समस्या हल करने की प्रक्रिया
समस्याओं को हल करने की तकनीक, डी द्वारा विकसित´ज़्यूरिला और गोल्डफ़्रेड (1971), का उद्देश्य समस्याओं को हल करने, निर्णय लेने और निर्णय लेने में मदद करना है। आपको परिभाषित करना होगा कि किसी समस्या में क्या शामिल है; एक समस्या तब सामने आती है जब एक प्रभावी प्रतिक्रिया तुरंत उपलब्ध नहीं होती है स्थिति का सामना करने के लिए.
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इसका तात्पर्य यह है कि कोई भी स्थिति अपने आप में समस्याग्रस्त नहीं है, लेकिन यह एक उचित प्रतिक्रिया नहीं है; समाधान व्यक्ति को एक रणनीति या तकनीक प्रदान करना है जो दिखाता है कि कैसे ध्यान केंद्रित करें और वैध समाधान खोजें.
ट्रॉब्लशोथिंग प्रक्रिया
समस्या का उन्मुखीकरण:
- समस्या स्थिति नहीं है, समस्या मेरी व्यवहार की कमी है.
- समस्या को समझें.
- समस्या के कारणों और महत्व का आकलन करें.
- जानिए हमारे पास कितना समय और प्रयास है.
समस्या की परिभाषा और सूत्रीकरण.
- समस्या को वस्तुनिष्ठ और हल करने योग्य शब्दों में परिभाषित करें.
- क्या होता है जो मुझे परेशान करता है?
- प्रासंगिक और वस्तुनिष्ठ जानकारी खोजें.
- संघर्ष को समझें.
- यथार्थवादी लक्ष्य निर्धारित करें.
- इस समय समस्या का पुन: आकलन करें.
विकल्पों के लिए प्रस्ताव
- मात्रा का सिद्धांत: मात्रा गुणवत्ता उत्पन्न करती है.
- परीक्षण में देरी का सिद्धांत: परिणामों का आकलन नहीं करना, सिद्धांत रूप में सभी विकल्प मान्य हो सकते हैं.
- विविधता सिद्धांत: विभिन्न समाधानों का प्रस्ताव और उन्हें गठबंधन.
निर्णय लेना
- प्रत्येक विकल्प के सकारात्मक और नकारात्मक परिणामों को पहचानें.
- परिणामों के अनुसार दूसरों के साथ कुछ विकल्पों की तुलना करें.
- एक कार्य योजना तैयार करें.
अभ्यास करने और परिणामों की जांच करने के लिए योजना लाएं
- योजना को अमल में लाएं.
- आत्म अवलोकन.
- आत्म मूल्यांकन.
- आत्म-सुदृढीकरण यदि परिणाम संतोषजनक और प्रक्रिया के नए विश्लेषण हैं या यदि वे असंतोषजनक हैं तो कार्यान्वयन.
Spivack और Shure की समस्या सुलझाने की तकनीक
वे उस पर विचार करते हैं पारस्परिक कौशल विषयों के समायोजन और सामाजिक क्षमता में सुधार करने के लिए आवश्यक हैं:
- वैकल्पिक सोच
- कारण सोच या साधन-समाप्त सोच: लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उचित साधन निर्धारित करने की क्षमता
- परिणामी सोच: प्रत्येक विकल्प के परिणामों का आकलन करने की क्षमता जानने की क्षमता
यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.
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