संघर्ष के स्तर - संगठनों में जलवायु और संघर्ष
संघर्ष के पाँच स्तर वे इंट्रापर्सनल (एक व्यक्ति के भीतर), इंटरपर्सनल (व्यक्तियों के बीच), इंट्राग्रुप (एक समूह के भीतर), इंटरग्रुप (समूहों के बीच) और इंट्राऑर्गनाइजेशन (संगठनों के भीतर) हैं. पारस्परिक संघर्ष, एक व्यक्ति के भीतर क्या होता है, इसका अर्थ अक्सर किसी प्रकार का उद्देश्य होता है संघर्ष या संज्ञानात्मक संघर्ष. लोगों के लिए उद्देश्यों का टकराव तब होता है जब उनका व्यवहार उन परिणामों के रूप में होगा जो पारस्परिक रूप से अनन्य हैं या उनके पास संगत तत्व हैं (सकारात्मक और नकारात्मक दोनों परिणाम).
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कुछ लेखकों ने प्रतिस्पर्धा और संघर्ष के बीच समानता को इंगित किया है। इस स्थिति का सामना करते हुए, टोज़र्ड ने शक्ति की अवधारणा के माध्यम से दो अवधारणाओं के बीच अंतर को स्पष्ट और स्पष्ट किया:
- जब तक यह लक्ष्य उस स्थिति में नहीं आता, जब तक कि लक्ष्य प्रतिकूल परिस्थितियों के व्यवहार को नियंत्रित करने की आवश्यकता का पता नहीं लगाता है, अर्थात इसे बेअसर करना या समाप्त करना।.
- प्रतियोगिता को बाहरी नियमों के अधीन समझा जाता है या विरोधियों द्वारा सहमति व्यक्त की जाती है और संघर्ष नहीं होता है.
आपको बीच में अंतर करना होगा संघर्ष और हितों का टकराव:
- संघर्ष हितों का तात्पर्य पार्टियों के बीच कार्रवाई के लिए असंगत आवश्यकताओं या वरीयताओं के अस्तित्व से है.
- संघर्ष को भड़काने के लिए, गतिविधियों की एक निश्चित डिग्री और संसाधनों को साझा करने की आवश्यकता एक साथ होनी चाहिए.
संक्षेप में:
- हितों का टकराव, वरीयताओं या आवश्यकताओं की असंगति को संदर्भित करता है.
- प्रतियोगिता, उन स्थितियों का वर्णन करता है जिनमें गतिविधियाँ किसी दिए गए उद्देश्य से असंगत हैं.
- संघर्ष, असंगत अंतःक्रियाओं के साथ उन स्थितियों की विशेषता है.
संघर्ष के स्तर
संगठन में संघर्ष विभिन्न स्तरों पर उत्पन्न हो सकता है, जिसमें शामिल दलों की विशेषताओं पर निर्भर करता है। चार प्रकार के संघर्ष हैं:
- संघर्ष intrapersonal, व्यक्ति की आंतरिक मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया जिसमें विभिन्न मानसिक शक्तियों का विरोध किया जाता है.
- संघर्ष पारस्परिक, संगठन के भीतर विभिन्न व्यक्तियों के बीच टकराव (चाहे निष्क्रिय या सक्रिय हो).
इसे तीन में विभाजित किया जा सकता है:
- संघर्ष intragroup, एक ही समूह या विभाग के भीतर.
- संघर्ष intergroup, विभागों के बीच.
- संघर्ष interorganizational, संगठनों के बीच.
इंटरग्रुप और विभागीय संघर्ष यह सबसे लगातार और सबसे अधिक अध्ययन में से एक है। इसकी उत्पत्ति कार्यों और कार्यों के विभाजन, उद्देश्यों के विभेदन, विभागों के बीच संसाधनों के आवंटन, व्यावसायिकता के स्तर और विभेदित जिम्मेदारियों के कारण हो सकती है।.
यह आलेख विशुद्ध रूप से जानकारीपूर्ण है, ऑनलाइन मनोविज्ञान में हमारे पास निदान करने या उपचार की सिफारिश करने के लिए संकाय नहीं है। हम आपको विशेष रूप से अपने मामले का इलाज करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के पास जाने के लिए आमंत्रित करते हैं.
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