कर्मियों के चयन में ग्राफोलॉजी

हाल के वर्षों में बहुत प्रगति हुई है और इसमें शोध किया गया है कार्मिक चयन तकनीक. एक उम्मीदवार के चयन के लिए, केवल बौद्धिक गुणांक से परे, कई योग्यता और दृष्टिकोण मूल्यवान हैं। हालांकि, विभिन्न चयन प्रक्रियाओं में, छद्म विज्ञान पर आधारित तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है, जिनमें से सबसे उत्कृष्ट हैं ग्राफोलॉजी और मॉर्फोप्सोलॉजी। मनोविज्ञान ऑनलाइन के इस लेख में, इन दोनों तकनीकों का संक्षिप्त विश्लेषण किया जाएगा और इस विषय पर विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार के आधार पर केंटाब्रिया (स्पेन) में किए गए एक संक्षिप्त गुणात्मक शोध के साथ पूरा किया जाएगा। पढ़ते रहे और खोजते रहे कर्मियों के चयन में ग्राफोलॉजी इस तकनीक के बारे में अधिक जानने के लिए.

1. ग्राफोलॉजी पर अध्ययन का परिचय
2. हस्तलेख का विज्ञान
3. morphopsychology
4. गुणात्मक शोध
5. निष्कर्ष

ग्राफोलॉजी पर अध्ययन का परिचय

हाल के वर्षों में कार्मिक चयन तकनीकों में बहुत प्रगति हुई है। चयन प्रक्रिया में उपयुक्त उम्मीदवार होने के लिए उच्च IQ होना अब पर्याप्त नहीं है, अब इसकी श्रृंखला होना आवश्यक है एप्टीट्यूड और एटीट्यूड खुद के द्वारा एक परीक्षण को माप नहीं सकते, उनमें से यह भावनात्मक खुफिया और संचार कौशल का उल्लेख करने योग्य है.

लेकिन यह सच है कि कुछ कार्य क्षेत्रों में चयन के तरीकों के रूप में पेश किया जा रहा है जो छद्म विज्ञान पर आधारित हैं, जिनमें शामिल हैं ग्राफोलॉजी और मॉर्फोप्सिकोलॉजी.

इसके बाद, इन दोनों तकनीकों का विश्लेषण तब किया जाएगा जब एक छोटे गुणात्मक शोध के परिणामों को उजागर किया जाएगा, जो कैंटाब्रिया (स्पेन) के क्षेत्र में विशेषज्ञों के साथ साक्षात्कार के माध्यम से आयोजित किया गया है।.

हस्तलेख का विज्ञान

यह स्पष्ट है कि कर्मियों के चयन के क्षेत्र में काम करने वाले अधिकांश पेशेवर, भविष्य के उम्मीदवारों का चयन करने के लिए विभिन्न प्रकार की तकनीकों को जानते हैं जो नौकरी का विकल्प चुनते हैं। उपयोग की जा सकने वाली गुणात्मक तकनीकों में से है हस्तलेख का विज्ञान जिसमें एक विस्तृत और अंतर्संबंधित विवरण व्यक्तित्व लक्षण.

गेटवुड और फ़िल्ड (1994) के अनुसार इन गुणात्मक तकनीकों के सकारात्मक पहलू विश्लेषण के उद्देश्य में गहराई हैं, परिणामों की एक विकृत चर के रूप में सामाजिक वांछनीयता की उपस्थिति में कमी और गतिशील और इंटरैक्टिव दृष्टि जो विभिन्न विशेषताओं को बनाते हैं। जो व्यक्तित्व संरचना बनाते हैं। जैसा कि नकारात्मक पहलू व्याख्याओं की विषयवस्तु को उजागर करते हैं, प्रतिक्रियाओं का निम्न मानकीकरण (जो विषयों के बीच तुलना को कठिन बनाता है) और वैधता और विश्वसनीयता के मानदंडों के अधीन नहीं हो सकता है, क्योंकि ये तकनीकें लत नहीं बल्कि एकीकरण की तलाश करती हैं और विन्यास.

आम तौर पर, कर्मियों के चयन में ग्राफोलॉजी की भूमिका बहुत विवादास्पद और चर्चा में है, चूंकि कई शोधकर्ता और पेशेवर हैं जो इसका उपयोग करते हैं और कई शोधकर्ता और पेशेवर जो इसकी आलोचना करते हैं, विशेष रूप से निष्पक्षता की कमी के लिए.

मेलियान (1996) यह जाँचने के लिए बनाता है कि ग्राफोलॉजी के साथ व्यक्तित्व के कुछ नकारात्मक पहलुओं को निर्धारित किया जा सकता है जो खराब कार्य प्रदर्शन को जन्म दे सकता है। उम्मीदवारों की एक श्रृंखला के ग्राफोलॉजिकल विश्लेषण के परिणामों की तुलना उन कंपनियों में संदर्भ जांच के परिणामों से की गई जिसमें उन्होंने पहले काम किया था। चुने गए लोग वे थे जिन्हें निम्नलिखित कारणों से चयन प्रक्रिया में उचित संदेह था:

• आवेग,
• पारस्परिक संबंधों में संघर्ष,
• उत्तरदायित्व,
• अपरिपक्वता
• दृढ़ता

मामलों की कुल संख्या सत्रह है। इस अध्ययन का नमूना आकार यहां मिलने वाले परिणामों के बारे में सामान्यीकरण करने के लिए नहीं है। परिणामों से पता चला कि ग्राफोलॉजिकल विश्लेषण और संदर्भों के सत्यापन के माध्यम से किए गए निर्णय पांच अध्ययनों में से चार के लिए मेल खाते हैं, और उन्होंने बाकी के लिए ऐसा नहीं किया।.

मेलियान (1996), अपने अध्ययन के लिए इस तकनीक की पसंद का विरोध करता है क्योंकि यह है कर्मियों के चयन में सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली गुणात्मक तकनीक, समूह एप्लिकेशन को अनुमति देता है और मूल्यांकनकर्ता की उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है.

morphopsychology

गैबररे (1997) के अनुसार, ग्राफोलॉजी की तरह मॉर्फोप्सिकोलॉजी एक ऐसा विज्ञान है, जो कारोबारी माहौल में सटीक और ठोस योगदान देता है। यह अनुशासन वैज्ञानिक रूप से अध्ययन करता है “चरित्र” और “कौशल” लोगों के माध्यम से चेहरे का अवलोकन.

एक ही लेखक का मानना ​​है कि कर्मियों के चयन में मॉर्फोप्सिकोलॉजी साक्षात्कारकर्ताओं-चयनकर्ताओं के लिए एक बुनियादी उपकरण है, क्योंकि यह किसी भी मनो-तकनीकी-बौद्धिक-योग्यता परीक्षण और चरित्र की सभी जानकारी प्रदान करता है, लेकिन यह जानना कि उम्मीदवार पहले प्रशिक्षित नहीं हुए हैं इस परीक्षण को करने के लिए। जब हम एक परीक्षण करते हैं तो हम इसका उत्तर सचेत रूप से देते हैं और निष्कर्ष के गलत होने की संभावना होती है। चेहरा हमें चेतन और अचेतन दिखाता है.

गुणात्मक शोध

निम्नलिखित जांच को कोरलस (2011) के काम से निकाला गया है, जिसमें आज के समाज में पेशेवर प्रतिस्पर्धा के महत्व पर एक अध्ययन किया गया था। कैंटाब्रिया (स्पेन) के दस विशेषज्ञों से पूछे गए अलग-अलग सवालों के बीच, उन्हें ग्राफ़ोलॉजी और आकृति विज्ञान जैसे छद्म विज्ञान पर आधारित चयन तकनीकों के महत्व और वैधता पर उनकी राय मांगी गई थी।.

नीचे अलग-अलग संक्षेप दिए गए हैं 10 विशेषज्ञों की राय, पेशे और काम की जगह का संकेत.

विशेषज्ञ 1. मानव संसाधन के क्षेत्र में कैंटाब्रिया विश्वविद्यालय में आधिकारिक और एसोसिएट प्रोफेसर

“मुझे लगता है कि चयन के प्रयोजनों के लिए ग्राफोलॉजिकल विश्लेषण की विधि, अगर यह एक अनुभवी और पेशेवर ग्राफोलॉजिस्ट द्वारा किया जाता है, तो यह एक अच्छा तरीका है, लेकिन कुछ प्रकार के पदों तक सीमित है। मेरे दृष्टिकोण से, ग्राफिकल विश्लेषण को सभी पदों तक नहीं बढ़ाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, मुझे पता है कि फ्रांस में कुछ प्रकार के प्रबंधकों के चयन के लिए ग्राफिकल विश्लेषण लागू किया जाता है”.

विशेषज्ञ 2. अर्थशास्त्री

“मुझे लगता है कि उनका कोई उपयोग नहीं है। जहां तक ​​मुझे पता है, बहुत कम चयन कंपनियों द्वारा ग्राफोलॉजी का उपयोग किया जाता है। उनका उपयोग कुछ अन्य वातावरणों में किया जाता है, लेकिन मुझे उनकी उपयोगिता पर बहुत संदेह है। उन्हें लागू करने के लिए कोई पेशेवर नहीं हैं, जिसकी लागत से यह बहुत अधिक हो जाता है, और हमेशा दूसरों के पूरक होने चाहिए। वे वे नहीं हैं जिन्हें मैं चुनूंगा”.

विशेषज्ञ 3. कैंटाब्रिया विश्वविद्यालय में मानव संसाधन के प्रोफेसर

“वे ऐसी तकनीकें हैं, जो अपने आप से कहीं भी नहीं जाती हैं। मैं यह नहीं समझता कि ग्राफोलॉजी या आकृति विज्ञान द्वारा कोई भी किसी का चयन नहीं करता है। क्या किया जा सकता है इन तरीकों के साथ लोगों को त्यागने के लिए। वे त्यागने के तरीके हैं, लेकिन चयन के नहीं। वे तकनीकें हैं जो पिछले वाले पूरक हैं”.

विशेषज्ञ 4. एक ईटीटी के निदेशक

“ग्राफोलॉजी के अनुसार, मैं किसी से भी ईमानदारी से नहीं मिला हूं। अब, चेहरे के लिए वे कहते हैं: "मुझे उसका चेहरा पसंद नहीं है" ..., लेकिन मुझे लगता है कि कम और कम है और उन सभी में लोग बहुत अधिक सुसंगत हैं। ग्राफोलॉजी के हिसाब से मैं कभी किसी से नहीं मिला “पक्षी रारियाँ” इनमें से”.

विशेषज्ञ 5. व्यवसाय प्रशासन और प्रबंधन के प्रोफेसर और कैंटाब्रिया विश्वविद्यालय के Pyme अध्यक्ष के सदस्य

“मैं समझता हूं कि यदि ग्राफोलॉजी का उपयोग न्यायिक कार्यवाही में किया जाता है, तो यह सही होगा। आकृति विज्ञान के संदर्भ में, कई अध्ययन हैं जो विकासवादी आकृति विज्ञान के साथ सौदा करते हैं, फिर वे वैज्ञानिक रूप से प्रजातियों के विकास से स्वयं सिद्ध होते हैं, कि चेहरे की समरूपता आनुवंशिक पूर्णता का एक लक्षण है और जटिल है, इसका आधार होगा वैज्ञानिक, स्पष्ट. ¿मुझे इसमें विश्वास है? यहां तक ​​कि अगर आप इस पर विचार नहीं करना चाहते हैं, भले ही आप इस पर विचार कर रहे हों। जाहिर है, जो कोई एक अच्छी उपस्थिति के साथ प्रस्तुत किया जाता है, एक को हां कहने की अधिक संभावना है, यदि नहीं”.

विशेषज्ञ 6. मनोरोगी

“मेरी राय में, ये तकनीकें व्यक्ति के प्रत्यक्ष अवलोकन के रूप में प्रभावी नहीं हैं”.

विशेषज्ञ 7. कैंटाब्रिया विश्वविद्यालय के शिक्षा संकाय के प्रोफेसर

“मेरा मानना ​​है कि कर्मियों का चयन एक बहुत ही गंभीर बात है, मैं गंभीरता से आकारिकी या ग्राफोलॉजी नहीं लेना चाहता। यह वही है जो इसके लायक है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि कर्मचारियों का चयन करना ज्यादा उचित होगा। मनोविज्ञान में एक बार, व्यक्तित्व के लक्षणों को निर्धारित किया गया था, जब वह व्यक्ति मोटा या पतला था। सौभाग्य से, मुझे लगता है कि यह कहानी का हिस्सा है”.

विशेषज्ञ 8. लेबर ओरिएंटेटर

“मुझे नहीं लगता कि वे यह जानने के लिए उन तरीकों को लेते हैं कि कोई व्यक्ति कितना सक्षम है। वे कुछ चीजों को दिखा सकते हैं जिन्हें कर्मियों के चयन में एक विशेषज्ञ द्वारा पता लगाया जा सकता है, जब उनका उपयोग कई अन्य परीक्षणों के साथ किया जाता है। वे एक उम्मीदवार के व्यक्तित्व का संकेत हो सकते हैं, लेकिन वे अकेले, मेरे लिए, बेकार हैं.”

विशेषज्ञ 9. व्यवसायी

“मैं कर्मियों की चयन प्रक्रिया में एक पूरक उपकरण के रूप में दोनों तकनीकों को महत्व देता हूं, लेकिन हमें महत्वपूर्ण होना चाहिए, इस तरह से कि हम दोनों तकनीकों की पेशकश की संभावनाओं का लाभ उठा सकते हैं, लेकिन उनकी सीमाओं को ध्यान में रखते हुए.

हमें ध्यान में रखना चाहिए, सबसे पहले, यह ग्राफोलॉजी इस तथ्य से शुरू होती है कि हम सभी अलग-अलग लिखते हैं और यह अंतर प्रत्येक व्यक्ति की विशेष मनोवैज्ञानिक वास्तविकता से शुरू होता है। इस दृष्टि से, यह स्पष्ट है कि यह मददगार हो सकता है, हालाँकि इस बात पर अवश्य ध्यान दिया जाना चाहिए कि इन तथ्यों के बावजूद, इस बात का कोई प्रमाण नहीं है कि लेखन की विशेषताओं के बीच एक स्थिर और निरंतर संबंध है व्यक्ति और उसका व्यक्तित्व.

जैसा कि आकारिकी के संबंध में है, कमोबेश यही बात होती है। यह अनुशासन स्थापित करता है कि चेहरे की विशेषताओं के आधार पर, हम एक उम्मीदवार के व्यक्तित्व को निर्धारित कर सकते हैं। मैं जो समझता हूं, इस तकनीक का उपयोग प्रबंधकों और जिम्मेदार कर्मियों के चयन के मामले में अधिक किया जाता है, लेकिन इसका उपयोग तेजी से व्यापक है। एक लाभ के रूप में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि, बस सीवी फोटो से, विश्लेषण किया जा सकता है, जो प्रक्रिया को सरल करता है, हालांकि, ग्राफोलॉजी के मामले में, हालांकि इस पद्धति को एक पूरक के रूप में मूल्यांकन किया जा सकता है, हमें आलोचनात्मक होना होगा: यह एक सटीक विज्ञान नहीं है और हम साक्षात्कारकर्ता के चेहरे के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण पर पूरे निर्णय को आधार नहीं बना सकते हैं।”.

विशेषज्ञ 10. एचआर के उप प्रमुख और कैंटाब्रिया की महत्वपूर्ण कंपनी के प्रशिक्षण प्रमुख

“मैंने, निश्चित रूप से, उनका उपयोग कभी नहीं किया है। मैं इसे गहराई से नहीं जानता, लेकिन यह भी कि अगर मैं कुछ व्यक्तिगत राय बना सकता हूं, तो मेरा मानना ​​है कि वे निष्पक्ष रूप से मान्य नहीं हैं। शायद कुछ पूरक के रूप में, लेकिन व्यक्तिगत रूप से मुझे नहीं लगता कि उनके पास दक्षता है.”

निष्कर्ष

कैंटाब्रिया के इन दस विशेषज्ञों द्वारा व्यक्त की गई विविध राय को ध्यान में रखते हुए, इसे संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है ये तकनीक कर्मियों के चयन के लिए उपयुक्त नहीं हैं. वे तब तक दिलचस्प हो सकते हैं जब तक कि उन्हें अन्य तकनीकों जैसे कि साक्षात्कार, विभिन्न परीक्षणों या विभिन्न परीक्षणों के साथ जोड़ दिया जाता है जो पेशेवर दक्षता का विश्लेषण और मूल्यांकन करते हैं।.

इसके अलावा, ग्राफोलॉजी के संबंध में, जैसा कि कुछ विशेषज्ञ इंगित करते हैं, कुछ यूरोपीय देशों जैसे फ्रांस या हॉलैंड में, प्रबंधकों के चयन के मामले में इस तकनीक का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। स्पेन के मामले में, इस तकनीक को धीरे-धीरे वरिष्ठ प्रबंधन पदों के चयन में पेश किया जा रहा है.

हम निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि ग्राफोलॉजी और आकृति विज्ञान की विषय-वस्तु, कर्मियों के चयन में अकेले इन तकनीकों का उपयोग करना उचित नहीं है। मानव संसाधन पेशेवरों और, विशेष रूप से, चयन तकनीशियनों को इसे ध्यान में रखना चाहिए और इन तकनीकों के उपयोग के लिए चयन प्रक्रिया को सीमित नहीं करना चाहिए.

यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.

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