सामाजिक प्रभाव और इसकी तकनीक
सामाजिक प्रभाव यह तब होता है जब किसी व्यक्ति की भावनाएं, राय या व्यवहार दूसरों से प्रभावित होते हैं। सामाजिक प्रभाव कई रूप लेता है और अनुरूपता, समाजीकरण, सहकर्मी दबाव, आज्ञाकारिता, नेतृत्व, अनुनय, बिक्री और में देखा जा सकता है विपणन. 1958 में, हार्वर्ड के मनोवैज्ञानिक हरबर्ट केल्मन ने सामाजिक प्रभाव की तीन व्यापक किस्मों की पहचान की.
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एक प्रेरक संदेश के साथ सामना करने पर, प्राप्तकर्ता कर सकता है:
- संदेश को तर्कसंगत रूप से संसाधित करें.
- उत्तराधिकारियों द्वारा दूर किया जाता है.
ऑलपोर्ट जैसे कुछ लेखकों के लिए, सामाजिक प्रभाव यह सामाजिक मनोविज्ञान के अध्ययन का केंद्रीय उद्देश्य है। ऑलपोर्ट, सामाजिक प्रभाव के अध्ययन को परिभाषित करता है: व्यक्तियों के विचारों, भावनाओं और व्यवहारों को समझने और समझाने का प्रयास, दूसरों की वास्तविक, कल्पना या निहित उपस्थिति से प्रभावित होता है। लोग हस्तक्षेप करते हैं, कभी-कभी एक प्रभावशाली एजेंट के रूप में, और कभी-कभी एक लक्ष्य के रूप में जो अन्य मनुष्यों से प्रभावित होता है। प्रभाव हमेशा जानबूझकर या स्पष्ट नहीं होता है.
आंतरिक सामाजिक प्रभाव या पारिश्रमिक
प्रभाव और अनुनय की प्रक्रियाओं के माध्यम से हमारे स्नेह, विश्वास, दृष्टिकोण, इरादे और व्यवहार को कॉन्फ़िगर किया गया है। प्रभावित करने का इरादा हमेशा दूसरों, व्यक्तियों या समूहों के व्यवहार में बदलाव लाने के उद्देश्य से होता है। कभी-कभी, लक्ष्य एक ठोस व्यवहार प्राप्त करना होता है (नाश्ता तैयार करना); अन्य बार, यह दृष्टिकोण (प्रकृति की घोषणा) को प्रभावित करने के लिए है। प्रभावित करने के प्रयास दिए जा सकते हैं: आमने-सामने की प्रक्रियाओं में। मीडिया के माध्यम से.
संस्थान के अध्ययन में विविधताएं
OBJECTIVE पर ध्यान देना प्रभाव के एजेंट: क) एक ठोस व्यवहार प्राप्त करें रिसीवर में। ख) उसे अपने दृष्टिकोण को बदलने के लिए प्राप्त करें उत्पादन करने के लिए, लंबे समय में, एक व्यवहार परिवर्तन. SCENARIO पर निर्भर जिसमें यह होता है:
- प्रत्यक्ष पारस्परिक या आमने-सामने संचार: बातचीत द्विदिश और द्वंद्वात्मक है। प्रभाव का एजेंट और उसका लक्ष्य एक ही समय में हस्तक्षेप करते हैं। प्रभाव का लक्ष्य अपनी स्वयं की स्थिति को लागू करना है.
- प्रत्यक्ष संचार एक दर्शकों को संबोधित किया: यूनिडायरेक्शनल और थोड़ा पारस्परिक संपर्क (रैली)। प्रभाव का लक्ष्य प्रतिक्रियाओं (तालियों, उल्लुओं) के माध्यम से व्यक्त किया जा सकता है, लेकिन प्रभाव के एजेंट पर इसका प्रभाव कम है.
- जनसंचार: संचारक और दर्शकों के बीच कोई सीधा संपर्क नहीं है। प्रभाव यूनिडायरेक्शनल है.
सफेद केवल संचार माध्यम को स्वीकार या अस्वीकार करके प्रभावित कर सकता है। सामाजिक मनोविज्ञान पारस्परिक प्रभाव और सबसे प्रभावी प्रभाव रणनीति में शामिल मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करता है। यह एक बेहतर समझ में योगदान देता है कि लोग एक निश्चित तरीके से व्यवहार करते हैं, हेरफेर से खुद का बचाव करते हैं और प्रभाव तकनीकों में विशेषज्ञों को प्राप्त करने के लिए.
प्रभाव तकनीक
जब हम प्रभावित करना चाहते हैं तो लोग रणनीति का उपयोग करते हैं.
रॉबर्ट CIALDINI ने मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों की एक श्रृंखला के संबंध में देखी गई सभी प्रभाव तकनीकों को व्यवस्थित किया। मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों को मानव की बुनियादी और मौलिक विशेषताओं के रूप में समझा जाता है, जहां से कई सामाजिक व्यवहार प्राप्त होते हैं, या जो विभिन्न अंतःक्रियात्मक स्थितियों में कार्य करने के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करते हैं। चूंकि वे इंटरैक्शन प्रक्रियाओं में उपयोगी हैं, इसलिए जब आप एक निश्चित प्रतिक्रिया को ट्रिगर करने का प्रयास करते हैं, तो उनके लिए काम करना आसान होता है.
इन सिद्धांतों को वर्गीकृत किया जा सकता है, मनोवैज्ञानिक सिद्धांत के अनुसार, जिसमें, में 6 इंफ़्लुएंसी के सिद्धांत: पारस्परिकता का सिद्धांत: "आपको दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करना होगा जैसा वे हमसे करते हैं।" उन लोगों को समझाना आसान है, जिन्हें पहले हमारे उद्देश्यों के लिए उपहार या अनुग्रह दिया गया है।.
कमी की शुरुआत: "क्या हासिल करना अधिक कठिन है, इसका महत्व है"। कोई भी अवसर हमें उतना ही आकर्षक लगता है जितना कि यह कम सुलभ हो (इसकी आर्थिक लागत के कारण या यह जो प्रयास करता है). सामाजिक मान्यता का सिद्धांत: हमारे आसपास के लोगों के रूप में कार्य करने की प्रवृत्ति। ज्यादातर मामलों में, आमतौर पर वह करना उचित होता है जो हमारे जैसे लोग करते हैं.
सहानुभूति का सिद्धांत: वह करने की प्रवृत्ति जो लोग हमें पसंद करते हैं या चाहते हैं। एक व्यक्ति जितना अधिक जागृत होता है, प्रभावित करने की संभावना उतनी ही अधिक होती है. प्राधिकरण का सिद्धांत: आज्ञा देने वाले का पालन करने का दायित्व। आज्ञाकारिता, न केवल वैध प्राधिकारी को, बल्कि प्राधिकरण से जुड़े प्रतीकों को भी. सुसंगतता का सिद्धांत: पिछले कार्यों के साथ और पहले प्राप्त किए गए प्रतिबद्धताओं के अनुरूप होने का महत्व
. उपरोक्त सिद्धांतों की सामान्य विशेषताएं:
- वे ज्यादातर अवसरों में उपयोगी होते हैं.
- वे सामाजिक रूप से अत्यधिक मूल्यवान सह-अस्तित्व के मानदंड हैं.
- उन्हें बचपन से सीखा जाता है.
- वे एक सामाजिक स्थिति में जल्दी से व्याख्या करने और कार्य करने के लिए एक न्यायिक या संज्ञानात्मक शॉर्टकट के रूप में कार्य करते हैं.
- वे आम तौर पर अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए दृढ़ विश्वास के पेशेवरों द्वारा उपयोग किया जाता है.
तथ्य यह है कि वे उत्तराधिकार के रूप में उपयोग किया जाता है इसका मतलब है कि वे उकसाते हैं स्वचालित उत्तर. इस प्रकार के उत्तरों का यह लाभ है कि वे समय और मानसिक क्षमता को बचाते हैं, और नुकसान यह है कि वे त्रुटि की संभावना को बढ़ाते हैं। बातचीत की विशेषताओं के आधार पर, कुछ सिद्धांत दूसरों की तुलना में बेहतर काम करते हैं.
प्रभाव रणनीति की प्रभावशीलता, प्रभाव के एजेंटों पर इस तरह से उपयोग करने पर निर्भर करती है जो स्थिति के लिए उपयुक्त है, और उन लोगों पर जो बातचीत में भाग लेते हैं। एक से अधिक सिद्धांतों का संयुक्त उपयोग प्रभावित करने की संभावनाओं को अधिकतम करता है.
यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.
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