दावा एक कला के साथ

जिसके पास कोई मकसद या जरूरत नहीं है जो उसे दावा करने के लिए उकसाए? मानवीय संबंध एक संघर्षपूर्ण इलाका है, जिसमें बातचीत, रियायतें और समझौते स्थायी रूप से स्थापित होते हैं। लेकिन परिणाम हमेशा खुश नहीं होते हैं। स्पष्ट या स्पष्ट किया हुआ, कभी-कभी पैक्ट्स पूरे नहीं होते हैं और जब आप मुखरता के साथ दावा कर सकते हैं.

यदि वे कभी-कभी अपने हितों को ध्यान में रखते हैं और आपकी जरूरतों को नहीं, तो काम पर दावा कैसे करें? यदि वे असंगत, उदासीन या शत्रुतापूर्ण इशारे करते हैं तो युगल से शिकायत कैसे नहीं करें? और परिवार का दावा कैसे न करें यदि वे कभी-कभी ऐसी भूमिकाएं निभाते हैं जो आप वास्तव में क्या करना चाहते हैं, इसके अनुरूप नहीं हैं? मौन सबसे अच्छा विकल्प नहीं है.

"हम अधिक तेजी से न्याय जीतते हैं अगर हम विरोधी पार्टी के साथ न्याय करते हैं।"

-महात्मा गांधी-

सिद्धांत रूप में, अधिकांश समय उन छोटे अन्याय गंभीर नहीं होते हैं, लेकिन वे और अधिक जटिल समस्याओं के बीज हो सकते हैं जिन्हें आप बिना किसी कारण के पास नहीं कर पाएंगे.

समय पर दावा करना एक चुप्पी से बेहतर है जो भविष्य के तूफानों का सामना करती है. कुंजी यह जानना है कि दावा कैसे किया जाए। यहां कुछ विचार दिए गए हैं जो आपको मुखरता के साथ दावा करने की कला में आगे बढ़ने की अनुमति देंगे.

मुखरता के साथ दावा करने की कला में खुद को प्रशिक्षित करें

सभी कलाओं की तरह, मुखरता के साथ दावा करना भी अभ्यास की मांग करता है. वास्तव में ऐसे कुछ मामले हैं जिनमें आपको यह करने के लिए किसी भी तरह का निर्देश मिला है, इसलिए यह सबसे अच्छा है कि आप एक बुनियादी प्रशिक्षण से शुरुआत करें.

छोटे दावों से शुरुआत करें, जो आप अनुरोध करते हैं उसमें प्रभावी होने का लक्ष्य रखें. आदर्श यह है कि आप उन लोगों के साथ प्रयास करें जो आपके रोजमर्रा के माहौल का हिस्सा नहीं हैं और जो शिकायत के लायक कुछ करते हैं। उदाहरण के लिए इलेक्ट्रीशियन, जिसने स्थापना को बुरी तरह से छोड़ दिया। यह आपके बारे में है, उसे शांति से और स्पष्ट रूप से उजागर करना, जो सही नहीं लगता है.

दूसरों के सर्वश्रेष्ठ को पहचानें और हमेशा पहले व्यक्ति का उपयोग करें

यह मुखरता की दुनिया में एक जादू की कुंजी है और न केवल दावों पर लागू होती है, बल्कि सभी प्रकार की स्थितियों के लिए। दूसरे व्यक्ति क्या करते हैं या क्या कहते हैं, इस पर सवाल उठाकर अपनी बेचैनी को उजागर करें, व्यक्त करें कि दूसरे के साथ समझने के लिए स्थिति आपको कैसे प्रभावित करती है.

आइए एक उदाहरण लेते हैं: आपके पास एक बॉस है जो हर दिन आपको अधिक से अधिक काम करता है, उस बिंदु पर जिसे आप समय पर नहीं छोड़ सकते हैं, लेकिन आपको बदले में बिना किसी मुआवजे के अपनी यात्रा का विस्तार करना होगा। आप शिकायत करने से डरते हैं क्योंकि आदमी उधम मचाता है और यह अफवाह है, हमेशा की तरह, कि एक कटौती होगी.

आप उसे बता सकते हैं कि वह एक निश्चित कार्य दिवस बनाए रखने के लिए आपके अधिकार पर जा रहा हैएक। हालाँकि, यदि आप इसे इस तरह से करते हैं, तो आपको लगता है कि परिणाम निश्चित रूप से एक खुला संघर्ष होगा या, किसी भी मामले में, किसी प्रकार की नाराजगी.

सबसे अच्छी बात यह है कि आप इस स्थिति का प्रतिनिधित्व करने के लिए उपयुक्त क्षण की तलाश करते हैं. उदाहरण के लिए, उसे बताएं कि आप समझते हैं कि बहुत सारा काम है और आप जानते हैं कि वह चाहता है कि सब कुछ अच्छा हो। वह जोड़ें जिसे आप सहयोग करना चाहते हैं, लेकिन यह कि आपको अपना कार्य दिवस बढ़ाने के लिए मजबूर किया गया है और यह आपके जीवन के अन्य पहलुओं को प्रभावित करता है.

सरल, प्रत्यक्ष और शांत रहने की अपनी क्षमता बढ़ाएं

सबसे अच्छा संचार वह है जो सीधे बिंदु पर जाता है. ऐसा नहीं है कि आप ट्रोल या क्रूड हैं, लेकिन एक तरह से आप अपने दावे को बिना डिटोर्स के, एक साधारण तरीके से और विषय के ऊपर जाने के बिना उजागर करते हैं। रोडियो को अक्सर असुरक्षा के रूप में या हेरफेर करने के प्रयास के रूप में समझा जाता है.

संवाद करने के इस मुखर तरीके से क्या पूरक है कि आप भावनाओं के आत्म-नियंत्रण पर काम करें। यदि आप शांत रहते हैं, तो समस्या को सुलझाने के आपके अवसरों में तेजी से वृद्धि होती है. याद रखें कि कोई भी आत्म-नियंत्रण के साथ पैदा नहीं होता है, लेकिन यह एक अर्जित कौशल है. इस पर काम करें.

दृढ़ता और चयन

कई संघर्ष या असहमति इतनी आसानी से हल नहीं होते हैं। कभी-कभी यह एक मुखर और सम्मानजनक शिकायत दर्ज करने के लिए पर्याप्त नहीं होता है ताकि दूसरा पक्ष समझ सके. उचित व्यवहार करने के लिए आपको धैर्यवान और निरंतर रहना चाहिए. कई बार आप अपने दावे को एक से अधिक बार उजागर करने के लिए मजबूर होंगे.

“मानवीय आवश्यकताओं का सबसे बुनियादी आधार है समझना और समझा जाना। किसी व्यक्ति को समझने का सबसे अच्छा तरीका उनकी बात सुनना है। ”

-राल्फ निकोल्स-

वैसे भी, ऐसे दावे भी हैं जिन्हें छोड़ दिया जाना चाहिए यदि उद्देश्य प्राप्त किया जा सकता है तो यह महत्वपूर्ण नहीं है. अपना समय और ऊर्जा इस बात पर क्यों खर्च करें कि कोई दूसरा स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं है, इसलिए नहीं कि यह उचित नहीं है, बल्कि इसलिए कि आपके अधिकारों, आपकी उम्मीदों या आपकी जरूरतों को पहचानने का कोई इरादा नहीं है?

उन मामलों में जारी रहना बेतुका है. बल्कि जो आता है, उसे खत्म करने की कोशिश की जाती है ऐसी स्थिति में, जो कि, असम्भव है। आप कुछ पल खो सकते हैं, लेकिन लंबे समय में, आप निश्चित रूप से बहुत अधिक कमाएंगे.

नहीं कहना सीखना कई अवसरों पर, हम नहीं जानते कि कैसे नहीं कहना है और हम एक अनुरोध के आगे झुकते हैं; इंकार करना मुश्किल है, क्योंकि अगर हम करते हैं तो हम स्वार्थी महसूस करते हैं और हम डरते हैं कि दूसरा व्यक्ति परेशान होगा, हमारी आलोचना करेगा और हमें एक तरफ कर देगा। और पढ़ें ”