दस बाधाएं जो अच्छे संचार को रोकती हैं

दस बाधाएं जो अच्छे संचार को रोकती हैं / मनोविज्ञान

हम में से प्रत्येक अक्सर मानता है कि वह खुद को स्पष्ट रूप से व्यक्त कर रहा है और उसका संचार पर्याप्त है, लेकिन ऐसा नहीं है। हम कैसे महसूस करते हैं? मूल रूप से क्योंकि अन्य लोग हमें देखते हैं, हमसे पूछते हैं, हम उम्मीद से अलग तरीके से जवाब देते हैं, आदि। इतना, हमारे शब्दों, दृष्टिकोण या मौन के परिणाम हैं, भले ही हमें एहसास न हो.

अपने आप को सर्वोत्तम संभव तरीके से और उसी समय व्यक्त करने में सक्षम होने के लिए, वांछित परिणाम प्राप्त करें, यह आवश्यक है, बोलने से पहले, निम्नलिखित प्रश्न पूछने के लिए: मैं वास्तव में क्या कहना चाहता हूं??, मैं इसे कैसे कहने जा रहा हूं (या मैं इसे उस समय कह रहा हूं)? मैं इसके लिए क्या व्यक्त करना चाहता हूं? क्या मैं सही जगह और स्थिति में बातचीत शुरू कर रहा हूं??

ऐसे कई कारण हैं जो हमें एक बातचीत शुरू करने की अनुमति नहीं देते हैं, एक अधिक कुशल, मनोरंजक, प्राकृतिक तरीके से बहस करते हैं या जो हम अपने वार्ताकार से संवाद करना चाहते हैं उसे बस प्रसारित करते हैं। संचार भी अपने भीतर और बाहर है. अच्छे संचार को रोकने वाली मुख्य बाधाएँ हैं:

संकेत हमारे संदेश को अस्पष्ट कर सकते हैं

आपके लिए कुछ विषयों पर बात करना मुश्किल हो सकता है, या तो इसलिए कि आप शर्मिंदा हैं, दुखी हैं, परेशान हैं, नाराज हैं, आदि। यदि आपको अभी भी इसे संदर्भित करने की आवश्यकता है क्योंकि आप इसे हल करना चाहते हैं या क्योंकि "सब कुछ अंदर रखना" अच्छा नहीं है, तो पहले "जिद" करने की आदत से छुटकारा पाएं.

इनसिक्योर का अर्थ है अस्पष्ट तरीके से बातचीत, दूसरे व्यक्ति के उस एहसास या व्याख्या की प्रतीक्षा करना कि हम किस बारे में बात कर रहे हैं. लेकिन यह संभव नहीं है कि यह हमेशा होता है, क्योंकि वार्ताकार (या श्रोता) के पास क्रिस्टल बॉल नहीं होती है या उन्हें पर्याप्त जानकारी नहीं होती है.

यदि हम स्पष्ट रूप से नहीं बोलते हैं, तो दूसरा कुछ भी व्याख्या कर सकता है, जो निस्संदेह अनुकूल नहीं है. यहां तक ​​कि जब हम लंबे समय से किसी अन्य व्यक्ति के साथ रह रहे हैं, तो यह स्पष्ट होना उचित है कि हम दूसरे अनुमान के बिना जो चाहते हैं उसे व्यक्त करें और हमें उनके व्यवहार के बारे में बताएं।.

हमारे संदेश के साथ हमें भाग लेने के अपने परिणाम हैं

दूसरी ओर, किसी ऐसे विषय के बारे में बात करना बहुत जटिल है जो आपको नापसंद करता है या जिसे आप जानते हैं कि इसमें एक चर्चा या लड़ाई शामिल होगी। बहुत अधिक प्रस्तावना के बिना, संभवत: सबसे सुखद तरीके से एक कठिन बातचीत शुरू करने की कोशिश की जा रही है, लेकिन परीक्षण के बिना "बिंदु पर नहीं" जाना सबसे उपयुक्त है.

हो सकता है कि दूसरे की तबियत ठीक न हो, बुरा दिन हो या वह भी जो उस विषय पर हावी हो जाए, आदि। बस मामले में, शुरू करने से पहले स्थिति का विश्लेषण करें. याद रखें कि पूछना या संवाद करना हमला करने और हमला करने के समान नहीं है.

आपको पता होना चाहिए कि कब क्या कहना है और किस तरीके से. हर कोई हमेशा एक मुस्कान के साथ नहीं उठता है या हमारे पास एक अच्छा दिन है इसलिए संदर्भ और अपने संदेश प्राप्त करने वाले व्यक्ति की मनोदशा का विश्लेषण करना महत्वपूर्ण है.

इसके अलावा, हर किसी की क्षमता समान नहीं होती है, उदाहरण के लिए, एक अच्छा बोल सकता है, दूसरा सुनने वाला। अपने वार्ताकार में पहचानें कि वह किस प्रोफ़ाइल का है। आपको गलत तरीके से संबोधित करने के लिए आपकी समस्या है, दूसरे की नहीं और यदि आप जानते हैं कि वह व्यक्ति एक बेहतर "श्रोता" है, तो जानकारी प्राप्त करने का प्रयास न करें, प्रश्न पूछें, राय मांगें. सम्मान करें कि दूसरा व्यक्ति कैसा है और उसे केवल तभी बोलना चाहिए जब वह चाहता है.

अपनी बातचीत और दूसरों के साथ संबंधों में भावनात्मक पहलुओं को संप्रेषित करने और सीखने का अवसर पाठ्यक्रम में पाया जा सकता है "अपने संचार में सुधार करें" की जेवियर सेबरियोस, जो आपको रणनीतियों और संसाधनों के साथ प्रदान करते हुए संचार के अद्भुत ब्रह्मांड से परिचित कराएगा.

सुनता नहीं

नहीं सुनना लगभग एक सार्वभौमिक आदत है. अक्सर "सुन" का अनुकरण करते हुए, हम सोच रहे हैं कि हम क्या कहने जा रहे हैं. सुनने के कौशल का अभ्यास करना जितना लगता है उससे कहीं अधिक कठिन है और यदि आप इसे साबित नहीं कर सकते हैं ...

महान संघर्ष न सुनने के कारण, क्योंकि बातचीत के बजाय उन्हें रखा जाता है मोनोलॉग हैं. यदि हम सुनते हैं तो हम और अधिक पर्याप्त तरीके से पता लगा पाएंगे कि हमारे वार्ताकार हमें क्या कहते हैं और इसलिए, हम इसे समझ पाएंगे.

इसके अलावा, सुनने के संबंध में संचार में मौजूद अन्य हस्तक्षेप हमारे संदेशों या आवाज़ों के बहुत उच्च स्वर हैं। अगर किसी बात के बीच में आप हल्ला या चीखने लगते हैं, तो अच्छी प्रतिक्रिया की उम्मीद न करें। सबसे अच्छी बात यह है कि आप रुकें और सोचें कि आप कैसे बातें कर रहे हैं. कोई बात नहीं आप कितना गुस्सा करते हैं, या आपको लगता है कि यह एक हारी हुई लड़ाई है, इस कहावत को याद रखें: "अपनी आवाज न उठाएं, अपने तर्क में सुधार करें".

लगता है

बहुतों की बुराई यह है कि दूसरे हमें क्या कह रहे हैं या सोच रहे हैं। क्या आप वास्तव में ऐसा सोचते हैं क्योंकि आप उस व्यक्ति को लंबे समय से जानते हैं जिससे आप अनुमान लगा सकते हैं कि उसके सिर में क्या है? मान लीजिए कि अपनी व्यक्तिगत धारणाओं के साथ एक कहानी बनानी है ...

एक वार्तालाप में सबसे अच्छा विकल्प पूछना, पूछना और पूछना है. और कुछ नहीं है। लेकिन इसके लिए, आपको पहले खुद को दूसरे के बारे में अपनी मान्यताओं को विस्तृत करना होगा ... यदि आप चौकस हैं, तो आप अपने आप को इसके बारे में बताएंगे.

अनुचित समय और स्थानों पर बातचीत करें

हमारी बातचीत में सफल होने के लिए एक और निर्धारित कारक यह पहचानना है कि क्या यह सही समय और स्थान है. अपने पति को फोन करना जब वह चर्चा करने के लिए कार्यालय में हो तो यह एक अच्छा विचार नहीं है, अपनी प्रेमिका के साथ सड़क के बीच में लड़ाई शुरू करें, या तो.

एक महत्वपूर्ण संचार के लिए एक उपयुक्त स्थान और समय की आवश्यकता होती है। और सबसे ऊपर, इसे निजी बनाएं. विशेषज्ञों का कहना है कि किसी विषय पर विनम्रता के साथ कब और कहां चर्चा करनी है या नहीं, यह जानने के लिए, आपको लगता है कि बात करने के बजाय, आप अनचाहे जा रहे हैं। क्या आपके लिए अपने माता-पिता के सामने या बस में किसी रेस्तरां में ऐसा करना ठीक है? ठीक है, अगर आपका जवाब नहीं है, तो यह भी एक तर्क शुरू करने की जगह नहीं है.

सावधान रहें, इस मुद्दे के बारे में बात किए बिना समय पास न करने दें, क्योंकि इससे नफरत और तनाव बढ़ता है, जो महत्वपूर्ण है उसे भूल जाएं और इस बीच बुरे पल बिताएं.

अपने पड़ोसी का अनादर और लेबल लगाना

अपमान करना और आलोचना करना, या यहां तक ​​कि न्याय करना, दूसरा व्यक्ति बातचीत या चर्चा के बीच में आपकी मदद नहीं करेगा. व्यक्ति की आलोचना करना आपके तर्क में सुधार नहीं करता है, यह सिर्फ सबूत है कि आपके पास कोई आधार नहीं है, नाराज हैं या बस प्रतिक्रिया नहीं जानते किसी ऐसी चीज़ से पहले जो आपकी पसंद की न हो.

पिछली अनसुलझे समस्याएं

दूसरे को याद दिलाने के लिए उलझे हुए प्रश्नों का सहारा लेना कि वह सही नहीं है या उसने हमें जो नुकसान पहुँचाया है, वह भी चर्चा में एक आदत है और दूसरों के साथ संचार में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है। लेकिन इस समय हम अतीत के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, यह खत्म हो गया है और यदि नहीं, तो हम यह भी तय कर सकते हैं कि इसे कब बोलना है ताकि यह सुलझे लेकिन एक और पल में.

महत्वपूर्ण बात यह है कि अब जो हुआ है उस पर ध्यान केंद्रित करें और गंदे लत्ता या चुप राय प्राप्त करना शुरू न करें उस समय हम प्रकाश में नहीं लाए थे.

बहुत अधिक क्रोध या तनाव

क्रोध, तनाव या तनाव हम पर चालें खेल सकते हैं और हमें हमारी बातचीत में जल्दबाज़ी और आवेग पैदा कर सकते हैं. आराम करना बेहतर है, धैर्य रखें और एक पल के लिए बातचीत छोड़ दें जिसमें हम खुद को अधिक शांत पाते हैं इन संवेदनाओं के प्रयोग के तहत.

गर्व करो

अभिमान हमारे व्यक्तिगत संबंधों में परिणाम उत्पन्न करता है. कभी-कभी, हमें पहला कदम देना होगा या लेना होगा, हम तब तक इंतजार नहीं कर सकते जब तक कि दूसरा हमेशा वही न हो जो शुरू होता है. हमारा अहंकार प्यार करता है कि वे बड़े होने के लिए उसकी ओर निर्देशित हैं, लेकिन हमें यह जानना होगा कि उसे कैसे बनाना है.

हमारी भावनाओं के बारे में स्पष्टता का अभाव, इच्छाओं या विचारों

यह न जानते हुए कि हमारे साथ क्या होता है, हम कैसा महसूस करते हैं या हम क्या कहना चाहते हैं, हमारे संचार में बाधा उत्पन्न करेगा क्योंकि हम एक अस्पष्ट संदेश भेजेंगे. बात करने से पहले, अपनी भावनाओं और विचारों की समीक्षा करें और तय करें कि आप वास्तव में क्या संवाद करना चाहते हैं. 

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