रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के कारक

रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के कारक / सामाजिक मनोविज्ञान

इंसान को उसकी सामाजिकता की स्थिति से परिभाषित किया जाता है, और अगर यह मिलनसार है, तो यह इसलिए है क्योंकि यह एक तरफ, अपने विचारों और भावनाओं का आदान-प्रदान कर सकता है, और दूसरी तरफ, इसकी रचनाओं और अनुभवों को। ये सबसे अच्छी मानवीय उपलब्धियां हैं. “जब विचारों और भावनाओं के साथ संचार करते हैं, तो लोग रहते हैं और खुद को व्यक्त करते हैं, और जब संचार की वस्तु उनकी रचना और अनुभव होती है, तो दोनों व्यक्ति और समूह प्रगति करते हैं और खुद को सांस्कृतिक रूप से समृद्ध करते हैं।”(गोमेज़ डेलगाडो, टी।; 1998).

संचार एक आवश्यक शर्त है मनुष्य के अस्तित्व और उसके सामाजिक विकास के सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक के लिए। जे। सी कैसलेस। (१ ९ that ९), बताता है कि किसी भी प्रकार की मानवीय गतिविधि के महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक होने के साथ-साथ व्यक्तित्व के विकास की एक शर्त, संचार एसोसिएशन और पारस्परिक सहयोग के लिए मानव की उद्देश्य की आवश्यकता को दर्शाता है। इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख में हम आपको इसके बारे में एक अध्ययन प्रस्तुत करने जा रहे हैं रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के कारक.

आप में भी रुचि हो सकती है: पारिवारिक जीवन: अनुकूली घटनाएं और संसाधन सूचकांक
  1. रोजमर्रा का संचार क्या है
  2. रोजमर्रा की जिंदगी में भाषा के सिद्धांत और कार्य
  3. रोजमर्रा की जिंदगी में संचार कितना महत्वपूर्ण है?
  4. रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के उदाहरण
  5. दैनिक जीवन में संचार बाधाएँ
  6. दैनिक संचार में बाधाओं के उदाहरण हैं

रोजमर्रा का संचार क्या है

जो काफी सच है, वह तथ्य यह है कि संवाद सभी सामाजिक जीवन की नींव है. यह एक ऐसी प्रक्रिया है, जो दो या दो से अधिक लोगों को मनोवैज्ञानिक संपर्क और कार्यों को एक व्यवस्थित क्षण के रूप में और विषय की अभिव्यक्ति के लिए एक परिदृश्य के रूप में सामने लाती है जिसमें ठोस विषयों के अर्थ और अर्थ का आदान-प्रदान किया जाता है, जो व्यक्ति और दुनिया के ज्ञान का निर्माण करता है। Morales Álvarez के अनुसार “एक वस्तुगत वास्तविकता के रूप में समाज व्यक्तिपरक वास्तविकता बन जाता है, जब व्यक्ति अपनी चेतना में आंतरिक हो जाता है और मनुष्य द्वारा उत्पादित सामाजिक दुनिया के रूप में मान लेता है, भाषा के अर्थों में, उसके लिए बाहरी रूप में वस्तुगत होता है "(Morales Morlvarez, J. और Cortés, MT , 1997, पी -46).

विल्बर श्रैम के लिए संचार के सामान्य सिद्धांत के बुनियादी सिद्धांतों में से एक है “संकेतों का केवल यही अर्थ हो सकता है कि व्यक्ति का अनुभव उसे उनमें पढ़ने की अनुमति देता है” (श्राम, 1972, पी .17) के बाद से हम केवल संकेतों के आधार पर एक संदेश की व्याख्या कर सकते हैं हमने उनके लिए विशेषता सीखी है, जो एक संदर्भात्मक रूपरेखा का निर्माण करता है, जिसके अनुसार एक विषय, या उनमें से एक समूह, संवाद कर सकता है.

संचार, ऐतिहासिक-सांस्कृतिक स्कूल में, उच्च मानसिक कार्यों पर एलएस विगॉटस्की के काम के आधार पर एक मौलिक श्रेणी के रूप में काम किया गया था, जिन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि ये कैसे जैविक विकास की रेखा पर प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, लेकिन परिणाम हैं संस्कृति के उत्पादों का आत्मसात, जो केवल पुरुषों के बीच संपर्क के माध्यम से होता है। इस अर्थ में यह L.S.Vigotsky के सभी मानसिक, यानी सामान्य रूप से प्रत्येक मनोवैज्ञानिक कार्य और व्यक्तित्व को अंतर-मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं और फिर आंतरिक रूप में कैसे उत्पन्न किया जाता है, के बारे में उल्लेखनीय है।.

संचार प्रक्रिया के दौरान, इसमें शामिल विषय एक दूसरे को प्रभावित करते हैं, यही है, उनके विषय बाह्यकरण और आंतरिककरण की प्रक्रियाओं के माध्यम से बातचीत करते हैं। इससे जुड़ा हुआ है, विषय वस्तु का एक नया स्वरूप और विन्यास है, जहां वास्तविकता दूसरे के माध्यम से आती है.

रोजमर्रा की जिंदगी में भाषा के सिद्धांत और कार्य

संचार के रूप में अध्ययन किया जाना चाहिए बहुआयामी और बहुपक्षीय प्रक्रिया. इस आधार के अनुरूप लोमोव अपनी संरचना के संबंध में विश्लेषण के तीन स्तरों से इसे संबोधित करने की आवश्यकता उठाता है: मैक्रोनिवेल, मेसोनिवेल, माइक्रोनिवेल.

संचार के तत्व

आम तौर पर, जब हम संचार के तत्वों के बारे में बात करते हैं, तो हम इसका उल्लेख करते हैं प्रेषक, संदेश, रिसीवर, संदर्भ, चैनल और कोड. हालांकि, हम अध्ययन के अन्य प्रिज्मों के माध्यम से संचार अधिनियम का विश्लेषण भी कर सकते हैं.

संरचना में विश्लेषण के 3 स्तरों के बारे में लोमोव के अध्ययन के निहित मूल्य के बावजूद, मैं इस संबंध में आंद्रेइवा, जीएम (1984, पी -85) द्वारा उठाए गए से सहमत हूं, जब यह 3 तत्वों से संबंधित है या रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के कारक

  • संचारी भाव: जो संचार में प्रतिभागियों के बीच सूचना, विचारों, मानदंडों के आदान-प्रदान से अधिक कुछ नहीं है.
  • इंटरएक्टिव पहलू: जो गतिविधि नियोजन क्रियाओं के लिए सहायता, संचार में सहयोग, विनिमय की ओर इशारा करता है.
  • अवधारणात्मक पहलू: यह संचारकों की धारणा की प्रक्रिया को संदर्भित करता है, कैसे वे संचार प्रक्रिया में दोनों माना जाता है, जो संचार विनिमय में समझ और प्रभावशीलता पर निर्भर करेगा।.

बदले में इन तीन पहलुओं की पहचान संचार के तीन मूलभूत कार्यों से की जाती है:

  • जानकारीपूर्ण कार्य: जिसमें सूचना प्रसारित करने और प्राप्त करने की प्रक्रिया शामिल है, लेकिन इसे अंतर्संबंध की प्रक्रिया के रूप में देखना। इसके माध्यम से, व्यक्ति मानवता के ऐतिहासिक-सामाजिक अनुभव को बताता है.
  • अफेक्टिव-वैल्यू फंक्शन: जो विषयों की भावनात्मक स्थिरता और उनकी व्यक्तिगत पूर्ति के संदर्भ में बहुत महत्वपूर्ण है। इस फ़ंक्शन के माध्यम से, मनुष्य अपनी और दूसरों की छवि बनाता है.
  • नियामक समारोह: जिसके माध्यम से संपूर्ण संचार प्रक्रिया में प्रतिक्रिया प्राप्त होती है, जो कार्य करता है ताकि प्रत्येक प्रतिभागी को उस प्रभाव का पता चले जो उसके संदेश का कारण बनता है और ताकि वह स्वयं का मूल्यांकन कर सके.

संचार के रूपों और सामग्री को उन लोगों के सामाजिक कार्यों द्वारा निर्धारित किया जाता है जो इसे दर्ज करते हैं, सामाजिक संबंधों की प्रणाली में उनकी स्थिति और उनके एक या किसी अन्य समुदाय या समूह से संबंधित हैं; वे उत्पादन, विनिमय और खपत, साथ ही परंपराओं, नैतिक, कानूनी और संस्थागत मानदंडों और सामाजिक सेवाओं से संबंधित कारकों द्वारा विनियमित होते हैं.

रोजमर्रा की जिंदगी में संचार कितना महत्वपूर्ण है?

क्योंकि संचार प्रक्रिया वह है जो लोगों को संबंधित होने की अनुमति देता है, विभिन्न गतिविधियों और क्षेत्रों के माध्यम से जोड़ा जाता है जो दैनिक जीवन को शामिल करते हैं, इस मानव क्षमता को बढ़ाने वाले कौशल को कैसे विकसित किया जाए, इस पर विशेष ध्यान देना आवश्यक है.

हमें इस प्रक्रिया के इर्द-गिर्द क्या स्थितियाँ होंगी, इसके लिए यह छोड़ना होगा, जिससे इसकी प्रभावशीलता को सुगम बनाया जा सके। सबसे पहले, मैं अन्य कारकों में सुरक्षा, विश्वास, सकारात्मकता, सहानुभूति के अनुकूल मनोवैज्ञानिक जलवायु बनाने की आवश्यकता का उल्लेख करना चाहूंगा। जब मैं जलवायु के निर्माण की बात करता हूं, तो स्वयं को अपने स्थान पर रखने और उन्हें स्वीकार करने, उन्हें ईमानदारी से समझने, अपराध या आक्रामकता के बिना कुल अभिव्यक्ति की अनुमति देने के लिए, स्वयं को समझने और दिखाने के द्वारा दूसरे में उन्मुख करना आवश्यक है। संक्षेप में, अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के अपने अधिकार का सम्मान करना, दूसरे को सम्मान देना है.

संदेश रिसीवर का महत्व

रोजमर्रा की जिंदगी में संचार में सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक रिसीवर है। यह पारस्परिक संचार के एक अन्य आवश्यक तत्व के रूप में भी आवश्यक है क्षमता और सुनने के कौशल संचार प्रक्रिया के प्रतिभागियों में पर्याप्त रूप से विकसित.

एक सच्चे संवाद, सीखने और परिवर्तन की संभावना डेटा प्रदान करने के लिए एक उच्च क्षमता के अस्तित्व पर निर्भर करती है जो किसी को लगता है कि उच्च क्षमता के लिए समान रूप से उच्च क्षमता के साथ सुनने के लिए तैयार रहो फिर, और किसी भी विचार को संशोधित करना आवश्यक है.

श्रवण एक कौशल है जो पर्याप्त पुरस्कार प्रदान करता है: उत्पादन और समझ में वृद्धि, नए कार्य क्षमता और बढ़ी हुई दक्षता, समय और सामग्री की कम बर्बादी। सुनने की प्रक्रिया के बारे में अधिक जागरूक होने से, व्यक्ति अधिक विश्वसनीय हो जाता है और अच्छे संबंधों का निर्माण करता है, जबकि दूसरों के संदेशों को समझने वाले सच्चे उद्देश्य को पहचानना सीखता है।.

संचार और मुखरता

मुखरता एक मौलिक कौशल है पारस्परिक संबंधों की स्थापना के लिए। जब हम सीखने के लिए मुखर होने की बात करते हैं, तो मेरा मतलब है कि कौशल के विकास को बढ़ावा देना जो हमें हमारे संचार में प्रत्यक्ष, ईमानदार और अभिव्यंजक लोगों की अनुमति देगा; सुरक्षित, स्वाभिमानी होने और दूसरों को मूल्यवान बनाने की क्षमता रखने के अलावा। यहां एक तत्व है जो अनुपस्थित नहीं हो सकता है, आपको हमेशा "विन - विन" समाधान खोजने की कोशिश करनी चाहिए, अर्थात, आपको संचार अधिनियम को इस तरह से निर्देशित करना होगा जो इसके प्रतिभागियों को लाभ पहुंचाए।.

प्रेडेवेनी (1986) के अनुसार, न केवल ये तत्व आवश्यक हैं; लेकिन यह भी व्यक्ति को भाषा, सामग्री, इसे प्रसारित करने और वापस फीड करने का तरीका जानने की योजना बनानी चाहिए। एक अन्य लेखक, बर्ट डेकर (1981) ने आवाज, मुद्रा, आदि के मुद्दों पर प्रकाश डाला।.

स्वाभाविकता महान मूल्य की एक रणनीति है, क्योंकि यह एक ऐसा संसाधन है जो किसी चीज को प्रभावित करने या उस पर जोर देने की अनुमति देता है, ताकि यह वार्ताकार द्वारा सत्य, प्रामाणिक मान लिया जाए.

रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के उदाहरण

जब वह कहता है तो हर्नेंड अरस्तू (1992) जैसे स्पष्ट विचार हैं: “प्रत्येक संसूचक अधिनियम, यदि प्रामाणिक है, तो उद्देश्य, मानक, अंतरविरोधी और भाषाई वास्तविकता का खुलासा करते हुए अनमास्किंग की एक तुल्यकालिक प्रक्रिया का अर्थ है। साथ ही यह संस्थागत, व्यक्तिगत, स्पष्ट या गुप्त हितों से, सत्ता और वर्चस्व के संबंधों से उत्पन्न होने वाले बाहरी दबावों से मुक्ति दिलाता है। यह दबाव, आंतरिक ऑटोमैटिस, भय, अवरोध आदि की रिहाई को भी दबा देता है।.

संचार का इरादा

संप्रेषणीय कृत्य अंतःविषय सर्वसम्मति का परिणाम है, वार्ताकारों के बीच संबंध की समरूपता, जिसमें बल, यदि यह मौजूद है, तो तर्कसंगत प्रवचन के अलावा और कोई नहीं है। ये संचार कार्य इसलिए मुक्ति के कार्य हैं (हर्नांडेज़ अरिस्टु, 1992)

बातचीत की वस्तु के संबंध में पार्टियों के पारस्परिक संबंध, केवल समस्या को हल करने के उद्देश्यों के लिए प्रभावी हो सकते हैं जब स्थिति को सहकारी प्रक्रिया के रूप में संरचित किया जाता है, जिसमें एक सामान्य लक्ष्य तक पहुंचने के उद्देश्य के अनुकूल रवैया एक सक्षम बनाता है पार्टियों के सकारात्मक संबंध, जबकि यह बातचीत की वस्तु के विमान में विरोधाभास के लिए एक शर्त है संयुक्त रूप से हल किया जा सकता है.

ये संचार रणनीति एक सहकारी स्थिति पर आधारित हैं और वह है अभिव्यक्ति और समझ की ओर संवाद करने के कार्य का मार्गदर्शन करें संयुक्त समाधानों की खोज के लिए आपसी, उन कार्यों के लिए जो संचार की स्थापना को जन्म देते हैं.

इनके माध्यम से, संचार प्रक्रिया में एक अग्रिम प्राप्त किया जाता है, व्यक्तिपरक और उद्देश्य दोनों, जो दोनों प्रतिभागियों द्वारा अनुभव किया जाता है। जब कोई व्यक्ति आपसी समझ और प्रभावी संचार प्राप्त करने के लिए भाषा के माध्यम से दूसरे को संबोधित करता है, तो इसे पारस्परिक रूप से निर्धारित किया जाता है, जो प्रत्येक कहता है:

  • वास्तविकता का जवाब; यह सच है.
  • जो वे कहते हैं वह सामाजिक मानदंडों के अनुरूप है और उचित है, अर्थात वे जो कहते हैं वह उचित है.
  • कि जब बात करते हैं तो वे इसे करते हैं ईमानदारी और सच्चाई, कि धोखा देने का इरादा नहीं है.
  • जो वे कहते हैं वह दोनों के लिए समझ में आता है, समझदार है.

दैनिक जीवन में संचार बाधाएँ

कई लेखक दो बड़े समूहों या स्तरों में बाधाओं को वर्गीकृत करने में सहमत हैं:

  • पहला, समाजशास्त्रीय स्तर पर, विभिन्न सामाजिक समूहों के प्रतिभागियों से संबंधित होने के कारण उनका उद्देश्य सामाजिक कारणों से होता है, जो कि दार्शनिक, वैचारिक, धार्मिक, सांस्कृतिक, विभिन्न अवधारणाओं को जन्म देता है, जो संचार स्थिति की एक अद्वितीय अवधारणा की कमी का कारण बनता है।.
  • दूसरे, मनोवैज्ञानिक स्तर पर, उन लोगों की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती हैं जो संवाद (चरित्र, स्वभाव, रुचियां, संचार कौशल की महारत) या सदस्यों के बीच जो मनोवैज्ञानिक ख़ासियतें पैदा हुई हैं, उनके कारण उत्पन्न होती हैं (शत्रुता, अविश्वास, प्रतिद्वंद्विता) जो उत्पन्न नहीं हो सकती हैं केवल हर एक की वैयक्तिक विशेषताओं के संयोजन के द्वारा, बल्कि परिस्थितिजन्य कारकों के संयोजन से भी, जो उन्हें उस स्थिति के अनुसार विरोधाभासी या प्रतिद्वंद्वी स्थिति में रखते हैं, जिसमें वे खुद को पाते हैं (युद्ध, किसी वस्तु या विषय के लिए विरोध का संघर्ष जिसमें एक का लाभ दूसरे का नुकसान) (डारकौट, ए।, 1993).

अन्य लेखक उन्हें वर्गीकृत करते हैं:

  • सामग्री
  • संज्ञानात्मक
  • सामाजिक-मनोवैज्ञानिक

सामग्री तब दी जाती है जब संचार वैश्विक, बड़े पैमाने पर या निर्देशित होता है, कम से कम काफी संख्या में लोगों के लिए; वे संचार संसाधनों या सामानों के वस्तुनिष्ठ अभाव के कारण उत्पन्न होते हैं और संदेशों के प्रसारण (जन माध्यम: टेलीविज़न, रेडियो, प्रेस, माइक्रोफोन, लाउडस्पीकर) में परिभाषित होते हैं। लेकिन ये बाधाएं हैं आसानी से पता लगाने योग्य और इसलिए इसका उन्मूलन एक अघुलनशील समस्या नहीं है.

संज्ञानात्मक कौशल अधिक जटिल हैं और ज्ञान के स्तर को संदर्भित करते हैं जो श्रोता के पास है कि हम क्या संवाद करने का इरादा रखते हैं। अंत में, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, को दूर करना सबसे कठिन है और विषय की संदर्भ योजना द्वारा निर्धारित किया जाता है; कुछ विचार मान्य नहीं होते हैं या प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से विरोध करते हैं जो सूचना प्राप्त करने वाले व्यक्ति द्वारा स्वीकार किए जाते हैं, इसलिए ये विचार संचार के किसी भी स्तर को अवरुद्ध करते हैं.

रोजर्स, सी। का तर्क है कि अंतर-संचार के लिए सबसे बड़ी बाधा न्यायाधीश, मूल्यांकन, अनुमोदन (या अस्वीकृत) अन्य लोगों (अलमेनरेस, एम।, 1993) की हमारी स्वाभाविक प्रवृत्ति है। सबसे व्यापक वर्गीकरण वह है जो स्थापित करता है:

  • शारीरिक बाधाएँ: संचार के संदर्भ जो उस वातावरण में दिखाई देते हैं जिसमें संचार होता है। एक विशिष्ट शारीरिक अवरोध एक प्रकार का शोर है जिससे संदेश की आवाज में काफी रुकावट आती है, दूसरे वे हो सकते हैं जो लोगों के बीच मध्यस्थता करते हैं (दूरियां, दीवारें, आंखें संपर्क में बाधा डालने वाली वस्तुएं).
  • शब्दार्थ बाधाएँ: ये उन प्रतीकों में सीमाओं से उत्पन्न होते हैं जिनके साथ हम संवाद करते हैं। आम तौर पर प्रतीकों में कई को चुनने के लिए विविधता होती है, कभी-कभी हम गलत अर्थ चुनते हैं और बुरा संचार होता है।.
  • व्यक्तिगत बाधाएं: वे संचार से इंसानी भावनाओं, मूल्यों और बुरी सुनने की आदतों से उत्पन्न होते हैं। वे आम तौर पर काम की स्थितियों में होते हैं। हमने सभी तरह से अनुभव किया है कि हमारी व्यक्तिगत भावनाएं अन्य लोगों के साथ हमारे संचार को सीमित कर सकती हैं, ये परिस्थितियां काम पर होती हैं, साथ ही साथ हमारे निजी जीवन में भी।.

इस घटना की एक सटीक परिभाषा बनाने के लिए, मैं संचार की प्रतिबंधात्मक रणनीति को निर्देशन के सचेत तरीके और नकारात्मक दृष्टिकोण में संचार अधिनियम का नेतृत्व करने, आपसी समझ की प्रक्रिया में बाधा डालने और बाधा डालने और संचार के दलों के बीच संयुक्त समाधान की खोज करने के लिए कहूंगा। । ये गैर-सहकारी पदों के बारे में हैं, जिसमें अपने आप में अभिविन्यास कार्य और दूसरे पर निर्भर करता है, और जिसका उद्देश्य हर कीमत पर रिश्ते में प्रबल होना है.

दैनिक संचार में बाधाओं के उदाहरण हैं

यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.

अगर आप इसी तरह के और आर्टिकल पढ़ना चाहते हैं रोजमर्रा की जिंदगी में संचार के कारक, हम आपको सामाजिक मनोविज्ञान की हमारी श्रेणी में प्रवेश करने की सलाह देते हैं.