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धूर्त-क्रूगर प्रभाव; कम हम जानते हैं, होशियार हम मानते हैं
क्या आपको लगता है कि आप अपनी क्षमताओं और ज्ञान का अनुमान लगाने में अच्छे हैं? हम आपको नहीं जानते हैं, लेकिन एक जांच है जो हमें यह सोचने पर मजबूर करती है कि नहीं, आप इसमें बहुत अच्छे नहीं हैं.
द डायनिंग-क्रुगर इफेक्ट: कम हम जानते हैं, होशियार हम सोचते हैं कि हम हैं
धूर्त-क्रुगर प्रभाव यह हमें सिखाता है कि कम कौशल, क्षमता और ज्ञान वाले लोग उन कौशल और ज्ञान को पछाड़ देते हैं जो वास्तव में उनके पास हैं, और इसके विपरीत। इस प्रकार, सबसे सक्षम और सक्षम को कम करके आंका जाता है। आप इस विचित्र घटना की व्याख्या कैसे करते हैं?
अयोग्य अपराधी जो नींबू के रस के साथ अदृश्य होने की कोशिश करता था
'90 के दशक के मध्य में, पिट्सबर्ग के 44 वर्षीय एक कठिन निवासी थे, उसने दो बैंकों को लूट लिया अपने शहर में दिन के उजाले में, बिना किसी पोशाक या मुखौटा के अपने चेहरे को ढंकने के लिए। अपने अपराध के दौरान, दोनों डकैतियों को अंजाम देने के कुछ घंटों बाद उनका आपराधिक साहसिक कार्य समाप्त हो गया.
गिरफ्तार होने पर, मैकआर्थर व्हीलर ने स्वीकार किया कि उस पर भरोसा करते हुए उसके चेहरे पर नींबू का रस लगाया गया था रस उसे कैमरों के लिए अदृश्य दिखाई देगा. "मुझे समझ नहीं आ रहा है, मैंने नींबू के रस का इस्तेमाल किया," उसने अपनी पुलिस गिरफ्तारी के समय व्यंग्य के बीच बोला.
बाद में यह पता चला कि रस का अभूतपूर्व विचार एक सुझाव था कि डकैती से पहले व्हीलर के दो दोस्तों ने समझाया था। व्हीलर ने अपने चेहरे पर रस लगाने और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए एक तस्वीर लेने के द्वारा विचार की कोशिश की। तस्वीर में उसका चेहरा दिखाई नहीं दिया, शायद इसलिए कि इसका फ्रेम कुछ अनाड़ी था और नींबू के रस में ढंके उसके चेहरे के बजाय कमरे की छत पर ध्यान केंद्रित कर रहा था। इसे देखे बिना, व्हीलर ने यह मान लिया कि वह डकैती के दौरान अदृश्य रहेगा.
महीनों बाद, कॉर्नेल विश्वविद्यालय में सामाजिक मनोविज्ञान के प्रोफेसर डेविड डायनिंग, निडर व्हीलर और नींबू के रस की कहानी पर विश्वास नहीं कर सके। मामले से प्रेरित, विशेष रूप से कुंठित चोर द्वारा प्रदर्शित अक्षमता से, उसने पिछली परिकल्पना के साथ एक जांच करने का प्रस्ताव दिया: क्या यह संभव हो सकता है कि मेरा अपना अक्षमता मैं उसी अक्षमता से बेहोश हो गया?
एक परिकल्पना जो थोड़ी दूर तक फैली थी, लेकिन यह बहुत मायने रखती थी। इस अध्ययन को आगे बढ़ाने के लिए कि अगर परिकल्पना सच थी, तो डनिंग ने एक शानदार शिष्य जस्टिन क्रुगर को चुना, जो कि डेटा की पुष्टि करने या विचार का खंडन करने के उद्देश्य से थे। उन्होंने जो पाया वो उन्हें और भी हैरान कर गया.
जांच
कॉर्नेल विश्वविद्यालय के मनोविज्ञान के संकाय के छात्रों के नमूने के रूप में, चार अलग-अलग जांच की गई। के क्षेत्रों में विषयों की क्षमता व्याकरण, तार्किक तर्क और हास्य (जिसे उस अजीब का पता लगाने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है).
अध्ययन के प्रतिभागियों से पूछा गया था, एक-एक करके, उन्होंने प्रत्येक नामित क्षेत्रों में उनकी योग्यता का अनुमान कैसे लगाया। इसके बाद, उन्हें अपनी जाँच करने के लिए एक लिखित परीक्षा का उत्तर देने के लिए कहा गया असली प्रतियोगिता प्रत्येक क्षेत्र में.
सभी डेटा एकत्र किए गए थे और परिणामों की तुलना की गई थी, यह देखने के लिए कि क्या सहसंबंध की कोई भावना पाई गई थी। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, बहुत प्रासंगिक सहसंबंध पाए गए थे.
शोधकर्ताओं ने महसूस किया कि विषय की अक्षमता जितनी अधिक होगी, वह उतना ही कम जागरूक था. इसके विपरीत, सबसे सक्षम और प्रशिक्षित विषय वे थे, जो विरोधाभासी रूप से, अपनी क्षमता को कम आंकने के लिए अधिक प्रवृत्त थे.
डनिंग और क्रुगर ने अपने दिलचस्प अध्ययन के परिणामों और निष्कर्षों को सार्वजनिक किया। आप यहां मूल पेपर से परामर्श कर सकते हैं:
"इसके बारे में अनभिज्ञ और अनभिज्ञ: कैसे खुद की आत्म-मूल्यांकन के लिए खुद की अक्षमता को पहचानने में मुश्किलें आती हैं" ").
डनिंग-क्रूगर अध्ययन के बारे में निष्कर्ष
द्वारा फेंके गए परिणाम कागज़ निष्कर्ष की एक श्रृंखला में संक्षेप किया जा सकता है। हम यह मान सकते हैं कि, कुछ सक्षमता या ज्ञान के एक निश्चित क्षेत्र के बारे में, अक्षम लोग:
- वे अपनी अक्षमता को पहचानने में असमर्थ हैं.
- वे अन्य लोगों की क्षमता को नहीं पहचानते हैं.
- वे इस बात से अवगत नहीं हो पा रहे हैं कि वे किसी क्षेत्र में कितने अक्षम हैं.
- यदि उन्हें अपनी क्षमता बढ़ाने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, तो वे अपनी पिछली अक्षमता को पहचानने और स्वीकार करने में सक्षम होंगे.
अधिक अज्ञानी, अधिक कथित बुद्धि
नतीजतन, वह व्यक्ति जो एक परी की तरह गाने के लिए जाने का दावा करता है, लेकिन उसके "संगीत कार्यक्रम" हमेशा सुनसान होते हैं, यह डनिंग-क्रूगर प्रभाव का एक स्पष्ट उदाहरण है। हम इस घटना का भी निरीक्षण कर सकते हैं जब कुछ विषय के विशेषज्ञ राय देते हैं और कुछ समस्या के बारे में विचार-विमर्श और शांत विचार करते हैं, जबकि इस मामले में अज्ञानी लोग एक ही सवाल के निरपेक्ष और सरल उत्तर मानते हैं.
क्या आप किसी मेडिकल प्रोफेशनल को जानते हैं? निश्चित रूप से आप यह बता सकते हैं कि जब मरीज को डॉक्टर द्वारा बताई गई दवा लेने का फैसला नहीं होता है, तो यह गलत विचार के आधार पर होता है कि एक मरीज के रूप में "आप पहले से ही जानते हैं कि क्या अच्छा चल रहा है और क्या नहीं।" स्व-दवा, इस मामले में, डायनिंग-क्रुगर प्रभाव का एक और स्पष्ट उदाहरण है.
यह घटना क्यों होती है?
जैसा कि Dunning और Kruger ने बताया है, यह असत्य धारणा ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ करने के लिए आवश्यक कौशल और दक्षताएं हैं, ठीक है, आवश्यक कौशल जो कार्य में किसी के प्रदर्शन का सटीक अनुमान लगाने में सक्षम हैं.
आइए कुछ उदाहरण देते हैं। इस घटना में कि मेरी वर्तनी असाधारण रूप से खराब है, मेरा ज्ञान यह पता लगाने के लिए आवश्यक है कि वर्तनी के मामले में मेरा स्तर बहुत कम है और इस प्रकार मेरे प्रदर्शन को ठीक करने में सक्षम है, ठीक है, वर्तनी के नियमों को जानें। केवल लेखन में नियमों को जानने के बाद मैं अपनी अक्षमता के बारे में पता करने में सक्षम हूं, या इस घटना में कि कोई तीसरा व्यक्ति मुझे ध्यान में रखता है, मुझे पाठ लिखते समय हुई वर्तनी की गलतियों के बारे में चेतावनी देता है। इस क्षेत्र में मेरे कौशल की कमी का पता लगाने से इस संबंध में मेरे अंतराल अपने आप ठीक नहीं होंगे; यह केवल मुझे एक जागरूकता देगा कि मेरे कौशल को अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है। वही ज्ञान के किसी अन्य क्षेत्र के लिए जाता है.
उन लोगों के लिए जो अपनी क्षमताओं और दक्षताओं को कम आंकते हैं, हम कह सकते हैं कि ऐसा होने के प्रभाव के कारण होता है झूठी सहमति: यह सोचें कि "हर कोई ऐसा ही करता है", यह मानते हुए कि उनका कौशल औसत के भीतर है। हालांकि, वास्तव में उनकी क्षमताएं स्पष्ट रूप से बेहतर हैं.
धूर्त-क्रुगर प्रभाव पर चिंतन
अगर हम Dunning-Kruger के प्रभाव से कुछ भी सीख सकते हैं, तो हमें इस बात पर ज्यादा ध्यान नहीं देना चाहिए कि कोई हमें बताता है कि वे किसी चीज़ में "बहुत अच्छे" हैं, या वे इस बारे में या "बहुत कुछ जानते हैं"। यह इस बात पर निर्भर करेगा कि वह व्यक्ति किस तरह से अपनी क्षमताओं का अनुमान लगाता है जो एक या दूसरे तरीके से गलत हो सकता है: या तो क्योंकि यह overestimated है, या क्योंकि यह कम करके आंका है अपनी क्षमताओं.
ऐसे व्यक्ति को खोजने और काम पर रखने के समय, जो एक जटिल क्षेत्र के लिए समर्पित है, जिस पर हमारे पास कई धारणाएं नहीं हैं (एक कंप्यूटर वैज्ञानिक, एक वास्तुकार, एक कर सलाहकार ...) हमारे पास क्षेत्र में योग्यता के स्तर का आकलन करने के लिए आवश्यक ज्ञान की कमी है। । इसलिए पूर्व ग्राहकों या उन मित्रों की राय से परामर्श करना बहुत मूल्यवान है जो उस विशिष्ट क्षेत्र को जानते हैं.
इस मनोवैज्ञानिक प्रभाव के बारे में जिज्ञासु बात यह है कि इसके अलावा, अक्षम लोग "न केवल गलत निष्कर्ष पर आते हैं और बुरे निर्णय लेते हैं, लेकिन उनकी अक्षमता उन्हें इसके बारे में जागरूक नहीं होने देती है", Dunning और Kruger कहते हैं.
इस प्रतिबिंब से एक और समान या अधिक महत्वपूर्ण निकलता है। कभी-कभी, जीवन भर हम जो असफलताएँ अनुभव करते हैं, उसकी ज़िम्मेदारी बाकी लोगों या बुरी किस्मत की वजह से नहीं, बल्कि स्वयं और उनके लिए होती है। निर्णय. इसके लिए हमें एक अभ्यास करना चाहिए आत्म मूल्यांकन जब हम किसी परियोजना या कार्य में इन बाधाओं में से एक में आते हैं जिसमें हम डूब जाते हैं.
बिल्कुल कोई भी ज्ञान और जीवन के क्षेत्रों के सभी विषयों में एक विशेषज्ञ नहीं है; हम सभी के पास कमी है और हम कई चीजों को नजरअंदाज करते हैं. प्रत्येक व्यक्ति को अपने जीवन स्तर में किसी भी बिंदु पर सुधार की कुछ क्षमता है: गलती इस बिंदु को भूल जाना है.