खरीदारी के मनोविज्ञान को साइकोमार्केट करना

व्यक्तित्व को प्रभावित करने वाले कई कारक हैं। स्मृति और विचार हमारे दिन-प्रतिदिन के निर्णयों को प्रभावित करते हैं, एक तथ्य जो हमें व्यक्तियों के रूप में अनुरूप बनाने में मदद करता है। यही कारण है कि उत्पादों को बेचने वाली बड़ी कंपनियां हमारे सबसे सहज स्वयं से अपील करने की कोशिश करती हैं ताकि हम उनसे खरीद सकें। यह सब एकत्र किया जाता है इस तकनीक को साइकोमार्केटिंग के रूप में जाना जाता है.

जब एक बड़ी कंपनी को यह जानने की जरूरत है कि क्या उसका कोई उत्पाद सफल होगा, तो उसने उसे कमीशन दिया बाजार की जांच करें संक्षेप में, संभावित खरीदारों की संख्या तक सीमित नहीं है.

जाहिर है कि एक समय आता है ये अध्ययन मनोविज्ञान में चलते हैं. क्या हमें एक उत्पाद खरीदता है और दूसरा नहीं? क्रय निर्णयों पर हमारे पास क्या अनुभव है? किस तरह की उत्तेजनाएं हमें वाणिज्यिक प्रभावों के प्रति अधिक संवेदनशील बनाती हैं? हम विभिन्न विज्ञापन स्थितियों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं?

इन सभी सवालों के जवाब और कई अन्य, मनोविज्ञान से संबंधित, मनोविश्लेषण का इरादा है। इसीलिए इस क्षेत्र में बहुत सारे विशेषज्ञ सामने आए हैं, जिनमें से पॉल जैक, टिम पेथिक या नेस्टॉर ब्रैडोट जैसे नाम हैं, जिनके अध्ययन में हम इस लेख को आधार बनाते हैं।.

मनोविश्लेषण: निर्णयों और भावनाओं का अध्ययन

ये सभी विशेषज्ञ जिन्हें हमने अभी नाम दिया है, ने विपणन पर केंद्रित मनोविज्ञान के विभिन्न पहलुओं में विशेषज्ञता हासिल की है। उदाहरण के लिए, ब्रैडोट न्यूरोसाइंस के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ है। अपने हिस्से के लिए, पेथिक भावनात्मक विपणन पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है, जबकि जैक पर ध्यान केंद्रित करता है निर्णय लेने की प्रक्रिया के दौरान मस्तिष्क की प्रतिक्रियाएं.

हालाँकि, हम इन सभी अध्ययनों को एक विशेष पद्धति, साइकोमार्केटिंग में शामिल कर सकते हैं। दिन के अंत में, इनमें से किसी भी पहलू का एक स्पष्ट उद्देश्य है, जानिए जब हम खरीदने जाते हैं तो हमारे सिर से क्या गुजरता है, ताकि हम अपने व्यक्तित्व, अपनी आवश्यकता और अपनी भावनात्मक स्थिति के लिए उपयुक्त उत्तेजनाओं, प्रभावों और उत्पादों को प्राप्त कर सकें.

आजकल, सबसे हाल के अध्ययनों के अनुसार, यह देखा गया है कि अधिकांश निर्णय हम करते हैं एक अचेतन उत्पत्ति है. यही है, कई कारक जो पहली नजर में नहीं आते हैं, वे खेल में आते हैं.

यदि हम इस प्रकटीकरण को वर्तमान विपणन तकनीकों पर लागू करते हैं, तो हम इसे समझेंगे क्रय निर्णयों में, हमारे सबसे भावनात्मक भाग का निर्णायक प्रभाव होता है, कुछ ऐसा जो लगभग शुद्ध तर्क से परे है। इसलिए हम ब्रांडों या उत्पादों को दूसरों के समान नहीं देखते हैं, भले ही तकनीकी रूप से वे व्यावहारिक रूप से समान हो सकते हैं या प्रतीत होते हैं.

मनोचिकित्सा क्या देख रहा है??

संक्षेप में, हम मनोचिकित्सा को एक ऐसी तकनीक के रूप में मान सकते हैं जो उद्देश्य से संबंधित सभी प्रकार के कारकों का विश्लेषण करना चाहती है, विभिन्न मुद्दों और परिदृश्यों को हल करने की कोशिश कर रही है। ऐसी कार्यप्रणालियों को परिभाषित करें जो उत्तेजनाओं को बढ़ाती हैं जो हमें खरीदने के लिए प्रेरित कर सकती हैं विज्ञापन प्रभाव, प्रलोभन, प्रतिधारण, आदि के माध्यम से।.

मूल रूप से वे खोज करते हैं हमारे क्रय निर्णयों को प्रभावित करते हैं, रिश्ते और कारण का अध्ययन करना जो हमारे व्यवहार और हमारे मन को एकजुट करता है। यह अजीब नहीं है, क्योंकि कई ब्रांड और कंपनियों की व्यवहार्यता उन निर्णयों पर निर्भर करती है जो उपभोक्ता करते हैं.

आजकल, बड़े ब्रांड विशेषज्ञों और न्यूरोसाइंटिस्ट को सक्षम करने में बहुत समय और पैसा लगाते हैं उपभोक्ताओं की इच्छाओं का विश्लेषण उनके उत्तरों और निर्णयों को समझने के लिए ताकि वे अपनी उत्पादकता को अनुकूलित करने के लिए बाजार के लिए उपयुक्त विपणन रणनीति स्थापित कर सकें.

मनोविश्लेषण के नियम

कुछ विशेषज्ञ, जैसे एन्विलो सिंपल के पेशेवर, तीन बुनियादी नियम स्थापित करते हैं, जिन पर सभी साइकोमॉर्केटिंग रणनीतियों को व्यवहार्य होने के लिए और सफलता के विकल्प के आधार पर होना चाहिए:

• सुखद वातावरण: या तो एक ऑनलाइन स्टोर में या एक भौतिक स्टोर में, उपभोक्ता को रहने के लिए आरामदायक और उत्सुक महसूस करना चाहिए। अंतरिक्ष जितना अधिक आरामदायक होगा, वापसी भी उतनी ही अधिक होगी.
• नवोन्मेष: एक रणनीति जिसने अच्छे परिणाम दिए, उसे थकावट तक दोहराया नहीं जा सकता, क्योंकि बाजार बदल रहा है। जिस समय उपभोक्ता रुझान करते हैं, उसी समय कार्यप्रणाली विकसित होनी चाहिए.
• उत्तेजना: इंद्रियों की उत्तेजना, दृष्टि और स्वाद, श्रवण और यहां तक ​​कि संभव-स्पर्श या गंध दोनों पर आधारित कोई भी रणनीति होनी चाहिए। भलाई की भावना का पक्ष लेने या उत्पादन करने से, मानव मस्तिष्क अपने जीवन के सकारात्मक गुणों के साथ बिक्री या बिक्री की जगह को जोड़ देगा।.

आप सत्यापित कर सकते हैं कि वर्तमान विपणन में आज जो विज्ञापन प्रभाव देखने को मिले हैं, वे हमारे दिमाग के कामकाज के बारे में ज्ञान पर आधारित हैं। आपने मनोविज्ञान के इस अनुप्रयोग की कल्पना की?

"आपको इस बात की तलाश करनी चाहिए कि क्या नियमित रूप से आपके डर को कम करता है और आपको अधिक सुरक्षित महसूस कराता है। जीवन में हम जो कुछ भी खरीदते हैं वह किसी चीज के डर से बाहर होता है ".

-जुरगेन केलरिक-

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