प्रभावी संचार 24 महान संचारकों की कुंजी

भाषा और ज्ञान को बंधन और साझा करने की क्षमता सह-अस्तित्व के लिए और यहां तक ​​कि मानव के मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य के लिए बुनियादी पहलू हैं.

संचार आवश्यक है और हमें अपने साथियों और यहां तक ​​कि अन्य जानवरों की प्रजातियों के साथ बातचीत करने की अनुमति देता है। अपने दैनिक जीवन में हम इसे करना बंद नहीं करते हैं, क्योंकि प्रत्येक कार्य या यहां तक ​​कि उसकी अनुपस्थिति संचारी है.

लेकिन हमें खुद से पूछना चाहिए: क्या हम प्रभावी ढंग से संवाद करने में सक्षम हैं? इस लेख में हम आपको 24 की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं एक प्रभावी संचार स्थापित करते समय महान संचारकों की चाबियाँ.

अपने आप को व्यक्त करने और खुद को समझने का तरीका जानें

संवाद में दो या अधिक विषयों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान शामिल है विभिन्न कोड के उपयोग के माध्यम से जिसके माध्यम से वे संचारित हो सकते हैं.

लेकिन इसे प्रभावी रूप से करने का अर्थ केवल यह नहीं है कि एक विषय A, B के लिए एक संदेश जारी करता है। संचार प्रभावी होने के लिए, इसे स्थापित करना आवश्यक है समझ और आपसी सम्मान का माहौल जिसमें दोनों वार्ताकार जिसमें संदेश स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से प्रसारित किया जाता है, संदेश की सामग्री संचार में मौजूद रवैये के अनुरूप होती है.

यह जरूरी है कि अधिनियम अनुमति दे दोनों घटक खुद को अभिव्यक्त कर सकते हैं और सक्रिय रूप से सुने जा सकते हैं, साथ ही दोनों विषयों की क्षमताओं को समायोजित करने वाली भाषा बनाए रखना.

हम एक तेजी से व्यक्तिवादी समाज में डूबे हुए हैं, जो संचार की प्रभावशीलता में बाधा डालता है। लोग दूसरों को जवाब देने के लिए जगह छोड़ने के बिना लगातार खुद को व्यक्त करते हैं और वास्तव में दूसरे को क्या कहना है, इसके बारे में सुनने के अलावा, अक्सर महत्वाकांक्षाओं और अस्पष्टताओं का उपयोग करने के अलावा, जो विभिन्न व्याख्याओं को जन्म दे सकते हैं।.

प्रभावी संचार के लिए 24 कुंजी

नीचे आपको प्रभावी संचार स्थापित करने के लिए पहलुओं की एक श्रृंखला मिल सकती है.

1. आँख से संपर्क बनाए रखें

देखो एक मौलिक तत्व है संचार अधिनियम में, क्योंकि यह अत्यधिक अभिव्यंजक है। इसे स्वाभाविक और अप्रत्याशित तरीके से पकड़ना हम जो कह रहे हैं या हमारे वार्ताकार के प्रति रुचि का संकेत है। श्रोता अधिक आसानी से महसूस करता है कि उसे संचार अधिनियम के भाग के रूप में भाग लिया और स्वीकार किया जा रहा है। एक नज़र जो आंखों के संपर्क से बचती है, वह रुचि, आत्मविश्वास या संचार अधिनियम में झूठ बोलने की कमी हो सकती है.

2. संदर्भ के लिए उपयुक्त स्वर का प्रयोग करें

प्रभावी संचार प्राप्त करने के लिए स्वर का स्वर भी एक महत्वपूर्ण तत्व है। उपयुक्त स्वर संचार के प्रकार, संदेश की सामग्री या उस स्थिति में निर्भर करेगा जिसमें यह है। सामान्य तौर पर यह सिफारिश की जाती है गहरे उतार-चढ़ाव के बिना स्वर का स्वर.

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3. कि आपका शरीर आपके संदेश का समर्थन करता है

अधिक से अधिक लोगों को लगता है की तुलना में गर्भकालीन और प्रसवोत्तर संचार बहुत अधिक है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली गैर-मौखिक भाषा के अनुसार, हम मौखिक संदेश का समर्थन या विरोधाभासी भी हो सकते हैं, जिसके साथ वे स्वयं को विभिन्न व्याख्याओं के लिए दे सकते हैं. हमारे आसन और इशारों को संदेश के साथ होना चाहिए संचारित और यहां तक ​​कि इसे समृद्ध किया.

4. सक्रिय रूप से सुनो

एक सामान्य गलती जो आज बहुत से लोग करते हैं, वह यह है कि हम दूसरे की कही गई बातों को सुने बिना बात करते हैं, मानो वे अपनी बातचीत जारी रखने की प्रतीक्षा कर रहे हों दूसरे की प्रतिक्रिया के महत्व के बिना। इससे दूसरा अप्राप्य महसूस कर सकता है और बदले में संचार अधिनियम को बनाए रखने में रुचि को रोक सकता है.

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5. दूसरे की राय का सम्मान करें

किसी विशिष्ट विषय के संबंध में हमारे पास बहुत विशिष्ट स्थिति हो सकती है, लेकिन यह हमारे वार्ताकारों के साथ मेल खाना नहीं है। अगर हम चाहते हैं कि एक संचार प्रभावी हो तो यह आवश्यक है कि वह बिना किसी शर्त के अलग-अलग स्थिति में आने की संभावना को स्वीकार कर सके उनका सम्मान करें भले ही हम उन्हें साझा न करें, हालांकि अपने स्वयं के दूर वे हो सकते हैं.

6. स्पष्ट संदेश

यह महत्वपूर्ण है कि हमारा संदेश स्पष्ट और संक्षिप्त है, एक समझने योग्य शब्दावली का उपयोग करके जो अस्पष्ट नहीं है। अन्यथा, यह कई व्याख्याओं को जन्म दे सकता है जो संचार अधिनियम में अपनाए गए उद्देश्यों में बाधा डालते हैं.

7. वार्ताकार की वास्तविकता के लिए समायोजित भाषा

यदि हम अपने संचार में कुशल होना चाहते हैं, तो यह ध्यान रखना आवश्यक है हमारे सभी दर्शकों का शैक्षणिक स्तर समान नहीं होगा, ज्ञान, शब्दावली या यहां तक ​​कि समझ की क्षमता। सवाल में दर्शकों की वास्तविकता के लिए इस्तेमाल की जाने वाली भाषा के प्रकार को समायोजित करना आवश्यक है.

8. सहानुभूति का उपयोग

एक सकारात्मक तालमेल कनेक्ट और स्थापित करें अगर हम एक सही जलवायु स्थापित करना चाहते हैं तो हमारे वार्ताकार के साथ संवाद में पारस्परिक समझ और प्रवाह को सुगम बनाने की आवश्यकता है.

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9. corseted संदेशों का उपयोग न करें

संचार करते समय पहले से ज्ञात रूढ़ियों और सूत्रों को खींचना आसान है. जबकि औपचारिकता कुछ अवसरों पर आवश्यक हो सकती है, टाइप किए गए संदेशों का उपयोग आमतौर पर संचार का एक ठंडा और अवैयक्तिक परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है जो वास्तविक रुचि को कम कर देता है और श्रोता को संदेश भेजने वाले के उद्देश्य के बारे में सोचने के लिए प्रेरित करता है।.

हमें यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि यद्यपि यह संभव है कि प्रश्न पूछना अच्छा हो, लेकिन हमें अपने प्रवचन को एक निश्चित सहजता प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए जो इसे प्रामाणिक दिखता है.

10. संदर्भ पर विचार करें

यह एक सम्मेलन में, शादी में या अंतिम संस्कार में समान नहीं है। संदेश को न केवल विषय और उसकी महत्वपूर्ण वास्तविकता के अनुकूल होना चाहिए, बल्कि इसे ध्यान में रखना चाहिए वह वातावरण जिसमें संचार विनिमय होता है.

11. मुखरता के साथ कार्य करें

संचार मुद्रा के दौरान हमें वार्ताकारों को वश में करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए और उनकी राय की परवाह किए बिना अपनी इच्छा थोपनी चाहिए और न ही खुद को दूसरों के द्वारा घसीटने देना चाहिए। हमें दूसरे की राय का पूरा सम्मान करते हुए अपनी स्थिति का बचाव करने में सक्षम होना चाहिए.

12. जुटना

यदि हम चाहते हैं कि हमारा संचार प्रभावी हो, तो उन पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करना उपयोगी है जिन्हें दूसरे बिना अधिक व्याख्या के और बिना संदेश के अर्थ के बिना एक पल से दूसरे में भिन्न हो सकते हैं।. भाषण में सामंजस्य यह अत्यावश्यक है.

13. प्रश्न और दृष्टांत

हमारे वार्ताकार का मानना ​​है कि प्रभावी संचार स्थापित करते समय हमारे हिस्से पर ब्याज एक प्रासंगिक पहलू है। सवाल करने से पता चलता है कि हम आपको सुन रहे हैं और हमें समझ को खत्म करने या दूसरे को समझने की अनुमति देता है संदेश के वे भाग जो स्पष्ट नहीं हैं। विरोधाभास करने के लिए हमें यह देखने के लिए कार्य करता है कि हम भाषण के मूलभूत भागों को व्यवस्थित करने की अनुमति देते हुए सुन रहे हैं.

14. शब्द के मोड़ का सम्मान करें

संचार का एक अधिनियम दो या दो से अधिक लोगों के बीच स्थापित होता है। यदि हम एक मौखिक संचार के बारे में बात कर रहे हैं, तो यह आवश्यक है कि इसमें शामिल सभी लोग एक-दूसरे के बोलने के समय का सम्मान करने के लिए खुद को प्रतिबद्ध करें लगातार बिना रुकावट के दूसरे का संदेश.

15. संभावित जवाबों का अनुमान लगाना

कई अवसरों पर, संदेश प्राप्त करने वालों को संदेह और प्रश्न होंगे, या संचार अधिनियम के दौरान विभिन्न घटनाएं हो सकती हैं। इस संभावना का अनुमान लगाएं और कुछ कार्य योजना या कुछ संभावित प्रतिक्रिया तैयार की है संदेश को अधिक सुरक्षा और प्रभावशीलता देने में मदद करेगा.

16. सिर्फ आदेश मत दो

संचार प्राप्त करने वाले व्यक्ति के साथ सम्मान और शिक्षा के साथ प्रभावी संचार किया जाता है। यदि सूचना का प्रसारण एक आधिकारिक तरीके से किया जाता है, तो इसे दंडात्मक और अस्वीकृति और प्रतिक्रिया के रूप में देखा जा सकता है.

17. भावनात्मक आत्म-प्रबंधन

यह संचार के दौरान आम है विभिन्न संवेदनाएं, भावनाएं और भावनाएं उभरती हैं. हालांकि यह फायदेमंद है कि वे प्रकाश में आ सकते हैं और यहां तक ​​कि वार्ताकारों के बीच समझ को बढ़ाकर प्रभावशीलता में सुधार कर सकते हैं, हमें उन्हें चरम सीमा तक नहीं जाने देना चाहिए और हमें सूचनाओं के आदान-प्रदान से रोकना चाहिए या संचार उद्देश्य की उपलब्धि को बाधित करना चाहिए।.

18. एक उद्देश्य रखें और ईमानदारी से स्पष्ट करें

यदि हम एक कुशल संचार करने का दिखावा करते हैं, तो यह स्पष्ट होना मौलिक है कि इसके साथ क्या अभिप्राय है, साथ ही इसे प्रसारित करने और तर्क करने में सक्षम होना चाहिए ताकि संचार अपनी उपलब्धि को सुविधाजनक बना सके। यह अत्यधिक अनुशंसित है ईमानदार और प्रामाणिक हो, दूसरे के साथ छेड़छाड़ करने की कोशिश किए बिना.

19. विषय, एक-एक करके

किसी विषय के साथ शुरू करना दूसरों को अलग-अलग करना और फिर मूल में वापस लौटना कुछ समय में प्रभावी हो सकता है, लेकिन अगर यह कुछ बहुत ही नियोजित नहीं है क्योंकि सामान्य नियम से उस मुद्दे के बारे में श्रोता को भ्रमित किया जा सकता है जिसे संबोधित किया जा रहा है। यह उपयोगी होगा बड़े करीने से विषयों का इलाज करें भाषण के आंतरिक सामंजस्य को बनाए रखने के लिए.

20. सामान्यताओं और रोडियो से बचें

एक स्पष्ट और संक्षिप्त संदेश प्राप्तकर्ता से पहले आता है और वास्तविक उद्देश्य तक पहुंचने से पहले किसी विषय पर लंबे समय तक चक्कर लगाने से अधिक कुशल हो सकता है.

21. संचार को सकारात्मक रूप से केंद्रित करने का प्रयास करें

प्रेषित संदेश के प्रकार के बावजूद, जो संचार उत्पन्न होते हैं और विस्तृत अवधारणाएँ होती हैं वे अधिक कुशल और अच्छी तरह से स्वीकृत होती हैं। सकारात्मक और रचनात्मक दृष्टिकोण से.

22. अत्यधिक संचार को लंबा न करें

यद्यपि एक लंबी और विस्तृत भाषण बड़ी संख्या में विचारों को संप्रेषित करने के लिए आकर्षक हो सकता है, हमें यह ध्यान रखना चाहिए लोगों में एक निश्चित ध्यान देने की क्षमता होती है और यह कि जितना लंबा तर्क है, उतनी ही संभावना है कि जानकारी रास्ते से भटक जाएगी। लघु भाषण जो अलग-अलग महत्वपूर्ण तर्क स्पष्ट करते हैं, बहुत अधिक प्रभावी होते हैं.

23. प्रेरित करना

लोगों को प्रेरित रखना आवश्यक है, और एक्सचेंज में रुचि बनाए रखने और किसी प्रकार के सकारात्मक परिणाम का उत्पादन करने में दोनों की मदद करता है। हमारे वार्ताकारों को उनकी शंकाओं को व्यक्त करने, उनकी अभिव्यक्ति को प्रोत्साहित करने और उन्हें जवाब देने के लिए अत्यधिक प्रेरित करने के साथ-साथ संदेश पर ध्यान केंद्रित करने के लिए जगह दे सकता है।.

24. अन्य लोगों के दृष्टिकोण को जोड़ने या विचार करने के लिए एकीकृत और खुला होना चाहिए

यह महत्वपूर्ण है कि आप एक निश्चित विचार की रक्षा करने के लिए कितना भी प्रयास करें, आप दूसरों के दृष्टिकोण को ध्यान में रखते हैं। भाषण को और अधिक कुशल बनाने के लिए यह संभव है कि अनायास कुछ ऐसे तत्वों का उपयोग करें जिन्हें अन्य लोगों ने जोड़ा है और उन पर चर्चा की है.

यह, एक तरफ, यह स्पष्ट करता है कि दूसरों के योगदान को ध्यान में रखा जाता है, जबकि दूसरे पर यह उस संदेश को सुदृढ़ या परिष्कृत कर सकता है जो संचारित करना है.