कार्लोस रे गार्सिया नेतृत्व एक गतिशील प्रक्रिया है

नेतृत्व और प्रेरणा दो अपरिहार्य तत्व हैं किसी भी परियोजना की सफलता में, और दोनों एक व्यक्ति के व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए आवश्यक हैं.

लेकिन क्या नेतृत्व करने की क्षमता प्रशिक्षित हो सकती है? प्रमुख टीमों के लिए भावनात्मक प्रबंधन कितना महत्वपूर्ण है? हमारे जीवन में बदलाव करते समय प्रेरणा कितनी महत्वपूर्ण है?

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यूपीएडी मनोविज्ञान और कोचिंग के सह-संस्थापक कार्लोस रे गार्सिया के साथ साक्षात्कार

उपरोक्त शंकाओं को हल करने के लिए और कुछ और बात करें, UPAD मनोविज्ञान और कोचिंग के सह-संस्थापक कार्लोस रे गार्सिया, मैड्रिड के सबसे महत्वपूर्ण चिकित्सा और व्यक्तिगत विकास केंद्रों में से एक.

सुप्रभात, कार्लोस! यह आम धारणा है कि मनोविज्ञान विशेष रूप से मानव मानस के असामान्य रूप से नकारात्मक भाग पर केंद्रित है, अर्थात्, मानसिक विकारों के उपचार और रोकथाम पर केंद्रित है। हालांकि, आपने न केवल उस भाग के लिए दृढ़ता से जुआ खेला है, जो परंपरागत रूप से मनोवैज्ञानिक के काम से जुड़ा हुआ है, बल्कि यह भी है कि अधिक मानसिक समस्या या असामान्य रूप से सकारात्मक आबादी के बिना आबादी पर अपील करता है, पर काबू पाने और मनोवैज्ञानिक उत्कृष्टता के उदाहरण के रूप में। किस करने के लिए प्रेरित किया?

वास्तव में, हम कभी भी समस्याग्रस्त पेशेवरों के उस क्लिच को पसंद नहीं करते हैं, हम एक क्षेत्र से भी आते हैं, खेल, जो इस प्रकार के सुधार भूखंडों के लिए उन्मुख है.

हमारी कार्यप्रणाली पर सकारात्मक और मानवतावादी मनोविज्ञान का बहुत अधिक प्रभाव पड़ा है, हम यह सोचना पसंद करते हैं कि लोग खुद को सर्वश्रेष्ठ देते हैं जब वे अपनी "समस्याओं" को दूर करने की चुनौतियों के रूप में ध्यान केंद्रित करते हैं न कि खुद में समस्याओं के रूप में। इस तरह और एथलीटों के साथ काम करने के वर्षों के बाद, हमने उद्देश्यों से काम के महत्व को समझा और हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि हमारे अनुभव के कई क्षेत्र हैं जिन्हें अपने कामकाज को अनुकूलित करने के लिए पेशेवर की सलाह की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन मनोवैज्ञानिक स्तर पर ये सभी क्षेत्र मनोवैज्ञानिक चर और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए साझा करते हैं, हमारे मामले में सब कुछ तीन तक कम हो जाता है; प्रदर्शन (व्यवहार), कल्याण (भावनाएं) और संतुष्टि (विचार)। उन्हें संरेखित और अनुकूलित करना हमारी सबसे बड़ी चुनौती है.

जब आप कार्रवाई के विभिन्न क्षेत्रों के बारे में बात करते हैं जो आपकी पेशेवर सलाह की आवश्यकता हो सकती है, तो आपका वास्तव में क्या मतलब है??

मेरा मतलब है कि आम तौर पर खेल के रूप में, हम आमतौर पर प्रतिस्पर्धी क्षेत्रों में, अन्य लोगों के साथ बातचीत या विरोध में कार्य करते हैं और इसलिए, विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं की चुनौतियों का समाधान करने की बात आती है।.

UPAD में हमने विभिन्न क्षेत्रों के पेशेवरों के साथ सभी प्रकार के एथलीटों के साथ काम किया है, जो अपने कौशल में सुधार करना चाहते हैं या विभिन्न स्थितियों का बेहतर प्रबंधन करना चाहते हैं। हमने विरोधियों को एक चुनौती से निपटने के लिए तैयार किया है जितना कि एक विपक्ष पर काबू पाने के रूप में। संगीतकार, कलाकार, नर्तक, पेशेवर पोकर खिलाड़ी, अंतर्मुखी और असुरक्षित लोग जो दूसरों से संबंधित करने के अपने तरीके में सुधार करना चाहते थे ... मुझे नहीं पता, अंतहीन परिदृश्य, कि आखिरकार, एक आधार साझा करें। जिस तरह से हम अपने विचारों, भावनाओं और व्यवहार का प्रबंधन करते हैं। यहीं पर हम अपनी सहायता प्रदान करते हैं और मूल्य उत्पन्न करने का प्रयास करते हैं.

अपने काम में, आप एथलीटों और श्रमिकों को सलाह देते हैं कि वे खुद को बेहतर बनाने में मदद करें, और निश्चित रूप से व्यक्तिगत विकास में सबसे महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक चर प्रेरणा है। वास्तव में, यदि कोई व्यक्ति परिवर्तन के लिए प्रेरित नहीं है, तो ऐसा करना उनके लिए असंभव है। लेकिन हमारे लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरणा क्या भूमिका निभाती है, दोनों व्यक्तिगत और पेशेवर? ऐसे लोग क्यों हैं, जो बदलना चाहते हैं, कभी भी ऐसा करने के लिए कदम नहीं उठाते हैं??

यह सही है निजी तौर पर, मैं एक वाहन के इंजन के साथ प्रेरणा की तुलना करना पसंद करता हूं। हम सभी के पास एक है, लेकिन हम हमेशा नहीं जानते कि हम कहाँ जाना चाहते हैं। कभी-कभी, यह जानते हुए भी, हम उस गैसोलीन का चयन करते हैं जिसे हम गलत मानते हैं। यदि हम दबाव से टैंक को भरते हैं, तो हम एक नकारात्मक प्रेरणा के अधीन होंगे, क्योंकि हम वही करेंगे जो हमें कुछ अप्रिय से बचने के लिए करना है। हालांकि, अगर हम इसे उत्साह से भरना सीखते हैं, तो हम प्रेरणा के सकारात्मक चरित्र पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और हम अपने लक्ष्यों तक पहुंचने से पहले ही यात्रा का आनंद लेंगे। अच्छी तरह से प्रबंधन करने के लिए पता है कि हमारे गंतव्य जो भी हो, उसे मनाने और आनंद लेने के लिए गैसोलीन आवश्यक है.

उन लोगों के बारे में जो परिवर्तन करना चाहते हैं, वे ऐसा करना समाप्त नहीं करते हैं, हमें मामले में सवाल का विश्लेषण करना चाहिए, लेकिन आमतौर पर हम पाते हैं कि परिवर्तन का खुलापन अंतर्निहित अपेक्षाओं के अधीन है। इन अपेक्षाओं के आधार पर, हम ऐसे लोगों को पा सकते हैं, जो कुछ बेहतर हासिल करने के अवसरों के रूप में इस तरह के बदलावों का सामना करते हैं (सफलता प्राप्त करने के लिए प्रेरणा), दूसरों की तुलना में जो उन्हें खुद के लिए संभावित खतरा मान सकते हैं (विफलता को दूर करने के लिए प्रेरणा - आराम क्षेत्र )। इस अर्थ में, हम जो अंतिम निर्णय लेते हैं, उसके लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है, जहां हम अनुभव करते हैं कि संतुलन झुका हुआ है, चाहे वह प्रेरणा की ओर हो या भय की ओर हो.

यूपीएडी में आपके द्वारा दी जाने वाली सेवाओं में से एक बिजनेस कोचिंग है, और कंपनियों में सबसे अधिक चर्चा में से एक है नेतृत्व। कार्य तनाव पर शोध का निष्कर्ष है कि वरिष्ठों और अधीनस्थों के बीच का संबंध तनावपूर्ण हो सकता है या इसके विपरीत, एक कार्यकर्ता के प्रदर्शन को बढ़ा सकता है और उसे प्रेरित रख सकता है। आपको लगता है कि एक अच्छे नेता के पास क्या विशेषताएं होनी चाहिए??

आम तौर पर हम संगठनात्मक दुनिया के भीतर नेतृत्व की विभिन्न शैलियों के बीच टकराव पाते हैं, जो हमें दूसरों के साथ कुछ शैलियों की उपयुक्तता पर निर्णय लेने के लिए आमंत्रित करता है। इसलिए नकारात्मक एक प्रबंधक द्वारा अपने विशेषज्ञों की टीम पर अत्यधिक नियंत्रण का प्रयोग हो सकता है, जैसे कि स्पष्ट दिशानिर्देशों की कमी जो एक प्रशिक्षु की आवश्यकता होती है। इससे मेरा तात्पर्य यह है कि नेतृत्व एक गतिशील प्रक्रिया है, जो व्यक्ति से व्यक्ति और उद्देश्य से उद्देश्य में परिवर्तित होती है.

प्रत्येक स्थिति में अलग-अलग विशेषताएं होती हैं और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए नेता को कुछ पदों या दूसरों को अपनाने की आवश्यकता होगी। इसलिए, मैं व्यक्तिगत रूप से विचार करता हूं कि एक अच्छे नेता को दूसरों के बीच कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होता है जैसे कि सक्रियता (लेने के लिए बोना, आगे बढ़ना जारी रखना), जुटना और अखंडता (उदाहरण के द्वारा उपदेश देना और जो कहा और किया जाता है उसके साथ संरेखण दिखाना) ), उनकी शैली में लचीलापन (स्थितियों की बदलती जरूरतों के अनुकूल), संचार (उद्देश्यों की उपलब्धि के लिए विश्वसनीयता और प्रभाव और विश्वास का संचार करने के लिए), भावनात्मक बुद्धिमत्ता (कठिन परिस्थितियों का प्रबंधन और संघर्षों का प्रबंधन करने के लिए), सुनो और प्रतिनिधि बनाना (प्रतिबद्धता उत्पन्न करना, विभिन्न दृष्टिकोणों पर विचार करना और निर्णय या कार्यों में टीम को शामिल करना), और प्रतिक्रिया देना, दिशा प्रदान करना और उन्हें उपलब्धियों का हिस्सा महसूस करने के लिए प्रेरित करना।.

नेतृत्व पर कई पाठ्यक्रम और कार्यशालाएं हैं, लेकिन ... क्या इस कौशल को प्रशिक्षित किया जा सकता है या यह मूल रूप से जन्मजात है??

ठीक है, ज्ञान या किसी भी कौशल के किसी भी अन्य क्षेत्र के रूप में, मुझे लगता है कि हम सभी एक श्रृंखला के रूप में एक संभावित प्रतिभा के साथ आते हैं, हालांकि इस सामाजिक क्षेत्र में विकसित होने की आवश्यकता है, अर्थात् दूसरों के साथ सह-अस्तित्व में है। जैसा कि हम अनिवार्य रूप से अकेले पैदा हुए हैं और जरूरी है कि दूसरों को नेतृत्व करने में सक्षम होना चाहिए, मैं इस मामले में सहजता को एक अनुचित दृष्टिकोण मानता हूं, क्योंकि यह सामाजिक संपर्क की स्थितियों के दौरान है जहां हम अग्रणी की कार्रवाई के बारे में सीख बढ़ा सकते हैं.

एक और बात यह है कि हम नेतृत्व को कैसे परिभाषित करते हैं। यदि हम इसे एक निश्चित कौशल के रूप में, एक निश्चित रूप से स्थिर या सहज, या इसके विपरीत, एक गतिशील और इंटरैक्टिव प्रक्रिया के रूप में मानते हैं.

अपने व्यक्तिगत मामले में मैं दूसरा विकल्प पसंद करता हूं, अर्थात, मैं नेतृत्व को एक ऐसी प्रक्रिया मानता हूं जो अंतर्निहित कौशल की एक श्रृंखला से बना है और निश्चित रूप से, विकास के लिए अतिसंवेदनशील है, हालांकि प्रत्येक व्यक्ति में संभावित स्तर हैं.

शायद दूसरों के नेतृत्व करने के बारे में अधिक से अधिक जानकारी है, लेकिन आत्म-नेतृत्व के बारे में क्या? एक शक के बिना, यह व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास में एक महत्वपूर्ण तत्व है, जो हमें प्रतिकूलताओं को दूर करने और समय के साथ हमें संगठित और प्रेरित रखने की अनुमति देता है। हम इस मानसिक क्षमता को कैसे सुधार सकते हैं?

मैं यहां तक ​​कहूंगा कि जरूरी है कि दूसरों का नेतृत्व करने में सक्षम होने के लिए आपको खुद से शुरुआत करनी चाहिए। यदि आप इसे स्वयं को प्रस्तुत करने की स्थिति में नहीं हैं, तो आप इसे दूसरों को कैसे प्रदान कर सकते हैं??

इसके विकास की आवश्यकताएं भी आत्म-ज्ञान का एक प्रयास है, लक्ष्यों की स्थापना और इसकी प्राप्ति में दृढ़ता। सभी पहले से संकेतित विशेषताओं के साथ संरेखित हैं.

भावनात्मक बुद्धिमत्ता, जो हमारे व्यक्तिगत विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, आज के महान प्रतिमानों में से एक है। और कंपनी में, यह किस भूमिका निभाता है? भावनात्मक नेतृत्व के बारे में अधिक से अधिक बात की जाती है.

पर्याप्त आत्म-नियमन प्राप्त करने के लिए भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक मूल क्षमता है। यह जानना कि मैं उन स्थितियों की व्याख्या कैसे करूं और उनके आधार पर, मैं किन भावनाओं का अनुभव करता हूं और मेरे दृष्टिकोणों और अंतिम व्यवहारों के परिणाम क्या हैं, किसी भी प्रकार के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए मौलिक है जो मैंने निर्धारित किया है.

कभी-कभी एक कार्यात्मक या वैध तरीके से इसे अनुकूलित करने के लिए एक निश्चित स्थिति के बारे में मेरे विचारों को संशोधित करना सीखना आवश्यक है, अन्य प्रकार के सोच मानदंड को कार्यक्षमता की तुलना में सत्यता की कसौटी पर अधिक ध्यान केंद्रित करना। उन मामलों में, जिनमें लोग कुछ उद्देश्यों तक पहुंचने पर अपनी शिथिल प्रतिक्रियाओं के लिए औचित्य पाते हैं, मैं उन्हें निम्नलिखित शब्द बताना पसंद करता हूं ... "यह सच है। तुम सही हो, और क्या उपयोग है? " यदि उत्तर "मेरे लक्ष्यों से दूर होने के लिए" है, तो भावनात्मक नेतृत्व विफल हो रहा है.

तेजी से व्यक्तिवादी समाज में, कंपनियां अपने कर्मचारियों की एक टीम के रूप में काम करने की क्षमता को महत्व देती हैं। आपको क्यों लगता है कि कार्यस्थल में टीम वर्क इतना महत्वपूर्ण है?

हम व्यक्ति पर केंद्रित समाजों के निर्माण के हितों के बारे में एक शानदार "षड्यंत्र" बहस में प्रवेश कर सकते हैं, लेकिन निश्चित रूप से यह इस साक्षात्कार का उद्देश्य नहीं है। मैं सिर्फ एडम कर्टिस डॉक्यूमेंट्री की सिफारिश करूंगा, स्वयंवर की सदी प्रचलित व्यक्तिवाद की बेहतर समझ के लिए.

टीम वर्क के महत्व के बारे में, मुझे लगता है कि मेरा उत्तर भी तुच्छ हो सकता है, लेकिन मूल रूप से मैं यहां तालमेल की अवधारणा को उजागर करने के लिए खुद को सीमित करूंगा। सिनर्जी एक जीवविज्ञान से निकाली गई अवधारणा है, जो एक सामान्य कार्य पर तत्वों की एक श्रृंखला की संयुक्त कार्रवाई के महत्व को दर्शाती है। जो भी कंपनी दावा करती है, वह एक उदाहरण खोजने के लिए मानव शरीर के रूप में कार्य करती है। हमारे पास एक सिर, फेफड़े, हृदय, गुर्दे और अंगों की एक लंबी सूची है जो कुछ कार्यों को पूरा करते हैं। सबसे अच्छा दिल होना बेकार है, अगर यह शरीर के बाकी अंगों के साथ संयुक्त रूप से अपनी कार्रवाई को अंजाम नहीं देता है। खैर, एक संगठन में ऐसा ही होता है, अगर कोई तालमेल नहीं होता है, तो आप शरीर के सामान्य उद्देश्य की दृष्टि खो देते हैं, जो जीवित रहने और यथासंभव पर्याप्त कार्य करने के अलावा और कोई नहीं है।.