डेलॉइट रिपोर्ट कार्यकर्ता अक्षम मालिकों से अभिभूत हैं

डेलॉइट रिपोर्ट मानव पूंजी पर एक दिलचस्प अध्ययन है। यह हर साल उत्पादित होता है और कंपनियों के भीतर शोध पर आधारित होता है। हाल के संस्करणों में वह एक बढ़ती हुई घटना की ओर इशारा कर रहा है: मजदूरों में बहुत अधिक काम हो रहा है और बॉस तेजी से अक्षम व्यवहार कर रहे हैं इस विकास के सामने.

हम सभी ने माना कि प्रौद्योगिकी के विकास और विकास के साथ, काम धीरे-धीरे हल्का और अधिक चुस्त होगा। हालाँकि, इसके विपरीत हुआ. रोजगार की गुणवत्ता में गिरावट आई और काम के घंटे की संख्या में काफी वृद्धि हुई.

"भारी काम आमतौर पर हल्के कार्यों का संचय होता है जो समय पर नहीं किया गया था"

-हेनरी कुक-

डेलॉइट रिपोर्ट ने "अभिभूत कार्यकर्ता" की अवधारणा की बार-बार समीक्षा की है. यह उस श्रमिक को संदर्भित करता है जो लगातार श्रम की जानकारी के साथ बमबारी करता है। आप सप्ताह में 7 दिन और दिन में 24 घंटे संदेश प्राप्त कर सकते हैं। यदि कोई समाचार है तो यह देखने के लिए अपने ईमेल या अपने सेल फोन से 150 बार देखें। आपका तनाव हमेशा सबसे ऊपर रहता है.

Deloitte रिपोर्ट कार्य अधिभार के बारे में क्या कहती है

ऐसा लगता है जैसे अनुसूची श्रम अतीत का अवशेष बन जाता. डेलॉइट रिपोर्ट के अनुसार, मालिकों का एक अच्छा हिस्सा अपने बाकी कर्मचारियों की परवाह नहीं करता है। उनके लिए, केवल कार्यों की तात्कालिकता मायने रखती है। इसलिए उन्हें सुबह 2 बजे एक नया कार्य भेजने में कोई समस्या नहीं है। उनसे आग्रह किया जाता है और अपने कर्मचारी को जल्द से जल्द काम पर लाने की जरूरत है.

कार्यकर्ता लगता है कि वह आने वाली नई जानकारी के लिए हर समय चौकस रहना चाहिए. आपको यह पता होना चाहिए, इसे फ़िल्टर करें और इसे लगातार प्रबंधित करें। व्यावहारिक रूप से कभी भी काम करना बंद न करें। आपको अपने बॉस की जरूरत के मुताबिक जीना होगा.

जैसे कि यह पर्याप्त नहीं था, हम काम के एक अभूतपूर्व पूर्वकरण को भी देखते हैं। वे इसे "आउटसोर्सिंग" कहते हैं या "uberization". धीरे-धीरे, कंपनियां अधिक श्रमिकों को काम पर रखती हैं जो केवल अपनी सेवाएं बेचते हैं, लेकिन उनके पास कोई श्रम गारंटी नहीं है। और श्रमिक हमेशा इन अनुबंधों को खोने की कगार पर महसूस करते हैं, इसलिए अक्सर वे इन नीतियों पर सवाल उठाने की हिम्मत नहीं करते हैं.

अक्षम मालिकों का प्रसार

डेलॉइट रिपोर्ट के अनुसार, बॉस तेजी से अक्षम हो गए हैं। और ठीक है इस अक्षमता को जिस तरह से सबसे अधिक परिलक्षित किया जाता है, उनमें से एक है अपने श्रमिकों के प्रति जानकारी की निरंतर बमबारी. यह प्रतिबद्धता को प्रतिबिंबित नहीं करता है, लेकिन दक्षता की कमी है.

कंपनियों के प्रबंधकों को भी जानकारी के साथ अतिभारित किया जाता है। लेकिन नेताओं के रूप में उनकी भूमिका उन्हें एक पहले गुणवत्ता फिल्टर होने के लिए मजबूर करती है। साथ ही उस जानकारी को इस तरह से प्रबंधित करना कि उत्पादकता बढ़ती है, न कि अधिभार. यह ऐसा है जैसे कि वे यह नहीं समझते कि एक अभिभूत कार्यकर्ता अधिक कुशल होने के बजाय कम प्रदर्शन करता है.

जटिल कार्यों को सौंपने के लिए एक असंवेदनशील प्रवृत्ति में अक्षमता भी सामने आती है. यदि कोई चीज अलग करती है तो ठीक है कठिनाइयों को हल करने की क्षमता। हालाँकि, आज के कई मुखिया उनका प्रतिनिधित्व करके उन्हें हल करते हैं, भले ही ये निर्णय बहुत महत्वपूर्ण हों। उनकी समस्याओं से छुटकारा पाने के लिए, अक्सर हल नहीं करना है, लेकिन मामले में किसी को दोष देने के लिए चीजें ठीक से नहीं होती हैं.

इस स्थिति के गंभीर प्रभाव

डेलॉइट रिपोर्ट में कहा गया है कि लगभग 57% श्रमिकों ने साक्षात्कार का अनुभव किया. और वही प्रतिशत बताता है कि उनके मालिकों को जानकारी का प्रबंधन करने का तरीका नहीं पता है। उन्होंने पुष्टि की कि वे हर समय अपमानजनक आदेशों और प्रति-आदेशों के शिकार हैं। काम करने के लिए आपकी मुख्य प्रेरणा की जरूरत है.

डेलॉइट रिपोर्ट में एक और दिलचस्प तथ्य है। वे संकेत करते हैं एक ही दिन में काम से संबंधित लगभग 100 मिलियन संदेशों का आदान-प्रदान किया जा सकता है. लेकिन, उनके अनुमानों के अनुसार, 7 में से केवल 1 संचार प्रासंगिक है। बाकी तुच्छ अनुवर्ती और सूचनाओं से मेल खाता है। फिर भी, श्रमिकों को अपने मोबाइल डिवाइस या कंप्यूटर के बारे में अपने काम के बारे में पता होना चाहिए.

डेटा इंगित करता है कि, औसतन, श्रमिक दिन भर में एक चौथाई खर्च करते हैं जो उनके द्वारा भेजी जाने वाली जानकारी की समीक्षा करते हैं. आर्थिक दृष्टि से, इससे कंपनियों को एक वर्ष में 10 मिलियन डॉलर तक की लागत आ सकती है। और, अंततः, उत्पादकता प्रभावित होती है.

इस सबका समाधान सामान्य ज्ञान है। डेलॉइट रिपोर्ट के अनुसार, मुख्य शब्द है: सरल करना. यह केवल काम के कार्यक्रम का सम्मान करने के बारे में है, सबसे पहले। फिर, अधिक कुशल तरीके से जानकारी का प्रबंधन करने के लिए: कम संदेशों में अधिक कहें। और अंत में, यह समझने के लिए कि काम टूटना और खाली समय एक कार्यकर्ता के लिए उत्पादकता की सबसे बड़ी गारंटी है.

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