निर्णय लेने के लिए वैज्ञानिक पद्धति से समस्या को हल करना
ओह, समस्याओं, लानत समस्याओं! वे हमारे सारे जीवन को तोड़ रहे हैं। उन लोगों से जिन्होंने हमें स्कूल में रखा ताकि हम गणित सीख सकें जब तक हम अपने दिन-प्रतिदिन में नहीं मिलते। अच्छी बात यह है कि, पहले सामना करने से पहले, हमारे पास कुछ शिक्षक थे जिन्होंने हमें उन्हें हल करने की प्रक्रिया सिखाई.
लेकिन हम वास्तविक जीवन में उन लोगों का सामना करने के लिए क्या कर सकते हैं? ये कमी स्थापित सूत्र हैं जो हमेशा एक ठोस परिणाम देते हैं, है ना? चलो निराशा नहीं! यहां तक कि अगर कोई सटीक तरीका नहीं है जो हमें बताता है कि अगर हम एक काम करते हैं तो इसका एक निश्चित परिणाम होगा, हाँ हम समस्या को सुलझाने की तकनीक के माध्यम से अपना मार्गदर्शन कर सकते हैं, जो हमें सबसे उचित निर्णय लेने में मदद करेगा.
"मैं अपनी परिस्थितियों का उत्पाद नहीं हूँ, मैं अपने निर्णयों का उत्पाद हूँ"
-स्टीवन कोवे-
समस्या समाधान थेरेपी क्या है?
संघर्ष जीवन का हिस्सा है और हम सभी पीड़ित हैं. मनुष्य प्रकृति की समस्या हल करने वालों द्वारा है, हालांकि कुछ लोग इस "प्रकृति" को दूसरों से बेहतर मानते हैं। इससे क्या पता चलता है? जो एक ऐसा कौशल है जिसे प्रशिक्षित किया जा सकता है। इस कारण से, 1971 में D'Zurilla और Golfried समस्या निवारण चिकित्सा.
यह तकनीक हमारे लिए समस्याओं की पहचान करना, विभिन्न समाधान विकल्प उत्पन्न करना और सबसे प्रभावी प्रतिक्रिया का चयन करना आसान बना देगी। विस्तृत प्रस्तावों के बीच। इस तरह, हमारे पास नकारात्मक भावनाओं को नियंत्रित करने के लिए एक और उपकरण होगा जो विभिन्न बाधाओं का सामना कर सकता है.
इसके लिए, पांच चरणों वाली एक विधि का पालन किया जाना चाहिए जो मैं नीचे और अधिक विस्तार से बताऊंगा। प्रक्रिया लंबी है, लेकिन यह महत्वपूर्ण समस्याग्रस्त स्थितियों के लिए इसे ऑपरेशन में डालने के लायक है। अनुसरण करने के चरण इस प्रकार हैं:
- समस्या के प्रति उन्मुखीकरण.
- समस्या की परिभाषा और सूत्रीकरण.
- वैकल्पिक समाधान की पीढ़ी.
- निर्णय लेना.
- निष्पादन और सत्यापन.
चरण 1: समस्या की ओर उन्मुखीकरण
समस्या को हल करने का प्रयास करने से पहले जो पहला कदम उठाया जाना चाहिए, वह है संघर्ष के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण और उन क्षमताओं के प्रति, जिन्हें हम सफलतापूर्वक सामना करते हैं. हमें आत्म-प्रभावोत्पादक मान्यताओं को बढ़ावा देना चाहिए, यह मानते हुए कि हम समस्या को हल कर सकते हैं और उन बोझों की पहचान कर सकते हैं जो हम शुरू करते हैं, जैसे आत्मविश्वास की कमी।.
दूसरी ओर, समस्या के बारे में हमारे पास जो दृष्टिकोण है उसे बदलना महत्वपूर्ण है। इसके बारे में नकारात्मक सोचने के बजाय, समाधान खोजने में क्या मुश्किल होगी, हमें इसे एक चुनौती के रूप में देखना होगा जो हमें व्यक्तिगत रूप से बढ़ने में मदद करेगा, हमारे कौशल में सुधार.
"अच्छे मूड वाले लोग आगमनात्मक तर्क और रचनात्मक समस्या को हल करने में बेहतर होते हैं"
-पीटर सलोवी-
इन सबके अलावा, प्रक्रिया के इस पहले चरण को पूरा करने में सक्षम होने से पहले हमें रोकना और सोचना होगा. ऐसा इसलिए है क्योंकि यदि हम आवेगपूर्ण तरीके से कार्य करते हैं, तो हम समस्या को हल करने की कोशिश करते समय गलतियां करेंगे.
चरण 2: समस्या की परिभाषा और सूत्रीकरण
एक बार जब हमने मान लिया कि समस्याएँ हैं और हम उपयुक्त समाधान पा सकते हैं, तो हम अगले चरण में आगे बढ़ेंगे। इसमें हम प्रयास करेंगे परिभाषित करें और संघर्ष को ठीक से तैयार करें. यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक बार जब हम स्पष्ट कर देते हैं कि चुनौती क्या ठोस तरीके से है, तो हमने एक अच्छे हिस्से की यात्रा की होगी.
इस प्रकार, एक अच्छा विचार यह है कि संबंधित जानकारी को ठोस, विशिष्ट और प्रासंगिक शब्दों में एकत्रित करना शुरू किया जाए। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि हम अपने आप को वस्तुनिष्ठ तथ्यों पर आधारित करें, अर्थात्, वे कैसे एक वीडियो कैमरा द्वारा चित्रित किए जाएंगे, जो हमारे विचारों को रिकॉर्ड नहीं कर सकते हैं, लेकिन केवल वही होता है, जो हमारे मूल्यांकन की परवाह किए बिना होता है।.
यह आवश्यक भी है पहचानें कि जो स्थिति उत्पन्न हुई है वह संघर्ष क्यों है. इसके अलावा, हमें व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण के लिए इसके अर्थ का पुनर्मूल्यांकन करना चाहिए। अंत में, हमें इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि सभी समस्याएं हल नहीं होती हैं और जो होती हैं, उनमें विभिन्न प्रकार की कठिनाई शामिल होती है। हमें समाधान का एक यथार्थवादी लक्ष्य स्थापित करना होगा। हम ऐसी समस्या को भी समाप्त कर सकते हैं जो अलग-अलग "उपप्रोब्लेम्स" में अधिक जटिल है, जिसका समाधान आसान है.
चरण 3: वैकल्पिक समाधान की पीढ़ी
जब हम पिछले दो चरणों को पूरा करने में कामयाब रहे हैं और हम जानते हैं कि हम सही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह समय है संभव के रूप में कई वैकल्पिक समाधान उत्पन्न करते हैं. यह हमारे लिए मुश्किल होने जा रहा है, क्योंकि हम परस्पर विरोधी स्थितियों के लिए स्वचालित रूप से प्रतिक्रिया देने के लिए उपयोग किए जाते हैं, लेकिन हमें इस पर काम करने के लिए समय समर्पित करना चाहिए: दोनों पहले कार्य के रूप में और जैसा कि हम एक और कार्य करते समय सोचते हैं। वास्तव में, यह दिखाया गया है कि हमें विचलित करने से हमें अधिक रचनात्मक समाधान खोजने में मदद मिलती है.
जितने अधिक वैकल्पिक समाधान हम पैदा करते हैं, उतने ही अधिक विचार उपलब्ध होंगे और उतनी ही अधिक संभावना होगी कि हम अपने संघर्ष का सबसे अच्छा जवाब पा सकें. हम बेहतर गुणवत्ता के विचारों को खोजने में भी सक्षम होंगे। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि इस चरण में हम समाधानों की गुणवत्ता का मूल्यांकन नहीं करते हैं, क्योंकि निर्णय कल्पना को रोकता है, इसलिए हम उन्हें अगले बिंदु पर महत्व देंगे.
चरण 4: निर्णय लेना
अब समय आ गया है पिछले चरण में उत्पन्न विभिन्न विकल्पों की तुलना और न्याय करें. हमारे द्वारा किए गए मूल्यांकन के आधार पर, हम अपने पास मौजूद समस्या के बारे में अभ्यास करने के लिए सर्वश्रेष्ठ का चयन करेंगे.
हम यह कैसे करने जा रहे हैं? खैर, प्रत्येक प्रस्तावित समाधान में, हम समाधानों के समाधान या सेट का चयन करने के लिए छोटी और दीर्घकालिक लागत और लाभों को इंगित करेंगे, जो हमें विश्वास है कि हमें अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने में मदद करेंगे. इसके लिए, हम अपने आप को चार मानदंडों पर आधारित करेंगे:
- समस्या का समाधान: समाधान तक पहुँचने की संभावना.
- भावनात्मक भलाई: अपेक्षित भावनात्मक परिणाम की गुणवत्ता.
- समय / प्रयास: समय और प्रयास की मात्रा की गणना जो हमें लगता है कि इसकी आवश्यकता है.
- व्यक्तिगत और सामाजिक कल्याण एक साथ: कुल अपेक्षित लागत / लाभ अनुपात.
परिणामों के साथ जो हमें प्राप्त होते हैं, हमें यह देखना चाहिए कि क्या समस्या हल करने योग्य है, अगर मुझे वैकल्पिक लॉन्च करने में सक्षम होने से पहले अधिक जानकारी की आवश्यकता है और मुझे कौन सा चुनना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता, तो हमें संतोषजनक समाधान पर पहुंचने के लिए प्रक्रिया के पिछले चरणों में वापस जाना होगा.
चरण 5: निष्पादन और सत्यापन
एक बार हमने सही समाधान चुन लिया, तो क्या करना बाकी है? इसे अमल में लाएं! इसके बाद ही हमें पता चलेगा कि समस्याग्रस्त स्थिति को दूर करने के लिए यह उपयुक्त विकल्प है या नहीं. एक बार जब हम इसे निष्पादित करते हैं, तो हमें अपने आप को उद्देश्यपूर्ण रूप से देखना होगा और भविष्यवाणी की गई परिणाम की तुलना करना होगा. यदि हम पाते हैं कि यह अपेक्षित नहीं है, तो हमें इसे ठीक करने के लिए इस विसंगति की उत्पत्ति की तलाश करनी चाहिए.
"एक्शन किसी भी सफलता की मूलभूत कुंजी है"
-पाब्लो पिकासो-
अंत में, जब हम एक जटिल समस्या को हल करते हैं तो हम आमतौर पर हमें पुरस्कृत करने के रूप में महत्वपूर्ण कुछ करने के बारे में भूल जाओ. ऐसे लोग हैं जो पीड़ा में अपना जीवन व्यतीत करते हैं और जब उनके पास ऐसा नहीं होता है तो वे इसका अनुमान लगाते हैं। ऐसा करना निस्संदेह तनाव के पत्थर के नीचे दफन करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है.
इस सब की महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें सिर में समस्याओं के बारे में सोचना बंद करना होगा, समाधान ढूंढना होगा लेकिन बिना किसी शुरुआत के, जो बेचैनी की एक उच्च डिग्री उत्पन्न करेगा या चिंता या अवसाद से पीड़ित हो सकता है.
हमें जोखिम लेना होगा और निर्णय लेना होगा, एक कदम आगे बढ़ाना होगा. गलती करना ठीक है! कौन सही है? कोई नहीं! इसलिए, बिना कुछ किए सोचने और विचार करने से बेहतर गलत निर्णय लेना बेहतर है। अब जब आप जानते हैं कि, मैं आपको अपने रास्ते आने वाली चुनौतियों का समाधान खोजने के लिए आमंत्रित करता हूं.
छवियाँ रयान मैकगायर के सौजन्य से.
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