हॉर्न इफेक्ट इसलिए हमारे नकारात्मक पूर्वाग्रहों को दर्शाता है

मनुष्य अपूर्ण है। हमारे सबसे आदिम पूर्वजों की जैविक विरासत के कारण, लोग कुछ ही सेकंड में एक छवि या दूसरों की पहली छाप लगाते हैं.

यह घटना मस्तिष्क की गति और चपलता को तय करने और उचित कार्य करने के लिए जिम्मेदार है। अच्छी तरह से, हॉर्न प्रभाव कुछ इसी तरह का है: यह केवल एक सरल और थोड़े सावधानीपूर्वक अवलोकन के आधार पर किसी के नकारात्मक विचार बनाने की प्रवृत्ति है.

• संबंधित लेख: "संज्ञानात्मक पक्षपात: एक दिलचस्प मनोवैज्ञानिक प्रभाव की खोज"

प्रारंभिक बिंदु के रूप में पूर्वाग्रह

हॉर्न प्रभाव क्या होता है की तकनीकी परिभाषा में पूरी तरह से प्रवेश करने से पहले, हमें मानव व्यवहार के बारे में कुछ मौलिक समझना होगा। हम सामाजिक प्राणी हैं, हमें दूसरों से स्वीकृति की आवश्यकता है और एक अच्छी छाप छोड़नी चाहिए. हम इससे बच नहीं सकते, हम हमेशा एक समूह का, एक पहचान का हिस्सा होना चाहते हैं.

हमेशा की तरह, जिस तरह से हम एक छवि या किसी अन्य को जानबूझकर देते हैं, हम दूसरों के बारे में भी सोचते हैं। हम लगातार पूर्व-न्यायाधीश करते हैं, और हम इसे निराशावादी तरीके से करते हैं और कई अन्य लोग आशावादी तरीके से करते हैं। आइए नीचे देखें कि अब तक जो कहा गया है उसका अनुवाद क्या है.

हॉर्न प्रभाव क्या है?

सींग का प्रभाव हेलो प्रभाव के लिए सब कुछ विरोधी है. उत्तरार्द्ध में एक पूरे चरित्र के रूप में एक व्यक्ति के बारे में एक अनुकूल राय की पीढ़ी शामिल होती है, जो कि इसे परिभाषित करने वाली एकल विशेषता के अवलोकन के आधार पर होती है: सामान्य रूप से, इसकी शारीरिक उपस्थिति। हम बहुत ही सीमित जानकारी के आधार पर एक काल्पनिक मानसिक रूपरेखा का निर्माण करते हैं.

इसके विपरीत, हॉर्न प्रभाव नकारात्मक में निर्धारित ध्यान से मनाया की धारणा को सरल करता है। जब हम एक फुटबॉल टीम में शामिल होते हैं, तो हम उस हराने पर ध्यान देते हैं जो कोच खेलता है। स्वर के अनुसार, कीटनाशक और प्रयोग की जाने वाली शब्दावली, हम सोचेंगे कि वह एक गंभीर व्यक्ति है, जिसमें तनाव और क्रोध की स्थिति है। एक बार सत्र समाप्त होने के बाद, यह पता चलता है कि वह हमें पते पर ले जाने की पेशकश करता है और हमारे साथ उसकी अच्छी बातचीत होती है। एक बार और, हम उस मनोवैज्ञानिक साँचे को तोड़ते हैं जो हमने आरोहित किया था.

कुछ हद तक संक्षेप में, हेलो प्रभाव और हॉर्न प्रभाव दोनों वे पक्षपाती और व्यक्तिपरक दर्शन हैं जिनका विश्लेषण हमारी संज्ञानात्मक क्षमताओं द्वारा किया गया है. हमारे द्वारा देखे जाने वाले लक्षणों पर चयनात्मक ध्यान देना भी इस प्रक्रिया का हिस्सा है। कभी-कभी, हम अपनी पूर्व-स्थापित मान्यताओं को बनाए रखने के लिए उस व्यक्ति की खराब (या अच्छी) छवि को जारी रखने पर जोर देते हैं.

श्रम बाजार में ...

हम एक ऐसे समय में रहते हैं जब सब कुछ मायने रखता है, हर विवरण जोड़ता है या घटता है, हर शब्द हर शब्द को दर्शाता है या प्रशंसा करता है, और कार्यस्थल में यह एक बहुत ही खतरनाक प्रवृत्ति है. खासकर कर्मियों का चयन करते समय. सांख्यिकीय आंकड़ों के अनुसार, 80% नए उम्मीदवार व्यक्तिगत साक्षात्कार को सफलतापूर्वक पूरा नहीं करते हैं.

कई बार जब हम नौकरी के लिए इंटरव्यू देने जाते हैं, तो प्रोफाइल के लिए पर्याप्त से अधिक, नौकरी की पेशकश द्वारा मांगी गई सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक सौ प्रतिशत पूरा करते हैं, और हम निराश होकर घर लौट जाते हैं और स्थिति की परवाह किए बिना। अच्छे और बुरे दोनों के लिए, हॉर्न का प्रभाव नए पेशेवर अवसर की तलाश करने वाले उम्मीदवारों की चयन प्रक्रिया पर एक भयानक प्रभाव पड़ता है.

आर्थिक समाचार पत्र एक्सपैंसियन द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, एक नई नौकरी के लिए 80% से अधिक संभावित उम्मीदवारों ने सीवी जमा करने या कंपनियों द्वारा बुलाए गए साक्षात्कार में भाग लेने का समय गंवा दिया। मानव संसाधन के प्रबंधक या प्रबंधक वे CV को पढ़ने में 1 मिनट से अधिक नहीं लगाते हैं या, कई मामलों में, वे उनमें से आधे को फेंक देते हैं समय की कमी के लिए। वे न्यूनतम में सेट होते हैं, और बहुत कम डेटा से एक राय बनती है.

हॉर्न प्रभाव से बचने के लिए कुछ दिशानिर्देश

शुरू करने के लिए, हमें इस विचार पर जोर देना होगा कि दूसरों के बारे में मूल्य निर्णय लेने से बचने के लिए व्यावहारिक रूप से असंभव होगा। हम इंसान हैं, और यह पूरी तरह से प्राकृतिक प्रवृत्ति है। हालांकि, यहां तक ​​कि इस व्यवहार से बचने के लिए कुछ सिफारिशें दी गई हैं.

1. आत्म विश्लेषण

जब हम किसी ऐसे व्यक्ति की पहली नजर में विश्लेषण में डूबे होते हैं जिसे हम अभी मिले हैं, और हमें उन पहलुओं का एहसास होता है जिन्हें हम उजागर करते हैं, तो हमें स्टॉक लेना होगा। यदि हम नकारात्मक को करीब से देखते हैं, तो हमें सकारात्मक और इसके विपरीत देखना होगा. इसके बाद ही हम जो कुछ भी देखते हैं उसका बेहतर बोध होगा.

2. धैर्य रखें और वर्षा से बचें

हम हमेशा हर चीज पर जल्दी करते हैं। हम एक ऐसे क्षण में रहते हैं जिसमें सब कुछ बहुत तेजी से होता है, कुछ भी तात्कालिक होता है और उपभोग तत्काल। वह भी मानवीय स्तर पर होता है। आपको समय निकालना होगा, उस व्यक्ति के साथ अधिक बातचीत करनी होगी और फिर उनके व्यक्तित्व का मूल्यांकन करना होगा.

3. पहली धारणा पर भरोसा मत करो

हॉर्न प्रभाव प्रतिक्रिया करता है, क्योंकि यह अन्यथा नहीं हो सकता है, पहली छाप के लिए। यह बिंदु पिछले एक के साथ सहसंबद्ध है। डीहमें उस व्यक्ति के साथ और अधिक अनुभव प्राप्त करने पर जोर देना चाहिए जिनमें से हमारा एक खराब व्यक्तिगत संबंध है। शायद एक काम में एक तरह से है, और दूसरा सामाजिक जीवन में एक दूसरे के विपरीत है.

4. दूसरों के साथ राय साझा करें

कुछ स्थितियों में हम एक निश्चित समय में दूसरे या दूसरों को जानने वाले लोगों का एक समूह या युगल होते हैं। एक अत्यधिक अनुशंसित सलाह में शामिल हैं पार्टनर के साथ राय का आदान-प्रदान करें. यह देखना आश्चर्यजनक है कि तत्वों के विश्लेषण के विभिन्न तरीके मौलिक रूप से मूल्य निर्णयों को कैसे बदलते हैं.

संदर्भ संबंधी संदर्भ:

• बेलोच, ए।, सैंडिन, बी। और रामोस, एफ। (ईडीएस।) (1995)। साइकोपैथोलॉजी का मैनुअल (2 वोल्ट।)। मैड्रिड: मैकग्रा हिल.
• बुलबेना, ए।, गुइमोन, जे और बेरियोस, जी (1993)। मनोरोग में मापन। बार्सिलोना: साल्वेट.