एक टीम का नेतृत्व करने के लिए 5 बुनियादी नेतृत्व कौशल

चाहे हमारे कार्यस्थल में, हमारी खेल टीम में कक्षा प्रतिनिधि या कप्तान के रूप में, हम में से अधिकांश कभी भी खुद को एक ऐसी स्थिति में पाएंगे, जिसका अर्थ है एक समूह का प्रबंधन. यह स्पष्ट है कि यह एक जटिल कार्य है, और इसे साबित करने के लिए, हमें केवल यह देखना है कि किसी कक्षा की गतिकी अपने विभिन्न शिक्षकों के बीच कैसे बदलती है, या किसी भिन्न वर्ग में प्रस्तुत किए जाने पर उस कक्षा के विद्यार्थी कैसे बदलते हैं समूह प्रकृति के अन्य चर भी प्रभावित करते हैं).

ऐसे लोग हैं जो समूहों के प्रबंधन में सहज क्षमता रखते हैं और अन्य जो अधिक खर्च करते हैं, इसलिए, यह कहा जाता है, नेता पैदा होते हैं.

हालांकि, मनोविज्ञान अक्सर परिवर्तन की संभावना की वकालत करता है और इसलिए, तर्क देता है कि नेतृत्व में प्रशिक्षित करने के लिए अलग-अलग रणनीतियाँ हैं। अगला, हम देखेंगे कि उनमें से सभी क्या हैं: मौलिक नेतृत्व कौशल.

• संबंधित लेख: "नेतृत्व के प्रकार: 5 सबसे आम नेता वर्ग"

5 आवश्यक नेतृत्व कौशल

नेतृत्व एक भूमिका के लिए संघर्ष नहीं करता है और इसलिए, अवलोकन योग्य और परिणामस्वरूप प्रशिक्षित व्यवहार का एक सेट है। हम नेता को उस समूह के सदस्य के रूप में परिभाषित कर सकते हैं जो अपने बाकी सदस्यों के व्यवहार को उस दिशा में निर्देशित करता है जो वह चाहता है। इसलिये, एक नेता होने के लिए यह भेजने के लिए पर्याप्त नहीं है, कार्यों को वितरित करें या एक योजना बनाएं, लेकिन यह आवश्यक है कि आप अपने उद्देश्य (अपने लक्ष्य के साथ) के लिए प्रतिबद्ध हों, और अपना विश्वास अर्जित करें। इसके लिए, कुछ सामाजिक कौशल बहुत महत्वपूर्ण हैं.

1. ईमानदारी

के साथ शुरू करने के लिए, एक उच्च समूह के विभिन्न सदस्यों के काम के बारे में पारदर्शिता और ईमानदारी. दूसरे शब्दों में, यह महत्वपूर्ण है कि हर कोई समझता है कि उनका कार्य क्या है, और यह कैसे सामान्य उद्देश्यों की पूर्ति से संबंधित है और इस तरह सभी के लाभ के लिए है। ऐसा करने के लिए, विश्वास का माहौल स्थापित किया जाना चाहिए, और हर किसी को सवाल पूछने या विकल्पों का प्रस्ताव करने के लिए सुरक्षित महसूस करना चाहिए। और हम यह सब कैसे संचारित करते हैं?

ठीक है, बोल, निश्चित रूप से। लेकिन केवल शब्दों के माध्यम से नहीं.

2. मौखिक और अशाब्दिक संचार की महारत

समूहों को निर्देशित करते समय मौखिक और गैर-मौखिक दोनों संचार महत्वपूर्ण महत्व के हैं, और हमें वह सब कुछ व्यक्त करना होगा जो हम चाहते हैं हमारा समूह जानता है। अब, वे असहज क्षण होंगे जिनमें हम अपने किसी सहकर्मी से प्रस्ताव को अस्वीकार करने या अधिक मांग करने के लिए मजबूर होते हैं। इसके लिए विभिन्न संचार रणनीतियाँ हैं। उनमें से, हमें मुखरता पर जोर देना चाहिए.

3. आसकता

मुखरता में सक्षम होना शामिल है अच्छे संबंधों को बनाए रखते हुए हम जो चाहते हैं, उसे संवाद करें. विशेष रूप से, इसमें निबंधों के बारे में व्यवहार के बारे में बात करना शामिल है (आप "आप एक्स हैं" के बजाय "आप एक्स हैं") क्योंकि व्यवहार परिवर्तन के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, भविष्य के बजाय अतीत ("बीम एक्स" के बजाय " आपने Y "किया है", क्योंकि अतीत को बदला नहीं जा सकता है, या नकारात्मक के बजाय सकारात्मक ("डू एक्स" के बजाय "डू एक्स" करें) ... यह क्षमता मूल नेतृत्व कौशल में से एक बनने की है उपकरण के साथ धुन में.

• शायद आप रुचि रखते हैं: "मुखरता: संचार में सुधार करने के लिए 5 बुनियादी आदतें"

4. प्रतिक्रिया नियंत्रण

इसके अलावा, हमें फीडबैक के प्रशासन को ध्यान में रखना चाहिए, अर्थात, हम अपने समूह को उनके कार्य, प्रदर्शन और व्यवहार से संबंधित उनके व्यवहार के बारे में सामान्य रूप से जानकारी देते हैं। प्रतिक्रिया सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है। जब यह सकारात्मक होता है, तो कोई समस्या नहीं है, हम इसे किसी भी तरह से व्यावहारिक रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन जब आपको कुछ व्यवहार सही करना होगा, हम अपने वार्ताकार, मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के आत्मसम्मान और आत्म-प्रभावकारिता को खतरे में डाल सकते हैं जो हमें उनके सबसे अच्छे रूप में होना चाहिए। इसके लिए, निजी तौर पर गवाहों के बिना नकारात्मक प्रतिक्रिया को प्रशासित करने की सिफारिश की जाती है, जिनके सामने हमारे श्रोता को अपने गौरव की रक्षा करनी होती है.

इसके अलावा, सकारात्मक प्रतिक्रिया देकर शुरू करने की सिफारिश की जाती है (कुछ अच्छा किया होगा), नकारात्मक मुखरता को शामिल करें, और प्रोत्साहन के नोट के साथ समाप्त करें। यह वह है, जो सैंडविच विधि की तरह चुटकुलों के बाहर जाना जाता है.

5. सक्रिय सुनना

साथ ही, यह कहना कि चीजें ठीक हैं, उन्हें सही तरीके से कहना, बहुत बेहतर है, लेकिन बाद में, यदि हमारे उदाहरण और हमारे व्यवहार से हमारे शब्दों का समर्थन नहीं किया जाता है, तो हम एक नेता के लिए कुछ महत्वपूर्ण खो देंगे: विश्वसनीयता। इसलिए, यह महत्वपूर्ण है एक सक्रिय सुनने का अभ्यास करें जब समूह या इसके घटक अपनी राय या संदेह संचारित करते हैं। उन्हें अपने वाक्य खत्म करने दें, जिस आवश्यकता को वे व्यक्त कर रहे हैं उसका जवाब दें, सुनिश्चित करें कि वे संतुष्ट हो गए हैं और सबसे ऊपर, बहुत अधिक सहानुभूति है और अपने आप को उनकी जगह पर रखना जानते हैं।.

इस कारण से, समूह प्रबंधन एक बहुत ही जटिल कार्य है, और इसे पूरा करने की एक जन्मजात क्षमता वाले लोग हैं, लेकिन सभी मनोवैज्ञानिक कौशल की तरह, यह अच्छे मानसिक प्रशिक्षण के साथ अनुकूलित होने की संभावना है.

यूपीएडी मनोविज्ञान और कोचिंग में हम मनोवैज्ञानिक कौशल में सभी प्रकार के लोगों (एथलीटों, प्रबंधकों, टीम के नेताओं, आदि) के साथ काम करते हैं जो अपने प्रदर्शन, कल्याण और संतुष्टि को बढ़ाने के उद्देश्य से समूहों के नेतृत्व में हस्तक्षेप करते हैं। इसलिए, हम जानते हैं कि नेतृत्व यूनिडायरेक्शनल प्रक्रियाओं पर आधारित नहीं है, लेकिन कौशल के एक सेट पर जो लोगों और बाकी लोगों के बीच संतुलन स्थापित करने की अनुमति देता है.