मुखरता का अभ्यास करने के लिए 3 तकनीकें

आप कैश रजिस्टर पर भुगतान करने के लिए सुपरमार्केट में कतार में हैं, जब अचानक कोई अंदर आता है और ... उस समय, हालांकि आपको बहुत गुस्सा आता है, आप कुछ भी कहने की हिम्मत नहीं करते क्योंकि आप टकराव शुरू नहीं करते हैं। इसका उल्टा भी हो सकता है और जो व्यक्ति उस गुस्से में फिसल गया है जो आप दिन भर जमा करते रहे हैं और आप व्यक्त नहीं कर पाए हैं। फिर निराशा, अपराधबोध आदि की भावनाएँ आएँ। ताकि इस और अन्य स्थितियों में आपके साथ ऐसा न हो, हम मुखरता का अभ्यास करने के लिए 3 तकनीकों की व्याख्या करते हैं.

उदाहरण में, पहली स्थिति (चुप्पी बनाए रखें और आंतरिक संवाद में उथल-पुथल को आगे बढ़ाएं), जिसे निष्क्रिय व्यवहार कहा जाता है. यह आमतौर पर असुरक्षा का उत्पाद है, साथ ही संघर्ष के लिए कम सहिष्णुता है। इस प्रकार, विवाद उत्पन्न नहीं करने या अप्रिय स्थिति में भाग लेने के बदले में व्यक्ति अपने अधिकारों के उल्लंघन के लिए एक सहयोगी बन सकता है.

दूसरे मामले में, रवैया काफी विपरीत है, हम आक्रामक व्यवहार के बारे में बात कर रहे हैं, नकारात्मक भावनाओं के साथ आने वाली ऊर्जा को चैनल करने की क्षमता की कमी का उत्पाद। अंतर यह है कि वह दूसरों की शर्तों का उल्लंघन करके अपनी जरूरतों और अधिकारों का बचाव करता है, हालांकि वह सही है, वह खुद को व्यक्त करने के अपने तरीके के कारण इसे खो देता है.

मुखरता क्या है?

मुखरता संचार का एक गुण है -इसलिए, यह अनुपस्थित या वर्तमान हो सकता है- जो सीधे उन स्थितियों में सही अभिव्यक्ति को प्रभावित करता है जिनमें जारीकर्ता की स्थिति को समझना आसान नहीं है। इसलिए, उस टूलबॉक्स का हिस्सा कौशल है; इसके अलावा, जैसा कि हमने पहले बताया है, यह भावनात्मक बुद्धिमत्ता से निकटता से जुड़ा है.

संचार का यह रूप हमारे अधिकारों के लिए एक सुरक्षित है, जो हमारे पास पहले से है और नए लोगों की विजय के लिए. इस सूत्र का अनुसरण करते हुए, हम कह सकते हैं कि यह अभ्यास के प्रति संवेदनशील है, ऐसे लोगों के लिए आसान है जो संदर्भ के प्रति संवेदनशील हैं और विभिन्न कनेक्शनों के बीच संतुलन बनाए रखने में सक्षम हैं: एक वे जो अपने साथ बनाए रखते हैं और एक वे जो उनके साथ बनाए रखते हैं। अन्य.

मुखरता का अभ्यास करने के लिए 3 तकनीकें जो बहुत उपयोगी हैं

आइए, उदाहरण के लिए, रिवरो हर्नांडेज़ के स्तर के लेखकों की मुखरता का अभ्यास करने के लिए कुछ तकनीकों को जानते हैं। आइए देखें कि हम तीनों को विशेष रूप से दिलचस्प मानते हैं.

"जब आप किसी को अपनी भावनाओं के प्रभारी रखते हैं तो आप उन्हें अपने जीवन का प्रभारी बनाते हैं".

-बी। बेली-

1. खरोंच डिस्क

यह एक बहुत ही उपयोगी तकनीक है जब हम किसी अन्य व्यक्ति के सामने एक निश्चित स्थिति बनाए रखना चाहते हैं जो जोर देना बंद नहीं करता है जिसमें हम कुछ और करते हैं। उदाहरण के लिए, कि हम उसे एक एहसान करते हैं जब हम नहीं कर सकते.

दूसरा व्यक्ति जोर देकर हमें अपनी भूमि पर ले जाने का प्रयास करेगा. यह हेरफेर का एक रूप है -कई मामलों में बेहोश- यह दिखावा करता है कि हम थकावट से उपजते हैं। यह कि हम उस बिंदु पर पहुँचते हैं जहाँ उसका आग्रह इतना असहनीय है कि हम उसे हर कीमत पर समाप्त करना चाहते हैं; और हर कीमत पर इसका मतलब है कि हम शायद पैदावार को खत्म कर देंगे और अधिक से अधिक भाग लेंगे ताकि शोर बंद हो जाए.

विध्वंस और उत्पीड़न की इस रणनीति के खिलाफ तकनीक शामिल है एक तर्क को ठीक करें जिसे हम बार-बार दोहराएंगे दूसरे के आग्रह पर। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति को आपको एक अधिनियम में भाग लेने की आवश्यकता होती है और आपको आराम करने की आवश्यकता होती है। खरोंच रिकॉर्ड यह संदेश होगा, मैं बहुत थक गया हूं और मुझे आराम करने की आवश्यकता है। हमेशा एक ही संदेश दें, आप संसाधनों को संभावनाओं के बारे में सोचने और विषय को चारों ओर मोड़ने में खर्च नहीं करेंगे.

स्थिति इस तरह होगी: "कृपया, मुझे शनिवार के अधिनियम में मेरी मदद करने की आवश्यकता है", और टूटे हुए रिकॉर्ड का उत्तर होगा: "मेरे होने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, यह एक विवरण है, लेकिन मैं बहुत थक गया हूं और मुझे आराम करने की आवश्यकता है , इसलिए मैं ज्यादा इस्तेमाल नहीं करूंगा, एक और क्षण में मैं एक हाथ उधार देना पसंद करूंगा ".

2. इस बारे में बात करें कि मुझे हमला करने के बजाय कैसा महसूस होता है

आम तौर पर जब कोई चीज हमें परेशान करती है या हम सोचते हैं कि वे हमारे अधिकारों का सम्मान नहीं करते हैं, तो हम आमतौर पर "आप" का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए, "आप एक आपदा हैं क्योंकि आपने कुछ भी साफ नहीं किया है"। इन मामलों में, दूसरे व्यक्ति पर हमला लगता है और उसकी प्रतिक्रिया हमले के संरक्षण के रूप में प्रतिक्रिया देने के लिए होगी, एक चर्चा पैदा करेगी.

दूसरी ओर, यदि हम "मैं" से बोलते हैं, तो यह कहना कि वह स्थिति आपको कैसा महसूस कराती है, हमारे लिए दूसरे की सहानुभूति जगाना आसान होगा और टकराव की स्थिति में समाप्त होने के लिए अधिक कठिन, समझौतों तक पहुंचने में सक्षम होना। उदाहरण के लिए, "मैं अभिभूत महसूस करता हूं क्योंकि घर साफ नहीं है, हम इसे क्यों नहीं हल करते हैं?"

3. कोहरे की बैंक तकनीक

इसके बारे में है एक बिंदु खोजें जहां दोनों लोग सहमत हों, भले ही यह न्यूनतम है, और इसका उपयोग यह दिखाने के लिए करें कि आपके पास एक लिंक है जो पदों तक पहुंचने के लिए आधार के रूप में काम कर सकता है। उदाहरण के लिए: "मैं इस बात से सहमत हूं कि देश की आर्थिक स्थिति अभी भी अच्छी नहीं है, लेकिन इस क्षेत्र के अन्य कर्मचारी मुझसे अधिक शुल्क लेते हैं और मैं चाहूंगा कि मेरा वेतन स्थापित से कम नहीं था".

यदि आप मुखरता का अभ्यास करने के लिए इन 3 तकनीकों का उपयोग करते हैं, तो आप देखेंगे कि कैसे दूसरों के साथ आपके संचार में उल्लेखनीय सुधार होता है. दूसरी ओर, आपका आंतरिक भाषण, जो कि जो हो सकता था या नहीं हो सकता था, उसके साथ काम करना बंद कर देगा, स्व-पश्चाताप का एक अच्छा हिस्सा गायब हो जाना, पछतावा करना और अपराध की भावनाएं.

मुखरता, तनाव का प्रबंधन करने के लिए एक महान उपकरण मुखरता भावनाओं को व्यक्त करने और दूसरों के सम्मान करते हुए किसी के अधिकारों को लागू करने की क्षमता है। एक ऐसा कौशल जिसे सीखा जा सकता है। और पढ़ें ”