कंपनी मनोवैज्ञानिकों के 7 कार्य और भूमिकाएं
मनोविज्ञान एक अनुशासन है जो वर्तमान में बहुत रुचि पैदा करता है; हालांकि, कई लोग नैदानिक सेटिंग के साथ मनोवैज्ञानिक के आंकड़े को जोड़ते हैं.
मनोविज्ञान पेशेवर विभिन्न क्षेत्रों में अपना काम कर सकते हैं: खेल, स्कूल या काम. बाद के मामले में, उन्हें कंपनी मनोवैज्ञानिक कहा जाता है.
मनोवैज्ञानिक कंपनियों की मदद कैसे करता है?
लेकिन, कंपनी मनोवैज्ञानिक किन क्षेत्रों में भाग लेते हैं? आप क्या कार्य करते हैं?? मनोविज्ञान का यह पेशेवर एक कंपनी के भीतर विभिन्न कार्य करता है.
1. काम के माहौल में सुधार
सकारात्मक कार्य वातावरण (श्रमिकों, कंपनी संस्कृति, आदि के बीच संबंध) और कार्य वातावरण का संगठन के परिणामों पर बहुत प्रभाव पड़ता है, क्योंकि कंपनियां लोगों से बनती हैं। कंपनी मनोवैज्ञानिक श्रमिकों के व्यवहार और उनकी जरूरतों को समझने में एक विशेषज्ञ है और संगठन की भलाई के लिए अपने व्यवहार को प्रभावित करने में सक्षम है.
एक सकारात्मक कार्य वातावरण श्रमिकों के मानसिक स्वास्थ्य के लिए लाभ प्रदान करता है और उन्हें प्रेरित रखता है. दूसरी ओर, जब काम का वातावरण विषाक्त होता है, तो यह तनाव उत्पन्न कर सकता है और प्रदर्शन में कमी का कारण बन सकता है। कंपनी मनोवैज्ञानिक पर्याप्त काम के माहौल को बनाए रखने के लिए काम कर सकते हैं.
2. नौकरियों का विश्लेषण और कर्मियों का चयन
कंपनी की सबसे अधिक दिखाई देने वाली नौकरियों में से एक कर्मियों का चयन और नौकरियों का विश्लेषण है. मानव पूंजी निस्संदेह संगठन का महान इंजन है, और कंपनी के हिस्से वाले श्रमिकों का अच्छा चयन इसके परिणामों के लिए निर्णायक है.
शास्त्रीय कर्मियों का चयन केवल इस बात को ध्यान में रखता है कि कार्यकर्ता अपने अनुभव और प्रशिक्षण को ध्यान में रखते हुए कार्यस्थल में कैसे फिट होता है, लेकिन हाल के दिनों में संगठन के अन्य चर (उदाहरण के लिए, जलवायु) और माना जाने वाली दक्षताओं को भी मूल्यवान माना जाता है। उम्मीदवार के पास (उसकी प्रेरणा, उसका व्यक्तित्व, उसकी चिंताएँ, उसका अनुभव आदि).
कर्मियों के चयन प्रक्रिया के सभी चरणों में मनोविज्ञान का योगदान महत्वपूर्ण है, और मनोवैज्ञानिक सक्रिय रूप से एक अभिन्न मानव संसाधन प्रणाली के कार्यान्वयन में भाग लेते हैं, जिसमें विभिन्न पदों और उनके लिए आवश्यक दक्षताओं का विश्लेषण किया जाता है। एक व्यापक मानव संसाधन प्रणाली के साथ, कर्मियों का चयन मानव संसाधन विभाग के भीतर महत्व के अन्य क्षेत्रों से जोड़ता है, जैसे मुआवजा और लाभ, प्रतिभा का पता लगाना या प्रशिक्षण।.
गलत कर्मियों के चयन की एक प्रक्रिया श्रमिकों के असंतोष का कारण बन सकती है और परिणामस्वरूप, इनमें से खराब प्रदर्शन, अनुकूलन और एकीकरण की कठिनाइयां, अधिक कारोबार, प्रशिक्षण में उच्च लागत आदि।.
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3. प्रशिक्षण और विकास
एक नया निगमन की तलाश में उपयुक्त कर्मियों का चयन करना महत्वपूर्ण है, लेकिन श्रमिकों को प्रशिक्षित करना अक्सर संभव होता है ताकि वे अन्य कार्यों को चढ़ या कर सकें कंपनी के भीतर.
इस मामले में और कई अन्य लोगों में, कर्मचारियों का प्रशिक्षण न केवल कंपनी के लिए बेहतर प्रदर्शन करने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि कर्मचारियों को प्रेरित रखने के लिए भी है। मनोवैज्ञानिक श्रमिकों को प्रशिक्षित कर सकते हैं और इसके अलावा, प्रतिभा का पता लगाने के लिए उपकरण लगा सकते हैं या यह जान सकते हैं कि किन क्षेत्रों में श्रमिकों को प्रशिक्षित करना आवश्यक है.
4. व्यावसायिक जोखिमों की रोकथाम
व्यावसायिक स्वास्थ्य भी श्रमिकों के प्रदर्शन को प्रभावित करता है, और मनोवैज्ञानिक पहलू इस संबंध में महत्वपूर्ण हैं. व्यावसायिक जोखिम निवारण का विभाग बहु-विषयक है, और इसीलिए वे आमतौर पर समाजशास्त्री, मनोवैज्ञानिक और अन्य पेशेवरों से बने होते हैं.
कंपनी के मनोवैज्ञानिक महत्वपूर्ण हैं, उदाहरण के लिए, कुछ मनोवैज्ञानिक घटनाओं जैसे तनाव या बर्नआउट के प्रभाव को कम करने के लिए.
5. विपणन
एक कंपनी मनोवैज्ञानिक की प्रोफ़ाइल बहुत बहुमुखी है, क्योंकि आप विपणन विभाग में भी सक्रिय रूप से भाग ले सकते हैं, दोनों अभियानों के डिजाइन और उत्पाद में। आपकी प्रोफ़ाइल उपयोगी है, उदाहरण के लिए, प्रश्नावली पारित करने और उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं का पता लगाने के लिए। भावनाएँ विपणन का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, और ये अक्सर निर्णय लेने पर बहुत प्रभाव डालते हैं.
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6. स्कोरकार्ड का समर्थन
मनोवैज्ञानिक पारस्परिक संबंधों, संचार और नेतृत्व के विशेषज्ञ हैं, इसलिए उनका ज्ञान शीर्ष पीतल के लिए बहुत मूल्यवान है। वे रणनीति स्तर पर भाग ले सकते हैं, संगठन के शीर्ष पदों को अधिक कुशल नेतृत्व शैलियों में बना सकते हैं या अधीनस्थों के साथ अपने संबंधों का मूल्यांकन कर सकते हैं।.
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7. निदान और वर्कफ़्लो पर सलाह
मनोवैज्ञानिक भी वर्कफ़्लो या वर्कफ़्लो पर निदान और सलाह देते हैं, वह यह है कि कंपनी में कौन सी भूमिकाएँ सौंपी गई हैं, कंपनी के भीतर कार्य कैसे संरचित हैं, यह कैसे जानकारी देता है कि ये कार्य प्रवाह का समर्थन करते हैं, आदि।.
कंपनियां लोगों से बनी होती हैं और वर्कफ़्लो उन्हें प्रभावित करता है। वर्कफ़्लो, जिसका उद्देश्य काम के समय को कम करना और इस की प्राप्ति में तेजी लाना, कर्मियों की गतिशीलता को सुविधाजनक बनाना, तरीकों को स्वचालित करना, सूचना विनिमय की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना, निर्णय लेने में सुधार करना है ...
यह कैसे करता है और यह संगठन को कैसे प्रभावित करता है?
कंपनी मनोवैज्ञानिक सीधे एक कंपनी में या एक कंसल्टेंसी में काम कर सकता है जो कुछ संसाधनों या कार्यों को आउटसोर्स करने की इच्छा रखने वाली कंपनियों के लिए मानव संसाधन और संगठनात्मक मनोविज्ञान की सेवाएं करता है। उदाहरण के लिए, बड़े पैमाने पर चयन प्रक्रियाओं को अंजाम देना.
कंपनी मनोवैज्ञानिक लोगों के विकास की योजना बना, व्यवस्थित या निर्देशित कर सकता है, इनमें से अवधारण, प्रवेश, उनके प्रदर्शन का मूल्यांकन या उन्हें मिलने वाला वित्तीय मुआवजा या प्रतिशोध। यह विश्लेषण, अवलोकन भी करता है और यदि आवश्यक हो, तो श्रमिकों के बीच संघर्ष में हस्तक्षेप करता है, इस तरह से यह सुनिश्चित करने के लिए कि अच्छी संगठनात्मक जलवायु.
शारीरिक, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक पहलुओं को देखें और मापें जो कर्मचारियों के सही प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं और कंपनी के परिणामों पर प्रभाव डालते हैं। यह प्रश्नावली, साक्षात्कार और अन्य तरीकों का उपयोग करता है जैसे कि संगठनात्मक जलवायु, कर्मचारियों की उत्पादकता और स्वास्थ्य का मूल्यांकन करने के लिए, और संभव असंतुलन को सही करने के लिए मनोवैज्ञानिक तकनीकों को लागू करता है। आवश्यक होने पर स्कोरकार्ड में हस्तक्षेप करता है और सलाह देता है, सामूहिक सौदेबाजी में भाग लेता है और कॉर्पोरेट छवि को अधिकतम करने के लिए रणनीतियों को प्रभावित करता है।.
भी, कर्मचारियों के विकास के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रमों को डिजाइन और कार्यान्वित करने के लिए जिम्मेदार है, साथ ही कैरियर की योजना और प्रचार। सामान्य तौर पर, यह कर्मियों, नौकरी की स्थिति और संगठन की जरूरतों का विश्लेषण करता है और कर्मचारियों और कंपनी के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए हस्तक्षेप करता है.