कॉर्पोरेट पहचान क्या है और यह कैसे संगठनों को परिभाषित करता है
कारोबारी माहौल जबरदस्त प्रतिस्पर्धी है। हजारों कंपनियां लगातार पैदा होती हैं और मर जाती हैं, शेष और उनमें से केवल एक छोटा सा प्रतिशत उजागर करती है। कुछ के जीवित रहने और दूसरों के कारण बहुत भिन्न नहीं हो सकते हैं, अपर्याप्त प्रारंभिक पूंजी की उपस्थिति से गुजरना, एक बहुत ही छोटे पैमाने पर प्रक्षेपण या अतिरिक्त मूल्य का अभाव जो उत्पाद को प्रतियोगिता से बाहर खड़े होने की अनुमति देता है।.
एक और पहलू जो किसी कंपनी को बना सकता है वह यह है कि यह एक सुसंगत संगठन है, जिसमें स्पष्ट संरचना और उद्देश्य हैं और यह अपने लक्षित दर्शकों के लिए एक सकारात्मक और आकर्षक छवि पेश करता है। और एक इसके लिए आवश्यक आवश्यकताएं एक स्पष्ट कॉर्पोरेट पहचान है.
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कॉर्पोरेट पहचान क्या है?
हम कॉर्पोरेट पहचान के सेट से समझते हैं विशेषताएं जो एक कंपनी या कंपनी को अपने स्वयं के व्यक्तित्व के साथ प्रदान करती हैं दूसरी कंपनियों से अलग है.
यह एक सुसंगत कंपनी का निर्माण करते समय सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है, क्योंकि इसमें ऐसे तत्वों का समूह शामिल है जो कर्मचारियों को एक पूरे का हिस्सा बनाने की अनुमति देते हैं, कंपनी के उद्देश्यों को स्पष्ट करते हैं और एक संरचना और एक पदानुक्रम उत्पन्न करते हैं स्पष्ट संगठनात्मक.
अन्य बातों के अलावा, कॉर्पोरेट पहचान एक ढांचा प्रदान करता है जिसमें कंपनी के सदस्य अपनी गतिविधि करते हैं, एक निर्धारित कार्ययोजना के साथ और संस्था जो करती है, उसके अनुरूप है। दूसरे शब्दों में, यह कंपनी में क्या और कैसे काम करता है, साथ ही साथ जिस तरह से उन्हें विदेशों में पेश किया जाता है, को परिभाषित करता है।.
विदेश में सामना करने वाले सबसे प्रासंगिक पहलुओं में से एक, और यह वास्तव में अक्सर अन्य कारकों को ध्यान में रखे बिना ब्रांड की पहचान करने के लिए होता है, यह दृश्य और भौतिक तत्वों का सेट है जो ग्राहक या उपयोगकर्ता द्वारा पहचाने और पहचाने जाने योग्य हैं.
हालांकि, इस मामले में हम दृश्य पहचान के बारे में बात कर रहे हैं, जो, हालांकि यह कॉर्पोरेट पहचान का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, इसकी संपूर्णता नहीं है: कॉर्पोरेट पहचान के भीतर हम उन तत्वों के सेट को भी शामिल करते हैं जो संरचना और निगम के संचालन को परिभाषित करना.
मुख्य तत्व
कॉर्पोरेट पहचान की अवधारणा को समझना अपेक्षाकृत सरल है, लेकिन इस पहचान को बनाने का अर्थ है कि बड़ी संख्या में तत्वों को ध्यान में रखना और उन्हें उत्पन्न करना।.
विशेष रूप से, मुख्य पहलू और तत्व जो कॉर्पोरेट पहचान का हिस्सा हैं वे निम्नलिखित हैं.
1. कॉर्पोरेट दर्शन
कॉर्पोरेट दर्शन को उस तरह से समझा जाता है जिस तरह से कंपनी वास्तविकता को देखती और समझती है कि उससे क्या अपेक्षा की जाती है: यानी भविष्य के प्रति उसका झुकाव, साथ ही साथ यह दुनिया से कैसे संबंधित है। इसमें शामिल भी हैं कंपनी द्वारा बचाव किए गए मुख्य मूल्य और दीर्घकालिक उद्देश्यों के प्रकार वह हासिल करना चाहता है.
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2. कॉर्पोरेट संस्कृति
कॉरपोरेट कल्चर गैर-मूर्त तत्वों का समूह है जो यह बताता है कि निगम आज कैसे काम करता है. नॉर्म, दिन में मौजूद गतिविधि और मूल्यों की मार्गदर्शक मान्यताओं कंपनी की संस्कृति के कुछ मुख्य तत्व हैं.
3. संगठनात्मक जलवायु
यह पहलू कंपनी में मौजूद पर्यावरण के प्रकार को संदर्भित करता है। भावनात्मक, प्रेरक और संबंधपरक तत्वों के लिए। हम संस्कृति के बारे में बात नहीं कर रहे हैं या कंपनी कैसे संचालित हो रही है, लेकिन उन पहलुओं के बारे में जैसे कि संबंधित की भावना, कर्मचारियों के बीच संबंध और संबंध और कंपनी में उनकी भूमिका के संबंध में श्रमिकों की धारणा।.
4. कार्य योजना
कार्य योजना कंपनी द्वारा की जाने वाली गतिविधियों की एक योजना का बोध है और उन्हें कैसे करना है। यह भी शामिल है उद्देश्यों, विधियों, प्रगति का निरीक्षण करने के तरीके और प्रदर्शन किए जाने वाले कार्य.
5. दृश्य पहचान
दृश्य पहचान दृश्य और भौतिक, मूर्त तत्वों के सेट को संदर्भित करता है जो ब्रांड या कंपनी की पहचान करने की अनुमति देता है। दृश्य पहचान के भीतर हम कंपनी या ब्रांड के नाम जैसे तत्व पा सकते हैं, लोगो और नारा, रंग या यहां तक कि संगठन और सुविधाओं की सजावट या कर्मचारियों की वर्दी। हालांकि यह कुछ आकस्मिक है, लेकिन सच्चाई यह है कि इस पहलू को सावधानीपूर्वक योजनाबद्ध किया जाना चाहिए.
6. संचार रणनीतियों
महान महत्व का एक पहलू संचार रणनीतियों का प्रकार है जो कंपनी के पास है। यही है, यह कैसे संचार करता है या बाहर की ओर प्रोजेक्ट करता है। इस अर्थ में हमें कार्यप्रणाली और संचार प्रोटोकॉल शामिल करना चाहिए, जैसे ब्लॉग और वेब पेज, ब्रोशर या प्रेस कॉन्फ्रेंस का उपयोग.
7. कॉर्पोरेट पहचान नियमावली
यह वह दस्तावेज है जिसमें सेट है विशेषताएं जो कंपनी को कुछ अलग बनाती हैं: संस्था के नियम, उद्देश्य और लोगो या दृश्य पहचान का उपयोग करने के बारे में संकेतों का संचालन करते हैं.
8. एक महान लाभ
एक मजबूत और स्पष्ट कॉरपोरेट पहचान की उपस्थिति कंपनी को प्रश्न को अधिक समझदार और एकात्मक बनाने के लिए बहुत उपयोगी है, जिससे उसकी कॉरपोरेट छवि (जिस तरह से इसे बाहरी माना जाता है) को और अधिक विश्वसनीय बनाया जा सकता है। संभव ग्राहकों या उपयोगकर्ताओं को यह सूचना देना.
और न केवल बाहरी रूप से: यह कंपनी के प्रबंधन और संगठन की सुविधा प्रदान करता है और कर्मचारियों के संस्थान के साथ संबंध हैं, उत्पादकता में सुधार और उनके अस्तित्व की सुविधा प्रदान करता है.
संदर्भ संबंधी संदर्भ:
- एल्ड्रिस-विलियम्स, एच। (1993)। कॉर्पोरेट पहचान पैरामोन, बार्सिलोना.
- मट, एम और ब्रेवा, ई। (2003)। कॉरपोरेट पहचान से लेकर कॉर्पोरेट विज़ुअल आइडेंटिटी, एक आवश्यक मार्ग। जोर्नाडेस डी फोमेंट डे ला इनवेनिगासीओ। यूनिवर्सिटेट जेम आई.