नौकरी से संतुष्टि का सामान्य पैमाना

"अपने काम के दायरे में विभिन्न पहलुओं के बारे में आपको कैसा महसूस होता है, इस पर विचार करते हुए, कई विकल्प प्रस्तुत किए जाते हैं (वे बहुत असंतुष्ट से बहुत संतुष्ट हैं) जिसके बीच आप अपने आप को स्थिति देंगे, एक एक्स के साथ अंकन जो उस बॉक्स को सबसे अच्छी तरह से आपकी राय का प्रतिनिधित्व करता है"

जनरल जॉब सैटिस्फैक्शन स्केल वॉर, कुक और वॉल द्वारा 1979 में विकसित किया गया था। इस पैमाने की विशेषताएं निम्नलिखित हैं:

• यह एक पैमाना है कार्य संतुष्टि निर्माण का संचालन करता है, सशुल्क रोजगार में श्रमिकों के अनुभव को दर्शाते हुए.
• स्नेहपूर्ण प्रतिक्रिया लीजिए किसी के काम की सामग्री.

यदि आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो इस मनोविज्ञान-ऑनलाइन लेख को पढ़ते रहें श्रम संतुष्टि का सामान्य पैमाना.

सामान्य विशेषताएं

यह पैमाना छोटे और मजबूत पैमानों की आवश्यकता का पता लगाकर बनाया गया था, जिन्हें सभी प्रकार के श्रमिकों द्वारा आसानी से पूरा किया जा सकता है, चाहे उनकी ट्रेनिंग कितनी भी हो। मौजूदा साहित्य से, एक पायलट अध्ययन से और यूनाइटेड किंगडम में विनिर्माण उद्योग में श्रमिकों में दो शोध से, के साथ पैमाने पंद्रह अंतिम आइटम.

पैमाने को उन लोगों की पंक्ति में रखा जाता है जो कारकों की एक द्वंद्वात्मकता स्थापित करते हैं और काम की परिस्थितियों के आंतरिक और बाहरी दोनों पहलुओं को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इसमें दो उप-समूह होते हैं:

• आंतरिक कारकों के उप-पैमाने: यह कार्य, जिम्मेदारी, पदोन्नति, कार्य की सामग्री से संबंधित पहलुओं आदि के माध्यम से प्राप्त मान्यता जैसे पहलुओं से संबंधित है। इस पैमाने में सात आइटम (संख्या 2, 4, 6, 8, 10, 12 और 14) शामिल हैं.
• बाहरी कारकों का उपखंड: काम के संगठन से संबंधित पहलुओं जैसे कि घंटे, पारिश्रमिक, काम की शारीरिक स्थिति आदि के साथ कार्यकर्ता की संतुष्टि के बारे में पूछताछ करता है। यह पैमाना आठ वस्तुओं (संख्या 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 और 15) से बना है.

आवेदन

इस पैमाने को एक साक्षात्कारकर्ता द्वारा प्रशासित किया जा सकता है लेकिन इसका एक लाभ यह है स्व-पूर्ण होने और सामूहिक रूप से लागू होने की संभावना.

इसकी संक्षिप्तता, निर्दिष्ट प्रतिक्रिया विकल्प होने, प्रत्येक उत्तर विकल्प के लिए संख्यात्मक भार के एक सरल असाइनमेंट की संभावना और इसकी सरल शब्दावली इसे विशेष रूप से किसी के लिए प्रतिबंधित नहीं एक आवेदन पैमाने बनाती है (बशर्ते कि इसका प्राथमिक स्तर हो पढ़ना समझ और शब्दावली) और जिसके लिए विशेष रूप से योग्य परीक्षण प्रशासकों की आवश्यकता नहीं है.

यह सिफारिश की है गुमनामी की गारंटी, विशेष रूप से श्रम संदर्भों में जिसमें इसकी अनुपस्थिति को एक कारक के रूप में देखा जा सकता है जो उत्तरों में गड़बड़ी उत्पन्न कर सकता है.

साक्षात्कारकर्ता को जो निर्देश दिए जाते हैं, उन्हें पूरा करने वालों को तटस्थता के लहजे में पंजीकृत होना चाहिए जो जवाबों में पक्षपात का पक्ष नहीं लेते हैं। मार्गदर्शन के लिए, निम्नलिखित सूत्रीकरण प्रस्तावित है:

'आप अपने काम के दायरे में विभिन्न पहलुओं के बारे में कैसा महसूस करते हैं, इसके जवाब में, कई विकल्प प्रस्तुत किए जाते हैं (बहुत संतुष्ट ...) जिसके बीच आप खुद को स्थिति देंगे, एक एक्स बॉक्स के साथ अंकन करना जो आपकी राय का सबसे अच्छा प्रतिनिधित्व करता है'.

Cumplimentación

जो पैमाना पूरा करते हैं पंद्रह वस्तुओं में से प्रत्येक के लिए, इंगित करना होगा, उसकी संतुष्टि या असंतोष की डिग्री, सात बिंदुओं के पैमाने पर अधिकार रखना: बहुत असंतुष्ट, असंतुष्ट, मध्यम असंतुष्ट, न संतुष्ट और न असंतुष्ट, संयत संतुष्ट, संतुष्ट, बहुत संतुष्ट.

प्रमाण सुधार

यह पैमाना तीन स्कोर प्राप्त करने की अनुमति देता है, जो इसके अनुरूप है:

• कुल मिलाकर संतोष.
• बाहरी संतुष्टि.
• आंतरिक संतुष्टि.

यह एक additive पैमाना है, जिसमें कुल स्कोर पंद्रह वस्तुओं में प्रति उत्तरदाता के पदों के योग से प्राप्त होता है, 1 से बहुत असंतुष्ट और सहसंबद्धता का मान प्रदान करने के लिए 7 से वेरीफाइड का मान असाइन किया जाता है। पैमाने का कुल स्कोर 15 से 105 तक होता है, ताकि एक उच्च स्कोर अधिक समग्र संतुष्टि को दर्शाता है.

जब भी संभव हो सब्स्क्राइब का अलग उपयोग उचित है आंतरिक और बाहरी संतुष्टि की। इसका सुधार सामान्य पैमाने के समान है, हालांकि इसकी छोटी लंबाई के कारण, इसके मान 7 और 49 (आंतरिक संतुष्टि) और 8 और 56 (बाहरी संतुष्टि) के बीच दोलन करते हैं.

मूल्यांकन

उच्च स्कोर संतुष्टि के उच्च स्तर का संकेत देते हैं.
ये स्कोर एक महान सटीकता को शामिल नहीं करते हैं कि उनका आधार काम के माहौल के विभिन्न पहलुओं के अधिक या कम व्यापक सेट पर व्यक्तिपरक निर्णय और व्यक्तिगत आकलन में निहित है, जो लोगों की विशेषताओं के आधार पर है।.

इसलिए यह पैमाना अच्छाई के बारे में उद्देश्य विश्लेषण स्थापित करने की अनुमति नहीं देता है या काम करने की स्थिति का नहीं। हालांकि, पैमाने व्यक्तिगत अनुभवों को निर्धारित करने के लिए एक अच्छा साधन है जो श्रमिकों को इन स्थितियों के हैं.

जैसा कि पहले ही संकेत दिया गया है, मूल्यांकन तीन स्तरों पर किया जा सकता है: सामान्य संतुष्टि, आंतरिक संतुष्टि और बाहरी संतुष्टि.

यह दिलचस्प है इन तीन सूचकांकों को प्राप्त करना संगठन के प्रत्येक क्षेत्र के लिए, अपेक्षाकृत सजातीय समूहों द्वारा, ताकि संभावित समस्याग्रस्त पहलुओं का शीघ्र पता लगाया जा सके.

यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.

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