सॉफ्ट स्किल और हार्ड स्किल के बीच अंतर

कार्मिक चयन प्रक्रिया के दौरान, स्थिति के लिए सही व्यक्ति चुनने के लिए जिम्मेदार पेशेवर इस व्यक्ति का पूरा मूल्यांकन करते हैं। इसके लिए वे अपने पाठ्यक्रम और स्थिति के लिए उम्मीदवार के साथ साक्षात्कार में विश्लेषण पर आधारित हैं.

लेकिन यह मूल्यांकन केवल आपके प्रशिक्षण या आपके पेशेवर अनुभव तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इस व्यक्ति को बाकी से अलग करने वाले कौशल तेजी से महत्वपूर्ण हैं।. उन्हें "कठिन कौशल" और नरम कौशल के रूप में जाना जाता है। लेकिन इन कौशल के बारे में क्या अलग हैं??

"सॉफ्ट स्किल्स" और "हार्ड स्किल्स" काम की दुनिया में

इस तथ्य के बावजूद कि दोनों "कठिन कौशल" और "सॉफ्ट कौशल" जीवन भर हासिल किए जाते हैं और न केवल शैक्षिक या विनियमित प्रशिक्षण क्षेत्रों में, वे श्रम जगत में प्रासंगिक हो जाते हैं, विशेष रूप से प्रक्रियाओं में कर्मियों के चयन और कार्य कार्यों के विकास में.

1. "कठिन कौशल" या कठिन कौशल

"कठिन कौशल" से हम उन सभी को समझते हैं जो औपचारिक शैक्षिक प्रशिक्षण के साथ-साथ पेशेवर अनुभव के माध्यम से प्राप्त करते हैं। ये कौशल अकादमिक सेटिंग्स में पढ़ाए जाने की संभावना है.

आम तौर पर, व्यक्ति पुस्तकों या अन्य सामग्रियों के उपयोग के माध्यम से कक्षा में "कठिन कौशल" सीखता है, या काम पर लगातार अपने काम को दोहराते हुए। हम कह सकते हैं कि कठिन कौशल वे सभी विशिष्ट कौशल हैं जो किसी निश्चित कार्य या कार्य को करने की अनुमति देते हैं.

अंत में, इन कौशलों को निर्धारित करना आसान है, इसलिए वे वही होते हैं जो प्रस्तुति के अक्षरों और अक्षरों में उजागर होते हैं। इसके अलावा, वे उन लोगों द्वारा आसानी से पहचाने जा सकते हैं जो कर्मियों का चयन करते हैं.

"कठिन कौशल" के बीच हम पाते हैं:

• डिग्री या शैक्षणिक प्रमाण पत्र
• विदेशी भाषाओं में प्रतिस्पर्धा
• टाइपिंग कौशल
• कंप्यूटर प्रोग्रामिंग
• औद्योगिक मशीनरी का प्रबंधन

2. "सॉफ्ट स्किल्स" या सॉफ्ट स्किल्स

दूसरी ओर, "सॉफ्ट स्किल्स" इंटरपर्सनल स्किल्स को निर्धारित करने और संदर्भित करने के लिए बहुत अधिक कठिन हैं और सामाजिक कि जो व्यक्ति नौकरी का विरोध करता है उसके पास है। ये नरम कौशल विभिन्न रूपों में खुद को प्रकट करते हैं, जिसके साथ कोई व्यक्ति बातचीत करता है और दूसरों के साथ बातचीत करता है.

इन दक्षताओं को अकादमिक क्षेत्र में नहीं सीखा जाता है, लेकिन व्यक्ति के जीवन भर में, उनके दिन-प्रतिदिन हासिल कर लिया जाता है। इसके अलावा, वे सीधे भावनात्मक खुफिया की अवधारणा से संबंधित हैं और व्यक्ति के व्यक्तित्व और उनके सामाजिक कौशल के विकास से वातानुकूलित हैं।.

"सॉफ्ट स्किल्स" के कुछ उदाहरण हैं:

• संचार क्षमता
• लचीलापन
• नेतृत्व क्षमता
• प्रेरणा
• धैर्य
• विद्या
• समस्या सुलझाने का कौशल
• टीम का काम
• समय प्रबंधन
• श्रम नैतिकता

उनके बीच महत्वपूर्ण अंतर

हालांकि इनमें से एकमात्र विवरण के साथ हम पहले से ही "सॉफ्ट स्किल्स" और "हार्ड स्किल" के बीच मुख्य अंतर का अंदाजा लगा सकते हैं।, उनके बीच तीन प्रमुख अंतर हैं जो उन्हें जिस पद के लिए चुनते हैं, उस पर काफी हद तक निर्भर करता है और कैरियर का प्रकार जिसे आप विकसित करना चाहते हैं.

1. उनमें से प्रत्येक को अलग-अलग बुद्धि की आवश्यकता होती है

परंपरागत रूप से, कठिन कौशल का अच्छा होना सामान्य बुद्धि या बुद्धि के स्तर से जुड़ा होता है, जबकि नरम कौशल के अच्छे होने के लिए अधिक प्रशिक्षण या भावनात्मक बुद्धिमत्ता की आवश्यकता होती है।.

2. "कठिन कौशल" सभी कंपनियों में समान रूप से माना जाता है

"कठिन कौशल" वे कौशल हैं जिनमें अधिकांश कंपनियों में नियम या विचार समान होते हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है।. इसके विपरीत, नरम कौशल क्षमता या कौशल हैं जिन्हें कंपनी की संस्कृति और उन लोगों के अनुसार अलग-अलग माना जाता है जिनके साथ काम करता है।.

3. उन्हें सीखने की विभिन्न प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है

जैसा कि हमने पहले ही उल्लेख किया है, "कठिन कौशल" स्कूलों, अकादमियों और विश्वविद्यालयों में सीखा जा सकता है। यही है, वे एक विनियमित प्रशिक्षण से शुरू करते हैं और उनमें योग्यता के विभिन्न स्तर होते हैं, साथ ही उनमें से प्रत्येक को सीखने के लिए पूर्व-स्थापित मार्ग भी होता है।.

तुलना में, पारस्परिक कौशल के अधिग्रहण के लिए कोई मानक प्रक्रिया या रास्ता नहीं है "सॉफ्ट स्किल्स" का अपना। अधिकांश सॉफ्ट स्किल्स को लोगों से बातचीत के संदर्भों में और लगभग हमेशा परीक्षण और त्रुटि से सीखा जाना चाहिए.

हालांकि, बड़ी संख्या में पुस्तकें और मार्गदर्शिकाएँ हैं जो लोगों को सामाजिक कौशल के बुनियादी पहलुओं को जानने और अभ्यास करने की अनुमति देती हैं, हालांकि वे हमेशा विषय के व्यक्तित्व द्वारा वातानुकूलित रहेंगे.

जो अधिक महत्वपूर्ण हैं?

इस सवाल का जवाब काफी हद तक, उस नौकरी की स्थिति पर निर्भर करेगा, जिस पर एक व्यक्ति की इच्छा है और वह कैरियर है जिसे विकसित किया जाना है।.

तीन अलग-अलग प्रकार के करियर हैं जिन्हें निम्नलिखित श्रेणियों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. करियर जो उच्च "कठिन कौशल" और कुछ "सॉफ्ट कौशल" की मांग करते हैं

जैसा कि वे उदाहरण के लिए सैद्धांतिक जांच की दुनिया के भीतर दौड़ रहे हैं। इस माहौल में वे उन लोगों को प्रतिभाशाली ज्ञान के साथ फिट करते हैं, जो एक टीम या अन्य लोगों के साथ अच्छी तरह से काम नहीं कर सकते हैं.

2. करियर जिसमें दोनों कौशल की आवश्यकता होती है

इस श्रेणी में अधिकांश नौकरियां हैं. उनमें, श्रमिकों को अपने क्षेत्र से संबंधित ज्ञान होना चाहिए, लेकिन उनके पास सामाजिक कौशल भी हैं जो उन्हें प्रभावी ढंग से अपना काम करने की अनुमति देते हैं। इन करियर का एक उदाहरण कानूनी पेशा, नैदानिक ​​मनोविज्ञान या व्यवसाय प्रशासन है.

3. "कठिन कौशल" की तुलना में अधिक "सॉफ्ट कौशल" की आवश्यकता वाले करियर

इस समूह के भीतर हम व्यावसायिक, बिक्री या ग्राहक सेवा के रूप में नौकरी पा सकते हैं; चूँकि उनका काम लोगों से संवाद करने और उनसे जुड़ने की क्षमता पर निर्भर करता है, साथ ही अनुनय के कौशल और समस्याओं के त्वरित समाधान पर भी.