गिरगिट प्रभाव जब हम दूसरे को साकार किए बिना नकल करते हैं
यदि आप प्रकृति के बारे में वृत्तचित्रों में नियमित हैं, तो आपने निश्चित रूप से देखा होगा कि जानवर पर्यावरण को बेहतर बनाने के लिए सभी प्रकार की विचित्र चीजें करते हैं। जैविक विविधता के साथ वातावरण में जीवित रहने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली सबसे हड़ताली रणनीतियों में से एक है, उदाहरण के लिए, है अन्य प्रजातियों की नकल करें.
इस उदाहरण के प्रतिनिधियों के रूप में, हमारे पास तितलियों से हैं जो अपने निकले हुए पंखों के साथ हानिरहित सांपों के चेहरे का दिखावा करते हैं जो घातक गड्ढे वाले वाइपर के समान विकसित हुए हैं। हालांकि, यह इस तरह के भेस को बनाए रखने के लिए शानदार लग सकता है, जो स्पष्ट है कि यह उनके लिए काम करता है: अन्यथा, प्राकृतिक विकास ने अपने मुखौटे को उस सटीकता के साथ नहीं उकेरा होगा.
अन्य जीवों की नकल करने की इस क्षमता को मिमिक्री के रूप में जाना जाता है, और मनुष्य भी इसका उपयोग करते हैं, हालांकि हम आम तौर पर महसूस नहीं करते हैं. इस घटना को गिरगिट प्रभाव के रूप में जाना जाता है.
गिरगिट प्रभाव क्या है?
इसे "गिरगिट प्रभाव" के रूप में जाना जाता है जिन लोगों के साथ हम संबंधित हैं, उन्हें अनजाने में नकल करने की प्रवृत्ति.
व्यवहार के इस पैटर्न के अस्तित्व को अच्छी तरह से प्रलेखित किया गया है, और दूसरे व्यक्ति की मात्र धारणा से ट्रिगर होने लगता है। जैसे ही हम उसके संपर्क में आते हैं, हमारे पास उसके स्वर, मुद्रा और गैर-मौखिक भाषा से संबंधित अन्य सूक्ष्म पहलुओं की नकल करने के लिए शुरू करने का एक अच्छा मौका होता है।.
यह माना जाता है कि गिरगिट प्रभाव का जेल डी'आट्रे है दूसरे व्यक्ति के साथ एक समानता के समान कुछ स्थापित करने के लिए कि यह अधिक खुश करने के लिए और संचार की सुविधा के लिए अनुमति देता है। इसके अलावा, सबसे अधिक सहानुभूति रखने वाले लोग वार्ताकार की नकल करने के कार्य की ओर अधिक रुख करते हैं। दूसरी ओर, यह बहुत संभावना है कि दर्पण न्यूरॉन्स सीधे इस जिज्ञासु घटना में शामिल हैं.
अचेतन मिमिक्री की कमियां
हालांकि, गिरगिट प्रभाव एक दोधारी तलवार है। न केवल दूसरे व्यक्ति के सकारात्मक पहलुओं की नकल की जाती है, वे एक संचार और खुले रवैये के लिए प्रेरित करते हैं: नकारात्मक पहलुओं का भी अनुकरण किया जाता है. कहने का तात्पर्य यह है कि, वार्ताकार के साथ समकालिकता की स्थापना की हमारी प्रवृत्ति में गैर-मौखिक भाषा और दूसरे व्यक्ति की कृपा के लिए एक विशिष्ट आवाज़ का उपयोग करना शामिल नहीं है, इसके विपरीत.
लचीलेपन की वजह से कई अलग-अलग मूड में कई लोगों से निपटने की आवश्यकता होती है, गिरगिट प्रभाव इसका तात्पर्य है दूसरे के व्यवहार की नकल करना, उसके अनुकूल होना या न होना. यह हमारे लिए हानिकारक हो सकता है, जैसा कि हालिया शोध में साबित हुआ है.
गिरगिट प्रभाव का प्रयोग
इस प्रयोग में, एक नौकरी के लिए उम्मीदवारों की एक श्रृंखला के लिए एक सिम्युलेटेड टेलीफोन साक्षात्कार आयोजित किया गया था। प्रश्न रिकॉर्ड किए गए थे, और एक नकारात्मक स्वर के साथ तैयार किया गया था (पहले उन रिकॉर्डिंग का मूल्यांकन "उत्साह-ऊब", "सकारात्मक-नकारात्मक" और "ठंडा-गर्म") के अनुसार किया गया था। नौकरी के लिए साक्षात्कार के दौरान, यह पुष्टि की गई कि उम्मीदवारों ने रिकॉर्डिंग की आवाज के स्वर की नकल की, हालांकि किसी को इसका एहसास नहीं हुआ.
इसके अलावा, एक नकारात्मक आवाज़ को अपनाने से सबकुछ प्रभावित हो जाता है जो उन्होंने संभावित कर्मचारियों के रूप में इसके मूल्यांकन के लिए जिम्मेदार जूरी पर बनाया था। यह एक दुष्चक्र बनाता है या, इस मामले में, एक आत्म-भविष्यवाणी की भविष्यवाणी: साक्षात्कारकर्ता जो उम्मीदवार से संतुष्ट होने की कम अपेक्षाएं रखता है, एक नकारात्मक आवाज का उपयोग करता है. उम्मीदवार, बदले में, आवाज के उस स्वर का समर्थन करता है और यह साक्षात्कारकर्ता को उसके पूर्वाग्रहों की पुष्टि करता है, जब वास्तव में वह केवल अपने स्वयं के संचार स्वभाव का प्रतिबिंब देख रहा होता है। और यह सब, निश्चित रूप से, उनमें से किसी के बिना इस गतिशील की तर्कहीनता को महसूस करता है.
विपणन में आपका आवेदन
यह स्पष्ट है कि हालांकि गिरगिट का प्रभाव कुछ छोटे जानवरों की प्रजातियों द्वारा उपयोग किए गए मिमिक्री की याद दिलाता है, लेकिन इसका कार्य समान नहीं है। पहले मामले में उद्देश्य जीवित रहना है, जबकि दूसरे में ... यह स्पष्ट नहीं है। वास्तव में, यह हो सकता है कि अनजाने में नकल करने की इस प्रवृत्ति का कोई फायदा न हो; अंत में, जैविक विकास से उभरे सभी लक्षण व्यावहारिक नहीं हैं.
हालांकि, उनके पास एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें इस मिमिक्री का उपयोग संसाधन के रूप में किया जाता है: बिक्री का। अनुभवी विज्ञापन इशारों, लय और यहां तक कि उनके वार्ताकारों के पदों की नकल करना सीखते हैं "आपसी सौहार्द की स्थिति" बनाकर उन्हें बेहतर ढंग से समझाने के लिए. यह उपाय वास्तव में प्रभावी है या नहीं, किसी भी मामले में, बहुत बहस का विषय है.
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संदर्भ संबंधी संदर्भ:
- चार्ट्रेंड, टी। एल। और बरघ, जे। ए। (1999)। गिरगिट प्रभाव: धारणा-व्यवहार लिंक और सामाजिक संपर्क। जर्नल ऑफ़ पर्सनैलिटी एंड सोशल साइकोलॉजी, 76 (6), पीपी। 893 - 910.
- स्मिथ-गेनथोस, के.आर., रीच, डी। ए।, लकिन, जे.एल., और डी कैल्वो, एम। पी। सी। (2015)। जीभ से बंधे गिरगिट: व्यवहार की पुष्टि प्रक्रिया में गैर-अचेतन नकल की भूमिका। जर्नल ऑफ़ एक्सपेरिमेंटल सोशल साइकोलॉजी, 56, पीपी। 179 - 182.