व्यापार जगत के इस मनोवैज्ञानिक के वाल्टर डिल स्कॉट की जीवनी

वाल्टर डिल स्कॉट एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक थे जिसने लागू मनोविज्ञान में कई योगदान दिए, विशेष रूप से औद्योगिक क्षेत्र में। जैसा कि उनकी जीवनी हमें दिखाती है, डिल स्कॉट ने विज्ञापन के कई मनोवैज्ञानिक आधारों और मानव संसाधनों के वर्तमान सिद्धांतों को निर्धारित किया.

नीचे आपको वाल्टर डिल स्कॉट की जीवनी मिलेगी, जो व्यवसाय क्षेत्र में मनोविज्ञान के सिद्धांतों को पहचानने और लागू करने वाले पहले में से एक है। प्रचार के संबंध में यह आखिरी है, क्योंकि यह माना जाता है कि यह अंतिम व्यवसाय की दुनिया का "तंत्रिका तंत्र" है.

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वाल्टर डिल स्कॉट कौन थे? लागू मनोविज्ञान में एक अग्रणी की जीवनी

वाल्टर डिल स्कॉट (1869-1995) का जन्म इलिनोइस के कुकस्विले में हुआ था। नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी में उनका प्रशिक्षण कलात्मक और शैक्षिक क्षेत्र में था। बाद में वह जर्मनी में लेपज़िग विश्वविद्यालय में विल्हेम वुंड्ट की शिक्षा के तहत मनोविज्ञान का अध्ययन करने के लिए जर्मनी चले गए, जहाँ मनोविज्ञान और शिक्षा में दर्शनशास्त्र में डॉक्टरेट की उपाधि प्राप्त की वर्ष 1900 में.

इस डिग्री के साथ वह प्रोफेसर, प्रयोगशाला निदेशक और बाद में विभाग के प्रमुख के रूप में नॉर्थवेस्टर्न विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के संकाय में लौट आए। वह स्कूल ऑफ कॉमर्स में विज्ञापन और लागू मनोविज्ञान के प्रोफेसर भी थे.

अपने कई सहयोगियों के साथ, वाल्टर डिल स्कॉट का मानना ​​था कि विज्ञापन क्षेत्र में एक महान भविष्य था। इस प्रकार, 1903 में, उन्होंने अन्य लेखकों के साथ मिलकर प्रकाशित किया पहली पुस्तक जिसमें मनोविज्ञान के संबंध में विज्ञापन का विषय था: विज्ञापन का सिद्धांत और अभ्यास (विज्ञापन का सिद्धांत और अभ्यास).

मनोविज्ञान से लेकर विज्ञापन तक

वाल्टर डिल स्कॉट न केवल मनोविज्ञान में रुचि रखते थे, बल्कि विश्व मामलों में और इतिहास की व्यापक समझ रखते थे। यह, संस्कृति में उनके सामान्य अभिविन्यास के साथ, उन्हें एक लोकप्रिय शैक्षिक शक्ति के रूप में विज्ञापन की संभावनाओं को देखने की अनुमति देता है, जो उन्हें सच्चाई और प्रभावशीलता के कुछ मानकों को परिभाषित करने के लिए बहुत कम नेतृत्व करता है।.

बहुत जल्द ही उन्होंने महसूस किया कि विज्ञापन दिमाग में बदलाव ला सकता है, जिसके साथ, मन को संचालित करने वाले कानूनों को ध्यान में रखा जाना चाहिए यह निर्धारित करने के लिए कि कोई विज्ञापन प्रभावी होगा या नहीं। दूसरे शब्दों में, उन्होंने सुझाव दिया कि विज्ञापन में मनोवैज्ञानिक घटक हैं जिनका शोषण किया जा सकता है.

इसके अलावा, जबकि डिल स्कॉट ने विज्ञापनों का विश्लेषण किया, उन्होंने महसूस किया कि उनमें से कई बुरी तरह से बने थे। तब से वह आश्चर्य करने लगा कि वह उन्हें कैसे सुधार सकता है, और वह जिस निष्कर्ष पर पहुंचा, वह यह था कि घोषणाओं को तैयार करने के लिए विधिवत योग्य लोगों का चयन पहली बात थी।.

यह कहना है कि, प्रभावी विज्ञापन डिल स्कॉट के आवश्यक गुणों से परे है एक विक्रेता के सफल होने के लिए आवश्यक गुणों पर विचार करना शुरू किया. इस प्रकार, यह विज्ञापन मनोविज्ञान के क्षेत्र में और मानव संसाधनों के चयन और प्रबंधन के क्षेत्र में तेज़ी से नंबर एक प्राधिकरण बन गया.

बदले में, विज्ञापन और कार्मिक प्रबंधन को व्यापार क्षेत्र के लिए दो प्रमुख तत्वों के रूप में तैनात किया गया था, जिसने लागू मनोविज्ञान के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण द्वार खोल दिया.

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प्रबंधन और कर्मियों के चयन में योगदान

1908 और 1915 के वर्षों के बीच वाल्टर डिल स्कॉट ने अमेरिकन टोबैको कंपनी (अमेरिकी तंबाकू कंपनी) के लिए एक विक्रेता चयन अध्ययन का नेतृत्व किया। उसका इरादा विक्रेताओं के एक व्यवस्थित चयन के लिए मानदंड विकसित करना और परीक्षण करना था.

इसके लिए उन्होंने शुरुआत की बारीकी से निरीक्षण करें कि साक्षात्कारकर्ता जो संचालित कर्मचारियों को काम पर रखने के प्रभारी थे. बहुत जल्द ही उन्होंने महसूस किया कि वे एक सरल विधि का उपयोग कर रहे थे जिसे उन्होंने "देना या प्राप्त करना" के रूप में वर्णित किया, जो उन्हें आवश्यक जानकारी नहीं देता है.

इस प्रकार, स्कॉट ने उन गुणों की जांच और विश्लेषण करना शुरू कर दिया, जिनमें कंपनी के सबसे सफल विक्रेता थे। बाद में, उन्होंने अपनी शोध टीम के साथ और कंपनी के साक्षात्कारकर्ताओं के साथ इन गुणों पर चर्चा की। इसने उन्हें साक्षात्कारकर्ताओं को प्रशिक्षित करने की अनुमति दी कि कैसे निर्धारित किया जाए कि आवेदक वांछित गुणों से मिले.

अंत में, स्कॉट और उनकी टीम ने अपने दृष्टिकोण के आवेदन का निरीक्षण किया जब तक कि यह पूरी तरह से प्रदर्शित नहीं हुआ कि साक्षात्कारकर्ता प्रभावी रूप से विक्रेताओं का चयन कर रहे थे। परिणाम कंपनी के लिए बहुत महत्वपूर्ण था, जिससे स्कॉट का अधिग्रहण हुआ कर्मियों के मूल्यांकन और प्रबंधन में अधिक कार्य उसी कंपनी के भीतर, और बाद में अन्य में.

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महत्वपूर्ण कार्य

वाल्टर डिल स्कॉट के कुछ क्लासिक्स, जो 1903 और 1917 के बीच प्रकाशित हुए थे, वे हैं: व्यापार में बढ़ती मानव क्षमता: व्यवसाय के मनोविज्ञान में एक योगदान (व्यवसाय में मानवीय क्षमता बढ़ाना: व्यवसाय के मनोविज्ञान में योगदान), व्यापार में पुरुषों को प्रभावित करना (व्यापार में पुरुषों को प्रभावित करना), सेल्समैन का चयन करने में सहायक (विक्रेताओं के चयन के लिए सहायता), और लेख विज्ञापन का मनोविज्ञान (विज्ञापन का मनोविज्ञान).

अन्य पुस्तकें जो बाद में प्रकाशित हुईं और जिनका काफी प्रभाव पड़ा व्यवसाय और विज्ञापन के क्षेत्र में हैं कार्मिक प्रबंधन (कार्मिक प्रबंधन) और पुरुषों के साथ काम करने में विज्ञान और सामान्य ज्ञान (पुरुषों के साथ काम करने में विज्ञान और सामान्य ज्ञान).

संदर्भ संबंधी संदर्भ:

• नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी अभिलेखागार (2009)। वाल्टर डिल स्कॉट। 14 मई, 2018 को लिया गया। http://exhibits.library.northwestern.edu/archives/exhibits/presidents/scott.html पर उपलब्ध
• जैकबसन, जे। जे। (1951)। पश्चिमोत्तर का स्कॉट। मनोविज्ञान और शिक्षा में एक अग्रणी का जीवन। 14 मई, 2018 को लिया गया। http://www.angelfire.com/biz/pottershouse/bio-w-d-scott-book001index.html पर उपलब्ध