चुप्पी, क्या आप जानते हैं कि इसे अपने संचार के लिए एक अच्छा सहयोगी कैसे बनाया जाए?

हम मानते हैं कि एक तर्क में दूसरे की चुप्पी हमें कारण देती है, लेकिन सच्चाई यह है कि मौन हमें प्रतिबिंबित करने और सुनने की अनुमति देता है, खासतौर पर तब जब हमारा भाषण रिप्रोडक्शन से भरा हो। ध्यान रखें कि मौन हमेशा अनुदान नहीं देता है, लेकिन कभी-कभी उसकी चुप्पी आपको विवाद की गर्मी में आपके मुंह पर नियंत्रण के बिना आपके शब्दों को नुकसान पहुंचाती है।.

चुप्पी और सुनना कमजोरी का संकेत नहीं होना चाहिए, बल्कि बुद्धिमत्ता, सम्मान और दूसरे के प्रति समझ होना चाहिए, क्योंकि यदि हर कोई चिल्लाता है, तो कोई भी सुनता या सीखता नहीं है। यदि हम सभी चिल्लाते हैं, तो हम अपना कारण खो देते हैं और शब्द अंत में अनियंत्रित रूप से उड़ने लगते हैं, जो कानों पर पड़े बिना उड़ जाते हैं, जो उन्हें अपना सारा अर्थ खो देते हैं, या इससे भी बदतर, आलोचना से भरे प्रोजेक्टाइल में बदल जाते हैं जो कुछ भी योगदान नहीं करते हैं, केवल नुकसान.

"सभी महान चीजों का मार्ग मौन होकर जाता है"

-फ्रेडरिक नीत्शे-

हम अपने शब्दों के गुलाम हैं

कई अवसरों में शब्द हवा नहीं लेते हैं, लेकिन वे श्रोता के दिल में खंजर की तरह घोंसले में होते हैं. एक घायल दिल पर एक प्लास्टर लगाने का नाटक न करें, अपने शब्दों से ड्रिल किया गया, इससे पहले कि बहुत देर हो जाए, प्रतिबिंबित करें और खुद को दूसरे के स्थान पर रखें.

जब चर्चा बिना समझ के एक ही विषय पर लगातार केंद्रित होती है - अर्थात वे गोल हो जाती हैं- यह कॉल के लिए बहुत आम है "इमोशनल क्लाइम्बिंग ". इस वृद्धि में दूसरे के दृष्टिकोण को सुनने के लिए बिना रोक-टोक के बार-बार आपके क्रोध का कारण होता है; अपने "प्रतिद्वंद्वी" से पहले आवाज की आवाज़ उठाना, कि यह उसी तरह से प्रतिक्रिया करता है और इस तरह एक प्रभावी संचार असंभव है.

सोचें कि यदि आपके पास केवल खर्च किए गए शब्द बहुत जटिल हैं जब वे उन्हें एक साथ रखते हैं तो वे कुछ नया कहते हैं. ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे आपको उसी संदेश और स्वयं को व्यक्त करने के लिए उसी रजिस्टर की निंदा करते हैं, ऐसा करने के लिए एक संकेत है कि आप नहीं सुनते हैं और आपके शब्दों को अनदेखा कर देते हैं कि दूसरा क्या कहता है.

यदि आप चुप रहते हैं, सुनते हैं, लेकिन विनम्र नहीं दिखाते हैं, लेकिन प्रतिबिंबित करते हैं और सहानुभूति की कोशिश करते हैं, संचार में सुधार के लिए सभी मतपत्र मिलेंगे। इसे प्राप्त करने के लिए, मौन एक महान सहयोगी हो सकता है। सोचें कि एक अच्छा संचारक चुप्पी का उपयोग करता है यह देखने के लिए कि उसने क्या गलत किया है और वह अपने अगले उत्तर में कैसे सुधार कर सकता है.

"चुप्पी सबसे शोर है, शायद सबसे शोर की"

-मील डेविस-

मौन में, शब्द वे मूल्य प्राप्त करते हैं जिनके वे हकदार हैं

चुप्पी के बाद, और जब यह गलत व्याख्या नहीं की जाती है, तो शांत आमतौर पर आता है. पहले से ही प्रतिबिंब के लिए समय आ गया है और दूसरे के साथ मुठभेड़ का एक बिंदु मांगा गया है, जो हमें संवाद करने की ओर ले जाता है जो हमें परेशान कर रहा है। इस प्रकार, यह तब होता है जब हम समझ गए हैं कि हमारा दृष्टिकोण हमारे "संचार प्रतिद्वंद्वी" के समान नहीं है और हमें ऐसा नहीं लगता क्योंकि हम एक ही व्यक्ति नहीं हैं.

इसके लिए हमें अपनी भावनाओं को व्यक्त करते हुए, लेकिन दूसरे को चोट पहुँचाए बिना, अपने आप को सर्वोत्तम संभव तरीके से समझाना चाहिए. इसे प्राप्त करने के लिए एक बहुत ही उपयोगी उपकरण है"मुझे संदेश".

संदेश वे हैं जिनमें रिप्रॉश शामिल नहीं हैं, लेकिन वे उसी से शुरू करते हैं जो हम (आई) महसूस करते हैं, सोचते हैं, सोचते हैं या चाहते हैं। इस प्रकार हम जो कुछ भी महसूस करते हैं उसे प्रकट करने के लिए बिना रुके दूसरे के दोष को खत्म करते हैं.

इन संदेशों का एक उदाहरण यह कहना होगा: "मुझे लगता है कि / मुझे लगता है कि / मुझे लगता है ..." ठेठ के बजाय "क्योंकि आपने किया है / आपने कहा है / आपने मुझे महसूस किया है ..."। इन संदेशों में पूर्ण संचार शामिल है, अर्थात, हम स्थिति का वर्णन करके या दूसरे क्या करते हैं, मूल्यांकन में प्रवेश किए बिना शुरू कर सकते हैं, फिर अपने आप को संदेश दे सकते हैं और एक संभावित वैकल्पिक रूप के साथ समाप्त कर सकते हैं क्या हुआ है.

एक पूर्ण उदाहरण निम्नलिखित होगा:

• स्थिति का वर्णन: कल रात, जब हम अपने घर में अपने दोस्तों के साथ खाना खा रहे थे और आपने मुझे मेज परोसने में मदद नहीं की,
• मुझे संदेश दें: आपने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं आपकी नौकरानी थी, जैसे कि मैं आपकी पत्नी होने के बजाय आपकी सेवा में थी,
• क्या हुआ इसका विकल्प: मुझे अच्छा लगा कि आपने मेरे साथ व्यंजन उठाया होगा.

इस अमनेरा के बारे में बात करना आदत को शिक्षित करने का विषय है. सुनो, मौन में एक क्षण को प्रतिबिंबित करो और उत्तर कुछ ऐसा नहीं है जो हमारे द्वारा अभ्यास न किए जाने पर स्वचालित रूप से सामने आएगा.

यह सामान्य है, अगर हम अपना पूरा जीवन संवाद करने के दूसरे तरीके के साथ ले जाते हैं, तो शुरुआत में हम छोड़ते नहीं हैं या हम इसे करने में थोड़ा अनाड़ी महसूस करते हैं। हमें यह भी महसूस हो सकता है कि हम कुछ ताकत खो देते हैं, लेकिन लंबे समय में यह हमें बहुत अधिक खुले और तरल संबंधों का निर्माण करने में मदद करेगा.

सुनना बंद करें, सुनना शुरू करना एक ऐसी क्षमता होने के नाते जो मनुष्य सीख सकता है, यह जीवन, सम्मान और ईमानदारी के प्रति एक दृष्टिकोण है, घटनाओं में मौजूद है। और पढ़ें ”