एक अजीब बातचीत से बचने के लिए 8 कदम

चाहे आप अपने सहकर्मी को व्यक्तिगत स्वच्छता का विषय बताने के बारे में सोच रहे हों, या यदि आपको एक नाटकीय स्थिति का सामना करना पड़े, जिसमें किसी को आराम देने की आवश्यकता है क्योंकि कुछ गंभीर हुआ है, आपको चुप रहने के लिए धक्का लगने की संभावना है.

यह स्वाभाविक है, तब से इस तरह की बातचीत आमतौर पर वास्तव में असहज होती है.

असहज बातचीत से कैसे निपटें?

जब कोई ऐसा विषय होता है जिसमें से फिसलना अपरिहार्य होता है और हम उस व्यक्ति के प्रति एक विचार व्यक्त करने में असमर्थ होते हैं, तो असुविधा और पर्यावरणीय तनाव बढ़ सकता है.

एक बार जब आप स्थिति का सामना करने के लिए दृढ़ हो जाते हैं, इन युक्तियों को न भूलें जो आपको यह सुनिश्चित करने में मदद करेंगे कि लंबित बातचीत खराब पेय में नहीं बदल जाती है.

1. मौन से बचें

जांच से पता चलता है कि, असहज चुप्पी के केवल चार सेकंड के बाद, हमारी चिंता का स्तर आसमान छूता है. इसके अलावा, जितना अधिक आप चिंतित महसूस करते हैं, उतना ही यह आपको शब्दों को स्पष्ट करने के लिए खर्च करेगा.

इससे बचने के लिए आपको जहां तक ​​संभव हो, करना चाहिए, थोड़ा अग्रिम के साथ बातचीत की योजना बनाएं. यदि आप जानते हैं कि आप क्या संवाद करना चाहते हैं, तो आपका संदेश स्पष्ट और स्पष्ट हो जाएगा और आप एक तड़का हुआ वार्तालाप और भयानक चुप्पी से उत्पन्न असुविधा को बचा लेंगे।.

2. अंतरंग जगह पर बात करें

यह एक अच्छा विचार नहीं है कि विचलित लोगों (आस-पास के लोग, शोरगुल ...) के साथ व्यस्त जगह पर एक प्रासंगिक बातचीत करें।. एक निजी स्थान खोजें जहाँ आप आराम महसूस कर सकें और जहां ऐसे लोग नहीं हैं जो सुन या ध्यान लगा सकते हैं.

यदि यह दूसरा व्यक्ति है जो आपके सामने उस असहज विषय पर बात करना शुरू करता है, तो सुझाव दें कि आप इसे आत्मविश्वास और बाहरी हस्तक्षेप के बिना चर्चा करने के लिए एक आरामदायक जगह पाते हैं.

3. आसन ग्रहण करें

जब आपको किसी असहज विषय पर बात करनी हो, यह एक अच्छा विचार है कि हम एक सोफे या कुर्सी पर आराम कर रहे हैं. हम अधिक सहज महसूस करेंगे, खासकर यदि विषय कांटेदार है या यह एक महत्वपूर्ण भावनात्मक झटका पैदा कर सकता है.

यह एक पहलू है कि हमने पोस्ट में टिप्पणी की: "बुरी खबर कैसे दें? 12 भावनात्मक कुंजी "

जब आप एक साथ (या सामने) दूसरे व्यक्ति को महसूस करते हैं, उसी ऊंचाई पर रहने का प्रयास करें. यदि आप खड़े रहते हैं और दूसरा व्यक्ति बैठा रहता है, तो आप श्रेष्ठता की एक छवि देंगे जो बातचीत के अच्छे के लिए बहुत नकारात्मक हो सकती है.

4. ध्यान के एक स्पर्श के साथ शुरू करो

यदि आप पिछले ध्यान के एक स्पर्श का उपयोग करते हैं तो कठिन वार्तालाप केवल उकसाने वाले लेकिन बेहतर तरीके से प्राप्त किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, कहने के बजाय: "मिगुएल, अन्य श्रमिक आपके पास एक मिनट से अधिक नहीं ले सकते हैं", आप एक वाक्यांश से शुरू कर सकते हैं जो संदर्भ को नरम करता है, जैसे: "मिगुएल, जो मैं आपको बताने जा रहा हूं वह आपको फिट करना थोड़ा मुश्किल हो सकता है".

यह बारीकियों से दूसरे व्यक्ति के पास मानसिक और भावनात्मक रूप से तैयार करने के लिए कुछ सेकंड्स होते हैं जो आप उसे एक पल के बाद बताएंगे.

5. अपनी असुविधा को सामान्य रूप में स्वीकार करें

असुविधा से इनकार करने की कोशिश करने से वांछित पर विपरीत प्रभाव पड़ सकता है। हम अभी भी उस स्थिति से अधिक असहज महसूस कर सकते हैं जिसका हमें सामना करना है। यदि आप कुछ अस्थिर, बेचैन और आप अपने वार्ताकार के साथ आँख से संपर्क बनाए रखने में असमर्थ हैं ... स्वीकार करें कि आप थोड़े नर्वस हैं.

यह अत्यधिक अनुशंसित है कि, इस तरह की स्थिति में, आप एक वाक्यांश कह सकते हैं जो वार्ताकार के साथ साझा की गई असुविधा को प्रकट करता है। उदाहरण के लिए: "मैं इस बारे में बात करने में थोड़ा असहज महसूस करता हूं।" यह यह आपके वार्ताकार को आपके साथ सहानुभूति देगा और संभावना है कि असुविधा का स्तर घट जाएगा.

6. विनम्र रहें लेकिन प्रत्यक्ष भी

यह आवश्यक है कि आप अपने आप को शुद्धता के साथ व्यक्त करने का प्रबंधन करें और अपमानजनक न होने का प्रयास करें। यह एक बुनियादी सलाह है: यदि आप चाहते हैं कि आपका संदेश फलित हो तो आप सावधान रहें. हालांकि, आप अपने शब्दों को सीमा तक नरम करने का जोखिम उठा सकते हैं और इससे एक कमजोर संदेश उत्पन्न हो सकता है जो आपके वार्ताकार के हिस्से पर आवश्यक बल के साथ प्राप्त नहीं होता है.

इसलिए, यह दिलचस्प है कि आप तथ्यों से चिपके रहते हैं, अपना उपयोग करते हैं मुखरता और बहुत स्पष्ट परिधि के बिना और सीधे मामले की जड़ तक जाने के लिए एक स्पष्ट संदेश भेजें.

7. सक्रिय सुनने का अभ्यास करें

संचार दो का विषय है। आपको अपने वार्ताकार को उन सूचनाओं को संसाधित करने देना चाहिए, जिन्हें आपने उसे भेजा था, शांति से। एक अच्छा श्रोता होने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि दूसरे व्यक्ति के उत्तर को सुनते समय आप ग्रहणशील हों, इस मामले को आम तौर पर रखने और कुछ बिंदुओं या गलतफहमी को सुलझाने की कोशिश कर रहा है.

यदि आपने अभी-अभी जो अभिव्यक्त किया है वह विशेष रूप से कठिन है, तो आपको दूसरे व्यक्ति को तीव्र भावनाओं का अनुभव (और व्यक्त) करने के लिए तैयार रहना चाहिए। ये शर्म या दुख से लेकर डर या गुस्सा तक हो सकते हैं। किसी भी मामले में, आपको उस व्यक्ति को यह महसूस करने की कोशिश करनी चाहिए कि आपके पास उसका समर्थन है, और उसे एक समय दें ताकि वह स्थिति का सामना न कर सके.

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8. बातचीत को स्पष्ट अवधि तक ले जाएं

असहज बातचीत वे अंतहीन और भारी हालात भी बन सकते हैं जहां अतीत की परेशानियों या मामलों को उठाया जा सकता है, हमें और भी असहज और बेतुकी स्थिति में ले जाता है, जिसके परिणामस्वरूप केवल अधिक असुविधा और भ्रम होता है.

इससे बचने के लिए, आपने स्पष्ट तरीके से बातचीत को बंद करने का एक तरीका अग्रिम में तैयार किया होगा और संक्षिप्त रूप में, यह समझाने के अलावा कि हम बातचीत से क्या उम्मीद करते हैं। इस तरह हम "स्थिति को बंद" करेंगे और बातचीत के अर्थ के बारे में एक ठोस और अविभाज्य संदेश भेजेंगे। यदि आप चाहते हैं कि दूसरा व्यक्ति स्पष्टीकरण दे, तो उन्हें बताएं। यदि आप चाहते हैं कि बातचीत अधिक के बिना समाप्त हो जाए, तो यह भी कहें.

संदर्भ संबंधी संदर्भ:

• कॉडेनबर्ग, एन।, एट अल।, प्रवाह को बाधित करना: समूह वार्तालाप में संक्षिप्त मौन सामाजिक आवश्यकताओं को कैसे प्रभावित करते हैं, जर्नल ऑफ एक्सपेरिमेंटल सोशल साइकोलॉजी (2011), doi: 10.1016 / j.jesp.2010.12.006