10 बुनियादी संचार कौशल

आप सोच सकते हैं कि संचार कौशल में महारत हासिल करना आसान है. हालांकि, यह वास्तव में सबसे आम बाधाओं में से एक है जो आबादी प्रस्तुत करती है: कठिनाई जब अपने आप को व्यक्त करते हैं, अपने पारस्परिक संबंधों में कुशल महसूस करते हैं, जहां आत्मसम्मान और आत्मविश्वास को हमेशा बेहतर ढंग से आगे बढ़ने में सक्षम होना चाहिए। हमारे दिन-प्रतिदिन के वातावरण.

ऐसे कई लोग हैं जो मानते हैं कि इस प्रकार की क्षमता को स्कूल के माहौल में जल्दी विकसित किया जाना चाहिए। यह जानना कि कैसे बहस करना, बिना किसी डर के उजागर करना, मुखरता और सम्मान के साथ बोलना, सुनना और यहां तक ​​कि बातचीत करना किसी व्यक्ति के जीवन में महत्वपूर्ण तत्व हैं। मगर, नौकरी के इंटरव्यू का सामना करने के पहले क्षण से ही इस कमी का अनुभव करना बहुत आम बात है, जब हमें एक समूह परियोजना करनी होती है या तब भी जब हमें विश्वविद्यालय के दौरान किसी कार्य की प्रदर्शनी, सम्मेलन या रक्षा करनी होती है.

"संचार एक कौशल है जिसे आप सीख सकते हैं। यह साइकिल चलाने या टाइपिंग करने जैसा है। यदि आप इसे काम करने के लिए तैयार हैं, तो आप अपने जीवन के प्रत्येक भाग की गुणवत्ता में सुधार कर सकते हैं "

-ब्रायन ट्रेसी-

संचार कौशल की कुंजी जानने और उन्हें नियंत्रित करने से न केवल हमें व्यक्तिगत और पेशेवर दरवाजे खोलने में मदद मिल सकती है। कुछ और भी महत्वपूर्ण है: हम खुद को बेहतर देख सकते हैं, हमारे पास खुद की अधिक वैध और सकारात्मक धारणा होगी और यह समय और प्रयास के निवेश के लायक है.

10 संचार कौशल आप विकसित कर सकते हैं

इंडियाना यूनिवर्सिटी ब्लूमिंगटन में, एक अध्ययन पूरे 2012 में आयोजित किया गया था जिसे बाद में प्रकाशित किया गया थासामाजिक और व्यवहार विज्ञान. इसमें, यह विस्तृत था विश्वविद्यालयों के छात्रों को बुनियादी संचार कौशल के सेट पर प्रसारित करने का बहुत महत्व है, ताकि ये उनके शैक्षिक प्रक्षेपवक्र में सुधार करें.

जैसा कि हम कर सकते हैं, यह किसी भी स्कूल और विश्वविद्यालय के पाठ्यक्रम का हिस्सा बनने के लिए सक्षमताओं की इस श्रृंखला के लिए प्राथमिकता होगी। दिन के अंत में हम रणनीतियों की इस श्रृंखला का सामना कर रहे हैं जो एक वयस्क जीवन में प्रशिक्षित करने के दायित्व में देखता है। जैसा कि हो सकता है, हम कह सकते हैं कि हम हमेशा समय पर हैं. कोचिंग और अभ्यास चिकित्सक के भीतर हम पाते हैं, एक शक के बिना, शानदार उपकरण जो पेशेवरों द्वारा हमें पेश किए जा सकते हैं जो इस क्षेत्र में विशेषज्ञ हैं।.

आइए नीचे देखें कि 10 बुनियादी संचार कौशल क्या हैं.

1. प्रत्यक्ष हो

हमेशा दूसरों के लिए सम्मान से शुरू करना, हमारे विचारों को स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त करना सीखना आवश्यक है. इस रणनीति को निस्संदेह पिछले दक्षताओं की एक श्रृंखला की आवश्यकता है: हम जो कहने जा रहे हैं, उसके बारे में स्पष्ट होने के लिए, पर्याप्त भावनात्मक संयम बनाए रखने के लिए, और खुद पर भरोसा करने के लिए। संचार करते समय अधिक मुखर, प्रत्यक्ष और प्रभावी होने के लिए ये तीन आयाम अपने आप में एक असाधारण सब्सट्रेट हैं.

2. अपने व्यवहार पर ध्यान दें

जब भी आप कर सकते हैं एक अच्छी शिक्षा रखें, याद रखें कि शिक्षित होना हमें कई दरवाजे खोलता है और कई सामाजिक और कार्य स्थलों में हमारे लिए रास्ता खोलने का सबसे अच्छा तरीका है। इसका मतलब है, उदाहरण के लिए, निम्नलिखित क्षमताओं को विकसित करना सीखना:

• जानिए कैसे सुनना है.
• शब्द के मोड़ का सम्मान करें.
• खोलकर दिखाओ.
• दूसरों पर भरोसा बनाएं.
• हर समय सही रहें और अपना कूल न खोएं.
• अयोग्य घोषित न करें.
• एक समृद्ध भाषा का उपयोग करें.

3. आसकता

मुखरता बुनियादी संचार कौशल का आधार है. सम्मान के साथ पदों की रक्षा करने का तरीका जानें, स्पष्ट रूप से खुलासा करना सीखें, स्वयं को आक्रामकता के बिना थोपें, परिसीमन करें, दूसरों की हानि के बिना हमारी जरूरतों और विचारों की रक्षा करें ... ये सभी आयाम मुखर व्यक्ति को परिभाषित और परिभाषित करते हैं.

एक जिज्ञासा के रूप में, नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी ने प्रशासन, दुकानों, केंद्रों में दावे और विरोध प्रदर्शन करते समय सामान्य आबादी किस तरह की भाषा का इस्तेमाल करती है, यह जानने की कोशिश की।, आदि बहुत से लोग मुखर से अधिक आक्रामक निकले। बिना किसी संदेह के एक बिंदु जिसमें हम सभी को काम करना चाहिए.

4. एक सकारात्मक दिमाग

अपनी वास्तविकता और खुद पर सकारात्मक ध्यान दें। निराशावाद या उन आशंकाओं को एक तरफ रख दें जो अक्सर हमारे संचार, बातचीत या तर्कों को पूरी तरह से सीमित कर देती हैं। यदि हम उन बाधाओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो हमें अलग करती हैं, तो इस विचार पर कि हम असफल होंगे, कि हमारे विचारों को पूरा नहीं किया जाएगा या हम कुछ गतिविधियों में सफल नहीं होंगे, हम कभी भी आगे नहीं बढ़ेंगे.

बुनियादी संचार कौशल के लिए आत्मविश्वास, अच्छे आत्मसम्मान और सकारात्मक भावनाओं की आवश्यकता होती है, आइए इसे न भूलें.

5. खोलना और सुनना

दूसरों को सुनने की क्षमता आपके रिश्तों के साथ चमत्कार कर सकती है. खुलेपन के साथ उपस्थित होने में सक्षम होने के बावजूद, हमारे पदों के बावजूद दूसरे को खोलने के लिए समान नहीं हैं, हमेशा चीजों को सुविधाजनक बनाने और हमें छोटी उपलब्धियों और समझ तक पहुंचने की अनुमति देता है.

"कैसे बोलना है, यह जानने के लिए आपको सुनना होगा"

-प्लूटार्क-

6. अपने शब्दों को महत्व दें

अपने संचार को रोचक बनाएं. यदि आप मौखिक रूप से संवाद कर रहे हैं, तो रोकें, आवाज़ में विभक्तियाँ करें ताकि आपके संवाद अधिक रोचक हों और आपके वार्ताकारों के लिए उबाऊ न हों. अपने शब्दों पर जोर दें. यह एक रणनीति है जो समय के साथ हासिल की जाती है क्योंकि हम खुद को अधिक सुरक्षित और सहज महसूस करते हैं.

7. दृश्य समर्थन का उपयोग करें

जब आप संवाद करते हैं, तो दृश्य तत्वों का उपयोग करें जो आप जो कह रहे हैं उसका समर्थन करने के लिए सेवा करते हैं. यह बहुत उपयोगी है जब हम किसी वर्ग या दर्शकों के सामने प्रस्तुति देना चाहते हैं. छवियों, वीडियो, ग्राफिक्स और अन्य दृश्य तत्वों का उपयोग करें जो आपकी सहायता कर सकते हैं। हालांकि, याद रखें, कभी-कभी पावरपॉइंट एंड बोरिंग जैसे समर्थन करता है, इसलिए इन समर्थनों पर विशेष रूप से भरोसा न करें और उनमें से एक संयोजन बनाएं.

8. एक स्पष्ट संदेश भेजें

आपके द्वारा भेजे जाने वाले संदेशों में स्पष्ट होने से आपके संचार कौशल में सुधार होगा

यह सलाह पहले जैसी है। हमारे संदेशों में प्रत्यक्ष और स्पष्ट होना अच्छा है। ऐसी शब्दावली से बचें जो भ्रमित कर सकती है, तामझाम से भागती है, इंद्रियों के बिना राइडोस, वे तर्क जो कहीं भी नहीं देते हैं. हमेशा अपनी शब्दावली को अपने वार्ताकारों के अनुकूल बनाएं; याद रखें कि कभी-कभी, सादगी वह है जो सबसे बड़ा प्रभाव पैदा करती है

9. अंदाज

अपने वार्ताकारों की संभावित प्रतिक्रियाओं को पढ़ें लेकिन कभी भी इस बात पर ध्यान न दें कि उनकी प्रतिक्रियाएँ क्या होंगी. किसी भी तरह की प्रतिक्रिया और अप्रत्याशित स्थिति के लिए तैयार रहें। यह कुछ ऐसा है जो हम समय के साथ भी हावी हो जाएंगे, लेकिन जो कुछ भी है, यह सकारात्मक और उचित है कि आपने हमेशा कुछ प्रतिवाद, कुछ विचार या अनुमान तैयार किए हैं जो आपको एक जटिल स्थिति से बाहर निकलने की अनुमति देता है।.

10. धैर्य रखें

संचार के क्षेत्र में धैर्य एक उत्कृष्ट गुण है। यदि आप चीजों को जल्दी करते हैं और निराश महसूस करते हैं क्योंकि आपको वे परिणाम नहीं मिलते हैं जो आप चाहते हैं तो आपके संचार कौशल को नुकसान होता है. दूसरों के साथ धैर्य रखें, अगर आपको वापस जाने और कुछ समझाने की ज़रूरत है, तो इसे करें, यदि आपको इसे दो बार करना है, तो इसे करें, अन्य आपको धन्यवाद देंगे.

"अपने संचार कौशल का अभ्यास करने के लिए हर अवसर का लाभ उठाएं ताकि जब महत्वपूर्ण अवसर उत्पन्न हों, तो आपके पास अन्य लोगों को प्रभावित करने के लिए उपहार, स्पष्टता, स्पष्टता और भावनाएं होंगी"

-जिम रोहन-

हमें विश्वास है कि ये दस बुनियादी संचार कौशल हम सभी के लिए बहुत उपयोगी होंगे. चलो अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने के लिए स्थिर रहना न भूलें.

अच्छे संचार संचार का महत्व तब समाप्त नहीं होता जब हम अपने संदेश को आवाज देते हैं, लेकिन जब दूसरे ने इसे समझ लिया है। लेख का आनंद लें और वीडियो को याद न करें। और पढ़ें ”