जितना कम हम जानते हैं, उतने ही हम विश्वास करते हैं! (द डायनिंग-क्रुगर इफ़ेक्ट)

“जो तुम जानते हो वह तुम जानते हो और जो तुम नहीं जानते हो वह तुम जानते हो; यहाँ सच्चा ज्ञान है ”

(कन्फ्यूशियस)

क्या आपने कभी यह सोचना बंद कर दिया है कि कम कौशल और क्षमता वाले लोग अपनी बुद्धिमत्ता को कम क्यों आंकते हैं और अधिक कौशल वाले लोगों को कम आंका जाता है??

1995 में, मैकआर्थर व्हीलर नामक पिट्सबर्ग चोर ने दिन के उजाले में दो बैंकों को लूट लिया। जब उन्हें पुलिस ने गिरफ्तार किया और उन्हें सुरक्षा कैमरों की छवियां दिखाईं, उन्हें यह जानकर आश्चर्य हुआ कि नींबू का रस उन्हें अदृश्य नहीं बनाता था. यह अधिनियम प्रदर्शित करता है कि हम कभी-कभी सोचते हैं कि हम जितना हम जानते हैं उससे कम और हमारे पास कम कौशल हैं.

वह घटना जो सबसे कम कौशल वाले लोगों को सबसे चतुर बनाने का कारण बनती है, उसे "डनिंग-क्रूगर प्रभाव" कहा जाता है और कॉर्नेल विश्वविद्यालय (न्यूयॉर्क, यूएसए) के वैज्ञानिकों द्वारा वर्णित किया गया, जस्टिन क्रूगर और डेविड डनिंग कैसे दिखाने के लिए अध्ययन अल्प ज्ञान वाले लोग व्यवस्थित रूप से सोचते हैं कि वे जितना जानते हैं उससे कहीं अधिक जानते हैं और खुद को अन्य तैयार लोगों की तुलना में अधिक स्मार्ट समझने के लिए.

अध्ययन को अंजाम देने के लिए, उन्होंने कॉर्नेल विश्वविद्यालय के छात्रों की ओर रुख किया और हास्य, तार्किक तर्क और व्याकरण जैसे विभिन्न पहलुओं का मूल्यांकन किया। शुरू में पेशेवर कॉमेडियन को तीस चुटकुलों की कृपा का मूल्यांकन करने के लिए कहा गया और फिर छात्रों के एक समूह को समान मूल्यांकन करने के लिए कहा गया। जैसी की उम्मीद थी, अधिकांश ने सोचा कि जो मजाकिया है उसे आंकने की उनकी क्षमता औसत से ऊपर थी.

हास्य पर अध्ययन के बाद, तर्क और व्याकरण पर एक अध्ययन किया गया और परिणाम समान थे: जिन लोगों को बुरे परिणाम मिले, वे ऐसे थे जिन्होंने सोचा था कि उनके पास सबसे अच्छी अवधारणा थी और वे सबसे चतुर थे.

अध्ययन दिसंबर 1999 में व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान के जर्नल में प्रकाशित किया गया था.

उनके परिणाम निम्नलिखित थे:

1. अयोग्य व्यक्तियों को अपनी क्षमता से अधिक नहीं लगता है ।2। अक्षम व्यक्ति दूसरों की क्षमता को पहचानने में असमर्थ हैं ।3। अक्षम व्यक्ति अपने चरम अपर्याप्तता को पहचानने में असमर्थ हैं ।4। यदि उन्हें अपने स्वयं के कौशल स्तर में काफी सुधार करने के लिए प्रशिक्षित किया जा सकता है, तो ये व्यक्ति पूर्व कौशल की कमी को पहचान सकते हैं और स्वीकार कर सकते हैं।.

यह क्यों है??

यह घटना एक अवास्तविक धारणा के कारण होती है, क्योंकि कौशल कुछ सही करने के लिए आवश्यक कौशल वास्तव में मैं कैसे कर रहा हूँ पता करने के लिए आवश्यक कौशल हैं. उदाहरण के लिए, यदि मेरी वर्तनी का स्तर बहुत कम है, तो इसका एहसास करने का एकमात्र तरीका वर्तनी के नियमों को जानना है.

इस तरह, समय बीतने और वर्तनी के अध्ययन के साथ, मैं अपनी गलतियों से अवगत हो जाऊँगा। इन मामलों में एक दोहरा घाटा भी है, क्योंकि मुझे पता नहीं है कि मैं न केवल वर्तनी के साथ अक्षम हूं, बल्कि मुझे वर्तनी के बारे में आवश्यक कौशल और ज्ञान की कमी है.

फिर, उपरोक्त सभी को देखते हुए, यह पूछने योग्य है: मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे पास किसी निश्चित विषय में कौशल नहीं है?

सामान्य तौर पर, हमें चाहिए एक निश्चित विषय के बारे में नियमों के साथ हम जो जानते हैं उसकी तुलना करें और वस्तुनिष्ठ होने का प्रयास करें. उदाहरण के लिए, यदि मैं गणित के बारे में अपने ज्ञान का मूल्यांकन करना चाहता हूं तो मुझे गणित के नियमों का अध्ययन करना होगा और इस तरह से मैं इस क्षेत्र में अपने कौशल का मूल्यांकन कर सकूंगा.

हम अपने कौशल की कमी को कैसे दूर कर सकते हैं?

सबसे पहले हमें दूसरों की आलोचना और राय के लिए आत्म-आलोचनात्मक और ग्रहणशील होना चाहिए. कई बार हम अपने ज्ञान पर हावी हो जाते हैं और ऐसे लोगों की बात नहीं सुनते हैं जिनके पास अलग-अलग राय और कौशल हो सकते हैं जो हमें समृद्ध बना सकते हैं और जिनसे हम सीख सकते हैं.

दूसरी ओर, हमें निर्णय लेने के अपने तरीके के प्रति चौकस रहना चाहिए. निर्णय लेने के लिए मैं क्या उपयोग करूं?? अपने अंतर्ज्ञान में, ज्ञान में कि मेरे पास नहीं है, मेरी राय में? हमें सतर्क रहने की आवश्यकता है क्योंकि हम अपने ज्ञान और कौशल को कम करके आंक सकते हैं.

"दुनिया के माध्यम से होने वाली बहुत सारी कठिनाइयां इस तथ्य के कारण हैं कि अज्ञानी पूरी तरह से सुरक्षित हैं और बुद्धिमान व्यक्ति संदेह से भरे हुए हैं"

(बर्ट्रेंड रसेल)

किसी भी मामले में, Dunning-Kruger प्रभाव के प्रसिद्ध वाक्यांश की पुष्टि से ज्यादा कुछ नहीं है चार्ल्स डार्विन "अज्ञानता ज्ञान की तुलना में अधिक विश्वास पैदा करती है".

इसलिए, यह आवश्यक है कि हम एक प्रतिबिंब बनाएं: क्या हम अपनी ही अज्ञानता को अनदेखा करते हैं?