इस तरह मुखर लोग संघर्षों को हल करते हैं

मुखर लोग न तो विनम्र होते हैं और न ही अधीन होते हैं, न ही वे नशीली या अपमानजनक अहंकार का उपयोग करते हैं. एक तथ्य जो निस्संदेह उनकी विशेषता है, वह उनका समाधान है जब संघर्ष और मतभेदों का समाधान होता है। वे अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए कुशल प्रोफाइल हैं, तनाव से राहत देने और अपनी भावनाओं को अच्छी तरह से नियंत्रित करने वालों की शांति के साथ गलतफहमी को हल करने के समय मूल हैं।.

हम सभी जानते हैं कि मुखरता, आखिरकार, वह आवश्यक घटक है जो हमारी संचार शैली को बेहतर बनाने में सक्षम है और हमारे संबंधों की गुणवत्ता। हम स्पष्ट हैं, हालांकि, हम अक्सर इस रणनीति में चपलता, ऊर्जा और घुलनशीलता की कमी रखते हैं कि हम इसे चाहते हैं या नहीं, यह कारखाने में नहीं आता है.

"न तो प्रस्तुत करना और न ही आक्रमण, केवल मुखरता".

-वाल्टर रिसो-

हम में से कई लोगों के पास एक कठिन समय होता है कि हम क्या सोचते हैं और क्या करते हैं. कम से कम हम इतनी हताशा और बेचैनी को स्टोर करते हैं कि एक निश्चित समय पर, हम सबसे खराब तरीके से प्रतिक्रिया करते हैं। मुखरता पहली और व्यक्तिगत गरिमा का एक अभ्यास है जो हमेशा हमारे जीवन के किसी भी परिदृश्य में एक दल के रूप में कार्य करना चाहिए.

उनमें से एक, शायद सबसे महत्वपूर्ण में से एक, संबंधपरक संघर्षों का क्षेत्र है। काम या व्यक्तिगत स्तर पर, दिन, सप्ताह या महीने के कुछ समय हमेशा होते हैं हम प्रदेशों, राय और यहां तक ​​कि अपनी खुद की पहचान का बचाव करने के लिए मजबूर हैं. यह जानकर कि इन अस्थिरताओं को बिना किसी गंभीरता या मौखिक आक्रामकता के गिराना एक प्राथमिकता है.

7 कुंजी जो मुखर लोग संघर्षों को हल करने के लिए उपयोग करते हैं

दूसरों को चोट पहुंचाने का डर, अपराध या तेज झड़प में पड़े बिना हमारे गुस्से या असहमति को व्यक्त करना नहीं जानता, जोड़तोड़ के धागों से छुटकारा पाने के संसाधनों के न होने के डर से ... हम उन सभी उदाहरणों को और अधिक उदाहरण दे सकते हैं जो हमारे आत्मसम्मान को नष्ट करते हैं जब हम अपने अधिकारों को प्रतिक्रिया और बचाव करते समय मुखर, चुस्त होते हैं.

यह कहा जाना चाहिए कि एक दिन से अगले तक प्राप्त करना आसान नहीं है, हालांकि, हमें इस बारे में स्पष्ट होना चाहिए कि इन संसाधनों को सीखा, प्रशिक्षित और प्रभावी ढंग से लागू किया जाता है क्योंकि हम उन्हें समझते हैं. आइए नीचे देखें कि मुखर लोग रोज़मर्रा की उलझनों का सामना करने के लिए किन रणनीतियों का इस्तेमाल करते हैं.

1. मुखर लोगों के पास होने का एक कारण है

इसे हम गरिमा, आत्म-सम्मान या आत्म-सम्मान कह सकते हैं. हम सभी को यह स्पष्ट होना चाहिए कि हमारे लिए क्या आवश्यक है, हमें हवा और ज्वार से क्या बचाना है, क्या हमें परिभाषित करता है, हमारा कारावास क्या है और इसका किसी को उल्लंघन नहीं करना चाहिए.

हमारे पास हमारे मूल्य हैं, जिन्हें किसी को भी रौंदना नहीं चाहिए। हमारे पास एक कहानी है, एक व्यक्तिगत कपड़ा है जिस पर किसी अन्य व्यक्ति को हमला या उपहास नहीं करना चाहिए. हमें विचारों की रक्षा करने, स्वतंत्र होने, किसी को नुकसान पहुंचाए बिना हमारी पहचान के अनुसार कार्य करने का अधिकार है.... इनमें से प्रत्येक आयाम हमारा मकसद है, हमारे होने का कारण है.

2. पहले व्यक्ति में बिना किसी डर के बोलें

अक्सर, हमें उस व्यक्तिगत सर्वनाम का एक निश्चित डर होता है जो हमारे सार, एकत्रित होने और इच्छाशक्ति का कारण बनता है. "मुझे लगता है, मुझे लगता है, मुझे लगता है, मुझे ज़रूरत है" ... .

• जब मुखर लोग अपने संघर्षों को हल करते हैं वे उस सर्वनाम का उपयोग करने से डरते नहीं हैं, वे इसे छिपाते नहीं हैं या इसे पतला नहीं करते हैं. इसलिए, एक उदाहरण के रूप में, अपने वाक्यों को शुरू करने में संकोच न करें: "मुझे चोट लग रही है, और यद्यपि मैं आपकी स्थिति को समझता हूं, तो आपको यह समझना चाहिए कि मैं आपके रवैये से आहत हूं क्योंकि आपने मेरे अधिकारों का सम्मान नहीं किया है, क्योंकि मुझे लगता है कि आपके और मेरे बीच चीजों को और अधिक ईमानदारी और सम्मान के साथ बोलने की व्यवस्था की जा सकती है ..."

3. वे शाखाओं द्वारा नहीं जाते हैं, वे हानिकारक व्यवहार या केंद्रीय समस्या का वर्णन करते हैं

विसंगतियों के समाधान के समय, संघर्षों या गलतफहमी को प्रबंधित करने के लिए, हमें जो आखिरी काम करना है, वह आरोप लगाने वाली शाखाओं के माध्यम से जाना जाता है, reproaches का उपयोग करना या विशेष रूप से जोर देना कि हम कितना बुरा महसूस करते हैं।.

आपको प्रत्यक्ष, संक्षिप्त और रचनात्मक होना होगा मुखर लोगों के रूप में। इसके लिए हमें समस्या नोड पर ध्यान देना चाहिए: "मैं निराश हूं क्योंकि आपने मेरी राय को ध्यान में नहीं रखा है। मुझे लगता है कि अगर हम एक टीम हैं तो यह आवश्यक है कि आप चीजों को मुझसे संवाद करें ".

4. मुखर लोग स्पष्ट और प्रत्यक्ष अनुरोध करते हैं

प्रभावी संचार, जो मुखरता का उपयोग करता है, जानता है कि संघर्षों को हल करने के लिए अनुरोध करना आवश्यक है, जो एक अच्छे संकल्प का पक्ष लेते हैं और जो हमें एक समझौते की ओर ले जाते हैं.

इसलिए, मुखरता के बारे में हमें कुछ स्पष्ट होना चाहिए कि यह केवल यह कहने के लिए पर्याप्त नहीं है कि हम कैसा महसूस करते हैं. यह भी आवश्यक है कि हम संवाद या चर्चा को रचनात्मक अंत की ओर उन्मुख करें. उदाहरण के लिए:

• "मुझे चिल्लाया जाना पसंद नहीं है, इससे मुझे बुरा लगता है। अगली बार जब वह एक कम आक्रामक स्वर, एक सामान्य आवाज का उपयोग करता है, जिसके साथ चीजों को मुझसे संवाद करना है ".
• "मैं निराश हूं क्योंकि आपने मुझे अपने विचार की जानकारी नहीं दी है। मैं आपको अगले कुछ अवसरों में ध्यान में रखने के लिए कहता हूं ताकि हम एक साथ बेहतर परियोजनाओं तक पहुंच सकें। ”.

5. स्वीकार करें कि कभी-कभी कोई समझौता नहीं हो सकता है

मुखर लोग जानते हैं और समझते हैं कि संघर्ष या गलतफहमी के मामलों में, दोनों पक्षों के बीच हमेशा कोई अंत या समझौता नहीं होता है. अक्सर, मतभेद वहाँ रहते हैं, दो स्थिति, दो दृष्टिकोण, दो व्यवहार को अलग करते हैं.

इसलिए कि हमें निराशा नहीं करनी चाहिए और न ही हमें और अधिक गुस्सा करना चाहिए। इन मामलों में मुखर लोगों का अच्छा भावनात्मक प्रबंधन उन्हें इस प्रकार की स्थिति को स्वीकार करने की अनुमति देता है। आखिरकार, लोगों को हर चीज पर सहमत होने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है, एक ही दृष्टिकोण से चीजों को देखने के लिए. कुंजी यह जानना है कि दूसरों के दृष्टिकोण का सम्मान कैसे किया जाए.

यदि कोई संघर्ष अच्छी तरह से समाप्त नहीं होता है और हमारे सामने वाले व्यक्ति बहस नहीं करते हैं, भाग लेते हैं, या प्रस्ताव करते हैं और खुद को अपमानजनक तक सीमित करते हैं और नकारात्मक भावनाओं को और तेज करते हैं, तो दूरी रखना सबसे अच्छा है। यह कुछ ऐसा है जो मुखर लोगों के बारे में स्पष्ट है और इसलिए, निरर्थक गतिशील में गिरने से दूर, शांत रहने और दूर रहने के लिए आदर्श है.

अक्सर यह कहा जाता है कि मुखरता घुटने के बीच का अंतर बिंदु है और उनके बीच में जो उनके अंतर्संबंध को कुचलते हैं. मुखर लोग उस क्षेत्र में आगे बढ़ते हैं, जो हर दिन थोड़ा बेहतर जानता है और खुद पर हमला किए बिना बचाव करने में अधिक माहिर है और जो बुद्धि में जीतता है प्रभावी ढंग से हर रोज की समस्याओं को हल करने के लिए.

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