कंपनी में समस्याओं को हल करने के लिए स्क्रैपर विधि और इसके उपयोग का तरीका

स्क्रैपर विधि एक तकनीक है जिसमें लोगों के समूहों में रचनात्मकता लाना शामिल है, विशिष्ट समस्याओं के समाधान खोजने के संबंध में। स्कैपर एक एंग्लो-सैक्सन संक्षिप्त नाम है, जिसे आसानी से याद किए जाने के लिए कई शब्दों द्वारा गठित किया जाता है, और जिनके शुरुआती इस प्रक्रिया के चरण दिखाते हैं। यह एक विचार है जो बीसवीं सदी के मध्य में लागू होना शुरू हुआ था और अब यह तेजी से किसी भी प्रकार के संगठन के रूप में प्रकट होता है.

ध्यान रखें कि रचनात्मकता एक घटना है जो संदर्भ पर बहुत कुछ निर्भर करती है। कुछ लोगों के पास यह एक सहज गुण, एक प्राकृतिक उपहार के रूप में है, लेकिन समाज के एक बड़े हिस्से के लिए यह तत्व बहुत ही छिपा हुआ या अविकसित है। तो, विचारों की इस बाढ़ को व्यवस्थित करने और बढ़ाने के लिए स्कैमर विधि एक उपयोगी उपकरण है जो सामान्य रूप से समस्या को हल करने में हमारी मदद कर सकता है व्यावसायिक रूप से व्यवसाय और कार्य संकल्प के संदर्भ में.

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स्कैमर विधि क्या है?

स्कैमर विधि एक अवधारणा है जो पिछले एक से लिया गया है, "बारस्टॉर्मिंग" या "मंथन" की रणनीति लेखक और अमेरिकी प्रचारक एलेक्स ओसबोर्न, आधुनिक विपणन की दुनिया में अग्रणी। उनकी तकनीक लोगों की दैनिक आदतों के अवलोकन, निगरानी और रिकॉर्डिंग के साथ-साथ उनके बीच विचारों के आदान-प्रदान के माध्यम से विकसित की गई थी। एक समूह के बिना, यह गतिविधि नहीं की जा सकती है.

इतना सफल मिस्टर ओसबोर्न का काम था, जिसने उन्हें जनरल इलेक्ट्रिक, ड्यूपॉन्ट, अमेरिकन टोबैको या प्रसिद्ध स्पोर्ट्स टायर कंपनी बीएफ गुडरिक जैसी महत्वपूर्ण बहुराष्ट्रीय कंपनियों की पहचान दिलाई। इतनी सारी उपलब्धियों की कटाई के बाद, उन्होंने "क्रिएटिव प्रॉब्लम सॉल्विंग" पर कक्षाएं देते हुए अपना खुद का इंटरनेशनल सेंटर ऑफ क्रिएटिविटी स्टडीज बनाने का फैसला किया। इस तरह, यह बॉब एबर्ले था, जिन्होंने 20 वीं शताब्दी के मध्य में स्कैम्पर विधि बनाई जो कि सीधे एलेक्स ओस्बोर्न के विचार से व्युत्पन्न थी, इस तकनीक को व्यावहारिक अर्थों में पूर्ण करने के उद्देश्य से.

विचार विकसित करने से पहले, हमें इस बात का ज्ञान होना चाहिए कि प्रत्येक अक्षर जो अवधारणा का निर्माण करता है। तो, स्कैमर ने जवाब दिया: बदलें, मिलाएं, अनुकूलन करें, संशोधित करें, अन्य उपयोगों का प्रस्ताव रखें, हटाएं, पुनः व्यवस्थित करें.

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तकनीक क्या है?

हालाँकि यह कुछ बुद्धिजीवियों, व्यापारिक समाजों या जटिल संगठनों के समूह को समर्पित लगता है, लेकिन सच्चाई यह है कि स्कैमर पद्धति को किसी भी क्षेत्र या सामाजिक क्षेत्र में लागू किया जा सकता है। यहां तक ​​कि आपातकाल या जीवित रहने की स्थितियों में भी। यह विशेष रूप से विस्तृत करने के लिए सरल है। नीचे आपको अनुसरण करने के चरण मिलेंगे.

1. समस्या को हल करने के लिए पहचानें

यह एक संघर्ष के समाधान के लिए पिछले कदम है। यह जानना बेहद जरूरी है कि जो चीज आपको बढ़ने या आगे बढ़ने से नहीं रोक रही है. कई कंपनियां इस बात को नजरअंदाज करने में विफल रहती हैं और, बस, सामान्य रूप से किए गए कार्यों में खर्च बढ़ाएँ.

2. SCAMPER प्रश्न पूछें

एक बार विसंगति या विचारों को बनाने की इच्छा का पता लगाने के बाद, हम सामूहिक के बीच उन्हें जवाब देने के लिए SCAMPER प्रश्न लागू करते हैं। किसी भी सराहना को खारिज मत करो। इस चरण में, कोई त्याग नहीं है.

3. उत्तर व्यवस्थित करें

इस मामले में हम प्राप्त किए गए उत्तरों को एकत्र करेंगे. यह सब बिना सेंसर किए या किसी को बदनाम किए, जैसा कि हम व्यक्तिगत रूप से अनुत्पादक हैं.

4. विचारों का मूल्यांकन

अब, इस चरण में यह निर्धारित करना आवश्यक है कि प्राथमिकता वाले लोग कौन से हैं, समस्या के समाधान के लिए कौन से वैध हैं और कौन से कम महत्वपूर्ण हैं। हम त्यागने पर भी ध्यान देंगे, लेकिन उन अमान्य विचारों से भविष्य में कोई समस्या हो सकती है.

5. उनका चयन करें

यह अंतिम बिंदु सबसे महत्वपूर्ण है. हमें उन विचारों को चुनना चाहिए जो संघर्ष को सुलझाने के लिए सबसे उपयुक्त हैं, लिखित औचित्य द्वारा, इन विचारों को क्यों लागू किया जाना चाहिए, इसके कारणों की व्याख्या करना.

स्कैमर विधि की प्रभावशीलता

जैसा कि हमने पिछले बिंदुओं में देखा है, स्क्रैपर विधि को लागू करना आसान है, एक बिंदु तक सहज है, और विफलता के मामले में एक निश्चित अवसर लागत से परे कोई अतिरिक्त खर्च नहीं करता है। हां, लोगों की रचनात्मकता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, यह स्पष्ट है, लेकिन हमें इसे लागू करने का प्रयास करना चाहिए जो भी लोगों की प्रकृति है।.

हाल ही में ESADE द्वारा किए गए एक अध्ययन में, यह प्रदर्शित किया जाता है कि भारी मामलों में 80% मामलों में इसे लागू किया जाता है, कंपनी के उत्पादक परिणामों में सुधार हुआ है. यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जितना अधिक हम स्कैमर विधि का सहारा लेंगे, उतना ही अधिक यांत्रिक और सरल इसे लागू करना होगा.

हम इसे लागू करने के लिए एक कागज, कलम और एक प्रोटोकॉल लेकर शुरू करेंगे, लेकिन समय बीतने के साथ हम इसे सहज और मानसिक रूप से करेंगे। इसका मतलब यह नहीं है कि आने वाली हर समस्या, एक नई चुनौती पैदा होगी, जिसमें स्कैमर को अधिक जटिल तरीके से विकसित करना शामिल होगा.