भावनात्मक बुद्धिमत्ता

हमने हमेशा सुना है कि सी.आई. यह जानना महत्वपूर्ण था कि क्या कोई व्यक्ति जीवन में सफल होगा, एक परीक्षा उनके शैक्षणिक और व्यावसायिक सफलता के भविष्य को चिह्नित कर सकती है। हालांकि, व्यापार की दुनिया से कई साल पहले उन्होंने महसूस किया कि जीवन में सफलता के लिए अन्य कौशल आवश्यक हैं। और जिन्हें किसी भी बुद्धि परीक्षण द्वारा नहीं मापा गया था। PsicologíaOnline से, हम की अवधारणा को पेश करना चाहते हैं भावनात्मक बुद्धिमत्ता इस लेख के माध्यम से.

1. इंटेलिजेंस बनाम इमोशनल इंटेलिजेंस
2. भावनात्मक बुद्धिमत्ता के घटक
3. काम पर भावनात्मक खुफिया

इंटेलिजेंस बनाम इमोशनल इंटेलिजेंस

उस महत्व के एक पल के लिए सोचें, जो हमारे दैनिक जीवन में भावनाओं का है और आप जल्दी से महसूस करेंगे कि ज्यादातर समय वे हमारे सभी फैसलों को लगभग हमें बताए बिना चिह्नित करते हैं।. ¿मैं लाभप्रदता गणना करते हुए आपकी कार खरीदता हूं? ¿उन्होंने अपने साथी को चुना क्योंकि वस्तुतः यह सबसे अच्छा विकल्प था? ¿उन्होंने अपनी नौकरी को चुना क्योंकि उन्होंने सबसे अच्छा वेतन दिया? हमारे ज्यादातर फैसले भावनाओं पर हावी होते हैं (अगर हावी नहीं होते हैं).

इसे देखते हुए, हमें यह स्वीकार करना चाहिए ऐसे लोग हैं जो अपने भावनात्मक जीवन के क्षेत्र में अन्य की तुलना में बहुत अधिक हैं. और यह देखना उत्सुक है कि शास्त्रीय बुद्धिमत्ता और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के बीच बहुत कम संबंध है। एक चरम मामला ठेठ "बेवकूफ" होगा, जिसे सीमा तक ले जाया जाता है एक बौद्धिक मशीन लेकिन एक विनाशकारी भावनात्मक जीवन के साथ.

दूसरी ओर हम ऐसे लोगों से मिल सकते हैं जो प्राथमिक विद्यालय से उत्तीर्ण नहीं होते हैं, लेकिन जो एक सफल जीवन जीते हैं और एक व्यवस्थित और जीवंत जीवन जीते हैं। ये चरम मामले आम नहीं हैं, लेकिन यह महसूस करना आवश्यक है हमें इस तरह के कौशल पर अधिक ध्यान देना चाहिए जो हमारे जीवन को C.I से अधिक या अधिक चिह्नित कर सकता है.

भावनात्मक बुद्धिमत्ता के घटक

डैनियल गोलेमैन के अनुसार, भावनात्मक बुद्धि के मुख्य घटक हैं:

• भावनात्मक आत्म-जागरूकता (या आत्म-जागरूकता) : यह हमारी अपनी भावनाओं के ज्ञान को संदर्भित करता है और वे हमें कैसे प्रभावित करते हैं। यह जानने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है कि हमारे मन की स्थिति हमारे व्यवहार को प्रभावित करती है, जो हमारे गुण और हमारे कमजोर बिंदु हैं। हमें यह जानकर आश्चर्य होगा कि हम अपने बारे में कितना कम जानते हैं.
• भावनात्मक आत्म-नियंत्रण (या आत्म-नियमन): आत्म-नियंत्रण हमें पल की भावनाओं से खुद को दूर नहीं होने देता है। यह जानना है कि कैसे पहचानें कि आप एक संकट में यात्री हैं और क्या होता है। यह संभव है कि हम अपने साथी से नाराज़ हो जाएं, लेकिन अगर हम खुद को उस क्षण की गर्मी से दूर कर लेते हैं तो हम लगातार गैर जिम्मेदाराना कार्य करेंगे और फिर इसके लिए माफी मांगेंगे।.
• प्रेरणा: एक लक्ष्य के प्रति भावनाओं को निर्देशित करना हमें प्रेरणा बनाए रखने और बाधाओं के बजाय लक्ष्यों पर अपना ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है। इसके लिए आशावाद और पहल की एक खुराक की आवश्यकता होती है, ताकि हम उद्यमी हों और असफलताओं के सामने सकारात्मक रूप से कार्य करें.
• अन्य लोगों की भावनाओं (या सहानुभूति) की मान्यता: सामाजिक संबंध अक्सर उन संकेतों की व्याख्या करने के तरीके पर आधारित होते हैं जो दूसरों को अनजाने में संकेत देते हैं और जो अक्सर अशाब्दिक होते हैं। दूसरों की भावनाओं को पहचानना, दूसरों को क्या लगता है और जो चेहरे की अभिव्यक्ति से, हावभाव से, एक खराब प्रतिक्रिया द्वारा व्यक्त किया जा सकता है, हमें हमारे आसपास के लोगों के साथ अधिक वास्तविक और स्थायी बंधन स्थापित करने में मदद कर सकता है। व्यर्थ नहीं, दूसरों की भावनाओं को पहचानना उनके साथ समझने और पहचानने का पहला कदम है.
• पारस्परिक संबंध (या सामाजिक कौशल): कोई भी महसूस कर सकता है कि दूसरों के साथ एक अच्छा रिश्ता हमारे जीवन और हमारे काम के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है। और सिर्फ उन लोगों के साथ व्यवहार न करें जो हमदर्दी रखते हैं, हमारे दोस्त, हमारा परिवार। लेकिन यह जानने के लिए कि हमारे दुश्मनों के साथ, हमारे मालिकों के साथ, जो एक बेहतर स्थिति में हैं, उनके साथ सफलतापूर्वक कैसे निपटें ...

काम पर भावनात्मक खुफिया

वर्तमान में कई हैं वे कंपनियाँ जो अपने श्रमिकों को भावनात्मक खुफिया प्रशिक्षण में बहुत पैसा लगा रही हैं. और इसका कारण यह है कि उन्होंने महसूस किया है कि सफलता की कुंजी, बिक्री की कुंजी, वह डिग्री है जिसके लिए कंपनी के श्रमिक अपनी भावनाओं को जानते और नियंत्रित करते हैं और ग्राहकों की भावनाओं को जानते हैं.

एक सेल्समैन के मामले की कल्पना करें जिसके पास जनता से निपटने के लिए कौशल नहीं है, एक व्यापारी अपनी कंपनी के लिए प्रेरणा के बिना या एक आत्म-नियंत्रण के बिना वार्ताकार। इन लोगों के लिए, हार्वर्ड में एक मास्टर की डिग्री उनके लिए किसी काम की नहीं होगी, क्योंकि इससे उन्हें अपना काम बिगाड़ने में ज्यादा समय नहीं लगेगा आपकी भावनाओं का बुरा ज्ञान.

ध्यान रखें कि कर्मचारी चयन उसकी प्रतिक्रिया देखने के लिए उम्मीदवार को असुविधाजनक या तनावपूर्ण स्थितियों में डालते हैं। सरल परीक्षण और पाठ्यक्रम का समय इतिहास में नीचे चला गया, क्योंकि यह देखना आवश्यक है कि व्यक्ति अपने काम में पाए जाने वाली प्रमुख स्थितियों पर कैसे प्रतिक्रिया करता है।.

यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.

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