित्सक के पास जाते हैं। दुर्भाग्य से, यह लोगों की सोच से अधिक सामान्य है.